乗り合いでしたか、予定通りきてスムーズに空港に帰れました。車体は赤と同じ黄色のExpediaのもので分かりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/01 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎。現地のタクシーが不安だったので予約しました。時間通りにきていただき空港にも余裕を持て余せるくらいで着くことができました。ただチップは必要です。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。私たちのサービスがあなたの期待に応えたことを嬉しく思います。さまざまなサービスのヒントはオプションです。
すぐにカンクンに戻りたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/14 |
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[はい]
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定刻通り到着したものの、車が迎えに来るまで30分待たされました。
利用を検討されている方はご注意下さい。
メキシコを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
お待たせしましたことをおaび申し上げます。サービスを改善するために、担当地域にコメントをお渡しします。
カンクンにすぐに戻ってくることを願っています
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/30 |
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[はい]
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往復申込みました。空港から出ると、沢山の会社があるなか前例で待っていてくれたので、見つけ易かったです。帰りは、私たち家族だけだったので貸しきり状態。次回も、カンクン行ったら利用します。
メキシコを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。私たちはあなたの経験が楽しかったことを知って喜んでいます。あなたのコメントをありがとう、そしてすぐに戻ってくることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/04 |
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[はい]
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空港に到着後、税関で引っかかってしまい、送迎をお願いしていた時間より遙かにオーバーしてしまいました。
しかし、空港を出ると笑顔でプラカードを持った方が迎えてくださりとても安心しました。
素敵な旅のスタートをきることができました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
他の要因の理由で、空港で私たちに連絡する必要があったことを後悔しています。しかし、とにかく私たちはあなたに良いサービスを提供することができ、あなたは満足していました。
すぐにカンクンに戻りたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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早朝便だったので、道も混んでおらずスムーズでした。スピードが速すぎるのが、やはり慣れずにこわかったです。
カンクンに到着時は、少しでも早く遊びたいのと、空港客を狙う詐欺に遭わないために送迎サービスを利用した方が良いかと思いますが、次回はホテル→空港は、タクシーでもいいかなと思いました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
私たちのサービスがあなたの好みにあったことを知ってうれしく思います。すぐにカンクンに戻ることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/06 |
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[はい]
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時間通りに出口で待っていてくれました。案内をしてくださったスタッフさん運転手さんともに英語もしっかり通じましたし、とても感じが良くストレスなく利用できました。運転手さんはカンクンのおすすめスポットも教えてくれました。
空港駐車場でしばらく待機していたため他のお客さんを待っているのかと思いきや、私達と話していたためだったと出発してから気づいたのはご愛嬌です。笑
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
私たちのサービスがあなたの好みにあったことを知ってうれしく思います。すぐにカンクンに戻ることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/05 |
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[はい]
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少し人が集まるまで出発待つ必要があった。それ以外はスムーズで待たされた感じはしなかった。運転手はフレンドリーでいろいろ教えてくれました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
私たちのサービスがあなたの好みにあったことを知ってうれしく思います。次のカンクン旅行で、私たちがあなたの選択に戻ることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/27 |
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[はい]
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渡航中、空港で日本人が詐欺に騙されるという情報を聞きましたので、予約しておいて安心だったなと思います。
混載でしたが、我々含めて2組だったのでスムーズでした。
また、空港を出るとたくさんの送迎サービスの方がおられますが、事前にお伺いしていたスタッフシャツの方を探して見つけることができました。
ありがとうございました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
弊社の輸送サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。すぐに戻ってくることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/06 |
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空港を出るとすぐに自分たちの名前を掲げたメキシコ人ガイドさんを見つけることができました。
ガイドさんの服装も、ズボンは黒ではなくグレーでしたが、事前に指定のあったTシャツの色と合致していて、問題なく判別できました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたが私たちを簡単に見つけることができ、私たちを見つけてあなたのホテルに移動することができるように不便がなかったことを知ってうれしいです。カンクンへの将来の休暇で、あなたが再び私たちを選ぶことを願っています。カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/18 |
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[はい]
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事前に指定された時間通りにメキシコ人ドライバーさんがお迎えに来てくれました。何事もなく空港に着くことができました。
一応チップ文化ということだったので、降りたときに1人1USドルを支払いました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたが休暇であなたの期待に応えたことを喜んでいます。カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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空港の出口を出てすぐに見つけられました。
服装がしっかり指定されてるので探しやすかったです。
海外特有の猛スピードというわけではなく
安心に過ごすことができました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。あなたのコメントは私たちの継続的な改善のために非常に重要なので、担当地域と共有します。
すばらしいコメントをありがとう。カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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カンクンの空港に迎えに来てくれたスタッフの方がとても親切でした。英語で会話が通じました。日本語も少し話してくれてホッとしました。値段もタクシーよりはとても安いと思います。オススメです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
また、あなたの経験が快適だったことを知ってうれしく思います。
またお会いできることを楽しみにしています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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頑張って待てる時間まで待ってみましたがお迎えが来ませんでした。周りのかたが、心配して確認してくださいましたが連絡も取れませんでした。待てなくなりタクシーで移動しました。
品質調査にご回答いただきありがとうございます。メキシコの旅行ソリューションを代表して、お客様の輸送と待ち時間に関するご不便をおaび申し上げます。この状況は分析されているため、このタイプの状況は再び表示されません。コメントを対応するエリアに渡します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/20 |
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[はい]
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たまたまでと思いますが、家族だけでの送迎でした。全くストレスなく空港まで送ってもらえました。タクシーやバスではなく、こちらを利用した方が時間の節約になるので絶他におすすめです!
名前と行き先が伝えられれば英語ドライバーのみで大丈夫です。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。同様に、カンクンでの旅行の期待に応えることを嬉しく思います。早くお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/15 |
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[はい]
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英語が苦手な家族ですが、スムーズにホテルまで送ってもらえました。タクシーやバスで移動するよりも断然おすすめです。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたがset折したことはありません。すぐに戻ってきて、再びお役に立てることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/18 |
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[はい]
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待ち合わせ場所の違いより 空港で55分待った。国内線到着ターミナルを指定(到着便名で)したが車は国際線ターミナルで待機していた。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたのフィードバックは、当社のサービスを改善するために関係する分野と共有されます。
カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/16 |
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[はい]
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予約は簡単。ほぼ予定通りの時刻にホテルまで迎えに来てくれて、空港まで送ってくれました。不安はなかったです。ありがとうございました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
私たちはあなたの休暇であなたの輸送の期待をカバーしていることを知って喜んでいます。すぐにカンクンに戻り、再びサービスを提供できることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/26 |
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ホテルのロビーで待てど暮らせど迎えが来ず…タクシーを頼もうか悩んでいましたが、ホテルのほうに連絡が!どうやら車両トラブルで遅れているようでした。スペイン語で会話ができないので、ホテルのほうに連絡してくれてありがたかったです。集合時間から1時間遅れで迎えがきて、無事空港まで送り届けてくれました。
メキシコの旅行会社の名前で、品質調査にご回答いただきありがとうございます。お手数ですが、おaび申し上げます。ユニットのメンテナンスにより注意を払うように、対応するエリアにコメントを共有します。
すぐにカンクンに戻ることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/25 |
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[はい]
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空港でてすぐのところにプラカードを持った係の方がいたので、迷子にならずスムーズにシャトルバスに乗り込めました。運転は聞いていた通り、スピード速めですが急発進急ブレーキはなかったので許容範囲かと思います。
荷物の出し入れはドライバーの方がやってくれたので、楽ちんでした!
メキシコの旅行会社の名前で、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
私たちのサービスがあなたの好みに合っていることを知ってうれしく思います。
カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/19 |
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時間もぴったりに迎えに来てくれました。お土産でいっぱいになったスーツケースも快く運んでくれて、接客バッチリです!
楽しい思い出をありがとう✳︎
メキシコの旅行会社の名前で、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
私たちのサービスとカンクンの両方があなたの休暇であなたの期待に応えたことを知ってうれしく思います。またお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/18 |
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[はい]
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空港を出てすぐに待ってくれており、すぐに手配をしてくれました。若干飛行機が遅れたのですが、特段何か言われることもなく、案内してもらい、ホテルまでの移動も快適でした。
メキシコの旅行会社の名前で、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
私たちがあなたの輸送の期待をカバーしていることを知るのは良いことです。すぐにカンクンに戻りたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/14 |
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空港には、観光客を狙ったぼったくりタクシーもいると聞いていたのでこちらにお願いしました。
空港を出ると、たくさんの送迎業者がいて、どこなのかわからず少し不安になりましたが、メールで送られてきた服装の特徴や周囲の方のご協力ですぐに合流できました。
空港は、オアハカではタクシーのカウンターが混んでいたので無駄な待ち時間なく移動できてよかったです。
ありがとうございました。
メキシコの旅行会社の名前で、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
輸送におけるお客様の期待に応えることを嬉しく思います。
お友達と私たちをお勧めし、カンクンにすぐに戻ってくることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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空港ゲートを出るとプラカードを持ったおじさんが沢山居るのに何処を探しても、連絡頂いた会社名や私の名前を持ったおじさん見つからず。
諦めて運用会社へ連絡。結果 看板に私の名前が書かれたプラカードが箱の中に未だ入ってました。(Expediaがメインに書かれた看板で 判りずらい)
ようやく車に乗り込みスタートかと思いきや ドライバーが来ずしばらく駐車スペースで待機。イライラ。。。でも走り出したらバンバンに飛ばしてくれて少しスッキリ。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
空港で起きた事件を後悔しています。ご意見は、サービスを改善するためにエリアマネージャーに送信されます。
すぐにカンクンに戻ることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/27 |
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[はい]
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到着ロビーにはお迎えの方はいません。
空港の外に出てツアー会社を見つけてください。
どの送迎サービスの方に聞いても親切に教えてくれるので迷うことはありませんでした!
担当の方はきちんと名前やホテルも確認したり、荷物を持ってくれたり丁寧な対応をしていただけたと思います!
海外旅行で大きい荷物を持っていたり、言語が不安な方、タクシーの心配をされるのであれば、こちらのプランをおすすめします!
また、帰りの送迎の心配もしてくださり、予約の手間が省け助かりました!また利用したいと思います。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
旅行の期待に応えることができて申し訳ありません。
私たちはあなたがあなたの次の旅行であなたに仕えるのを待っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/16 |
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[はい]
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到着してから空港を出るまでに時間がかかりますがちゃんと乗れたのでよかったです。
場所は多少わかりにくいものの周りの人に聞くと教えてくれるのでそこまで困らず着けます。でてからまっすぐで何番の場所にいるか、という感じなので。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。サービスを改善するよう空港チームに通知しますので、より簡単にご連絡いただけます。またお会いできることを楽しみにしています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/14 |
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飛行機の時間が6時でしたが、ピックアップが2:35でした。
滞在中の他のピックアップはほとんど時間どおりでしたが15分近く遅れてきました。結局空港でもかなり待つ上に空港内が寒いので、もう少し遅くてもよかったのではないかと思いました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。共有の交通機関であるため、航空会社の要求に応じて空港に時間通りに出発できるように(フライトが出発する3時間前に)ピックアップスケジュールをスケジュールする必要があり、フライトをお見逃しなく。とにかく、あなたのコメントは非常に価値があり、この状況を改善できるように、私たちはそれらを私たちの業務の領域に渡します。
カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/22 |
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[はい]
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安心して利用できました。
利用して良かったです。
別のホテルにも寄りましたが、待ってもいらっしゃらず貸切でした。
人数にも寄りますが、次回も利用すると思います。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
お客様のご旅行の期待に応えられることを嬉しく思います。あなたがすぐに戻ってきて、再び私たちを雇うことを願っています。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/25 |
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[はい]
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行きを予約するのを忘れて、空港で一定の人数が集まるまで長時間まったので、帰りは予約しました!
時間ぴったりにきて、安全運転で、とっても安心して空港にいくことができました!
価格も現地で予約するのと、ほとんど変わらないので、事前に予約しておいたほうがいいです!
次来るときは往復で予約します!
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
お客様のご旅行の期待に応えられることを嬉しく思います。あなたがすぐに戻ってきて、再び私たちを雇うことを願っています。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/21 |
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今回の旅は娘と現地集合旅で、私がヒューストン~カンクン、ターミナル3着で、娘はメキシコシティ~カンクン、ターミナル4着で、ほぼ同時刻に到着予定でしたが、別々に送迎の予約をしておりました。
ですがターミナル4の現地の担当の方(メキシコの方)が名簿に私の名前を見つけ娘にこの人が家族なら次の便を待てばターミナル3で一緒になるよと英語で声をかけて下さって、結局同じシャトルでホテルに向かう事が出来ました。
待ち合わせに付きましても、ターミナルを出た所に私の名前を書いたボードを持って待っていて下さっていたので、間違いなく乗る事が出来ました
今回送迎ともに利用しましたが、混載車なので帰りは思ったより早めの時間にお迎えになりましたが、間違いなく該当のターミナルに降ろして頂けたので、安心して利用出来ると思います
本当にありがとうございました
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
ご意見をお待ちしております。お客様のご旅行の期待に応えられることを嬉しく思います。すぐに戻ってきて、またサポートできることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/11 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。空港で私たちを見つけるのは簡単でした。カンクンでお会いしましょう。