(参加者のレビュー一覧) 無料wifi (空港送迎サービス) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
無料wifiのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.57 4.57 / 5

体験談数

7

カンクン国際空港⇔ホテル 送迎サービス*車内での無料Wifi+英語スタッフによる24時間365日対応の安心サポート付き<混載/英語またはスペイン語ドライバー>

カウンターないです

投稿者: なお

待ち合わせ場所がwelcome bar隣のOtium カウンターとバウチャーに記載あったので、カウンターを探し回るが無く、welcome barバーと思われる場所の前に立っているお姉さんに聞くと、Otium Otium 〜!と声を張り上げてくれる。
誰かが、Otium 居ないから少し待ちな!みたいなことをいうので待つ。いつまでも待つ。痺れをきらして自分でOtium Otiumと叫んで、やっと自力で担当者を見つける。
担当者が言うには車がさっき出たところだから少し待って欲しいとのことで、待つ。その間タクシーの客引きに何度も声を掛けられる。あともう30分と言われながら1時間ほど持ったかなぁ。ようやく車が来たらしく案内されて乗り込むと、ボリビアからという7人家族が乗っていて、ニーハオ!と声掛けられる。笑
この家族の3人の子供達が可愛くてホテルまで楽しくお喋りする。こんな素敵な家族に出会えたんだから、暑い中待ったかいあったかも。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

カウンターはなく、各会社の送迎係が出口で待つ。という状況です。自分の送迎会社名を叫んで探す必要があります。

  • 送迎待ちの様子

役に立った
評価:
プラン: 空港→ホテル
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/31
参加日: 2024/11/29

カンクン国際空港⇔ホテル 送迎サービス*車内での無料Wifi+英語スタッフによる24時間365日対応の安心サポート付き<混載/英語またはスペイン語ドライバー>

ピックアップ時間

投稿者: なお

直前までピックアップ時間が分からず心配してベルトラさんにメール確認したところ、とても親切にご返信くださり「前日には案内が入るでしょう」とのことで一安心。
ご連絡のとおり7:09ピックアップの連絡がWhatsApp にてあり、さらに7:00への時間変更もWhatsApp で連絡受けました。
当日は7:00ジャストにドライバーさんが迎えに来てくれ、途中で2人同乗者をピックアップして、早めに空港へつきました!

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ピックアップ時間は直前にWhatsApp で届きます!

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/04
参加日: 2024/12/02

カンクン国際空港⇔ホテル 送迎サービス*車内での無料Wifi+英語スタッフによる24時間365日対応の安心サポート付き<混載/英語またはスペイン語ドライバー>

快適だった

投稿者: YY

時間通りにホテルまで来てもらい、空港まで送ってもらえたので無事に飛行機に乗ることができ助かりました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

チップを現金で用意しておく必要があります

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2024/11/20
参加日: 2024/10/30

カンクン国際空港⇔ホテル 送迎サービス*車内での無料Wifi+英語スタッフによる24時間365日対応の安心サポート付き<混載/英語またはスペイン語ドライバー>

快適でした

投稿者: さっきー

時間通りに来てくださりました!不明点があった際にwhatsappで尋ねた際には速やかに返答してくださいました!おすすめです⭐︎

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/14
参加日: 2024/08/25

カンクン国際空港⇔ホテル 送迎サービス*車内での無料Wifi+英語スタッフによる24時間365日対応の安心サポート付き<混載/英語またはスペイン語ドライバー>

また利用させていただきます。

投稿者: ルンルン

一言でいうなら、「安心・安全」。
①早朝便だったため、深夜のピックアップに関して不安があり、事前にwhats upで問い合わせると、すぐに返答があり、安心できた。
②当日、予定時間より5分以上前に来て、ホテル前のロータリーで待っていてくれた。
③深夜で交通量もほとんどなかったため、スピードを出そうと思えば出せたのに、安全第一で運転してくださっていることが伝わってきて、嬉しかった。
④結果、予定時刻の少し前という絶妙か時間に空港に到着することができた。
以上のことから、自信をもっておすすめできる会社だと思い、体験談を書かせていただきました。

催行会社からの返信

Dear client,

we much appreciate your review and we are glad that you arrived to the airport on time. We will keep improving our services.

Thank you!

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/08
参加日: 2024/08/08

カンクン国際空港⇔ホテル 送迎サービス*車内での無料Wifi+英語スタッフによる24時間365日対応の安心サポート付き<混載/英語またはスペイン語ドライバー>

臨機応変に対応いただけました

投稿者: nn

帰りの飛行機が遅れていたため、ピックアップ時間を変更してもらいました。
WhatsAppでのやりとりだったので、英語が話せない方でもメッセージのやりとりのため翻訳アプリを使えば安心かと思います。

催行会社からの返信

Dear customer,

We appreciate your comments and suggestions. This help us improve more.

Warm regards!

役に立った
評価:
プラン: 空港→ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/25
参加日: 2024/04/08

カンクン国際空港⇔ホテル 送迎サービス*車内での無料Wifi+英語スタッフによる24時間365日対応の安心サポート付き<混載/英語またはスペイン語ドライバー>

快適

投稿者: nn

集合場所を見つけるのが難しかったです。
Bar横のカウンターとありましたが、カウンターはなく運航会社さんの人だかりの部分を指しているようでした。
また、担当のかたは人だかりの後ろの方にいたので。。。

催行会社からの返信

Dear customer,

We apologize for the inconvenience while looking for the staff. We appreciate your comments and observations. This help us improve more.

Warm regards!

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/25
参加日: 2024/04/11

無料wifi (空港送迎サービス) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

無料Wifi付きで安心!連絡や写真のアップロードもスムーズにご利用いただける送迎プランです。