チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】の参加体験談 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

参加者の評価

4.66 4.66 / 5

体験談数

274
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行きたい所の詰まった弾丸ツアー

投稿者: YN, 2024/05/10

チチェン・イッツァ遺跡を日本語で説明を聞きながら巡りたかったので、このツアーに申し込みました。ガイドのMAMIさんの案内は適格で、写真もたくさん撮っていただけて、とても良かったです。弾丸ツアーでしたので仕方ないのですが、個人的にはメインの所だけではなく他の所までくまなく観て歩きたかったので、もう少し時間があれば良かったかなと・・・残念でした。
ピンクレイクは、運よく綺麗なピンク色が見られたので期待以上でした。
おススメです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2024/05/01
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ツアー内容はとても良いです!

投稿者: ねこぱち, 2024/02/16

ガイドのMAMIさんはとても親切で、効率よく回ることができるため充実した1日になりました。セノーテでは1番乗りでシュノーケルができますし、遺跡での説明もバッチリです。
当日のピンクレイクはそこそこのピンク色を見ることができましたが、移動時間がかなり長いので、天気に左右されることを考慮すると時間や体力に余裕がある方だけでいいのかなというのが率直な印象です。
残念だったのはチップ込みの金額という認識でいたのですが、サービスが良いと思った方は更にチップをお支払いというシステムはどうかな・・と思います。
数々の海外ツアーに参加しておりますが、このような体験は初めてです。それであれば、最初からチップなしの表記にしたほうが気持ちよくツアー参加後にチップをお支払いすることができるのでは。。
それがなければ最高のツアーです。

催行会社からのコメント

ねこぱち様 この度はMAMI指名プラチナムプランへご参加いただきまして誠にありがとうございました。車両は満席でしたが、2席ずつご利用いただけてゆったりのプランだったかと思います。天候によってお客様のテンションがかなり変わってきますが、当日はお天気がよくよかったです。お天気のよくわかるステキ♡な画像の共有いただきありがとうございます。チップについては、基本的には込みなのでお支払いいただかなくても大丈夫です。私の説明不足だったかもしれませんのでお詫び申し上げます。ここがマイナスポイントになったかと思いますが、ツアー自体をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ありがとうございました!MAMI

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/01/01
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一日で カンクンから遺跡とピンクレイクとセノーテ

投稿者: Suzy, 2024/01/09

移動距離がありますが、ツアーバスで遺跡とピンクレイク満喫しました。朝一でセノーテも最高でした!ガイドさんに沢山写真を撮っていただきました。
とても良い想い出ができました^^

  • @ピンクレイク

催行会社からのコメント

Suzy様 昨年ご参加いただいたツアーを覚えていていただき、そしてコメント頂戴し誠にありがとうございます。長距離移動の弾丸ツアーとなりますが、お楽しみいただけたようでうれしく思います。お撮りさせていただきましたお写真が、お二人のステキな思い出になっていて大変光栄です♡ MAMI

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/08/14
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チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル

投稿者: あき, 2023/10/15

バスの移動時間が長かった。仕方がないことだと思いますが・・・
それ以外は最高のツアーでした。
日本の裏ということもありそうそう行けませんが良かったです

催行会社からのコメント

あき様 長距離移動、お疲れ様でした。でも最高のツアーとのお言葉、ありがとうございます!せっかく日本の裏側に来られたら、魅力的観光スポットがギュギュッと詰まったこのツアーがお勧めで、大人気となっております。この度は本ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。MAMI

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/09/15
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楽しかったです。

投稿者: pyo, 2023/09/23

朝から晩までのツアーでしたが、個人ではなかなかいけないエリアでしたので良かったです。訪問先が点在しているので、終日のツアーとはいえ殆どは移動時間になります。カンクンのホテルゾーンとはまた違った趣で楽しめました。
行く先々でのトイレは衛生面では不安なところがありました。そういったレビューがなかったので、念のためシェアさせていただきます。

催行会社からのコメント

pyo様 本ツアーはかなりの移動時間を要し、それを効率的に廻るようになっております。お手洗いは・・・そうですね。すみません。便座の座面がないようなところもございますが、これでもいい方だと思います。しかしツアー自体をお楽しみいただけたようでうれしいです♡ 一番遠くにあるピンクレイクも、この日はピンクで本当によかったです!この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてコメント頂戴し、誠にありがとうございました!MAMI

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2023/09/06
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欲張って良かった!

投稿者: あおーん, 2023/04/28

小さな子ども連れ、しかも母と娘の2人旅だったので不安ではありつつ、観光したい気持ちが強く、ドキドキしながら参加しました。
結果、ガイドのマミさんは最高ですし、当日ご一緒した方々もみなさん、娘ともども大変よくしてくださりとても楽しく素敵な時間を過ごせました!本当に感謝しかありません。3歳の娘も「バス楽しかったね〜、ピンクレイク楽しかったね〜」と帰ってからも喜んでいました。
マミさんのベテランなガイド力も圧巻で、個人旅行ではない、ツアーの良さを感じました。そうは言ってもやっぱり弾丸ツアーなのに、それぞれ時間をかけたような、満足感を持てました。写真もいっぱい撮ってくださりありがとうございました。

一つ意見としては、子連れの場合チチェンイッツァ観光がガイドさんと一緒に回るか、自由行動にするか選べるとありがたかったかもしれません。元々1番心配していたポイントではあったのですが、3歳を連れて炎天下に大人のペースで回るのは少し大変でしたし、他の方に気を遣わせてしまって申し訳なかったです。個別であれば子どもの体力を見ながら、遺跡をポイント絞って見ることもできるかな、と思いました。

けど全体としては大満足でした。おじいちゃんドライバー達も優しかった!マミさん、ご一緒したみなさん、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

あおーん様 この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。娘ちゃんの魅力に他のご参加者様、じーちゃんドライバーもメロメロでした。このドライバーさんはその夜、いっしょに遊んでいる夢をみた!と言ってました(笑 私も何度も写真を見返しました。子供ちゃんが楽しく・・・というのは私のモットーのひとつ。ウソをつかない子供さんの楽しかった!というコメントは嬉しい限りです。今回頂戴しましたご意見はとても貴重なものです。今後の参考していきます!
娘ちゃんによろしくお伝えください♡MAMI

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2023/04/26
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ツアーだからこそ実現した1日!

投稿者: Sho, 2022/12/29

ガイドして頂いたMamiさんは説明・案内・見学サポートどれも完璧でした。
あとでよく地図を見返すとこの訪問場所をこのスケジュールで行こうとすると個人旅行ではなかなか実現できなかったと思いましたので、時間を有効に使えて申し込んで良かったと思います。
未明の早朝から夜遅くまででしたが疲れが出る午後あたりからは移動のバスでは座席がゆったり使えるような段取りで不快な思いをせず心地いい疲れで旅を終えられました。
スケジューリングと各種お手配も完璧だったと思います。おかげで好奇心をそそられて記憶に残る旅になりました。
Mamiさんのハードワークぶりが心配になりましたのでこれからも多くの方へ素晴らしいガイドをして頂くためにもお体お気をつけて下さい。

催行会社からのコメント

お子様との弾丸ツアーでしたがお楽しみいただけたようでうれしいです!長距離移動でしたが、退屈はされてなかったでしょうか。もう少しじっくりお話しできる時間があればよかったのですが。素敵なコメント、そしてお気遣いいただき今後の糧になりました。この度は弊社催行のツアーへのご参加、誠にありがとうざいました!!MAMI

評価:
利用形態:家族
参加日:2022/12/28
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一日で欲張りツアー

投稿者: Mick, 2020/04/06

一日でユカタンの見所を押さえることが出来る。
朝~夜まで長ーいツアーだが時間がなくて体力があるならお勧め。

  • セノーテイキル

催行会社からのコメント

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
こちらのツアーは様々な場所を1日で見られると言う利点がありますが、丸一日のハードツアーともなってしまいます。
皆様により満足して頂ける様に、今後もツアーの向上化に努めていきたいと思います。
またご機会がございましたら是非、メキシコをはじめとする中南米諸国にお越し下さい。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/03/09
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メキシコ

投稿者: saki, 2020/04/04

メキシコに旅行が決まり、絶対に行きたいと思っていたツアーにすぐに予約しました(^_^)コロナ流行前でしたので、時期もギリギリで良かったと思っています。

  • (^_^)

催行会社からのコメント

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
大変な時期でしたが、楽しみにされていたツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またご機会がございましたら、ぜひメキシコをはじめとする中南米諸国に足をお運び下さい。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2020/03/13
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定番人気観光スポットを1日で巡る満喫ツアー♪

投稿者: ののの, 2020/03/25

カンクンではゆっくりとホテルステイを楽しみたかったので、1日で人気観光スポットを巡る事が出来るこちらのツアーに参加しました♪
早朝から夜までの1日ツアーでバス移動も長いので疲れますが、1日でこれだけの場所に行く事が出来るので満足度は高いです!!
最初に訪れたグランセノーテは、早朝のため人も少なく、透明度の高い状態のセノーテを楽しめます!太陽が差した時に見られる光のカーテンは絶景でした!!
チチェンイッツァでは、ガイドの方の説明もあるので勉強になりました◎
最後のピンクレイクは残念ながら天気が悪くなってしまい、写真のようなキレイな景色は見られず。。ただ湖は本当にピンクで可愛かったです!!
行きたい所に全部行けた大満喫ツアーでした!
強いて言えば、最後のピンクレイクはかなり遠くにある&滞在時間がわずかなので、絶対に行きたいという人以外は外しても良いかなと思いました。行かない方はその分チチェンイッツァでの滞在時間が長くなるし、早くホテルに帰れるみたいです^^

  • グランセノーテ☆光のカーテン

催行会社からのコメント

この度は弊社オプショナルツアーにご参加くださいましてありがとうございます。
また貴重な体験談をご投稿くださりありがとうございます。
お客様のご意見はツアー改善点に気づかせて頂ける貴重なものですので、ご意見は以後のツアー改善に反映させて頂きます。
ピンクレイクは天候の為残念でしたが、ツアーは楽しんで頂けた様で嬉しく思います。
またご機会がございましたら是非中南米諸国へお越し下さい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/26
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一日でカンクン見所網羅欲張りツアー

投稿者: 不二子F不二子, 2020/03/12

朝一のグランセノーテは曇りで、気温は低めでした。入浴前にシャワーで体を洗い流さないといけませんが予想以上に寒くて辛かったです。ですが、セノーテの水温はさほど冷たくはなく青い湖に亀や小魚を見るのは楽しかったです。
鍾乳石も綺麗でした。ライフジャケットを渡されますが、素潜りしたいなら、ライジャケは邪魔なので、外して入った方がいいと思います。岩を触ってしまうと苔が舞い上がり透明度が下がるので、ガイドさんからは触らないように注意がありましたが、他の観光客が触ってしまうため、苔が舞って少し残念な視界でした。
チェチェンイッツァ遺跡は色々興味があったので滞在時間が足りないかもと思いましたが、炎天下で歩き回るので、私たちはかえってこのぐらいで丁度でした。チチェンイッツァを堪能したい方は別のツアーの方がいいと思います。
ピンクレイクはこの日すごい強風で写真を撮るのが大変でしたが、ピンク色が濃く、ラッキーでした。またフラミンゴも近くで見られました。
カンクンの主要観光地を一日で周るため、確かに忙しないですが、移動は全てトイレ付きバスの上、トイレ休憩も各所でしっかり取ってもらえます。
欲を言うなら、もう少しバスのシートがリクライニングできたら、移動間ゆっくり休憩できたかなというところです。

ガイドさんと、ドライバーさんはこのツアーによく慣れた方で安心感がありました。
道が悪く、陥没地を避けるのに沢山ハンドルをきるため酔いやすい方は酔い止め持参がオススメです。全般的に風が強いので、帽子はあごひもがついたタイプの方が無難です。

  • 晴天のチチェンイッツア

  • ピンクレイク

  • イキルセノーテ

催行会社からのコメント

この度はご参加いただきありがとうございました。
朝も早く、水シャワーは堪えますが、きれいなセノーテで楽しめたようでよかったです。
苔で、透明度が下がってしまう点はこれからも引き続きお客様へ呼びかけ、きれいなセノーテをずっと維持できるよう努めてまいります。
チチェンイッツァ遺跡でも、暑く、限られた時間の中、歴史、文化を感じていただけていたら幸いです。チチェンイッツァは知れば知るほど面白いと思うので、
またじっくり堪能いただけたらと思います。
ピンクレイクも、色もフラミンゴも楽しんで頂けたようでうれしいです。
バスのリクライニングや、酔い止め等のアドバイス、ありがとうございます。今後、より改善し、より1日を楽しく過ごせて頂けるよう、努めてまいります。
きれいなお写真と、詳しいご投稿して下さり、ありがとうございます。
またのご参加、ご旅行お待ちしております!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/03/01
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長時間でしたが快適でした!

投稿者: ねこね, 2020/03/03

朝の集合時間は早いですが、日本人ガイド+ドライバー2名体制で大型バスだったので、安心して参加出来てとても快適でした。
追加料金を払いピンクレイクも行くプランにしました。

グランセノーテは着替えからバスに乗り込むまで1時間もないので少し慌ただしいですが、充分楽しめました。
チチェンイッツァ遺跡も日本人ガイドの方が丁寧に説明しながら案内してくれて、分かりやすかったです。ピンクレイクからホテルへ帰ったのは結局夜22時くらいでしたが、移動中は寝て過ごしていました。
今回、申し込んだ旅行会社からも同じようなツアーを紹介され、そちらにしようかと思っていたのですが、ネットで調べてVELTRAのこちらのツアーに申し込んで値段も内容も正解でした!

ただメキシコはチップ文化でこちらのツアーは現地のドライバーさんのサービス料が料金に含まれておらず、気持ちでいいので最後チップを支払っ
て欲しいと言われます。いくら渡すか悩むので、そういったものはツアー料の中に含めてもらえたら安心します。

催行会社からのコメント

ねこね様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの1日ツアー、人数が多く至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
皆様により良いツアーを提供できるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
今後のサービス向上に精進してまいりますので今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

盛り沢山のツアー

投稿者: Yuya, 2020/03/02

朝6時ピックアップと早めの出発で、帰りは22時ごろと丸一日のツアー。参加者が多いとのことで、バンではなく大型バスでの移動でしたが、移動中は意外に寝れました。移動中、ガイドさんが見学場所やメキシコ文化の説明もしてくれます。
最初の目的地はグランセノーテ。透明度の高い水中でのシュノーケリング。朝8時台ということもあって少し寒いですが、水に入ってしまうとなれます。更衣室などなく、オープンな場所(外)での着替えでした。
チチェン・イッツァ遺跡は大迫力。音の反響など面白い建築物あり。日影が少なく、日差しがキツイです。
セノーテイキルでの昼食は少しローカル感が強い場所でのビュッフェ。上からセノーテイキルの見学できますが、グランセノーテより深く、みんな飛び込んでます。ここは更衣室ありそうでした。
ピンクレイクでは、天候や条件によってはピンクに見えないかもしれないと言われてましたが、見事なピンク。風が強いので帽子などは注意。
一ヶ所ごとの滞在時間は短いですが、旅行時間がない人にはいいツアーだと思います。

  • ピンクレイク

催行会社からのコメント

Yuya様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきまことにありがとうございました。
朝早くからのツアー、大型バスでの催行と至らぬ点も多々あったかと思いますが、お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、当ツアーのご参加を検討されているお客様へのいい参考になる貴重なものです。
メキシコの魅力を皆様にお届けできるようスタッフ一同サービス向上に精進してまいります!
機会がございましたら是非またメキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。お待ちしております!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/17
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1日で満喫できました!

投稿者: みんちゅ, 2020/02/27

朝早く集合でしたが、遅れずに迎えに来てもらえました。
帰りは22時半くらいになってしまい、正直疲れてしまいましたが、
大人数だったからか大型バスでトイレも付いていたので不自由はしませんでした。
カンクンではなかなか英語が上手く使えずに悪戦苦闘していたので、
日本人の方がいて安心しました。
ガイドもお上手で感心するお話ばかりで楽しかったです。
お昼のレストランも種類が多く美味しかったです。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました!当日、遺跡を案内させていただいたガイドです。
そして、うれしいコメントまで頂き心より感謝申し上げます。
一日で、ユカタンの観光名所を回るツアーですので、長い一日だったと思いますが、楽しんで頂けて何よりです。
メキシコには、まだまだ楽しいところがたくさんありますので、スタッフ一同でより良いサービスが出来るように頑張っていきます。
ぜひ、また遊びにいらしてください!!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/23
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チチェイン・イッツア遺跡は壮大で見ごたえ抜群です

投稿者: オーシャン, 2020/02/24

2020年2月にツアーに参加しました。早朝の出発でしたが移動時間を考えると仕方ないかもしれません。まずはチチェイン・イッツア遺跡は必ず観光することをお勧めします。特にこのツアーでは日本人のガイドによる詳細の説明とパフォーマンスが大変、楽しめます。チケットなどで窓口で並ぶ手間も無く スムーズに入場が出来、時間の短縮にもなります。セノーテは2月でしたので少し水を冷たく感じました。タオルやラッシュガードなで持参されることをお勧めします。透明度の高いセノーテでの遊泳は宙を浮いているような不思議な感覚を体験できます。ピンクレイクでは現像的な写真を撮影 特に現地のガイドの方々がフレンドリーな上、写真の撮影のアングルをいろいろ指示してくれ、しかもシャッターも押してくれ旅の記念となる写真がたくさん撮影できました。
全体的には車での移動時間が長いため疲れ気味になりますが見どころを上手に回るにはこれが一番の方法かと思います。尚、車内はエアコンが効いていて日本人には少し寒く感じるかもしれません。最後にランチは6種類くらいの料理のビュッフェでしたがとても食べきれず十分の量でした。味はまあまあ メキシコ料理なので合うあわないがあるかと思います。

催行会社からのコメント

オーシャン様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂きありがとうございました。朝早くから夜遅くまでの弾丸ツアー、人数が多く至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。今回頂いた体験談をもとに、今後のサービス向上に精進してまいりますので今後とも弊社をよろしくお願いいたします。また機会がありましたらメキシコへお越しくださいませ。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2020/02/17
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超弾丸ツアーでした。

投稿者: KEI, 2020/02/18

朝6:25にホテルを出発し、ホテルに戻ったのが夜9:30と超弾丸ツアーでした。移動時間がすごく長いですが、バスの中で寝ることができます。
グランセノーテでは、結構長い時間泳ぐことができて楽しかったです。
チチェン遺跡は迫力があったし、女性の日本人ガイドさんが遺跡の秘密を詳しく説明してくれて、とても興味深かったです。
ピンクレイクは、確かにピンク色なのですが、海水から塩を生成する過程で人の手が加わってピンク色になっていることもあり、大きな感動はありませんでした。ピンクレイクに行くとかなり遠回りになり、これに行くと帰りが夜遅くなるし、遺跡での滞在時間も短くなります。個人的には、ピンクレイクは行かなくても良かった(一日で回るにはちょっと無理がある)かなと思います。
ツアーに行く日は、ホテルにはあまり滞在できないので、オールインクルーシブのホテルに宿泊するのはもったいないと思います。
全体的には大満足なツアーでした。

催行会社からのコメント

KEI 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございました。
また体験談を投稿してくださりありがとうございます。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。頂いたご意見は以後のツアー改善の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら是非メキシコへお越しください、スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/10
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メキシコを丸ごと楽しめます!

投稿者: tenco, 2020/02/02

新婚旅行の3日目に主人と二人で参加しました。
ほとんどがカップルでのご参加でしたが、お子様連れのファミリーもいらっしゃって、人気のツアーなのがうかがえました。

朝6時にホテルロビーで待ち合わせ、夜9時頃までのまさに弾丸な一日です。
集合時間に送迎バスが来なかったので不安だったのですが、フロントで問い合わせると向かっているとの返事をいただき、日本人ガイドさんが来てくださったので一安心。
グランセノーテへ向かう道中、一日の流れを丁寧に説明していただきました。
ピンクレイクへ行く組・行かない組でチチェン・イッツァ遺跡から別行動となり、行く組はバスの乗り換えがありました。

グランセノーテでは、防水仕様のデジカメを持参したので水中に持ち込んでたくさんの写真を撮れました。
光のカーテンも見れ、大満足!
防水のデジカメやGo proなどを用意されるのをお勧めします。
なお、ここは更衣室がないので入る前の着替えは水着を着ているので問題ないのですが、出てから洋服に着替える時はタオルでササッと済ませてしまうほかありません。
トイレの個室で着替えている別のツアーの方もいらっしゃいましたが、用を足したい方が大変迷惑していたのでやめましょう。
これについては、事前にガイドさんからも注意がありました。
水泳の授業で使った筒状のタオルがあると便利だと思います。

チチェン・イッツァ遺跡では、ガイドさんの大変興味深い説明を聞きながらピラミッドと競技場を巡りました。
ピンクレイクへ行く組は、説明の途中でも時間になったらバスに戻る必要があります。
もう少し説明を聞きながらゆっくり過ごしたかったので、遺跡のお好きな方はこのツアーだと物足りないかもしれません。
私と主人も遺跡が好きなので、駆け足で他の遺跡で写真を撮りました。
ここでスコールに遭い、ウインドブレーカーがあったので難を逃れましたがほとんどの観光客がびしょ濡れになっていました。
何かしらの雨具は用意しておきましょう!

セノーテ・イキルは見学と昼食のみですが、この時間帯だとすでに観光客も多かったので、遊泳されたい方は午前の早い時間帯が狙い目だと思います。
飛び込みスポットがあるので、若い方が多い印象です。
昼食は日本人好みの味付けで、ドリンクメニューも豊富だったのでお腹いっぱいになりました。

ピンクレイクへ着く頃には風が強まり、波が立ってしまい鏡面の水面ではなかったのが残念でしたが、本当にピンク色の水面が広がっており夕暮れと相まって綺麗な風景でした。
触れようとすると現地のスタッフの方に注意されますので、見るだけにしましょう。
フラミンゴもたくさんおり、まだピンクになる前の赤ちゃんフラミンゴも見れてラッキーでした。

メキシコ湾では、英語ドライバーさんがルチャリブレマスクをつけ、メキシコ国旗の小道具を持参して一組ずつメキシコ湾をバックに記念撮影をしてくれました。
強風で波が強かったのがやはり残念でした。

日本人ガイドさんも英語ドライバーのお二人も、とても良くしてくださり安心して最後まで参加することが出来ました。
英語ドライバーさんは日本語の案内板を車内で見せてくださり、この後のスケジュールを伝えてくださるので安心してください。
一日でメキシコを満喫でき、大変楽しい一日となりました。

一つ要望を出すとすれば、メキシコ湾は本当に浜辺の片隅のような場所だったのでなくてもいいかなぁと感じました。
その分、チチェン・イッツァ遺跡での時間を増やしてもらえたらゆっくり見学も出来て、バスの乗り降りも頻繁にならなくていいかもしれません。

  • グランセノーテの光のカーテン

  • チチェン・イッツァ遺跡

  • セノーテ・イキル

催行会社からのコメント

tenco様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。超弾丸ツアーとなりますためチチェンイッツァでの時間を増やしてしまうとこの時期は日没が早く、ピンクレイクが見えなくなってしまいますため、このようなスケジュールでツアーを運行させて頂いております。貴重なご意見ありがとうございました。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/20
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気分はイッテQかも?

投稿者: もうすぐ還暦, 2020/01/26

見たいところ満載で、何よりグランセノーテに一番乗りができたのがありがたかったです。
帰る直前には他のツアーが来たので潜っても足ばかりが見えていたので結構貴重な経験だったかもしれません。
ピンクレイクはスマホはOKでもカメラがダメでした。
まぁ最近のスマホはカメラ機能がいいので問題ないかもしれませんが画質にこだわりのある方は少し残念かもしれません。
遺跡に関しては満足でした。
ただ、やはりホテルからは遠いのがネックです。

催行会社からのコメント

もうすぐ還暦様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーはタイトなスケジュールにはなりますが、1日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
より良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/01
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子連れでの参加

投稿者: penta, 2020/01/18

1歳になったばかりの娘を連れての長時間のツアーで心配していたのですが、ガイドさん、
ドライバーさん、ツアーの参加者の皆さんにも親切にして頂いて楽しむことが出来ました!ありがとうございました^ ^
年末ということもあり、ツアーの参加者が50名くらいいたのですが、概ね問題なく済んで良かったと思います。朝のピックアップの時間が4時45分だったのでちょっとビックリしましたが、帰りは20時半頃で思っていたよりも早く帰れて良かったです。また、ツアーは正直、メキシコ湾ビーチは寄らずに遺跡かランチの滞在時間がもう少し長いともっと良かったなと思いました。

催行会社からのコメント

この度は弊社催行のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。バスでの長丁場、至らない点があったかと思いますがお疲れは出ませんでしたでしょうか。頂戴しましたご意見、非常に参考になりました。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/12/29
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弾丸ツアー

投稿者: tkb, 2020/01/10

バスに乗る時間が長く疲れますが、1日で多くの場所に行けるのはとてもよかったです。イメージは、朝6時発、夜9時着です。ホテルゾーンピンクレイクに行かないツアーだと数時間早く戻れるようです。
現地のツアーも利用しましたが、サービスの細かさや柔軟さは日本のツアーがやはり優れていると思いました。

催行会社からのコメント

tkb様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きありがとうございます。
また今後のツアー改善に役立つ体験談を投稿下さいました事にも併せてお礼申し上げます。
丸一日のハードなツアーになりますので、少しでもご負担を軽減出来る様に努めて参りたいと思います。
またご機会がございましたら是非、中南米諸国へお越し下さい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/08
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見どころを一日で一気に!

投稿者: 匿名希望, 2020/01/05

カンクンではビーチでのんびりしたかったので他の地域の見どころを一日で訪れることができるこのツアーを選びました。朝は5:30のピックアップで帰ってきたのは22:30頃でしたが、効率面を考えればよかったと思います。
ただ、チチェン・イッツァ遺跡での時間が物足りなく、ピンクレイクの後のビーチには寄らなくてよいので、遺跡での時間をあと30分でよいので長くしてもらえたらよかったのにと思います。そうすればピラミッドの近くに行けたのに・・・。
他は満足です。ピンクレイクもたいへんきれいでした。RIO LAGARTOSはメキシコの普通の人たちの暮らしを垣間見ることができて個人的にはよかったと思います。
ガイドさん、運転手さん共、とても誠実に仕事をされていました。ありがとうございました。

  • 水が澄んでいてきれいなグランセノーテ

催行会社からのコメント

匿名希望様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
頂いたご意見は各訪問地での滞在時間、また滞在箇所を含めツアー改善に役立たせて頂きます。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/31
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チェチェンイッツアをもう少しゆっくり見たかった

投稿者: Kashira, 2020/01/04

概ね良いツアーでしたが、グランセノーテは寒く、別に見るだけでも良いかなと感じました。グランセノーテやメキシコ湾ビーチ等の時間を削り、チェチェンイッツア観光+ピンクレイクにフォーカスを当てた選択肢を旅行者に提供あされても良いかと思いました。

催行会社からのコメント

Kashira様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、現在チチェンイッツア観光+ピンクレイクメインのツアーを新規で発案し、弊社で販売しております。
これからもお客様に喜ばれる内容を届けてまいりたいと思いますので
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
また、この度は貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/12/31
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長ーい一日でした。

投稿者: ハルちゃん, 2020/01/03

一番良かったのは、チチェン・イッツァ遺跡でした。
日本人ガイドさんは遺跡までと聞いていたのですが、今回、ガイドさんではないのですが、日本人のすたっぷが二人ほど最後までついてきてくださり、ラッキーでした。
ピンクレークは塩田ということをその時知り、時間をかけてこなくても良かったかなという印象です。でも、近くのカラフルに塗られた建物が多い小さな漁村での散策はよかったです。
メキシコ人の運転手さんたちが、長い一日を嫌な顔せず運転してくださり感謝の気持ちでいっぱいになりました。

催行会社からのコメント

この度は弊社催行のツアーへご参加いただきありがとうございます。ピンクレイクは塩田とはいえ、藻やプランクトンによって染まる天然ピンクです。長いツアーでしたがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/29
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1日でオススメ全箇所にまわれる弾丸ツアー

投稿者: ぷるるん, 2019/12/15

朝、ホテルに送迎バスが来てくれて
グランセノーテ、遺跡、ランチ、ピンクレイクと
オススメ観光地をすべて回ってくれるツアーです。
滞在時間が短い方にオススメかとは思いますが、とにかく移動の1日です。
身体の大きい男性は少し大変かもしれません。
セノーテも遺跡もとてもきれいでガイドさんたちもとても親切で優しかったですし、写真もたくさんとってくれます。
とにかく虫に刺されるので虫除けスプレーとムヒは必ず
持って行ってくださいね。
ピンクレイクは私の行った日は不運DAYで、あまりピンクに見えませんでした。。。。紫外線もすごいので日焼け止め常備してください!

催行会社からのコメント

ぷるるん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーは移動時間も長くタイトなスケジュールにはなりますが、1日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
皆様に快適でご満足できるツアーを提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたら是非またカンクンをはじめカリブ海諸国へお越しください。
お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

丸一日弾丸ツアー

投稿者: みにおん, 2019/12/14

私たちのホテルは朝6:20のお迎えのはずが、5分以上過ぎても来ない、、そろそろ緊急連絡先に電話をしようと考えていたところ、日本人ガイドのマミさんがホテルに電話をくださり従業員の方から「もう少し待ってて」と伝言を頂きました。いざ、バスに乗り込み出発。この日はピンクレイクに行かないグループも含めて26人の参加でした。私たちを含め、ほとんどがハネムーンのカップルです。大型バスだったので広々。グランセノーテにはすぐ着きました。バスを降りてびっくり。寒い!!シャワーを浴びるのですが、ガタガタ震えが止まらず本当に本当に寒かったです。セノーテに入ると暖かく、きれいな光のカーテンや魚を見ることができました。洞窟の方へは怖くて進めなかったです。女性用トイレは数も少ないのでゆっくり着替えたい人は早めにあがった方が◎です。時間どおりバスに戻り、チチェンイッツァへ。トイレは便座がないものが多いので注意です。そして、セノーテとは激変、とても暑い!写真撮影やガイドさんのお話を聞きながら楽しんでいたのですが、たちっぱなしということもあり、寒暖の差から気分が悪くなり目が見えなくなって立ち上がることができなくなりました。旦那さんがガイドさんに伝えにいってくれたのですが、なかなか助けにきてもらえず、ひとりで苦しんでいました。(笑)日本にいたら救急車を呼ぼうかと思うくらい気持ち悪かったです。しばらくするとよくなったので、お昼ご飯とセノーテイキルへ。お昼はバイキングです。味は普通。ドリンクのチップは机の上にカゴを置かれるのでその中へ。セノーテの写真を上から撮って終了。ピンクレイクへ向かいます。この日はとくべつに田中さんという日本人の方が最後まで同行してくださったので安心でした。バスの移動中は基本的に爆睡。。大型バスで人数も少ないのでひとりで二席使えました。よく眠れます。ピンクレイクはとても美しく、フラミンゴもいました。写真では伝わりにくいのですが、光のあたり具合でとてもピンクになります。次にメキシコ湾にいきましたが、正直カンクンの海の方が100倍きれいなので必要なかったかな。バスから降りて砂浜を歩くし、なんだか疲れました。次のトイレ休憩のリオラガルトスはメキシコの方の日常が見られる港町。レストランのトイレも清潔で夕焼けが美しく素敵な町でした。スナックなども買えます。帰りはまたまた長いバスですが、とにかく爆睡。すぐにホテルゾーンにつきました。21時半とかだったような気がします。長時間でしたが充実した1日になりました。おすすめです。

  • グランセノーテ 寒い!

  • チチェンイッツァ 暑い!

  • セノーテイキル

  • 昼食

  • ピンクレイク

  • フラミンゴ

  • リオラガルトス

  • 売店

催行会社からのコメント

この度は弊社催行のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。当日はバスツアーとなったため、至らない点があったこと思います。このツアーは観光地が広範囲になり、特にこの時期は寒暖差がかなりあったかと思います。お送りいただいたお写真からわかりますが遺跡内は雲の少ないよいお天気でしたが、一方日陰の少ない場所ですので体調を崩される方がいらっしゃいます。すぐにかけつけることができなく申し訳ございませんでした。体調が快復されその後の行程もお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。キレイなお写真と共に貴重な体験談を頂戴しありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/12/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドのマミさんが良かったです!

投稿者: tana05, 2019/12/11

この日は、アメリカのホリデーシーズンということもあり米駐在の家族連れの参加者も多く、バスは満席でした。よく日に焼けたガイドさんは最初から最後まで、明るくフレンドリーで楽しませてくれてとても満足です。マヤ文明やユカタン半島の予備知識はほぼなかったものの、実際に遺跡や壁画等を見ながら説明して頂くととても興味深くその時代へのロマンや歴史のダイナミックさを感じながら楽しむことができました。私達はピンクレイクまで足を伸ばすプランだったので朝6時にピックアップ、ホテルに帰り着いたのは夜23時とほぼ丸一日かけての内容でした。お子さん連れの方はピンクレイクまで行くとかなりきつい日程になるかと思います。

催行会社からのコメント

tana05様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
移動距離が長く朝早くから夜遅くまでの1日のツアー、至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また素敵なお写真をご投稿いただき誠にありがとうございます。
幅広い世代の方に満足していただけるより良いツアーになるようスタッフ一同精進してまいりますので
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カンクンでの効率良いオプショナルツアー

投稿者: credor, 2019/12/06

カンクンに4泊しました。
このツアーの催行日の曜日の関係で、
私達の日程の最後の日に、このツアーの予約しました。
当初より30分早い、朝6時15分、ホテル集合となったため、
無料の朝食を食べる事ができず、サンドウィッチを購入しました。朝早いのがマイナス要素かなと思っていましたが、結果的に、人が少ない時間帯にセノーテで泳ぐ事ができたので、この点は良かったと思います。
少し残念なのは、3番目のランチの際に、時間が短く、目玉の大きなセノーテを上から眺めることしかできなかった点です。せめて、10分余分に時間あれば、いろんな写真撮影ができたと思います。
また、日本語ツアーでしたが、日本人のアシスタントの方は、2番目のピラミッドまでで、他のツアーの方に行ってしまったのは、疑問です。約30名の参加者がありましたので、単独で、サポートして欲しかったです。やはり、メキシコ人が日本語のマニュアルを我々に見せるだけでは旅行のサポートにはならないと思いました。また、タイトルが日本語案内付きでしたので、日本語が得意ではないスタッフに後半サポートさせたのは疑問が残ります。
その結果、だんだん予定が後ろにずれ込み、最後のメキシコ湾ビーチに到達したのは、日没後でした。おそらく、20分早く到着していたら、美しい海が見れたと思います。4番目のピンクレイクの時が綺麗な夕日で皆さんがゆっくりとされたので、日本語が喋れない現地がガイドが時間管理できなかったのかもしれません。
そのかわり、綺麗な夕焼けの写真がとれたので、その点は満足しています。
ピンクレイクがなぜ、ピンクなのか?について個人的に、興味がありましたが、バスで寝ていた為か、説明を聞いた記憶があまりなく、これから自分で調べようかと考えているところです。

全体として、良い点は、やはり1日で、この4箇所を回る事ができた点は満足しています。
改善して欲しい点は、最後まで日本人スタッフに同行して欲しかったです。それで、全ての工程で日本語で説明して欲しかった。さらにしっかり時間管理して、最後のビーチには日没前に到着して欲しかった点です。
二つのツアーを最初に合流させて、バス満員になりながら、お昼からは、違うツアーに分かれて、早く終わるツアーに日本人スタッフが同行したのは疑問が残ります。
もし、そうするなら、日本語で説明する観光案内の資料を事前に配布すべきと思います。
このツアーは参加人数も多いし、単価も高いので、旅行会社は相当利益が出ていると推測ができます。ですので、最後まで、タイトルの通り、日本語でしっかりサポートして欲しかったです。
同様に、ランチの際に、そろそろ、食事を終わって、セノーテ見にいかないと時間ありませんよ、と日本語でお声掛けして欲しかったです。

時間配分で整理すると
朝、当初より30分早いスタートは良かった。
その結果、最初のセノーテでは、他の観光客が少ないタイミングで、シュノーケリングを楽しむことができました。泳ぐ亀も見れましたし、脱皮中のイグアナも最後のおまけで写真撮ることができました。
二番目のピラミッドは、ゆっくり説明を聞けてよかったですが、唯一、時間短縮が可能な部分だったかもしれません。ここで、10分短縮可能か?
三番目のランチ後のセノーテ撮影が1番上の地上からしかできなかったのが残念。ここで、10分延長希望、
四番目のピンクレイクは、現地での滞在時間が管理できずに長かったので、これを10分短縮。
それで、最後のメキシコ湾ビーチが日没前に行けたのではないかと思います。
最後にホテル到着は、23時でした。

また、このビーチでは、蚊が多かったです。気になるかたは、長袖、長ズボンを用意した方が良いかもしれません。


しかし、すこし、旅行会社のためにフォローすると、大きな問題はなかったです。細かい改善点がいろいろありましたが。

全体的な評価としては満足です。
その他細かい点は、移動距離が長いので、座席シートをリクライニングしても余裕があるバスなら最高点にしてもよかったと思います。

個人的には、興味を持った下記の項目を調べてみたいと考えています。
①数多いセノーテができた背景、要因
②チチェンイッツア遺跡のミステリアスな現象
③ピンクレイクがなぜ、ピンクなのか

非常に興味深いことがたくさんあります。

その他
途中から、バスのwifiが使えるようになった点です。ここは評価が高いポイントです。移動距離が長いので、これがなかったら正直辛かったです。

いろんな写真撮影できたので楽しかったです。
結果としてオススメのツアーと言えると思います。

  • 日没後のピンクレイク

  • 日没前のピンクレイク

催行会社からのコメント

この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。
この日のグランセノーテでの条件はよく、セノーテ内では最高の光(太陽)のカーテンをご覧頂けよかったと思っております。
チチェン イッツァ 遺跡観光途中では2つに分かれるツアーで設定されており、ピンクレイクツアーへと移行されるお客様とはお別れすることになった為ちょっと物足りなく感じられたかもしれません。本来、日本語ガイドと分かれてからはドライバーのみでツアーとなるところ、今回は参加者様が多くなったことでアシスタンを付けることになったのですが充分なサポートができていなかったとのこと、ご指摘ありがとうございました。今後改善してまいりたいと思います。
時間が少々タイトな本ツアーではありましたが、盛り沢山のツアーをお楽しみいただけたとのコメントを頂戴し大変嬉しく拝読しました。
今後とも機会がございましたらまた弊社をよろしくお願いいたします。
このような貴重な体験談をキレイなお写真と共にご投稿いただき誠にありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

かなり凝縮されたツアー

投稿者: sahi7090, 2019/12/03

ハネムーンでカンクンの滞在が限られていたので、1日で名所をざっくりと回るこのツアーは調度良いと思い申込みました。結果として、添乗員はとても親切で、遺跡説明も面白くてわかりやすく、また、ピンクレイクはうっすらピンク色で、野生のフラミンゴをみることもできました。満足です。

一方で、遺跡での滞在時間はかなり省略され、ビーチは到着が遅いため真っ暗でなにも見えない、ホテル到着は23時頃になりました。
よって、ホテルがオールインクルーシブだったり、遺跡をゆっくりみたい方は、ピンクレイクとビーチなしのツアーがよいと思います。その場合、2種類のセノーテで泳ぐこともできるそうです。

催行会社からのコメント

この日はバスでのツアーとなり至らない点も多かったかと思いますが、ご満足とのコメント頂戴し嬉しく拝見いたしました。時間が押したせいもあり終盤の観光地、そしてホテル到着が遅くなったこと、反省しており今後のお客様満足向上へ繋げて行きたいと思っております。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかったです

投稿者: ディープブルー☆, 2019/11/30

中高生の子ども2名含む家族4人で参加しました。参加が多かったとのことで大型のバスになりました。グランセノーテのシュノーケリングと遺跡の見学のあと、ピンクレイクに行く人行かない人で別れて別のバスに乗りツアーが行われました。ピンクレイクに行く方だったので、遺跡の見学を早めに切り上げて現地ガイドさんについてもらいました。セノーテイキルで昼食のバイキングをたべました。口に合う料理でした。ピンクレイクまでは長いドライブになりましたが、大自然のなか、自分にとっては興味深いものでした。早起きしたので眠りつつしている間に着きました。半信半疑であったピンクレイクですが、自然の産物を目で見て楽しむことができました。百聞は一見にしかずの心境でした。かかる時間との兼ね合いで、迷いましたが、まぁ行ってよかったかなと思います。子どもが大きかったので負担が少なかったのもあるかと思います。その後、メキシコ湾の海岸に寄ってもらい国旗を手に写真撮影、いい記念になりました。商店によってもらえたのでスナック、菓子パンを買い、ホテルに22時前に着きました。現地のガイドさんもよくしてくださり、日本語の説明の紙を見せてくれてコミュニケーションすることができました。セノーテで蚊にさされて腫れたので、虫除け、虫刺されの薬を持っていかれるといいです。

  • ピンクレイク

  • メキシコ湾

  • グランセノーテ

  • セノーテイキル

  • セノーテイキルのエントランス入ってすぐの所

  • 遺跡

催行会社からのコメント

ディープブルー☆ 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
また貴重な体験談の投稿をして下さり重ねてお礼申し上げます。体験談は今後のツアー改善に非常に役立ちますのでありがたい限りです。
丸一日の長いツアーですが、お楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
頂いたご意見をもとにより良いツアーを提供できる様に努めてまいります。
またご機会がございましたら、メキシコをはじめ是非中南米諸国へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

行きたい所へ行けるツアー

投稿者: mam, 2019/11/28

朝6:15にホテルへ迎えに来てくれて出発しました!!バスは大型バスでトイレも付いていたので長距離移動も安心でした。
メキシコへ行ったらチチェンイッツァ遺跡・グランセノーテ・ピンクレイクは絶対に見たかったので実際に行く事ができてとても良かったです!!
帰りは22:00にホテルへ到着とかなりの時間バスに乗っての移動なので疲れてしまいますが、1日で見たい場所へ連れて行ってくれてありがとうございました!!

催行会社からのコメント

mam様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの1日ツアー、人数が多く至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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