指定された時間にロビーで待っていましたが10分経っても来ないため、連絡先の電話番号にTEL。直接ドライバーにつなげてくれ、あと3分で着くとのこと。
それでもなかなか来ず、結局30分遅れできました。
ただ、もともと余裕を持った送迎時間であり、直接ドライバーと電話で話せたのもあり、不安になることはありませんでした。
乗客は私たち夫婦のみで、乗車後はスムーズに空港へ着くことができました。
日本とは違うしこのくらいのことは想定済みのため、私は充分な送迎だと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
・出迎えの人が親切でした
・他の人を待つ時間もほとんどなく、予約時間よりも早かったけれど、すぐにスタートしてくれました
・車もきれいで快適でした
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港のエントランスを出たらすぐにネームプレートを持った係の人がいました。乗り合いのため10分ほど待ち、私たち夫婦と外国人カップルの計2組で出発しました。
乗り合いとのことだったのでぎゅうぎゅう詰めでしばらく待たされるかと思っていましたが、全くそんなことはなく快適にホテルまで送っていただきました。
ホテルゾーンを通る時も、おすすめのビーチやレストラン、お店などを教えてくれて楽しくホテルに着くことができました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着、出発と往復の送迎で利用しました。フレンドリーなドライバーさんで、時間通りで安心でした。価格も現地で見つけるのと変わらないくらいでした。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港をでて、すぐにお迎えの方がスタンバイしてくださっているのがわかりました。 優しく親切に接してくださり安心しました。
ドライバーさんも良い方でした。私たち夫婦二人とも英語は片言しかできませんが、ホテルの名前を把握していればなんの問題ありません。ドライバーさんへはチップがあるとスマートかもしれませんね。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのカンクンだったので利用しました。
カンクン滞在時の基本情報からオススメのスポットまで親切に教えてくださりとても充実した滞在になりました。
本当にありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらカンクンへお越しくださいませ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
この送迎ツアーを申し込んでから、こちらの都合でホテルを変更しました。
ホテルの変更先は事前に連絡をし、確認メールも来ていましたが、現地に行くと送迎担当の方々は変更後のホテルを知りませんでした。
現地で伝え直すときちんと送って頂けましたが、ホテルから空港へ行く際はお迎えに来てもらえず、急遽タクシーで向かうことになりました。やはり帰りも変更がきちんと伝わっておらず、変更前のホテルに行かれてました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待をカバーしていなかったことを後悔しています。あなたのコメントは私たちのサービスを向上させるために対応する分野に行きます。
すぐに帰る。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
カンクンの空港到着が予定よりも1時間以上も遅れたので、空港の到着口から出てきたのが午前1時過ぎでした。似たようなピックアップ業者が到着出口にたくさんウロウロしており、その一人に予約のバウチャーを見せて、その業者のところまで連れて行ってもらいました。
ドライバーがいないとかで、30分近くも待たされました。多分、ほかにカンクン市内まで行く客がいないか出てくる到着客を呼び込んでいたようです。
結局、ホテルに着いたのは午前3時前でした。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。私達は私達の製造者にこの状況を知らせ、私達のサービスの質および時間厳守を改善する。
すぐに帰る。
Mekishiko Trave
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港までの道が混むかもしれないと思って、当初お願いしていた時間より1時間早めましたが、ホテルに時間通りに来てくれました。
混載と書いてあったのですが、結局は私ひとりで私が泊まったホテルから空港まで直行できました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大変良かったです。イースターバカンスでカンクーンの空港は大混乱。事前に予約おすすめです。もしタクシーなら1時間30分待ちで高額になります。バスもなかなか時間が合わないです
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
カンクーンからアメリカ経由は早朝出発になります。事前に予約をしてよかったです。安心して帰国できました。帰国日は現地のメキシコペソやアメリカドルも使い切っていたので事前カード払いは有難い^_^
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルから空港までの送迎をお願いしました。ホテルロビーにオンタイムよりも早くピックアップに来てくれて、荷物の持ち運びも丁寧に対応してくれました。長旅なため荷物も多かったのですがトランクも大きく対応可能でありがたかったです。シャトルも綺麗で大きく完璧でした。このクオリティーでこの値段なら絶対にここをオススメします。空港にも沢山の送迎サービスが用意されていますがこちらのサービスが一番だと思います。私達は予約をしたのがギリギリだったので対応して頂けるか予約完了のお返事がくるまで不安でした。結果即、対応頂けてラッキーだったのですが混み具合も考えて2、3日前に予約される事をオススメします。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
混載で英語ドライバーということで少し不安でした。しかし、空港に着いてから入国審査に1,5時間ほどかかったにもかかわらず外に出たら、お迎えのプラカードを持った係の人がすぐに見えるところに来てくれていて安心しました。他の国でホテルの送迎を頼んでいた時は2回も30分以上待ったという経験の後でしたのでとてもありがたかったです。すぐにバス乗り場に連れて行ってくれました。そこで10分ほどバスを待ったもののそう暑くもなかったのでさほど苦にはなりませんでした。同乗した若い女性たちがWifi のパスワードを聞くとすぐに対応してくれていました。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
定刻通りホテルに迎えに来てもらえました。
ホテルには他にも出入りの車がいましたが、ドライバーは一目みてわかるユニフォームを着ていたので分かりやすかったです。
2人での乗車でしたが広めのバンで乗り心地も良く、タクシーより安価で便利なのでおすすめです!
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港を出て混雑していて、待ち合わせに手間取るかと思いましたが、緑の服はわかりやすい!また、安いのも魅力です。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう、それは私たちにとって名誉だった
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
安いので不安でしたが、基本的に問題なし。
ただ、10分遅れてきても、何の言葉もなし。
安いので仕方ないですが。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後も改善のためにオペレーションエリアに移動させていただきます。ありがとう
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りにホテルにピックアップ。他に2ヶ所まわるとのことでした。次のホテルで少し待っていたらなんと寝坊してキャンセルとのこと。その後その人はどうしたのか心配はしたけれど、運転手さんの判断の早さは良かったと思います。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
わかりやすいプラカードを持って出迎えしてくれました。乗り合いのため少し待ちましたが気持ちよくホテルまで到着出来ました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。近いうちにご返送いただけることを願っております。ありがとうございます
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
タクシー代がバカにならないカンクンで、このお値段でホテルゾーンと空港を行き来出来るのはとてもお得だと思います。混載シャトルですが、たまたま私しかおらず、清潔な車内で、快適にホテルまで送って頂きました。
今後もお返事いただけることを願っていただき、ありがとうございます
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルゾーンはかなり渋滞しているので、空港で待っている人に会ってから、乗るバンが来るまで30分ぐらい待ちました。通常30分の所要時間も倍以上かかり、合計1.5時間後にホテル到着しました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはサービスを改善するために運営部門と一緒に見直しを行います。将来的にあなたにサービスを提供し、よりよいサービスを提供できることを願っています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
「ここだよ」と降ろされたのですが、別のターミナルに降ろされました。ちゃんとEチケット見せたのに(T ^ T)
そのターミナルに乗る飛行機がなく、びっくり。あわてて別のターミナルに移動するはめに。すぐターミナルを巡回するバスが来ず、なくなく民間のタクシーに乗りました。タクシー代の方が送迎代よりかかってしまいました。出発ギリギリだったので、冷や汗をかきました。非常に残念でした(涙)
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。それが受け入れられないので、我々は我々の供給者にこの状況を知らせます。
すぐに帰る。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
友達2人と申し込んで、友達とは現地空港集合にしたのですが、私がターミナル2で友達がターミナル3に着いてしまいました。迎えに来てくれたスタッフに事情を説明すると、ターミナル3まで私を連れていってくれたので無事に友達に会えました。翌朝ホテルの内線で旅行会社の人から電話が来て、ツアーの案内や観光のアドバイスをしてくれたのでとても助かりました!
ご意見をお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
かなり、安かったですし、時間通りに来てくれます。私たちの宿泊先は、エアビーによる民泊でしたか、市街地に近いためか混載便でもちゃんとホテルまで来てくれました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後もお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝というか夜中のお迎えであったが、時間ぴったりに来てくれて運転も安全運転で安心して空港に向かうことができました。
車の中に英語でチップのお願いもあり(海外はチップ文化ですよね)荷物を降ろして貰って渡しましたが、他の日本人は知らん顔でそそくさと行ってしまいました。日本人ってこういう時スマートにできない人多いよね。
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港に着いて指定された所で、バウチャーにある特徴の人を探しても見つからず。20分以上探しても居ないので、他社のお迎えの方に聞きまくるも、そんな会社知らないと。到着から1時間以上経った頃に、エクスペディアの人がウチに乗って下さいと。事情を聞けば、こちらの会社がエクスペディアに丸投げしたのに、私達にエクスペディアの係の特徴を伝えず、エクスペディアの人はサインボードを出さず。これじゃ探しようがない。時間・体力・精神力を浪費しました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。この状況を改善するために、この情報を対応する領域に渡します。
すぐに帰る。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
メキシコシティの美術館や壁画を見るために2日間車をチャーターしたのですが、この日は日本語ガイドの方が予約で埋まっているとのことで、英語ドライバーのみをお願いしました。
ドライバーの方はきちんとした英語を話す方で愛想もよく信頼できました。
メキシコシティ南部のメキシコ自治大学の壁画やドローレス・オルメド・パティニョ美術館などメキシコシティ南部を見て回ったのですが、名物の渋滞に巻き込まれ、時間がなくなりそうになりました。
でも、ドライバーの方はランチタイム休憩時間などもミニマムにして、我々につきあってくれました。
とてもありがたかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1人旅で夜の10時頃に着く便でしたので、不安でしたがすぐにドライバーを見つけることが出来て楽でした!値段の心配をすることもなく、ホテル前まで送ってくれるので、とてもオススメです!
皆様のご意見とお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。私たちは今後もあなたに奉仕することを願っています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
3:30と朝早くのお迎えでしたが、時間通りにホテルに迎えに来ていただき、無事空港に到着しました。乗る航空会社名を告げてターミナルに連れて行ってくれました。小さいお札がなくて、チップを渡せなかったことが悔やまれます…
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港の出たところに大きめのボードに名前を書いて待っててくれるので、合流しやすかったです。1人10ドルなので、1台貸切30ドルの他のツアーと比べると、3人で貸切にするのとトントン、4人以上なら貸切のツアーにした方が安いと思いました。
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
混載というとでしたが、夜遅かったからか、私1人でした。
時間に余裕を持ってピックアップに来て頂きましたし、丁寧なドライバーさんでした。
お安く利用できて最高でした!
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。