投稿者: マンマ
カンクーンからアメリカ経由は早朝出発になります。事前に予約をしてよかったです。安心して帰国できました。帰国日は現地のメキシコペソやアメリカドルも使い切っていたので事前カード払いは有難い^_^
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/09 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: Eri
ホテルから空港までの送迎をお願いしました。ホテルロビーにオンタイムよりも早くピックアップに来てくれて、荷物の持ち運びも丁寧に対応してくれました。長旅なため荷物も多かったのですがトランクも大きく対応可能でありがたかったです。シャトルも綺麗で大きく完璧でした。このクオリティーでこの値段なら絶対にここをオススメします。空港にも沢山の送迎サービスが用意されていますがこちらのサービスが一番だと思います。私達は予約をしたのがギリギリだったので対応して頂けるか予約完了のお返事がくるまで不安でした。結果即、対応頂けてラッキーだったのですが混み具合も考えて2、3日前に予約される事をオススメします。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/05 |
参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: すもも
混載で英語ドライバーということで少し不安でした。しかし、空港に着いてから入国審査に1,5時間ほどかかったにもかかわらず外に出たら、お迎えのプラカードを持った係の人がすぐに見えるところに来てくれていて安心しました。他の国でホテルの送迎を頼んでいた時は2回も30分以上待ったという経験の後でしたのでとてもありがたかったです。すぐにバス乗り場に連れて行ってくれました。そこで10分ほどバスを待ったもののそう暑くもなかったのでさほど苦にはなりませんでした。同乗した若い女性たちがWifi のパスワードを聞くとすぐに対応してくれていました。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/05 |
参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: mako
定刻通りホテルに迎えに来てもらえました。
ホテルには他にも出入りの車がいましたが、ドライバーは一目みてわかるユニフォームを着ていたので分かりやすかったです。
2人での乗車でしたが広めのバンで乗り心地も良く、タクシーより安価で便利なのでおすすめです!
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/05 |
参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: Ayako
タクシー代がバカにならないカンクンで、このお値段でホテルゾーンと空港を行き来出来るのはとてもお得だと思います。混載シャトルですが、たまたま私しかおらず、清潔な車内で、快適にホテルまで送って頂きました。
今後もお返事いただけることを願っていただき、ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: りょうちゃん
わかりやすいプラカードを持って出迎えしてくれました。乗り合いのため少し待ちましたが気持ちよくホテルまで到着出来ました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。近いうちにご返送いただけることを願っております。ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: りょうちゃん
時間通りにホテルにピックアップ。他に2ヶ所まわるとのことでした。次のホテルで少し待っていたらなんと寝坊してキャンセルとのこと。その後その人はどうしたのか心配はしたけれど、運転手さんの判断の早さは良かったと思います。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: RISU
空港を出て混雑していて、待ち合わせに手間取るかと思いましたが、緑の服はわかりやすい!また、安いのも魅力です。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう、それは私たちにとって名誉だった
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: RISU
安いので不安でしたが、基本的に問題なし。
ただ、10分遅れてきても、何の言葉もなし。
安いので仕方ないですが。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後も改善のためにオペレーションエリアに移動させていただきます。ありがとう
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: ヒビキ
午前中の市内ツアーが、終わってそのまま空港まで送迎してくれてほんとに助かった。 道が渋滞していたので、予定より少し早くでてくれて、飛行機の時間にも余裕もててよかったです
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/28 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: やぁちゃん
荷物の到着が1時間も遅れたので、迎えの人が帰ってしまったんじゃないかと不安でしたが、
ちゃんと待っていてくれました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私は運営チームにあなたの親切なコメントをお知らせさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/02/18 |
投稿者: おぽさ
空港を出たところで看板を持って待っていてくれて安心しました!
ドライバーさんも雰囲気も良く短い移動時間でしたが楽しく安心したドライブになりました。
ただ空港で落ち合ってから発車するまでが長くもう少し早ければさらに良かったです!
ありがとうございました!
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私は運営チームにあなたの親切なコメントをお知らせさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/01/29 |
投稿者: hotaru
空港を出ると名前を書いた紙を持って待っていてくださったので、すぐ合流できました。
事前の案内に書いてあった「白と黄緑のTシャツに黒いズボンを着用しています。 」ではなかったですが、特に問題はなかったです。
車が来るまでは15〜20分ほどありましたが、少し待ってねとの案内もあり、帰りの予約の確認もしてくれたので、安心できました。
待ち時間もそれほどでもなく、この価格であれば、とても満足です。
空港のスタッフもドライバーもとても親切でした。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私は運営チームにあなたの親切なコメントをお知らせさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: としあき
往路ではドライバーがホテルを知らないために4倍の時間がかかりましたが、今回の復路ではスムーズに空港に到着できました。
ドライバーによって当たりはずれが大きいです。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは改善のために運営部門との見直しをしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/02/26 |
投稿者: KTD
補足説明の記載で、
「お出口にてスタッフが「Mexico Travel Solutions」と書かれたボードを持ってお待ちしています。 ※「Mexico Travel Solutions」のスタッフは、白と黄緑のTシャツに黒いズボンを着用しています。」
と書かれていたが、ボードを持ったスタッフは見当たらず、客引きしている別のドライバーに示されたカウンター(タクシープール前)に行った。結果的にそこで正しかったのだが、補足説明があったせいでかえって混乱した。
カウンターのスタッフ、ドライバーは親切で良かったので、その一点が残念でした。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは改善のために運営部門との見直しをしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: miyu
混載というとでしたが、夜遅かったからか、私1人でした。
時間に余裕を持ってピックアップに来て頂きましたし、丁寧なドライバーさんでした。
お安く利用できて最高でした!
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: mitsu
空港の出たところに大きめのボードに名前を書いて待っててくれるので、合流しやすかったです。1人10ドルなので、1台貸切30ドルの他のツアーと比べると、3人で貸切にするのとトントン、4人以上なら貸切のツアーにした方が安いと思いました。
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/02/28 |
投稿者: mitsu
3:30と朝早くのお迎えでしたが、時間通りにホテルに迎えに来ていただき、無事空港に到着しました。乗る航空会社名を告げてターミナルに連れて行ってくれました。小さいお札がなくて、チップを渡せなかったことが悔やまれます…
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/02 |
投稿者: おかみ
早朝というか夜中のお迎えであったが、時間ぴったりに来てくれて運転も安全運転で安心して空港に向かうことができました。
車の中に英語でチップのお願いもあり(海外はチップ文化ですよね)荷物を降ろして貰って渡しましたが、他の日本人は知らん顔でそそくさと行ってしまいました。日本人ってこういう時スマートにできない人多いよね。
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: きゃんくん
かなり、安かったですし、時間通りに来てくれます。私たちの宿泊先は、エアビーによる民泊でしたか、市街地に近いためか混載便でもちゃんとホテルまで来てくれました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後もお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/12 |
投稿者: シマムラ
友達2人と申し込んで、友達とは現地空港集合にしたのですが、私がターミナル2で友達がターミナル3に着いてしまいました。迎えに来てくれたスタッフに事情を説明すると、ターミナル3まで私を連れていってくれたので無事に友達に会えました。翌朝ホテルの内線で旅行会社の人から電話が来て、ツアーの案内や観光のアドバイスをしてくれたのでとても助かりました!
ご意見をお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: かんごる
ホテルゾーンはかなり渋滞しているので、空港で待っている人に会ってから、乗るバンが来るまで30分ぐらい待ちました。通常30分の所要時間も倍以上かかり、合計1.5時間後にホテル到着しました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはサービスを改善するために運営部門と一緒に見直しを行います。将来的にあなたにサービスを提供し、よりよいサービスを提供できることを願っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: アッキー
1人旅で夜の10時頃に着く便でしたので、不安でしたがすぐにドライバーを見つけることが出来て楽でした!値段の心配をすることもなく、ホテル前まで送ってくれるので、とてもオススメです!
皆様のご意見とお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。私たちは今後もあなたに奉仕することを願っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/12 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: アルファ
メキシコシティの美術館や壁画を見るために2日間車をチャーターしたのですが、この日は日本語ガイドの方が予約で埋まっているとのことで、英語ドライバーのみをお願いしました。
ドライバーの方はきちんとした英語を話す方で愛想もよく信頼できました。
メキシコシティ南部のメキシコ自治大学の壁画やドローレス・オルメド・パティニョ美術館などメキシコシティ南部を見て回ったのですが、名物の渋滞に巻き込まれ、時間がなくなりそうになりました。
でも、ドライバーの方はランチタイム休憩時間などもミニマムにして、我々につきあってくれました。
とてもありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/11 |
参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: Sato
空港ではすぐには分からず、周囲の人にツアー会社名を聞きようやく判明。 我々以外に乗客を待っていたか乗客集めかで待たされましたが、結局誰も来ず、我々のみでホテルまで行きました。廉価と思います。
ご意見ありがとうございました。次の旅行で再びお迎えできることを願っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/22 |
参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: mr.buono
2018.02.10成田からダラス経由でカンクンに向かい、カンクンからホテル迄の送迎をベルトラさんにお願いしている中での体験談です。予定では、ダラスからカンクンへは11:50フライトの飛行機に搭乗しカンクン到着予定時刻は15:25のハズでしたが、結果的に2便後のフライトとなりカンクン到着は21:20頃になってしまいました。14時半頃にダラスにて ”ヘルプ・お問合せ”のタグから一報は入れたものの、日本時間は午前5時半頃・・・。
カンクンに到着し自分の名前のプラカ-ドを掲げたメキシコ人の出迎えを見つけた時の全身を突き抜ける感動とその後の安心感は例えようもありません。日本時間の朝9時からすぐに対応して戴いたにしてもカンクンは19時頃だから再手配のオペレーションが相当にスム-ズでないとスレ違いになっていたかも知れません。迅速な対応と現地とのコミュニケ-ション能力に、只々感謝です。
皆さんのご意見をお待ちしております。私たちはあなたに奉仕することを光栄に思っており、今後も皆様を再び歓迎する機会を得たいと願っています
評価: | |
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プラン: | 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: yumirin
空港の出口で待っていてくれましたが 兎に角凄い数のお迎えのプラカードで自分の名前を自力で探し出すことが出来ませんでした。
「メキシコトラベル」と言う催行会社の名前で他の会社の人に尋ねたら親切にも探し出してくれました。
格安なので同乗者がいるかとは、思っていましたが一人でした。
なのに出発までは、30分ほど待たされました。そこが少し不思議でした。
確実にホテルに着くことが出来たので満足しています。
コメントをいただきありがとうございます。私は運行部門に情報を渡し、空港での待ち時間を確認しています。あなたのご意見は、私たちがより良くなるのを助けてくれて、ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/16 |
参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: アルファ
メキシコのアートを直に見るのが家内の夢だったので、美術館めぐりをするためにチャーターツアーをお願いしました。
メキシコシティは世界屈指の渋滞都市ということで、効率よく回れるようにと予め現地のHさん、Мさんから連絡を頂き、スケジュールを練ってツアーに臨みました。
当日はМさんにガイドを務めて頂き、ディエゴ・リベラやシケイロスの壁画のあるメキシコ文部省、国立宮殿、ディエゴリベラ壁画館、ルフィーノ・タマヨ美術館などを回りました。
特に文部省のリベラの作品は素晴らしく、メキシコの全てを描きつくそうとするエネルギーと天賦の才に圧倒されました。
加えてMさんには、当初は予定に入っていなかったチャプルテペック城にも案内して頂きました。
Mさん、Hさん、ありがとうございました。
家内はまた文部省に行きたいと言っています。
評価: | |
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プラン: | 英語ドライバーのみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/15 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: シェリー
行きは空港でやや名前ミスがあり、大丈夫かと思いましたが、帰りは確認を重ねて値段も良く使って良かったです。滞在した写真ホテル向かいに、シャトルバスの会社があるようです。
コメントをいただきありがとうございます。転送が良好であることを知ってうれしく思います
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: シェリー
到着時、私の名前を別名でリストに載せてた点がアバウトな印象で、焦りましたが、確認後送迎してくれました。アバウトな国民性も感じましたが、コストパフォーマンス良く、まあ良かったです。
私たちはあなたの声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私たちは将来あなたがサービスを提供するために戻ることを誇りに思います
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/01/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。