カンクン
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
待たされました
投稿者: haruhito
カンクンの空港到着が予定よりも1時間以上も遅れたので、空港の到着口から出てきたのが午前1時過ぎでした。似たようなピックアップ業者が到着出口にたくさんウロウロしており、その一人に予約のバウチャーを見せて、その業者のところまで連れて行ってもらいました。
ドライバーがいないとかで、30分近くも待たされました。多分、ほかにカンクン市内まで行く客がいないか出てくる到着客を呼び込んでいたようです。
結局、ホテルに着いたのは午前3時前でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/15 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
航空券を見せたのに。。。
投稿者: nom
「ここだよ」と降ろされたのですが、別のターミナルに降ろされました。ちゃんとEチケット見せたのに(T ^ T)
そのターミナルに乗る飛行機がなく、びっくり。あわてて別のターミナルに移動するはめに。すぐターミナルを巡回するバスが来ず、なくなく民間のタクシーに乗りました。タクシー代の方が送迎代よりかかってしまいました。出発ギリギリだったので、冷や汗をかきました。非常に残念でした（涙）
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。それが受け入れられないので、我々は我々の供給者にこの状況を知らせます。
すぐに帰る。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/15 |
| 参加日: | 2018/02/22 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
海外の適当さに慣れていない方はご用心です
投稿者: おかみ
空港に着いて指定された所で、バウチャーにある特徴の人を探しても見つからず。20分以上探しても居ないので、他社のお迎えの方に聞きまくるも、そんな会社知らないと。到着から１時間以上経った頃に、エクスペディアの人がウチに乗って下さいと。事情を聞けば、こちらの会社がエクスペディアに丸投げしたのに、私達にエクスペディアの係の特徴を伝えず、エクスペディアの人はサインボードを出さず。これじゃ探しようがない。時間・体力・精神力を浪費しました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。この状況を改善するために、この情報を対応する領域に渡します。
すぐに帰る。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/15 |
| 参加日: | 2018/02/13 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
時間が掛かる
投稿者: としあき
22:30に到着した便でホテルゾーンまで向かうために事前予約をしてました。
空港出口で係員は直ぐに発見しましたが、車が到着するまで30分待ちました。
私以外に2組乗車されてましたが、ドライバーがホテルを間違え続けて(私も違うホテルに行きました)、本来なら30分くらいで到着するはずが24:30になってしまってました。
帰路の出迎えが夜の2:45なので、間違えずに来てくれるのか心配になりました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのフィードバックをありがとう、私達はあなたの安全のために対応する分野を知らせますそして私達は私達の質を改良してもいいです。
カンクンでまたお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/15 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
とても親切できちんとした対応
投稿者: けいけい
到着日、日本発便が遅れ、乗り換え便に間に合わず時間変更に。海外で電話が使えないため、メールで問い合わせした所、ちゃんと返信があり、時間変更してもらえたため、とても助かりました。空港に着いてからもスタッフが声をかけてくれ、少し待つのみで、スムーズにプライベート送迎してくれました。本当に助かりました。ありがとうございました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたのコメントをありがとう、私たちはあなたが受けた助けに対してあなたの感謝の対応する分野に通知します。カンクンへのあなたの次の旅行のためにあなたが我々を再び選ぶことを願っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
安心です。
投稿者: ももさん
土地感がないので行きに頼みました。トランクも余裕で入り、親切な対応でホテルまで送ってもらえたことに感謝です。お値段も安いですね。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたの旅行経験を共有し、私達のサービスがあなたの好みにあったことを知ってくれてありがとう。カンクンでお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
待たずに乗れました
投稿者: Claude
空港からのバンと異なったので、少し混乱しましたが、時間前には到着しており無事に空港に到着しました。また、フライト3時間前の空港着を勧められましたが、特にトラブルとなくスムーズでした。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
私たちはあなたの旅行探検をカバーし、時間通りに空港に到着することを知ってとても嬉しく思います。カンクンでお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
不安なし
投稿者: Claude
入国審査が時間が掛かったので不安でしたが、ボードを持って待機してくれていたので、安心して利用できました。車はブルーのExpediaの車です。
ありがとうございます。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたの休日にあなたに仕えるために私たちを選んでくれてありがとう。近いうちにお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/03 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
不自由なく
投稿者: tatsu
空港からホテルまでの送迎を頼みました。
私たちが着いたとき、もう一組いらっしゃいましたので20分くらい待ちました。
タクシーの受付とドライバーは別の方でした。
ドライバーのチップはドルで払いました。
また、往復で頼まればありがたかったかなと思います。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたのコメントをどうもありがとうございます、そして私たちはあなたの旅行の期待を満たすことを知ってうれしいです。
カンクンでお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/05 |
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
時間ぴったり
投稿者: tatsu
ホテルから空港への送迎で頼みました。
前日予約でしたが、対応してもらってありがたかったです。
送迎のドライバーさんも10分間前には到着しており、スムーズにピックアップしてもらい、余裕をもって空港に行けました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
私たちは交通に関するあなたの旅行の期待をカバーしていることを知ってうれしいです。次回のカンクンへの旅行であなたがまた私たちを選ぶことを願っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
Tシャツが、黄色と白だった！
投稿者: あやの
空港外にはたくさんの人が送迎で待っていて、ボードを探したがいなくて、Tシャツが黄緑と白と書いてあったのでかなりさがしましたが見つからず、最終的には親切な方々に助けられて送迎車のあるところまで連れて行ってもらいました。わかりずらいでした！親切なメキシコ人に感謝しかありませんでした！
Tシャツの色を頼りにすごい探しましたがまさかの黄色と白でした。訂正した方がいいです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
私たちを作るコメントに関しては、出発転送で私たちは到着のサービスでのみ青で緑のシャツを使用していません。我々はすべての私達の相互顧客が出口サービスで緑色のシャツは使用されていないことを彼らに説明するようにVeltraアカウントを観察するつもりです。
私たちはあなたの休日にあなたにサービスを提供するために私たちを選択していただきありがとうございます、私たちはあなたにすぐに会えることを願っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/02/05 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
無事に空港まで行けました！
投稿者: ぽちたま
予約していた日の前日、部屋でまったりしているとフロントから電話が掛かってきて ”ドライバーがロビーで待っている” と。バウチャーを持ってロビーに行くと、空港行きのお迎えが来ていた。バウチャーを見せて”予約したのは明日だ”と言うとドライバーさんはバウチャーの写メを撮って会社に送って電話をしていた。ドライバーに翌日ちゃんと来るのか確認し、念を押したが凄く不安だった。翌日、別のドライバーさんが迎えに来てちゃんと空港まで送り届けて頂きました。でも、もし前日私が部屋に居なかったら会社は日付を間違えたままキャンセル扱いにでもなってて、お迎えは無かったのかと思うとゾッとする。
品質調査にご回答いただきありがとうございます。
Mexico Travel Solutionsを代表して、あなたが抱えていた状況にお詫び申し上げます。彼らが彼らの地域のプロセスを強化することができるように、我々はアカウントと我々の運用チームにこの状況について話すでしょう。
ご意見ありがとうございました。またお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/01/22 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
時間ぴったり
投稿者: にこーる
朝7時のフライトで5時台にピックアップ
初めてのカンクンで国際線乗るから心配だったけどマジでぴったりにはびびった。
しかも朝だったから一人で優雅に。
ありがとうございました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
私達は私達が私達の旅行サービスの面であなたの旅行の期待をカバーすることを知ってうれしいです。あなたの次の旅行でまた一緒に予約するように勧めます。近いうちにお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/08 |
| 参加日: | 2019/02/03 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
送迎
投稿者: sishi
Mexico travel solution と書かれたプレートを持って待ってると案内があったが、見つからず、その場にいたタクシーの運転手2、3人に印刷して行った予約書を見せて、何とか見つけることができました。実際にはExpediaのtシャツを着たスタッフが案内しており、我々の名前を書いたプレートもMexico travel solution のプレートもなし。着いた瞬間に早速メキシコの洗礼を受けた！とドキッとしましたが、カンクンの人は親切で治安が悪い感じはなく、何とかなったのでホッとしました。
私たちの調査に答えてくれてありがとう。
Mexico Travel Solutionsを代表して、このような重要なVeltraアカウントに対応する制服を着ていなかったこと、およびバナーにあなたの名前が記載されていないことの不便をお詫び申し上げます。あなたが共有しているという観察結果は、この状況を改善するためにaeroupertoのチームに渡され、再び現れることはありません。コメントをありがとうございます。カンクンでお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/06 |
| 参加日: | 2019/02/02 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
次回も利用したいです。
投稿者: TAKA
ホテルへ時間通りにピックアップが来ました。
帰りは自分たちしかいなく便利です。
運転手は寡黙な方でしたが、しっかりと時間通りに目的地に届けていただいたので満足しています。
次回も利用したいです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの期待を満たしていることを知って幸せです。私たちはあなたの次の旅行でまたあなたに仕えることを望みます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プラヤ・デル・カルメン市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/04 |
| 参加日: | 2019/01/16 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
使ってよかった！
投稿者: ももも
時間の五分前にホテルのそばまで送迎に来てくれました。ホテルの通りが狭かったので少し開けた所での待ち合わせでした。
送迎の方もトランクを率先して運んでくれたりと対応が丁寧で使ってよかったです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行が快適で何よりもあなたが私たちのサービスを好きだったことを知って喜んでいます。あなたの次の旅行で私達はあなたを再び助けてくれてうれしいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/01 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
送迎の受付もわかりやすく、少グループでの送迎のため便利です。
投稿者: TAKA
カンクン空港での送迎の受付カウンターもわかりやすく、
自分たち含めて合計2組しかいなかったので、便利です。運転手も明るく英語で気さくに話しかけてきていただける方でした。
次回も利用したいです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの期待を満たしていることを知って幸せです。私たちはあなたの次の旅行でまたあなたに仕えることを望みます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/01 |
| 参加日: | 2019/01/12 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
良かったです。
投稿者: Aki
時間通りにホテルに来てくれ、問題なく空港まで送ってくれました。乗り心地も快適でした。チップは10ペソ支払いました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達は私達のサービスがあなたの好みにあったことを知ってうれしいです。私たちはあなたの次の旅行でまたあなたに仕えることを望みます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/02/01 |
| 参加日: | 2019/01/28 |
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
わかりやすかった！
投稿者: 旅行大好き
空港から出たら、一番目立つところで私の名前を書いたボードを持ってお出迎え♫
専用車なので、すぐに車に移動してホテルまでおくっていただきました。
メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
私たちはあなたの旅行の期待をカバーし、何の後退もないことを知ってうれしいです。
私たちはあなたがすぐに礼拝してあなたに仕えることができるのを見ることを望みます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/31 |
| 参加日: | 2019/01/22 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
良かったです。
投稿者: ＳＨＩＨ
予定通りの時間に来ていただき、気さくに会話にしていただき、安心して空港まで行くことができました。出発３時間前に着いたので、余裕をもって搭乗できました。
メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
私たちはあなたの旅行の期待をカバーし、何の後退もないことを知ってうれしいです。
私たちはあなたがすぐに礼拝してあなたに仕えることができるのを見ることを望みます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/31 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
大変良かったです。
投稿者: ＳＨＩＨ
満員になるまでまたされましたが、そんなに待つことなくスムーズにいきました。従業員の方も大変フレンドリーでした。
メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたの旅行の期待をカバーすることを知って幸せです。近いうちにお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/31 |
| 参加日: | 2019/01/11 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
5分前には迎えに来て待っててくださいました
投稿者: カンクン
行きのシャトルでは待たされたため、がっかりしましたが、帰りのシャトルではピックアップ時間前に来て待っていてくださっていたようで驚きました。また、ドライバーの方も航空会社と国内線を答えただけで、ターミナルを把握していてすこし感動しました。ありがとうございました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの最後の休暇中にあなたの転送の期待をカバーすることができたことを知ってうれしいです。すぐに帰る！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/28 |
| 参加日: | 2019/01/26 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
ドライバーと案内人が別
投稿者: カンクン
飛行機の到着が30分ほど遅れたのですが、案内人が待っていたのは良かったです。しかし、案内人とドライバーは別らしく、そこからドライバーに連絡を取ったため、ドライバーが到着するまで一時間ほど待たされてくたびれました。ドライバーも到着便に合わせて待っててくれたらそのあとの観光もできたのにとがっかりしました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはスレガダで提示された状況を遺憾に思う、我々はこのプロセスを改善するために関係する分野にこの情報を与えることになるでしょう。
カンクンでまたお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/28 |
| 参加日: | 2019/01/24 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
時間通りに
投稿者: Ken
集合時間より若干早めに待ち合わせ場所に行ったところ、すでに車が待っていて、時間通りに空港まで移動できました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたが私たちから良いサービスを受けたことを知ることは喜びです。
近いうちにお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/28 |
| 参加日: | 2019/01/23 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
Good Service
投稿者: Ken
入国が遅れたのにも関わらず、名前ボードを持って待っていただいたので、スムーズにホテルまで移動できました！
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの転送ニーズをカバーしていることを知って喜んでいます。カンクンでまたお会いしましょう
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/28 |
| 参加日: | 2019/01/19 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
ホテルから空港まで。
投稿者: みにみに
行きも使いましたが、帰りもこちらを利用したので口コミします。
フライトの約3時間前にホテルピックアップでした。
待ち合わせぴったりに来てくれました。
広くて綺麗なバンでした。
もう1組外国のファミリーを乗せて出発しました。
結構スピードを出すのでシートベルトをした方が良いと思います。
空港まで約20分くらいで到着します。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます、私たちは私たちが私たちのサービスを向上させることができるように関係地域に通知します。
私たちはあなたの休日にあなたに仕えて幸せだった、私たちはすぐにまたあなたに会えることを願っています
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/28 |
| 参加日: | 2019/01/22 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
ホテルまで送迎
投稿者: みにみに
到着してから30分ほど待ちました。
メキシコ経由で18時間ほどかかっていてヘトヘトだったのでどこか座れる場所があれば良かったです。
ドライバーさんの運転は荒いなって思っていたのですが、カンクンではみんな運転が荒かったので丁寧な人はいません笑
乗り合いでしたが、他の人をおろして運良く私たちだけになったのでドライバーさんの計らいでモニュメントを撮影できました。（夜なので人物はライトに照らされて幽霊みたいになるのでモニュメントだけ撮影した方がいいです）
また、チップはみな渡していました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのコメントは私たちのサービスの向上のために重要なので、私たちはあなたの観察に関連した領域を知らせます。あなたが到着したときにあなたがいくつかの写真を撮ることができたことはうれしいです。私たちはあなたがすぐにカンクンに戻ることを願っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/24 |
| 参加日: | 2019/01/22 |
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
分かりやすかったです
投稿者: ぽちたま
記載通りの場所と制服で、名前のプレートも持っており分かりやすかったです。バンが来るまで20分ほど待たされましたが、許容範囲内でしたし、待ってる間も楽しくお喋りさせて頂きました。機会があれば、また利用したいと思います！
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたが私たちのサービスを使って良い経験をしたことを知ってうれしいです。私たちはすぐにカンクンであなたに会えてと私たちの転送サービスを再び使用することを願っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/24 |
| 参加日: | 2019/01/19 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
安心でした。
投稿者: ももも
トラブルがあり入国にかなり時間がかかってしまっていたのですが入り口でキョロキョロしているとベルトラ？と声をかけられてバウチャーを見せるとスムーズにシャトルバスへ案内してくれました。
待ち時間もほとんどなくUberのないカンクンではとても便利でした。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたが私たちのサービスを使って良い経験をしたことを知ってうれしいです。私たちはすぐにカンクンであなたに会えてと私たちの転送サービスを再び使用することを願っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/24 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
迎えが来ませんでした。
投稿者: MIKI
往路で大変よくしていただいたので、帰りにもこちらのシャトルを予約したのですが、予約した時間になっても迎えに来ず、通常の連絡先も緊急連絡先も電話は繋がらず、最悪でした。もう帰るだけだからと現金はほとんど持っていなかったため、タクシーにも乗れず。宿泊先のホストが親切な方でなければ、飛行機に乗り遅れていたかもしれませんんし、深夜だったため危険な目にあっていたかもしれません。VELTRAを通して返金要請をしましたが、謝罪などは全くなく、いつの間にか返金されているだけでした。旅の最後に本当に最悪です。往路もドライバーはすごく親切な方でしたが、予約内容はきちんと把握されておらずトラブルがあったため、会社のシステムはきちんとしていないのでしょう。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
ホテルから空港への出発の転送で発生した状況と事件を後悔しております。心からお詫び申し上げます。あなたのコメントはそれほど重要ではないので、私たちはこの状況が関係する分野を知らせて、再び提示されないようにします。
カンクンへのご帰国をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/24 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。私達は私達の製造者にこの状況を知らせ、私達のサービスの質および時間厳守を改善する。
すぐに帰る。
Mekishiko Trave