ページ 2) ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞の参加体験談 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アクティビティ詳細に戻る

ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

参加者の評価

3.99 3.99 / 5

体験談数

75 件
体験談を投稿する

空港までの送迎

投稿者: AAA, 2019/07/09

空港までの送迎の運転丁寧でした。
又、荷物を車へ乗せる、下すに対応についても丁寧でした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/07/04
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

良い

投稿者: KEI, 2019/06/28

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/15
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

非常にプロフェッショナルでした。

投稿者: MOC, 2019/06/23

8時30分ピックアップで、余裕をもって15分前にロビーに着いたら、すでに待っていたようで玄関の外からやってきて声をかけてくれました。
また、私の飛行機の機体が、オーランドからの到着が遅れていることを事前にスマホで調べてくれていて、出発が１時間遅れるだろうと教えてくれました。
プロフェッショナルなすばらしい対応で、金額以上のサービスと感じました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/06/19
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

ありがとうございました、

投稿者: タピオカ, 2019/06/19

朝4時のはやい時間でしたが、時間通りにホテル前で待っていてくださり、とても優しくおもしろいドライバーさんでした！

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/06/11
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

ターミナルを間違えられた！

投稿者: きょうちゃん, 2019/06/10

宿泊ホテルへのお迎えは時間よりも早く、車はきれいで、ドライバーさんは礼儀正しく、予約してよかったと思ったのもつかの間…航空会社を聞かれたので、アエロメヒコと返答して、降ろされたのはT2。タクシーの客引きから、アエロメヒコ はT4でターミナル間は遠く、タクシーを勧められた。料金を確認すると$20と完全に足元みられてる。英語と日本語で文句を言うと、しかたなく、無料のシャトルバスを教えてくれた。自分の確認不足とはいえ、1年以上前にターミナルは変更されているのだから、ドライバーさんも把握してね。
ちなみに、シャトルバスは20分に1本くらいで所要時間は10分くらい、時間に余裕がない場合は、交渉してタクシー利用がよいかな。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/06/01
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

キューバ(ハバナ)行きはターミナル2

投稿者: abc, 2019/06/08

送迎者にアエロメヒコといったらターミナル4で降ろされましたが
ハバナ行きはターミナル2でした。
※無料のシャトルがあるのでターミナル移動は可能です
そもそも予約の段階で便名など書いてるので
送迎側で確認してほしいです

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/25
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

集合時間が早すぎた！

投稿者: ヤスヒサ, 2019/05/27

カンクン空港 7:45 発 ユナイテッド便に乗るのにホテルゾーンを 3:50 出発 20分くらいで到着、あまりにも早すぎた！

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/24
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

空港送迎サービス

投稿者: なべさん, 2019/05/09

朝3時にピックアップという厳しい状況でしたが、ほぼ定刻にお越し頂きました。ご迷惑でしたでしょうに有難うございます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/06
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

約束の時間と違う、英語での交渉が必要だった。二度とこの業者は使わない。旅行気分を台無しにされました。

投稿者: KeNNy, 2019/03/30

約束よりもかなり早い時間、1時間以上前に朝早く何度も何度もホテルの部屋に電話があり起こされた。
内容を聞くと今すぐピックアップする、仕度出来てる？と。

当然起きたばかり、こちらにもこちらの時間配分があり、こちらは約束の時間を守ろうとした。

結果的には元の時間にしてもらったが、
旅行中朝早くから電話を鳴らされ起こされ、英語で交渉し、非常に手間だったので皆さんもやめたほうがいいと思いますよ。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/03/28
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

ホテルには早めに到着していました。

投稿者: taretake, 2019/03/19

ホテルから空港までの送迎。日本人らしく？15分前に待とうと思いロビーに出た所、既に待機していました。メキシコでは珍しい体験です。（笑）　お迎えは紺色のベンツのワンボックスカーでした。社内も清潔で空調も調整されており問題なく空港に到着しました。乗車時に航空会社の確認をされ、無事に正しいターミナルまで送り届けられました。私の宿泊していたホテルはカンクンのホテルゾーンの空港からみて一番奥の方だったので、どなたか途中で乗ってこられるのかな？と思っていましたが、結局空港まで貸切でした。若干費用が高い気がしましたが、おおむね満足です。また利用すると思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/03/18
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

時間誤り

投稿者: もりゆ, 2019/02/28

16時20分ピックアップのところ
14時に来ました。

向こうの用紙には14時20分とあり
ドライバーが勘違いしたわけではないです。

たまたま集合場所のロビーにいたから
後から来るよう交渉できたが
居なかったら
16時20分には迎えは来ず
かなり焦ることになっただろうと
ぞっとしました。

そのような手違いが起こらぬようしていただくため
投稿致します。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/02/25
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

ターミナルに注意

投稿者: KEN, 2019/01/13

航空会社を伝えましたが、ドライバーがターミナルを間違えました。
ターミナル間はシャトルバスで移動し事なきを得ました。インタージェットでキューバへ行く際はターミナルが通常と異なるので注意が必要です。ドライバーには航空会社だけでなくターミナルをしっかり伝えたほうが良いです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/30
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

安心安全

投稿者: 思いたったが吉日, 2019/01/04

車内シートの乗り心地の良さ、丁寧な運転、エアコンの効き、清潔感、何よりも時間通りの待機は何時も安心感のある移動ができました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/27
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

早めの迎えでした

投稿者: さくら, 2019/01/02

16：35ピックアップ予定でしたが、早めに準備して待っていると、16:15にはホテル前へ迎えの車が！年末で道が混んでいることを見越してでしょうか。すごい！
大きな車に乗客は自分1人でした。

注意書にもありますが、基本は手荷物1つ、スーツケース1つまで。たまたま手荷物で小さなカバンをプラスで持っていたのですが、「1Baggage 4dollar」と紙に書かれ、どういう意味か分からずサインしてしまってから、「もしや...」と焦る(確認しない自分が悪い)
見逃してくれないかな〜...とモヤモヤしていましたが、結局、最後に支払いはなく(ドライバーさんが忘れていた？)、チップをわたして、空港まで25分ほどで送ってもらえました。何の4ドルだったんだろう。
水をもらっていなかったので、最後にドライバーさんにバウチャーを見せて、「お水もらえるのかな〜...」と確認すると、もらえました。運転中もスマホでずっと電話しているし、いろいろとモヤモヤ。
時間内に送ってもらえたことは良かったです。

  • 無事空港出発

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/31
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

良かったです

投稿者: SKYS, 2018/12/27

12時にホテルのロビーで待ち合わせでした。時間どおりに迎えに来てくれて安心しました。運転手の方も優しく安全運転で車内も快適でした！
また行く機会があれば予約したいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/25
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

時間より早めに来て下さいました

投稿者: Ina, 2018/09/06

時間通りに来てくれたらいいな～と、10分前にロビーに行くとすでに待っていて下さいました。その後主人がトイレ行って出発まで少し待たせてしまいましたが、嫌な顔をせずに待っていて下さいました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/26
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

空港送迎

投稿者: mairo, 2018/09/05

メールで記載された通りに空港出口で係りの人が待機していました。直ぐにわかり車まで案内され、他の乗客を待ってホテルまで送迎してくれました。
対応もとても良かったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/28
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

時間通りに来ました。

投稿者: Keiko, 2018/08/25

空港での迎えはきちんとしていなかったのですが、空港で帰りの確認ができていたので、安心していられました。親切なドライバーさんでした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/07
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

時間より早く来た！

投稿者: ゆずのはなこ, 2018/08/09

慌てて帰国前日に申し込みましたが、即予約完了になり、かつドライバーも予定より15分くらい早く来られてて早めに空港に着くことができて安心しました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/07
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

時間に正確で安心でした

投稿者: れぐめぐ, 2018/07/14

予定時刻よりも10分到着が遅れるとのことで、ホテルの方に連絡をいただけました。メキシコでそんな連絡がいただけるなんて思っていなかったので感動。
予定通り10分くらい遅れて来られましたが、空港の到着時刻には何の問題なかったので気になりませんでした。
時間に正確なのは日本人にとってはありがたかったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/07
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

違うターミナルに降ろされてしまった

投稿者: rrr, 2018/06/17

早朝にもかかわらず、時間より早く迎えに来てもらえたのは良かったですが、自分が利用するターミナルとは違うターミナルで降ろされてしまい、自分でターミナル間を移動しなきゃいけなくて、またお金を使うハメに。
あと、いくらチップが必要なのか事前に教えてもらえると嬉しいです。思ったより高いチップを請求されて戸惑いました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/07
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

時間どおりでした。

投稿者: うにょ, 2018/05/06

遅れることもなく時間どおり空港まで運んでもらいました。
自分でタクシー捕まえるとなるとかなり高額な請求をされることもありますが、
ここで予約しておけば安心ですね。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/18
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

バーフェクト

投稿者: Yama-chan , 2018/04/17

今回　3度利用しました。
初めてのメキシコ　やや不安でしたが
全て心地よく　不安感ゼロでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/15
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

5分前に来てました！

投稿者: 久留米ピーポー, 2018/03/10

飛行機の時間があるので、不安でしたが、五分前に来てくれてたので安心でした。また機会があれば利用したいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/07
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

たらいまわし

投稿者: rally, 2018/02/25

迎え時刻を10分すぎて到着の挙句、反対方向に4件も迎えに回り、空港まで1時間以上かかりました
これなら最後に拾ってもらった方が良かったです
迎え希望時間を入力だけではなく、空港到着希望時間を入力できるようにしてください

  • 時間が適当・・・

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、空港へのお送りにご想定以上にお時間がかかってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ピックアップの順路やお時間について現地催行会社に共有の上、今後サービス改善に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/22
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

送迎

投稿者: 1人旅, 2018/02/24

20分ぐらい待たされました泣
メキシコはこんなもんですかな？笑
飛行機は普通にスムーズに手続き出来たので
文句はありませんが…。
飛行機に問題なく、乗れるのならまた、利用したいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/22
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

安心して帰路につけました

投稿者: Dai, 2018/02/11

日本と違い待ち合わせ時間には来ないだろうなぁと思っていましたが、5分前にはホテルに到着しており、空港まで余裕をもって行くことができました。乗客は私たち夫婦のみで、車はベンツのセダンタイプでした。

  • 最後にパシャリ！

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/16
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

早朝も安心です。

投稿者: カンクン、ビーチ最高‼, 2018/02/10

朝早くの待ち合わせでしたが時間通りに来てくれました。
次回も利用したいです。
早朝過ぎて英語の会話はあまりしなくてすみました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/21
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

往路はバスではなく乗用車でした。大変良かった。

投稿者: hiro, 2018/01/28

往路はバスではなく乗用車でした。大変良かった。
空港での待ち合わせ場所が判り難かったのが残念でした。
ホテルでの待ち合わせは時間通りで問題なしでした。
値段を含めて満足。次回も利用したいと思います。

  • 日本の冬にカンクンは最高です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/27
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

安かった

投稿者: たびびと, 2018/01/21

送迎の予約時間があるかと思いますが、空港にドライバーは沢山待機しているようなので、空港に着いたら、とりあえず両替所でメキシコペソを入手しておいたほうがいいです。街中で両替所を探すのは大変なので。その後、この旅行会社の小さなカウンターを探してください。安くてとても丁寧で安全でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/26
この体験談は参考になりましたか？ [はい]
Page 前へ | 1 | 2 | 3 | 次へ

参加日でツアーを検索

カンクン テーマから探す

投稿者

催行会社からのコメント

予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。

ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞の参加体験談 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞の参加体験談 | カンクン国際空港とご宿泊ホテルを結ぶ空港送迎サービスです。こちらを利用すれば、慣れない土地での移動の不安も解消！ホテルゾーンにご宿泊の場合は約15分間隔で運行しているので、多少お待ちいただきますが、最小限の待ち時間でホテルまで移動できます。