さとう様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
年末年始のハイシーズンでしたので上手くツアーを回せるか心配でしたが、ツアーを楽しみ、ご満足して頂けた様で安心致しました。
頂いたご意見を参考に、今後より満足して頂けるツアーを提供出来るよう努めてまいります。
初めてのメキシコ旅行のお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
またご機会がございましたらメキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。

spider様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
この日は年末年始のハイシーズンで、サービスに充分手が行き届かなかったことをお詫び致します。
天候も各場所雨に遭遇してしまい、遺跡ではびしょ濡れになってしまいましたが、その後お体は大丈夫でしたか？
Wi-Fiにつきましては、オフィスにレポーとし、今後に備えて対策をとって行きたいと思います。
またご機会がございましたらメキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。

さくら様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
こちらのツアーは移動距離が約750kmの大移動です。
丸一日のかなりハードなツアーですので、体力勝負のツアーとも言えます。
各場所楽しんで頂けておりましたら幸いです。
絶景ビーチにつきましては、今後のツアー改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また、車内トークにつきましては頂いたお声をもとに、よりお客様に楽しんで頂けるよう努めてまいります。
またご機会がございましたら、メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。

N&R 12/21.2018様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂け、またご満足して頂けた様でガイドとして嬉しく思います。
かなりハードなツアーですので、毎回心配がつきものですので、この様なお言葉はとても励みになります。
今後、よりご満足頂けるツアーを提供出来るよう励んでまいります。
また機会がございましたら、是非アメリカ大陸へお越し下さい。

この度は弊社催行のツアーにご参加いただき、また体験談にご投稿いただきいまして誠にありがとうございました。このようなコメントを頂戴し大変うれしく、今後のモチベーションにもなりました。また弊社のご利用をお待ちしております。

店長吉田です。この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。まなみ様がいらっしゃった時期は日本のお客様が非常に多い時期でもありましたので、プライベートツアーは特にその利点を感じて頂く事が出来たように思います。何せ、この時期の他社大手は20名以上のグループが毎日でしたから(^^;　弊社では、通常のグループツアーも3組様限定として時期によるサービスに差が出ないように配慮をしておりますが、その最たるものが、やはり、こちらの一日1組様専属でご案内するプライベートツアーになるのかなと思っております。これからも、お客様に、最高の一日だった!とおっしゃっていただけるツアーを目指して頑張りますので、どうか応援よろしくお願いいたします(^^)この度のご利用まことにありがとうございました!

この度は弊社催行のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ツアー中は楽しくお過ごしいただいたとのコメントうれしく拝見いたしました。また弊社をご利用いただけるようツアー不足情報は改善してまいります。ご意見頂戴しありがとうございました。

この度は弊社催行のツアーにご参加いただき、また貴重な体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございます。おっしゃる通り超特急のツアーですね。お楽しみいただけたようで嬉しく思います。お写真の中には "映える" ものがございましたでしょうか。 今後とも弊社HISをよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社催行のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。返信が遅くなってしまい申し訳ございません。早朝出発、遅い戻りになるツアーですが、短期間の滞在のお客様には人気をいただいているツアーとなります。お楽しみいただけたようで嬉しく思います。また貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。今後ともHISをよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きありがとうございます。　また貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
ご滞在がお客様が効率的にカンクンの周辺ポイントを回ることが出来る大人気のツアーで、お楽しみ頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
遺跡付近はカンクン近郊より更に暑く、暑さになれていないお客様には大変に感じられると思いますが、遺跡も世界遺産ですので一見の価値はございます。
またのお越しをお待ちしております。

今回は弊社催行のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。カンクンでのメジャー観光スポットをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。また貴重な体験談をご投稿いただき、今後の私のモチベーションへも繋がります。今後ともＨＩＳをよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社催行のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。この日のことよく覚えております。私もガイドながらとても楽しい時間を過ごさせていただきました。ご帰国されてからのよい思い出になればと思います。また機会がございましたらメキシコでお会いしましょう。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。貴重なご経験談のご投稿、ありがとうございました。

この度は弊社の催行するツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。 この暑かった日のことよく覚えております。ハードなツアーですがお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。またお会いできる日を楽しみにしております。

いけまる様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けた様で、とても嬉しく思います。
また頂いたお言葉はとても嬉しく、励みになるものですので有難く受け取らせて頂きます。
更に満足して頂けるガイドが出来るよう努力してまいります。
物語も喜んで頂け、非常に嬉しいです。
また機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする中米、南米へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。

ユーゲン様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けた様で、ガイドとしても嬉しい限りです。
ご指摘頂いたツアー行程ですが、グランセノーテは朝早い時間が色々な要因上、一番綺麗にセノーテが見て頂ける為、朝一番に行くようにしております。
(午後は人が増え、水の純度が落ちてしまいますし、光の加減でグランセノーテ名物の「光のカーテン」も見て頂く事が出来ないのです。)
ですが、頂いたご意見は今後のツアー改善の参考にさせて頂きます。
またご機会がございしたは、是非メキシコをはじめとする中南米へお越し下さい。
中南米にはアジアやヨーロッパとは違う、特有の魅力があります。
この度はどうもありがとうございました。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する遺跡ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

All 様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ハードなツアーですが楽しんで頂けたようて安心致しました。
また頂きましたご意見はツアー改善に役立つものとなりますので、貴重な体験談として共有させて頂きます。
今後のお客様へのご案内の中にも頂いたご意見を反映させていきたいと思います。
また機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする中米、南米へお越し下さい
この度はありがとうございました。

さくら様
先日はセノーテファンダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました！
お天気も良く、光のカーテンが凄くキレイに見れましたね！新しいダイビングを体験していただけて良かったです(^^)
またぜひ皆様で遊びにきてくださいね！ありがとうございました！
クイーンエンジェル アキ

貴重なご意見、有難うございます。アメリカにお住まいなのであればツアー代金の15-20％位の金額はチップとしてとご理解があるかと存じ上げます。
ガイドへのチップの金額を指定することはございません。
しかしドライバーへのチップの目安、お一人様1ドル-2ドルは昼食の際のウェイターへのチップの金額、
朝から夕刻までの終日ツアーでのドライバーへのチップとしてはかわいそうなので、お一人様5ドルと目安にご準備を頂ければ大変ありがたいとご案内しております。

ととぴ様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
グランセノーテ、チチェン・イッツァー遺跡、ピンクレイクとそれぞれお楽しみ頂けた様で、ガイドとしても嬉しく思います。
とてもハードな行程ですが、参加して良かったと思って頂け、安心致しました。
この様に体験談を頂くことにより、今後のツアー改善点等が分かり、ツアー向上にとても役立ちます。
貴重なご意見をくださいまして、どうもありがとうございます。
また機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする魅力溢れる中米、南米へお越し下さい。

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。私当日ご一緒させていただきましたガイドの中川めぐみです。今日、あの時のドライバーさんと一緒で、山内様の書いてくださった心温まるメッセージをお伝えしたら、かなり喜んでおりドライバーさんにとっても今後の原動力になり、私たちまだまだ、ツアー中反省することも多々ありますが、少しでも参加して良かったぁ～！！と思っていただけるよう精進させていただきます。カンクンのロゴは、当日行程表にないのですが、雨が多いときにきてしまい明日帰るのに、行けませでした。とお声があったので、ドライバーさんに相談しその日寄らせていただきました。山内様の今後益々のご活躍とご多幸を心よりお祈り致しております。本当にありがとうございました。