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クーポン
おすすめポイント
とにかくコストをおさえたい方必見（※カンクンのタクシー料金は高額）！カンクン国際空港とプエルト・アベントゥラスにあるご宿泊ホテルを結ぶ格安片道シャトルサービスです。8:00～20:00のご利用ならこれに決まり！配車に時間をかけず、スピーディーにホテルまでお届けします。
【ご注意】
こちらは混載の送迎サービスとなります。他のお客様のご事情（集合時間やホテルの住所）、交通状況、お客様の急なフライト時間の変更などによっては、30分以上お待ちいただくことがございます。
※現在は空港周辺の工事の影響による渋滞で、遅れが頻繁に発生しております。予めご了承ください。
以下に該当するお客様の場合は、本サービスをご利用いただけません。
・08:00～20:00以外の時間で送迎を希望される方
・Airbnbの宿泊施設にご滞在の方
・ご利用当日のスケジュールが詰まっており、お待ちいただく時間に余裕のない方
こちらは混載の送迎サービスとなります。他のお客様のご事情（集合時間やホテルの住所）、交通状況、お客様の急なフライト時間の変更などによっては、30分以上お待ちいただくことがございます。
※現在は空港周辺の工事の影響による渋滞で、遅れが頻繁に発生しております。予めご了承ください。
以下に該当するお客様の場合は、本サービスをご利用いただけません。
・08:00～20:00以外の時間で送迎を希望される方
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詳細をご確認の上、プランを1つお選びください。
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空港⇒ホテル
¥5,857
USD 37.00
合計:
大人子供共通1人あたり:
別の予約可能日を見る
ホテル⇒空港
¥5,857
USD 37.00
合計:
大人子供共通1人あたり:
別の予約可能日を見る
空港⇒ホテル
合計:
大人子供共通1人あたり:
大人子供共通 (5歳以上)
¥5,857
USD 37.00
合計:
大人子供共通 (5歳以上)
¥5,857
USD 37.00
大人子供共通1人あたり:
送迎対象ホテルは、「詳細を見る」にてご確認ください。
幼児 (0～4歳)
無料
無料
概要
午前, 午後, 夜
毎日
英語
送迎あり
含まれるもの: 英語ドライバー
スケジュール
全て見る
08:00-20:00
カンクン国際空港お迎え
スタッフの制服（紫と白のポロシャツ）
ピックアップ場所では、表示画像（イラスト）のユニフォームを着用し、ロゴの看板を持ったスタッフがお待ちしております。
※スタッフ着用のシャツ等に催行会社名である「Mexico Travel Solutions」の記載がある場合がございます。
ターミナル2から出られる場合
ターミナル2から出たあとは、画像のように待機するスタッフにお声がけください。
ターミナル3から出られる場合
ターミナル3から出たあとは、画像のように待機するスタッフにお声がけください。
ターミナル4から出られる場合
ターミナル4から出たあとは、画像のように待機するスタッフにお声がけください。
～移動～
車両に乗り込む前にジェルで手を消毒いたします。
★LINEサポートサービスに関して★ (※英語対応のみ)
急なフライト変更などの緊急時にはLINEを通じて催行会社に連絡をすることが可能です。
ページ下部「予約前に ご確認ください」の「その他」に添付されているPDFから催行会社のLINEアカウントをご登録ください。
サービス対応時間
・日曜～金曜：24時間
・土曜：7時～19時
※緊急時以外は利用いただけません。通常時はマイページよりVELTRAまでご連絡をお願いします。
※対応スタッフの急なシフト変更などで、上記時間で対応できない可能性がございます。その場合の返金等の対応はございません。予めご了承ください。
※メッセージ対応のみとなります。電話は不可です。
◆送迎エリア◆ (約1時間～1時間40分)
プエルト・アベントゥラス
※ご自身のホテルが対象エリアに含まれているかどうか確認する場合は、ベルトラまでお気軽にお問合せください。
※送迎対象ホテルは下記、解散場所の詳細でもご確認いただけます。
プエルト・アベントゥラスにあるご宿泊ホテルへお送り
参加場所
集合場所
08:00-20:00
カンクン国際空港(Cancun International Airport)
解散場所
プエルト・アベントゥラス - お客様ホテル
参加場所
ピックアップ場所
08:00-20:00
カンクン国際空港(Cancun International Airport)
- メインエントランス出てすぐ
場所、行き方の補足説明
-
![Luca]()
フライトに合わせてお迎えに上がります。
送迎車が待機しておりますので、税関通過後出口までまっすぐにお進みください。お出口にてスタッフが「Mexico Travel Solutions（もしくはExpedea）」と書かれたボードを持ってお待ちしています。
※「Mexico Travel Solutions」のスタッフは、白と紫（紺色に近い紫色）のポロシャツを着用しています。場所、行き方の補足説明
-
![20180625 ターミナル2国際線]()
ターミナル2 国際線到着出口待ち合わせ場所場所、行き方の補足説明
-
![20180625 ターミナル2国内線]()
ターミナル2 国内線到着出口待ち合わせ場所場所、行き方の補足説明
-
![20180625 ターミナル3国際線]()
ターミナル3国際線到着出口待ち合わせ場所場所、行き方の補足説明
-
![20180625 ターミナル4国際線]()
ターミナル4国際線到着出口待ち合わせ場所
予約前の確認事項
参加にあたっての注意事項です。予約前に必ずご確認ください。
予約前の確認事項
参加制限
- スーツケースはお一人様2つまでお持込いただけます。サーフボードや楽器などの大きな荷物をお持ちの方はシャトルサービスをご利用いただけません。
- 下記に該当する方は本サービスをご利用になれません。「貸切送迎サービス」をご利用ください。
・08:00～20:00以外の時間で送迎を希望される方
・Airbnbの宿泊施設にご滞在の方
※08:00～20:00はフライトの発着時間ではございません。
その他
- ドライバーへのチップは含まれません。お気持ちに応じて直接お渡しください。※1~2USD程度
- フライトが大幅に遅延した場合でも追加料金はいただきません。フライトキャンセルの場合は全額返金いたします。
- 滞在ホテル名のご記入欄には必ず英語での入力をお願いいたします。
- 催行会社のLINEアカウント登録は、下記PDF記載のQRコードまたはLINE IDの入力をお願いします。
LINE ID：reservationsmts
LINEサービス対応時間
・日曜～金曜：24時間
・土曜：7時～19時 催行会社のLINEアカウント.pdf
必要事項
- ★LINEサポートサービスに関して★ (※英語対応のみ)
急なフライト変更などの緊急時にはLINEを通じて催行会社に連絡をすることが可能です。
添付されているPDFのQRコードを読み取る、またはLINE IDを検索して催行会社のLINEアカウントをご登録ください。
LINE ID：reservationsmts
サービス対応時間
・日曜～金曜：24時間
・土曜：7時～19時
※緊急時以外は利用いただけません。通常時はマイページよりVELTRAまでご連絡をお願いします。
※対応スタッフの急なシフト変更などで、上記時間で対応できない可能性がございます。その場合の返金等の対応はございません。予めご了承ください。
※メッセージ対応のみとなります。電話は不可です。 催行会社のLINEアカウント.pdf - カンクン国際空港でのドライバーとの待ち合わせ場所は空港のメインエントランス外です。
- ご予約確定後、バウチャー記載のピックアップ時刻は暫定のものとなります。スタッフは実際のフライト到着時間に合わせてお迎えにあがりますのでご安心ください。
ホテル⇒空港
合計:
大人子供共通1人あたり:
大人子供共通 (5歳以上)
¥5,857
USD 37.00
合計:
大人子供共通 (5歳以上)
¥5,857
USD 37.00
大人子供共通1人あたり:
送迎対象ホテルは、「詳細を見る」にてご確認ください。
幼児 (0～4歳)
無料
無料
概要
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英語
送迎あり
含まれるもの: 英語ドライバー
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プエルト・アベントゥラスにあるご宿泊ホテルお迎え
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ページ下部「予約前に ご確認ください」の「その他」に添付されているPDFから催行会社のLINEアカウントをご登録ください。
サービス対応時間
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・土曜：7時～19時
※緊急時以外は利用いただけません。通常時はマイページよりVELTRAまでご連絡をお願いします。
※対応スタッフの急なシフト変更などで、上記時間で対応できない可能性がございます。その場合の返金等の対応はございません。予めご了承ください。
※メッセージ対応のみとなります。電話は不可です。
◆お迎え可能エリア◆
プエルト・アベントゥラス
※ご自身のホテルが対象エリアに含まれているかどうか確認する場合は、ベルトラまでお気軽にお問合せください。
※送迎対象ホテルは下記、集合場所の詳細でもご確認いただけます。
カンクン国際空港へお送り
参加場所
集合場所
08:00-20:00![1]()
プエルト・アベントゥラス - お客様ホテル
解散場所
カンクン国際空港(Cancun International Airport)
参加場所
ピックアップ場所
08:00-20:00
プエルト・アベントゥラス - お客様ホテル
場所、行き方の補足説明
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お迎え対象ホテルは以下をご確認ください。
お送り場所
カンクン国際空港(Cancun International Airport)
- メインエントランス出てすぐ
予約前の確認事項
参加にあたっての注意事項です。予約前に必ずご確認ください。
予約前の確認事項
参加制限
- スーツケースはお一人様2つまでお持込いただけます。サーフボードや楽器などの大きな荷物をお持ちの方はシャトルサービスをご利用いただけません。
- 下記に該当する方は本サービスをご利用になれません。「貸切送迎サービス」をご利用ください。
・08:00～20:00以外の時間で送迎を希望される方
・Airbnbの宿泊施設にご滞在の方
※08:00～20:00はフライトの発着時間ではございません。
その他
- ドライバーへのチップは含まれません。お気持ちに応じて直接お渡しください。※1~2USD程度
- フライトが大幅に遅延した場合でも追加料金はいただきません。フライトキャンセルの場合は全額返金いたします。
- 滞在ホテル名のご記入欄には必ず英語での入力をお願いいたします。
- 催行会社のLINEアカウント登録は、下記PDF記載のQRコードまたはLINE IDの入力をお願いします。
LINE ID：reservationsmts
LINEサービス対応時間
・日曜～金曜：24時間
・土曜：7時～19時 催行会社のLINEアカウント.pdf - ホテルお迎え時間の目安は、ご登録いただいたフライト出発時間の約3時間前です。
※ホテルの場所によってお迎え時間がフライトの3時間～4時間前になる場合がございます。
必要事項
- ★LINEサポートサービスに関して★ (※英語対応のみ)
急なフライト変更などの緊急時にはLINEを通じて催行会社に連絡をすることが可能です。
添付されているPDFのQRコードを読み取る、またはLINE IDを検索して催行会社のLINEアカウントをご登録ください。
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・日曜～金曜：24時間
・土曜：7時～19時
※緊急時以外は利用いただけません。通常時はマイページよりVELTRAまでご連絡をお願いします。
※対応スタッフの急なシフト変更などで、上記時間で対応できない可能性がございます。その場合の返金等の対応はございません。予めご了承ください。
※メッセージ対応のみとなります。電話は不可です。 催行会社のLINEアカウント.pdf - チェックアウトを済ませ、荷物をまとめた状態でお待ちください。
- 【緊急時や遅れが発生した場合の対応に関して】
交通事情やフライト状況により多少ピックアップ時間に遅れが発生する可能性がございます。その際は、ご予約後に発行されるバウチャー記載の番号を宿泊ホテルのスタッフにお見せいただき、代わりにそのスタッフに電話で連絡をしてもらうようにお声がけください。催行会社と各ホテルのスタッフが連携して緊急時に対応させていただいております。
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よくある質問
このアクティビティやご利用に伴うよくある質問はサポートサイトからご確認いただき、
ご不明な点がございましたらサポートサイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
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お支払い・ キャンセル
キャンセル料
- 参加日の1営業日前の現地時間00:00以降、予約総額の100%
変更料
- 48時間前までの変更のみ対応可能となります。48時間以降は対応が困難となり、対応できた場合でも追加料金が発生します。
営業日
- 年中無休
お支払い・ キャンセル
支払方法
- クレジットカード
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- コンビニ、銀行ATM
- ＊予約によってはご利用いただけない場合があります。詳しくはこちら
キャンセル料
- 参加日の1営業日前の現地時間00:00以降、予約総額の100%
変更料
- 48時間前までの変更のみ対応可能となります。48時間以降は対応が困難となり、対応できた場合でも追加料金が発生します。
クレジットカード決済通貨：円
- 予約受付時の為替レートにより日本円に換算されます。
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参加制限
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※メッセージ対応のみとなります。電話は不可です。 催行会社のLINEアカウント.pdf - カンクン国際空港でのドライバーとの待ち合わせ場所は空港のメインエントランス外です。
- ご予約確定後、バウチャー記載のピックアップ時刻は暫定のものとなります。スタッフは実際のフライト到着時間に合わせてお迎えにあがりますのでご安心ください。
その他
- ドライバーへのチップは含まれません。お気持ちに応じて直接お渡しください。※1~2USD程度
- フライトが大幅に遅延した場合でも追加料金はいただきません。フライトキャンセルの場合は全額返金いたします。
- 滞在ホテル名のご記入欄には必ず英語での入力をお願いいたします。
- 催行会社のLINEアカウント登録は、下記PDF記載のQRコードまたはLINE IDの入力をお願いします。
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・土曜：7時～19時 催行会社のLINEアカウント.pdf
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対象商品を1品買うともう1品を{{string_target}}割引でご提供！
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メキシコの渡航安全情報
ベルトラがお得な理由
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カンクン国際空港⇔プエルト・アベントゥラス 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
とにかくコストをおさえたい方必見（※カンクンのタクシー料金は高額）！カンクン国際空港とプエルト・アベントゥラスにあるご宿泊ホテルを結ぶ格安片道シャトルサービスです。8:00～20:00のご利用ならこれに決まり！配車に時間をかけず、スピーディーにホテルまでお届けします。
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