(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 空港送迎サービス | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.73 3.73 / 5

体験談数

784

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

安定のタクシーサービス

投稿者: Toru, 2019/12/09

カンクンは従来からのタクシーとUBERが相容れずにドライバー間での嫌がらせがあったり、他にもタクシー料金自体が高騰しているとかで何かと面倒。
そんな中、空港⇔ホテルの送迎サービスを時間通りに確実に対応してもらえるので、毎回重宝しています。

催行会社からのコメント


メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
私たちのサービスが旅行の期待に応えることを知っているのは良いことです。あなたの次の旅行で、私たちが再びあなたの選択になることを願っています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/06
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

バラのサービス

投稿者: ちゅり, 2019/12/09

バラ一輪をプレゼントして頂き、またバスではなく普通にベンツの車での送迎車でした!特にお話とかはなかったですが、それが更にグッド!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/06
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

ホテルから空港へ

投稿者: Aimee, 2019/12/06

シャトルは宿泊ホテルに時間通りに来てくれました。
ただ、他のホテルからの外国人客が乗ってくるのに時間がかかったのと、その人達の会話があまりにもうるさかったので快適とは言い難かったです。
ドライバーさんには全く責任がないことなので、こればかりはたまたま運が悪かったのかもしれませんが。。。
元々海外在住ではありますが、時間厳守、マナーの良さに関しては日本人は本当に素晴らしいとつくづく思います。
金額が安いのと、ボッタクられる心配がないので、シャトルはお勧めです。
参考までに、チップはスーツケース1個当たり$1.00で渡しました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。他の乗客がうるさくて騒々しかったことを後悔しています。サービスを改善するために、輸送を担当する地域にコメントを行います。
すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/03
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

スムーズ

投稿者: Aimee, 2019/12/06

空港を出ると、多くのシャトル会社が客の名前のボードを持って立っていました。自分の名前を持った人を探しましたが、見つからず、適当な人にGraylineを探していると言ったら教えてくれたので、カウンターまで迷わず到着しました。そこからシャトルが直接出ていたので、そのままチェックインできました。
お花と水をもらいました。
参考までに、ドライバーへのチップはスーツケース1つあたり$1.00で渡しました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/30
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

スムーズでした!

投稿者: rin, 2019/12/05

到着後、すぐわかるところに私の名前が書かれたボードを持ったスタッフの方が立っており、スムーズに落ち合うことができました。
その後、10分ぐらいしてからシャトルバスが到着、すでに2組乗っていましたが、ホテルまで近い順に送っていただけました。

催行会社からのコメント

メキシコを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。私たちはあなたの移籍期待を満たし、あなたの好みに合っていたことを知ってうれしく思います。
カンクンでお会いできることを楽しみにしています。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/09/06
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

時間通りのピックアップ

投稿者: omom, 2019/12/04

ホテルゾーンから利用しましたが時間通りのピックアップです。ミニバスでピックアップ箇所も特に多くなく、低額にもかかわらず無駄なく満足しました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。同様に、期待されるサービスが提供されたことをお知らせいたします。カンクンでお会いしましょう。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/07
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

安心でコスパ良し

投稿者: omom, 2019/12/04

フライトがだいぶ遅れての到着ですが空港できちんと待っていてくださいました。
ただ集合場所からピックアップのバスが来るまで30分近く結局暑い中外で待っていたので、せめて後どのくらい待つのか先に教えていただければ室内やお店などで待てたかなと思います。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。お客様のフライトが遅れ、同様に時間通りに輸送されなかったことを後悔しています。サービスを改善するために、担当地域に通知します。すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/04
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

問題なく移動できました

投稿者: Nyk, 2019/12/04

乗り合いでしたか、予定通りきてスムーズに空港に帰れました。車体は赤と同じ黄色のExpediaのもので分かりやすかったです。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。空港で私たちを見つけるのは簡単でした。カンクンでお会いしましょう。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/01
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

分かりにくくてあっちこっち行かされた。

投稿者: koji.F, 2019/12/03

分かりにくくてあっちこっち行かされた。何だか慣れていない親父であった。
次に行く時は空港にピックアップバスはたくさん有るのでそちらから選んだ方が良い。

  • キュ-バに行くためにカンクンでは海にいけなかった。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/02/22
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

最高でした。

投稿者: マサマナ, 2019/12/03

フレンドリーに迎え入れてくれました。
本当にありがとうございました。
ミネラルウォーターも嬉しかったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/30
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

ホテルから空港までの送迎

投稿者: Nan, 2019/12/03

ホテルから空港までの送迎。現地のタクシーが不安だったので予約しました。時間通りにきていただき空港にも余裕を持て余せるくらいで着くことができました。ただチップは必要です。

  • 車からの景色

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。私たちのサービスがあなたの期待に応えたことを嬉しく思います。さまざまなサービスのヒントはオプションです。
すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/10/14
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

定刻到着でも30分遅刻

投稿者: 123, 2019/12/03

定刻通り到着したものの、車が迎えに来るまで30分待たされました。
利用を検討されている方はご注意下さい。

催行会社からのコメント

メキシコを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
お待たせしましたことをおaび申し上げます。サービスを改善するために、担当地域にコメントをお渡しします。
カンクンにすぐに戻ってくることを願っています

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/30
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

迅速!

投稿者: ナックル, 2019/12/02

往復申込みました。空港から出ると、沢山の会社があるなか前例で待っていてくれたので、見つけ易かったです。帰りは、私たち家族だけだったので貸しきり状態。次回も、カンクン行ったら利用します。

催行会社からのコメント

メキシコを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。私たちはあなたの経験が楽しかったことを知って喜んでいます。あなたのコメントをありがとう、そしてすぐに戻ってくることを願っています。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/11/04
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

安心安全な送迎

投稿者: さーたん, 2019/12/01

空港に到着後、税関で引っかかってしまい、送迎をお願いしていた時間より遙かにオーバーしてしまいました。
しかし、空港を出ると笑顔でプラカードを持った方が迎えてくださりとても安心しました。
素敵な旅のスタートをきることができました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
他の要因の理由で、空港で私たちに連絡する必要があったことを後悔しています。しかし、とにかく私たちはあなたに良いサービスを提供することができ、あなたは満足していました。
すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/08
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

かなり余裕を持って到着しました

投稿者: mai, 2019/12/01

早朝便だったので、道も混んでおらずスムーズでした。スピードが速すぎるのが、やはり慣れずにこわかったです。

カンクンに到着時は、少しでも早く遊びたいのと、空港客を狙う詐欺に遭わないために送迎サービスを利用した方が良いかと思いますが、次回はホテル→空港は、タクシーでもいいかなと思いました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
私たちのサービスがあなたの好みにあったことを知ってうれしく思います。すぐにカンクンに戻ることを願っています。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/11/06
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

とても助かりました

投稿者: ako, 2019/12/01

早朝の飛行機のため、夜中に送迎お願いしましたが、時間通りにきていただきスムーズに空港まで送ってもらい助かりました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/05
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

とても良かったです

投稿者: れいれい, 2019/11/30

時間通りに出口で待っていてくれました。案内をしてくださったスタッフさん運転手さんともに英語もしっかり通じましたし、とても感じが良くストレスなく利用できました。運転手さんはカンクンのおすすめスポットも教えてくれました。
空港駐車場でしばらく待機していたため他のお客さんを待っているのかと思いきや、私達と話していたためだったと出発してから気づいたのはご愛嬌です。笑

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
私たちのサービスがあなたの好みにあったことを知ってうれしく思います。すぐにカンクンに戻ることを願っています。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

ホテルまで安心して移動できました

投稿者: Nyk, 2019/11/30

少し人が集まるまで出発待つ必要があった。それ以外はスムーズで待たされた感じはしなかった。運転手はフレンドリーでいろいろ教えてくれました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
私たちのサービスがあなたの好みにあったことを知ってうれしく思います。次のカンクン旅行で、私たちがあなたの選択に戻ることを願っています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

混載でしたが、スムーズでした(^^)

投稿者: mai, 2019/11/29

渡航中、空港で日本人が詐欺に騙されるという情報を聞きましたので、予約しておいて安心だったなと思います。
混載でしたが、我々含めて2組だったのでスムーズでした。
また、空港を出るとたくさんの送迎サービスの方がおられますが、事前にお伺いしていたスタッフシャツの方を探して見つけることができました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
弊社の輸送サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。すぐに戻ってくることを願っています。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/11/06
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

わかりやすかったです

投稿者: みあけ, 2019/11/27

空港を出るとすぐに自分たちの名前を掲げたメキシコ人ガイドさんを見つけることができました。
ガイドさんの服装も、ズボンは黒ではなくグレーでしたが、事前に指定のあったTシャツの色と合致していて、問題なく判別できました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたが私たちを簡単に見つけることができ、私たちを見つけてあなたのホテルに移動することができるように不便がなかったことを知ってうれしいです。カンクンへの将来の休暇で、あなたが再び私たちを選ぶことを願っています。カンクンでお会いしましょう。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/18
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

スムーズに利用できました

投稿者: みあけ, 2019/11/27

事前に指定された時間通りにメキシコ人ドライバーさんがお迎えに来てくれました。何事もなく空港に着くことができました。
一応チップ文化ということだったので、降りたときに1人1USドルを支払いました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたが休暇であなたの期待に応えたことを喜んでいます。カンクンでお会いしましょう。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/23
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

良かったです

投稿者: ねぎたんしお, 2019/11/26

空港の出口を出てすぐに見つけられました。
服装がしっかり指定されてるので探しやすかったです。
海外特有の猛スピードというわけではなく
安心に過ごすことができました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。あなたのコメントは私たちの継続的な改善のために非常に重要なので、担当地域と共有します。
すばらしいコメントをありがとう。カンクンでお会いしましょう。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/03
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

良かった

投稿者: のぞみ, 2019/11/23

カンクンの空港に迎えに来てくれたスタッフの方がとても親切でした。英語で会話が通じました。日本語も少し話してくれてホッとしました。値段もタクシーよりはとても安いと思います。オススメです。

催行会社からのコメント

Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
また、あなたの経験が快適だったことを知ってうれしく思います。
またお会いできることを楽しみにしています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/03
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

二時間待ちました

投稿者: のりぴ, 2019/11/22

頑張って待てる時間まで待ってみましたがお迎えが来ませんでした。周りのかたが、心配して確認してくださいましたが連絡も取れませんでした。待てなくなりタクシーで移動しました。

催行会社からのコメント

品質調査にご回答いただきありがとうございます。メキシコの旅行ソリューションを代表して、お客様の輸送と待ち時間に関するご不便をおaび申し上げます。この状況は分析されているため、このタイプの状況は再び表示されません。コメントを対応するエリアに渡します。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/20
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

行きも帰りもプライベート送迎

投稿者: たっひー, 2019/11/21

乗り合いシャトルのプランで料金も安いのですが、フライト時間に合わせて迎えに来てくれるので、結果的に自分たちだけのプライベートシャトルでした。時間通り正確で余裕を持って帰りのフライトのチェックインができました。またカンクンに旅行する際はまた利用するつもりです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/18
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

乗り合いではなく貸切でした

投稿者: Haruchans, 2019/11/19

たまたまでと思いますが、家族だけでの送迎でした。全くストレスなく空港まで送ってもらえました。タクシーやバスではなく、こちらを利用した方が時間の節約になるので絶他におすすめです!
名前と行き先が伝えられれば英語ドライバーのみで大丈夫です。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。同様に、カンクンでの旅行の期待に応えることを嬉しく思います。早くお会いしましょう。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/15
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

英語が苦手でも問題無し

投稿者: Haruchans, 2019/11/19

英語が苦手な家族ですが、スムーズにホテルまで送ってもらえました。タクシーやバスで移動するよりも断然おすすめです。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたがset折したことはありません。すぐに戻ってきて、再びお役に立てることを願っています。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/18
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

カンクン空港からホテル送迎

投稿者: 待ちボーイ, 2019/11/19

待ち合わせ場所の違いより 空港で55分待った。国内線到着ターミナルを指定(到着便名で)したが車は国際線ターミナルで待機していた。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたのフィードバックは、当社のサービスを改善するために関係する分野と共有されます。
カンクンでお会いしましょう。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/16
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

不安のない送迎でした!

投稿者: ひかりん, 2019/11/17

予約は簡単。ほぼ予定通りの時刻にホテルまで迎えに来てくれて、空港まで送ってくれました。不安はなかったです。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
私たちはあなたの休暇であなたの輸送の期待をカバーしていることを知って喜んでいます。すぐにカンクンに戻り、再びサービスを提供できることを願っています。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/10/26
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

専用シャトル

投稿者: たっひー, 2019/11/14

空港出口ピックアップもわかりやすく、運転手の方もフレンドリーで、他に乗客がいなく結果的に専用シャトル送迎でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/12
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空港送迎サービス | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり