(参加者のレビュー一覧) ページ 20) 空港送迎／ラウンジ | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

分かりやすかったです

記載通りの場所と制服で、名前のプレートも持っており分かりやすかったです。バンが来るまで20分ほど待たされましたが、許容範囲内でしたし、待ってる間も楽しくお喋りさせて頂きました。機会があれば、また利用したいと思います！

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたが私たちのサービスを使って良い経験をしたことを知ってうれしいです。私たちはすぐにカンクンであなたに会えてと私たちの転送サービスを再び使用することを願っています。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒カンクン市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/24
参加日:	2019/01/19

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

安心でした。

投稿者: ももも

トラブルがあり入国にかなり時間がかかってしまっていたのですが入り口でキョロキョロしているとベルトラ？と声をかけられてバウチャーを見せるとスムーズにシャトルバスへ案内してくれました。
待ち時間もほとんどなくUberのないカンクンではとても便利でした。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたが私たちのサービスを使って良い経験をしたことを知ってうれしいです。私たちはすぐにカンクンであなたに会えてと私たちの転送サービスを再び使用することを願っています。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/24
参加日:	2019/01/01

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

迎えが来ませんでした。

投稿者: MIKI

往路で大変よくしていただいたので、帰りにもこちらのシャトルを予約したのですが、予約した時間になっても迎えに来ず、通常の連絡先も緊急連絡先も電話は繋がらず、最悪でした。もう帰るだけだからと現金はほとんど持っていなかったため、タクシーにも乗れず。宿泊先のホストが親切な方でなければ、飛行機に乗り遅れていたかもしれませんんし、深夜だったため危険な目にあっていたかもしれません。VELTRAを通して返金要請をしましたが、謝罪などは全くなく、いつの間にか返金されているだけでした。旅の最後に本当に最悪です。往路もドライバーはすごく親切な方でしたが、予約内容はきちんと把握されておらずトラブルがあったため、会社のシステムはきちんとしていないのでしょう。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
ホテルから空港への出発の転送で発生した状況と事件を後悔しております。心からお詫び申し上げます。あなたのコメントはそれほど重要ではないので、私たちはこの状況が関係する分野を知らせて、再び提示されないようにします。
カンクンへのご帰国をお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	カンクン市内ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/24
参加日:	2018/12/22

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

ドライバーがとってもよかったです。

投稿者: MIKI

プライベートのシャトルを予約していたのに他の人を待てと言われたりとトラブルはありましたが、こちらは英語が喋れたので予約内容と違うことなどを伝えればすぐに対応してくれました。更にドライバーの方が大変親切で、到着後私たちがAirbnbのオーナーと連絡が取れず困っていたら、スーツケースなどを持ってダウンタウンに女性だけでいるのは危ないからと、30分ほども一緒に待ってくださいました。とても心強かったです。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待に応え、あなたの快適な乗り換えができたことを知ってうれしいです。
近いうちにお会いしましょう。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒カンクン市内ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/24
参加日:	2018/12/16

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

わかりやすい

投稿者: トーマス

到着が少し遅れましたが、
空港出てすぐに待っていて頂き大変ありがたかったです。案内もスムーズにしていただき大変良かったです。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
遅く到着したことをお詫び申し上げます、あなたのコメントはそれが時間を改善するために関係する領域に達するようにするでしょう。遅れがあったとしても、私達は私達のサービスに対する私達の期待を満たすことができたことを知ってうれしいです。カンクンでまたお会いしましょう。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/24
参加日:	2019/01/17

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

時間通りのピックアップ

投稿者: アリエル

行きも帰りも利用しました。行きはカンクン到着の飛行機が1時間ほど遅れてしまい、連絡をとる手段もなくてとても心配していましたが、順次ピックアップの車が運行しているようで空港出口にとても分かりやすく名前を掲げた状態で待っていただきました。
帰りも時間ピッタリにホテルまで迎えに来てくれて、きちんと空港まで連れて行ってくれました。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちは空港で私達に連絡することができることが簡単かつ迅速だったこととあなたの出発が時間通りに行ったことを非常に嬉しく思います。私たちはカンクンに戻ってあなたに仕えることができることを望みます。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/24
参加日:	2019/01/04

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

空港送迎

投稿者: mimu

空港でて送迎がいっぱいいましたが、緑と黄色の服のスタッフをすぐ見つけて、問題なくホテルまで送迎してもらいました。

スタッフも丁寧に対応してくれました。、

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちは空港で私達に連絡することができることが簡単かつ迅速だったこととあなたの出発が時間通りに行ったことを非常に嬉しく思います。私たちはカンクンに戻ってあなたに仕えることができることを望みます。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/24
参加日:	2019/01/13

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

送迎来ない！

投稿者: ララさん

真夜中の送迎は1時間待っても来ませんし電話しても誰も出ません。空港に取り残され他の旅行者はいなくなり不安で泣きそうになりましたが見兼ねた他社のスタッフがあちこちに電話して手配してくださりホテルに送ってくれました。
ユニホーム着ている空港スタッフは信用できるかと思います。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちのスタッフは空港で24/7ですので、私たちはあなたがこの事件を起こしたことを残念に思う。この事件は何が起こったのか、そして二度と起こらないのかをチェックするために関係する地域に報告されるでしょう。私たちの最も誠実な謝罪を受け入れます。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/01/24
参加日:	2019/01/04

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル＜混載／スペイン語ドライバー／メキシコ・シティ発＞

メキシコ空港とホテル間の送迎

投稿者: taga

空港出口での合流も名前プラカードですぐわかり、ホテルでの出迎えも早朝だったけど時間通りで、スペイン語がわからないなかで、大変満足しています。

役に立った

評価:
プラン:	往復送迎（空港⇒ホテル、ホテル⇒空港）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/18
参加日:	2019/01/15

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

ピックアップ場所

投稿者: KEN

ピックアップの場所が分からず、一度エリア外に出てしまうと戻れなくなるので注意が必要です。メールで連絡しピックアップしてもらい、事なきを得ました。送迎自体は満足です。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのフィードバックをありがとう、私達が私達のサービスでより効率的になることができるように私達は私達のチームと強化します
また近いうちにお会いしましょう。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/15
参加日:	2018/12/27

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

助かりました！

投稿者: miiiiiiiiina

カンクンの空港はWi-Fiがない(繋がりにくい？)と聞いており、事前にこちらで予約しました。タクシーだとぼったくりタクシーに会ってしまうこともあるので怖いですが、そのような不安もなく安心してホテルに向かうことができました！値段も現地のタクシーと変わらないくらいだと思います！

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待をカバーしていることを知ってうれしいです。
カンクンでまたお会いしましょう。

送迎付きだと夜遅くでも安心です

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒カンクン市内ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/01/15
参加日:	2018/12/31

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

助かりました！

投稿者: miiiiiiiiina

帰りの飛行機が早朝でホテルも遠かったため、こちらで送迎をお願いしました。時間に余裕を持って送迎を行ってくれたので安心しました。バンも綺麗でよかったです！

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待をカバーしていることを知ってうれしいです。
カンクンでまたお会いしましょう。

役に立った

評価:
プラン:	カンクン市内ホテル⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/01/15
参加日:	2019/01/05

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

なんとかセーフ

投稿者: じゅん

メキシコシティ空港で予定便に乗れず、空港から電話連絡。1時間半後の便で20時到着。待っている場所がカンクン第4ターミナル建物の外にあり、数十mほど離れているので分かりにくい(ガードマンが建物内に入れないようにしていると思う)。出口を出た直後の建物の中で再度電話連絡した(メキシコシティ空港第2ターミナルでも利用したことがあるが、待っている場所が出口の外、建物内だった)。多勢が待っている場所を出口から見通せず。電話連絡は通じていたが、黄緑と白のTシャツ姿は1月のため夜は寒く、黒いジャンパーを着ていたので、分かりにくかった。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのコメントは私達にとって重要であるので私達は関係する分野を改善するために知らせます。
カンクンでまたお会いしましょう。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/15
参加日:	2019/01/10

ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

ターミナルに注意

投稿者: KEN

航空会社を伝えましたが、ドライバーがターミナルを間違えました。
ターミナル間はシャトルバスで移動し事なきを得ました。インタージェットでキューバへ行く際はターミナルが通常と異なるので注意が必要です。ドライバーには航空会社だけでなくターミナルをしっかり伝えたほうが良いです。

役に立った

評価:
プラン:	ゾーン1：カンクンホテルゾーン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/13
参加日:	2018/12/30

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

片道シャトル

投稿者: mami

行きはセントロ宿泊だったので、帰りのみ使いました。
時間通りに迎えに来てくれて、安心でした。
ですが、予約時に迎えに来る場所がはっきりしなかったり、
by Speedy Shuttle、となっているのに、来たのはエクスペディアのシャトルだったりで、
少し混乱することはありました。
ホテルスタッフに「スピーディーシャトルで」と伝えていたので、
最初わからなかったようです。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、調査にご記入いただきありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただきありがとうございます、私たちは私たちのサービスを向上させるために関係する分野と共有されます、そして情報に混乱はありません。
2019年おめでとうございます。カンクンでお会いしましょう。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/11
参加日:	2019/01/07

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

大きい車で送迎！快適♪

投稿者: はじめてのカリブ海♫

カンクン空港からホテルも予約しましたが、ホテルからカンクン空港までも送迎予約しました。予定時間より5分くらい遅めに到着しましたが、許容範囲内でした。予約時にフライト時間を伝えると、ホテル送迎時間を指定してくれたのも良かったです。事前予約しておくことで精神的にも安心なので、是非是非、みなさんにおススメしたいです‼︎

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私たちがあなたの期待をカバーしていることを私たちに知らせてくれてありがとう。
カンクンでお会いしましょう。明けましておめでとうございます2019

役に立った

評価:
プラン:	カンクン市内ホテル⇒空港
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/01/09
参加日:	2019/01/06

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

カンクンホテルから早朝移動に助かりました

投稿者: よちも

ホテルゾーンから空港まで早朝移動でした。時間通りに来ないだろうと思っていたらむしろ早く来ていて、助かりました。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私たちがあなたの期待をカバーしていることを私たちに知らせてくれてありがとう。
カンクンでお会いしましょう。明けましておめでとうございます2019

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/09
参加日:	2019/01/01

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

プラヤデルカルメンまで

投稿者: よちも

お迎えは業者が看板集まっている箇所から離れて、それほど遠くではないのですかかなり時間がかかりました。
人数が集まるまで出発せず、プラヤデルカルメンまでの途中のホテルで降りる方との混載で、最終的に3時間もかかり、普通のバスでダウンタウンまで行けば良かったです。プラヤデルカルメンのダウンタウンなら普通にバスを利用した方が良かったと思います。ただしこちらはホテルの目の前で降ろしてくれたので、その点は助かりました

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有してくれてありがとう、あなたの観察は空港での我々の操作の改善のために招かれた地域に移されるでしょう。
お会いできることを楽しみにしています。2019

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/09
参加日:	2019/01/05

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

乗り合いでした

投稿者: peachyell

旅行の3日前に予約したら、ギリギリ予約できました。
当日は、ホテル出口でスムーズにスタッフと合流。
ホテルまでは別のホテルへ向かう外人カップルと乗り合いでした。
特に何もトラブルなく、良かったです
子連れでしたが、特にカーシートなどは用意されなかったので、膝上にのせました

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私たちがあなたの期待に応えたことを知ってくれてありがとう。
子供用の座席に関しては、ハイシーズンのためにそれをプログラムするためにそれを要求する必要があります、しかしあなたの観察は関係する領域に行くでしょう。
あなたの好みとあなたが幸せな2019年を持っていることをありがとう、そして私たちはあなたにすぐに会えることを願っています

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/01/09
参加日:	2019/01/05

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

現金調達の心配いらず

投稿者: クイーンざまみ

カンクンの入国手続は相当時間がかかりました。年末でハイシーズンだったということなのか、常にあの状態なのか分かりませんが、まずイミグレーションで長蛇の列が1時間強、その後税関でも行列、最後に運次第ですが荷物検査もされる場合さらに30分以上はかかりました。長いフライトを終えての到着から2時間、ぐったり疲れます。そして念のためペソをキャッシングしておこうかと出口を出ると、1台しかないATMにも行列・・・他にもあったのかもしれませんが、そのときは見当たらずでした。米ドル少額は持参していたので、チップ分は問題ないため現金調達は後日にしようということでそのままホテルに向かうことにしました。こちらのサービスを予約していて本当に良かったと思います。到着からこれだけ時間がかかってもしっかりネームプレートを持って待機していてくださいますし(シャツの色はバウチャーの案内と違いましたが)、スタッフもフレンドリーな対応でした。混載ですがホテルゾーンまでそう遠いわけでもないですし、タクシー利用だとしても中心部の渋滞は同じなのでこちらのほうがリーズナブルではないでしょうか。おすすめです。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私達が私達のビジネスである交通に関してあなたの期待をカバーすることを知ってくれてありがとう。
カンクンでまたお会いしましょう。明けましておめでとう2019

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/01/09
参加日:	2018/12/30

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

安心でした

投稿者: クイーンざまみ

7:00のフライトで、クリスタルカンクンから3:45ピックアップでした。同乗者は他にもう1組いらっしゃり、私たち含めて4名でした。5分前にロビーに降りるとすでにドライバーさんは待機してくださっており、チェックアウトの間も荷物を見ながら待っていてくださいました。ホテルによると思いますが、早朝チェックアウトはフロントスタッフも少なく他の方のチェックアウトとかぶると思った以上に時間がかかります（東京の感覚で行くと、メキシコはどこも会計がかなりゆっくりしています）。他の方をお待たせしないためには10分前にはフロントに行った方が良いと思います。とはいえ、この時間は空港への道も空いているのであっという間に着いてしまい、ビジネスラウンジも7時からしか開かないため冷房キンキンの空港の固いイスで長時間待つことになる確率が高いです(苦笑)。それでもギリギリになって焦るよりはずっと良いので、こちらのサービスはおすすめできます。自分でタクシーを呼ぶことも可能ですが、そうなると最終日まである程度現金を手元に残しておく必要があるので、やはりチップ分のみでOKなこの送迎サービスがベターではないでしょうか。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私達が私達のビジネスである交通に関してあなたの期待をカバーすることを知ってくれてありがとう。ホテルのサービスに関しては、私達は彼らがそれらを考慮に入れそして彼らの時間を改善するようにあなたのコメントを渡します。
2019年おめでとうございます。またお会いしましょう。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/01/09
参加日:	2019/01/04

カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

夜の到着でも安心

投稿者: もも。

到着が22時くらいの予定でしたので事前にこちらを申し込んでおきました。
空港を出ると、ちゃんと指定の場所にお迎えにきてくださっていました。
英語でのコミュニケーションでしたが、特に困ることもなく予定通りホテルにスムーズに到着することができました。

役に立った

評価:
プラン:	ゾーン1：カンクンホテルゾーン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/09
参加日:	2018/05/03

24時間対応！ロス・カボス国際空港⇔ホテル　往復送迎サービス＜混載／英語＆スペイン語ドライバー／ロス・カボス発＞

復路まで不安でしたが、大丈夫でした！

投稿者: たびたび

往路は、チケットの説明にあった通りで、
税関を出てすぐのところでグレイラインの方に出会えなかったので、バス停の所に行ってみると会うことができました。
復路は前日までに電話しなければならず、電話も不安でしたし、当日も来てくれるかギリギリまで不安でした。
しかし、きちんと時間通りにきてくださいましたので良かったです！
次に訪問する際もこちらを利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	ゾーン3:カボ・サンルーカスエリア
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/08
参加日:	2018/12/29

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

貸し切りがお得

投稿者: minikichi

空港→ホテルは混載を利用したのですが、帰りは、少しでも現地滞在時間を長くするため、貸切を申し込みました。（現地で日帰りオプショナルツアーに参加したのですが、いくつかのホテルを回ってピックアップするだけで一時間ほどかかっていたため。）ホテルのチェックアウトで手間取り、時間も15分ほど遅れてしまったのですが、待っていてくださったので、結果、貸切を利用して大正解だったと思います。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたがあなたの経験を共有したことを嬉しく思います、そして私達は私達のサービスを改善し続けるために関係する分野とこの情報を共有するでしょう。
近いうちにお会いしましょう。

このバンです。

役に立った

評価:
プラン:	カンクン市内ホテル⇒空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/07
参加日:	2019/01/03

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

混載だと待たされる可能性あり

投稿者: minikichi

出迎えは大変スムーズでした。飛行機が1時間以上遅れたのですが、問題ありませんでした。ただ、事前予約をした人のみでの混載ではなく、予約をしていない人でその場で申し込んだ人も載せるため、バンに空席がある場合、他に乗る人が出てこないか、しばらく待つときがあるようです。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたがあなたの経験を共有したことを嬉しく思います、そして私達は私達のサービスを改善し続けるために関係する分野とこの情報を共有するでしょう。
近いうちにお会いしましょう。

このバンに乗りました

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/07
参加日:	2018/12/30

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

到着遅れで不安でした

投稿者: spider

往路も同じ会社で申し込みをしました。
数日前に航空会社から時間変更の連絡がありすぐに連絡しましたが、ピックアップ時間の変更は前日の連絡。もう少し早く連絡いただけたら予定が、立てやすかったです、、、
当日、時間の5分前に待ってましたが25分遅れで到着。特に連絡も無く、謝りもなく、理由を聞くとすごい渋滞していたからと。
重いスーツケースの上げ下げしてくれたからチップは渡しましたが、一報は欲しかったです。
やはり飛行機の時間もあり不安でした。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、調査を完了していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待を完全にカバーすることができなかったことを残念に思います。私達はあなたにユニットの遅れについての議論をあなたに提供します、しかし残念なことに我々はコントロールを持っていない交通問題で我々はコントロールを持っていないで起こるかもしれない状況。あなたのコメントは私達にとって重要であり、私達はそれらを対応する改善をするために含まれる分野に渡しています。
ご意見ありがとうございました。ま

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/07
参加日:	2019/01/01

【空港送迎】メキシコシティ国際空港⇔メキシコシティ市内ホテル＜往復・片道／混載／日本語ガイド＞

スムーズでした

投稿者: しかくん

出発が夜だったので、安全のためにこちらのツアーを申し込みました。たまたま他のツアーでお世話なったガイドさんが迎えに来てくださいました。
送迎だけの予定だったのですが、ガイドさんにチェックイン等のお手伝いをして頂き大変助かりました。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】ホテル⇒空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/06
参加日:	2019/01/02

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

若干不安があったものの

投稿者: spider

予約時に飛行機の到着時刻と、同じ時間に集合との案内があり、そんなの行けるわけないじゃんと不安になってましたが常に人がいると言うことで特に問題なく担当の人に会えました。同時刻の他のメンバーの到着を待ちドライバーさんと合流、3組揃うと出発し、近い順に送られました。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
あなたの経験を共有してくれてありがとう、このようにして我々は機会の領域を見つけて改善することができます。近いうちにお会いしましょう。

待ち合わせ場所

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/06
参加日:	2018/12/27

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

とてもおススメ！

投稿者: はじめてのカリブ海♫

空港からでたらすぐに声をかけてくれました。4、5分で出発し、一度も止まることなくホテルへ直行でした。タクシーより割安だし安心だしいいことづくめです。是非、おススメです‼︎

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの休暇中にあなたの期待に応えていることを知ってうれしいです。
カンクンでお会いしましょう。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒カンクン市内ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/04
参加日:	2019/01/01

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

空港送迎

投稿者: ふてこ

5分遅れで迎えに来ていただきました。
その後、いくつかのホテルを経由して空港に到着。
経由したホテルではお客さんが結局乗ってこられず、運転手さんも困っておられました。
結局、空港に到着したのは、フライトの2時間30分前を少し切っていました。
運転手さんは到着が遅くなって申し訳ないと謝罪してくださいました。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのコメントは私達にとって重要であるので私達は関係する分野でこの状況を強化します。
私たちを選んでくれてありがとうございます。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/04
参加日:	2018/12/30

空港送迎／ラウンジ | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコ 空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

分かりやすかったです

安心でした。

迎えが来ませんでした。

ドライバーがとってもよかったです。

わかりやすい

時間通りのピックアップ

空港送迎

送迎来ない！

メキシコ空港とホテル間の送迎

ピックアップ場所

助かりました！

助かりました！

なんとかセーフ

ターミナルに注意

片道シャトル

大きい車で送迎！快適♪

カンクンホテルから早朝移動に助かりました

プラヤデルカルメンまで

乗り合いでした

現金調達の心配いらず

安心でした

夜の到着でも安心

復路まで不安でしたが、大丈夫でした！

貸し切りがお得

混載だと待たされる可能性あり

到着遅れで不安でした

スムーズでした

若干不安があったものの

とてもおススメ！

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