貸切

第4ターミナルの説明で「Shuttle Terminal 1,2＆3」と記載された看板の出口となります。誤って「Family and Friends Only」と書かれたエリアに行くと会えません、というようなことが説明で書かれてますが、今は... 続きを読むどちらも同じ直進した出口になっています。外が見える出口が直進と左に見えてきたら、直進するとその会えない出口ですので、左にある出口の方に行ってみてください。係が持っている看板も白ではなく赤でした。まちがって直進してしまうと警備の人がいて再度ターミナル出口に入ることができなく、やたらと話しかけてくる人たちがいますが、その場合、警備の人にスペイン語で説明できるなら再度入れなくもないですが、道路をでて左に行きもう一つの出口の方に無理に行こうとすれば行けなさそうです。送迎の会社の方はLINEで連絡するとすぐに反応がありました。

朝の便でしたが、余裕をもってかかなり早めの送迎時間が設定されていました。空港でチェックインできるまで２時間ほど待ったため、もう少し遅めの時間でもよかったのではと思いました。

迎えの方が空港に待っているのかと思っていましたが、迎えはなくて、空港の外に出たところにあった受付デスクのようなところで、名前の確認をして案内してもらいました。20分くらい待ち、目の前に駐車されていた車に乗り、ホテルに送迎してもらいました。途... 続きを読む中、カンクンについてや、ここが一番有名なドルフィンビーチだよ、と英語で案内もしてくれました。

ホテルへの迎えは時間通りで、スムーズに出発できた。ドライバーもとても陽気な方で、快適な時間でした。空港到着後もターミナルの説明を丁寧にしてくれ、迷うことなくチェックインができました。

LINEサービスで、飛行機の到着が遅れることを事前に伝えておいたが、出口では待っておらず、他のタクシー業者が連絡を取ってくれた。
２回目であったが、前回よりは待ち時間が少なかった（それでも３０分）。

空港からホテルゾーンまでの貸切送迎をお願いしました。レビューにある通り、待ち時間はその時のタイミングと周辺道路の混雑状況によると思います。私たちは待ち合わせ場所(わかりやすく、すぐに出会えました)から、車に乗り込むエリアまでスムーズに進みま... 続きを読むした。乗車エリアに送迎車は到着してませんでしたが、待ち時間5分くらいで来てくれました。
フレンドリーなドライバーで、たくさん話しかけてくれました。ホテルに到着して1ドルのチップを渡したところ、たった1ドルかー…、オーノー的なことを言われました。そして、もっと無い？みたいなジェスチャーをされました。正直に、手持ちが20ドル札しかなくて、細かいのが1ドル札1枚でごめんね、でもありがとう！と伝えたら苦笑いされました。荷物が多くあるわけではなかったし(中サイズのスーツケース2個)HPにも1〜2ドル程度と記載がありました。担当してくれたドライバーによるもので、ベルトラ自体の話しではないのですが、悲しくなりましたし残念に思いました。