投稿者: りー4
飛行機遅れてて。携帯使えなくて連絡とれないし どうしようかと思いましたが、分かりやすい所にいて下さって本当に助かりました!
予約しといて良かったです‼︎
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: AII
行きも帰りも利用しましたが、時間通りで、ドライバーさんも丁寧な対応でした。きちんとリストを見て、行き先も確認してくれましたので、大変満足できました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: Lee
早朝便でタクシーより便利ですから予約しました。約20分で到着したので、スムーズにチェックインができました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: みーこ
カンクン国際空港からカンクンホテルゾーンのホテルまで送迎を
頼みました。1人10ドルの乗り合いでちょっと不安でしたが、実際は
名前のプレートを持った係員さんが、待っていてくれて、他の乗り合わせた
お客さんも後2組いましたが、全員同じホテルで非常に効率が良かったです。
安いし、簡単で便利だと思います。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | プラヤ・デル・カルメン市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/08/02 |
投稿者: たわたわ
空港でスムーズに対応されていて、特に問題なかったです!ただ、記載されていた洋服の色ではなく、戸惑いましたが。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/08 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: YNN
時間通りの送迎大変助かりました。
ピックアップの時間が飛行機の時間から考えて早めに思えたので自分でタクシーを手配しようか迷いましたが、空港が混雑していたこともあり、早めに空港につけて結果として良かったです。
ピックアップは予定の時間通りに来ていただけたのでお勧めです。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/31 |
参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: T1T2
VELTRAさんからいただいたバウチャーのピックアップ場所は全然違いました。おそらく現地の催行会社グレーラインがいい加減なのだとは思いますが、バウチャー上には「税関を出たところで出迎え」とありますが、実際は空港の外、しかも看板も何も持っていませんでした。こちらで探さなければなりませんでした。そこまでたどり着くまで当然のように様々な勧誘が待っています。まぁーメキシコなので仕方ないでしょうね。我々はなんとか見つけ大丈夫でしたが情報が違うのはちょっと残念でした。今後の利用客の方のために伝えておきます。
評価: | |
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プラン: | ゾーン4:パシフィックエリア |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/27 |
参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: ななつき
行き同様、安心でした。海外ではめずらしく…他の方の口コミにある通り、かなり早めに来て待っていてくれました。あまり英語話せませんが、丁寧に対応していただきました。ADOのバスの方が安いみたいですが、宿まで迎えに来てくれるので、安心で楽でした。特にダラス経由の早朝の方はおすすめです。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/19 |
投稿者: ウィスキー
到着後、ネームボードでお出迎えがありすぐにわかりました。しばらく待ってくれとのことで15分位待って車に案内されたらすでに車に全員乗っていて、なんで外で待たされたのかわかりませんが、乗り込み満席の状態で出発。とはいえ、安いし便利なのでお勧めです。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: YMS
出迎えの方の制服の色とか記載してあったので分かりやすかったです。
肝心のホテルが分かりづらく大変だったと思います。
カンクンでのタクシー料金の高さを考えるとお値打ちだと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: NAO
なんとカンクンからヒューストンへのフライトが朝の⑥時というなかなかの早朝でした。
送迎は2:45にホテルロビーにとのことでしたが、こんなに朝早くからちゃんと来てくれるのかと心配でした。
しかし、心配ご無用、全く問題なく送迎いただきました。
次回も利用したいと思います。
*車内の画像を添付します。車はきれいで、乗り心地はgood!でした。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: 中目黒
空港を出るとすぐのところにエクスペディアのロゴの入ったカウンターがあり、そこで受付をして、車に案内された。運良く1人だった。車は新しく綺麗、運転手は明るく感じるがよいが、つかず離れずで気を使って話をする必要もなくとても快適だった。運転も丁寧でした。多少の英語は必要だが、喋れなくてもバウチャーを見せながらで何とかなる。他の送迎ツアーと比較して格段にコストパフォーマンスが良いと感じた。帰りも頼んで良かった。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: ななつき
口コミとおり、先に出口で待っていてくれました。英語があまり話せないのですが、嫌な顔せずに丁寧に対応して下さり、一人でも安心でした。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: Min
カンクン空港からホテルまでの送迎をお願いしました。空港から出た所で名前のプレートを持って迎えてくれたので迷うことなく乗車する事ができ、また、私達は5人と人数が多かったせいかシャトルも貸切でホテルまでちゃっちゃと送ってもらえました。
カンクンは3回目ですが、今までで1番格安でしかもスムーズにホテルに到着しました。
次回もまた是非お願いしたいです。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: Na77
初めてのメキシコで1人だったので、治安面も考慮し敢えて乗り合いを選びましたがカンクンエリアは安全で過剰な行為だったようですが、安かったしスタッフの感じも良く結果的に大満足でした。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: NW001
暑い中外で30分以上待たされ、待たせた事にドライバーは何も言わずホテルまでの道のりは音楽ガンガンで電話しっぱなしでした。
サービスは無いもとして乗られては如何でしょうか。
メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: M.H.
飛行機の時間に合わせて3時間前のピックアップだったので、余裕を持って空港に到着することができました。低コストで安心なのでおすすめです。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/13 |
参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: M.H.
飛行機が30分ほど遅延していたので少し心配でしたが、到着の第4ターミナルで問題なく係の人に対応してもらえました。たまたま私達二人だけだったこともあり、ドライバーさんが途中の店やスポットを説明したり、その他色々な情報を教えながら走ってくれて助かりました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/13 |
参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: ニコ太郎
カンクン国際空港からプラヤ・デル・カルメンにあるホテルまで約一時間かかるので、前回も利用したこの送迎をお願いしまた。空港到着時は、笑顔で迎えて下さいました。ホテルまでの道のりは、カンクンのホテルゾーンへ向かう車中から見る景色とは違い、緑豊かな自然を楽しめます。
私達のホテルに到着するまでに、他のホテルにも立ち寄りましたが、カンクンのホテルとは違い、厳重なセキュリティの門で守られた広大な敷地の高級ホテルばかりで、これが、本当の高級リゾート地区と実感出来ました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/13 |
参加日: | 2017/11/27 |
投稿者: 怒り爆発!
カンクンホテルゾーン⇄空港と、往復ベルトラで頼みました。
帰路、集合時間になっても来ない!
30分ほど遅れてシャトルバス到着。
乗車しようとしたら、君たちの予約はないと言われました。
行きの空港→ホテル送迎の際に、帰りのヴァウチャーは係りの人に見せて、確認済みでした。
いずれにせよ、一緒にロビーで待っていた日本人のご夫婦?お二人が乗車すると、シャトルは満員状態だったので…
もう一台来るのかな?と思い、待つ事に。
ですが、外にいたホテルマンが心配して、緊急連絡先に連絡をしてくれましたが、そこでも予約がないと言われるだけでした。
仕方なく、タクシーで空港へ向かう事に…
空港に着くと、今度は日本人の女の子、二人組に声をかけられ、ベルトラで頼んだ送迎が来なくて、タクシーで空港まで来たが、ドルがないから両替して欲しいと頼まれました。
まさかの同じ被害者が、他にもいた事にビックリしました。
帰国後、ベルトラに連絡をして、現地調査をした結果を見て驚きです。
ホテル送迎時間2:50amの5分前にロビーに行き、3:00amまで探したが居なかったとの報告。
ありえません…
・深夜のロビー、人もいなく見渡せばすぐにわかる様な狭いロビーに、私たち夫婦と、もう一組。
・チェックアウトの為、集合時間の15分前にはロビーにいました。その際、外にいたホテルマンにも送迎が来る事を伝えていた。
・もう一組のご夫婦と、私たちの出発時間は同じでしたが、30分遅れていた。
もう少しマシな嘘がつけないのかと、腹立たしかったです。
一方的に現地報告をして、一方的に返金しましたと、終わりにするやり方。
お金を返せばいいでしょ?的なベルトラの対応にも驚きました。
口コミが良かったので申し込みましたが、これでは良い口コミだけ残す。との噂は本当なのかと思ってしまいますね。
送迎が来ないお陰で、タクシー代やホテルマンへのチップなど余計な出費をしましたが、一切の保証はありません。
ただハラハラさせられただけで、これなら、はじめからタクシーで行けば良かったと思います。
ホテルゾーンも場所によりますが、30ドル前後で空港へ行けますからね。
メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/12 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: みえる
カンクンに到着すると空港を出たところで名前の貼ってあるプラカードを持って待っていてくれました。問題なくホテルまで送り届けてもらいました。
しかし帰りも予約していましたが来なくてかなり困りました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/12 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: Na77
すぐに送迎も分かりましたしフレンドリーで満足です。
一人で新天地のタクシーが不安だったので、あえて相乗りで安心でした、安いし
急ぐ方は、待ち時間があるので向かないかも?
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/12 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: みえる
行き帰り共に予約していました。行きは問題なく来たので安心していましたが、帰りのホテル→空港までの迎えが来ずかなり困りました。行きにスタッフに帰りのバウチャーも見せており、スタッフもその場で写真に撮っていたので完全に安心しきっておりました。緊急連絡先は繋がらない、ドルもない、タクシーはクレジット不可の状況で帰国便の時間は迫り、とりあえずタクシーで空港に行きご親切な日本人の方に円を換金してもらいタクシー代を払いました。後日ベルトラ様から現地の会社の調査をしてもらうと、きちんとお迎えに行ったが落ち合えなかったとの事でこの会社からの返金は不可。信じられません。しかしながらベルトラ様はきちんと調査詳細を送ってくださったりと対応は素晴らしく、この会社はどうかと思いますがベルトラ様は良い会社だと思いました。
メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: 匿名希望
定刻5分前にホテルロビーに来ていただき、愛想の良いドライバーさんに無事に空港まで送っていただけました。
今回は他に利用者が無く、貸切状態でした。
何も問題がなく、次回も必ず利用させていただきたいと思います。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/06/18 |
投稿者: 匿名希望
まずフライトが30分遅れ、乗れるか心配していましたが、きちんと名簿に名前が記載されていて無事にホテルまで行けました。
ただ一つ苦労したのは到着口を出てからたくさんのタクシー会社が待機しており、担当の人が誰かわからなかったことです。うろうろしていたら他社の人(?)に「どの会社を探しているんだ?」と英語で声をかけられてそのおかげで無事にわかりました。それ以降は何も問題なく、快適な車でホテルまで届けていただきました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/06/16 |
投稿者: Sato
帰りの空港行きに利用しました。
相乗りでしたが、予約の時間通りにお迎えがきました。
安心して利用できます。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: すーさん
時間通りより前にすでにお迎えに来ていたようです。
私たち以外にもう一組だけを乗せて空港へ向かったので遅れもなくスムーズでした。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/06/27 |
投稿者: かんごる
4名以上の貸切シャトルなのに、乗り合いシャトルよりも空港に現れるのが遅れ、さらに空港からホテルゾーンまでは30分程度のはずだったのに1時間半はかかり、深夜着の便ではつらかった。
メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。
評価: | |
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プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/09 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: ニコ太郎
最高の笑顔で出迎えて頂きました。
カンクンは3回目。空港とホテル間の送迎の予約は、行きと帰りも含めると、今回で5回目になります。毎回、時間に遅れること無く迎えて下さいます。夫婦二人で大きなスーツケース4つと機内持ち込みのスーツケース。合わせるとスーツケース5つ。全て空港出入り口から送迎用の車まで運んで頂けて助かります。
車の出発まで少し待ちますが、長時間のフライトの間 ずっと我慢していたタバコを吸えるので喫煙者には助かります。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/09 |
参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: ニコ太郎
朝6時のフライトの為、ホテルピックアップの時間は2時45分の予定になっていましたが、
2時30分頃には、ホテルロビーに迎えに来て下さいました。深夜の予約時間なので安心しました。空港へ向かう車内では、フライト便の確認を二回も聞いて下さいました。フライト便によって場所が違うので間違えられると大変ですからね。ホテルから空港へ向かう送迎の予約は、今回が3回目ですが、毎回、予約時間より少し早く迎えに来てくれます。安心して依頼出来ます。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/09 |
参加日: | 2018/06/27 |
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