投稿者: ひまわり
カンクンへ到着飛行機が予定時間の1時間以上遅れて、入国時にもスーツケースチェックで時間を取られるなどで予定した到着時間より大幅に遅れたので待っていてくれるか、夜だし居なかった場合はどうすればいいのだろうと不安でした。
到着ロビーを抜けて建物から出ると緑と白の制服の方が立っており、直ぐに合流出来て安心しました。
制服の情報があったので、本当に直ぐわかりました。
夜になっていたのもあり、白タク客引きもいるようで間違って声掛けなくてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/02 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ジョジオン
ウユニ塩湖旅行にラパスを経由する日が一日出来ましたが、ラパスは治安が不安なので、どうしようか考えていました。そこで、このサービスを見つけたので、VELTRAの問い合わせでチャーター対応可能かどうかも確認したところ、予算・時間に合わせてアレンジくれました。ドライバーの方も丁寧です。空港⇔ホテルの移動だけでもいろいろ教えてくれますが、時間があればチャーターサービスを使ってもいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/02 |
参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: きくちん
お盆期間の利用のため、混載でギュウギュウなのかなと思っていましたが、貸切利用でした(^^)
空港出てすぐのところで待っていてくれて、車まで案内してくれます。案内の方もドライバーさんもとても感じが良く、安心してホテルまで連れて行ってもらえました!
到着してすぐの利用で不安でしたが、実際には英語ドライバーさんで全く問題なし!
格安なので利用をおすすめします(^^)!
ちなみに帰りは違うツアー会社さんの日本語ガイド付送迎を利用してみましたが、日本人は来ないで英語ドライバーから電話を渡されて少し日本人と話すだけ。といった感じでしたので、正直、日本語ガイドさんは必要ないと思います!笑
ドライバーさんに、ホテルの名前や下ろしてもらいたい空港ターミナルの場所さえ伝えれば、難しいことはありませんので、英語ドライバー送迎で節約しましょう(^^)
メキシコの旅行ソリューションに代わって、我々はあなたの肯定的なコメントに感謝します。このように、我々は質の高い優れたサービスを続けることができ、非常に貴重です。ご挨拶と私たちはカンクンへのあなたの次の訪問であなたを奉仕することができれば幸いです
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/31 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: すいすい
予定よりも少し早く到着、でも出口出たところに名前のサイン持っていたのですぐわかりました。非常に良かったです。
その後車のところに移動してからは、なかなか車の準備が出来なくここが少し改善点では。全体的に良かったのでまた利用したいですね
メキシコの旅行ソリューションに代わって、あなたのコメントとあなたの好みに感謝します。私たちはあなたの次の旅行であなたに再び奉仕することを願っています。敬具
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: Ina
フライト到着から待ち合わせまで、ちょうどいいタイミングでした。とても分かりやすくネームプレートを掲げてくれていました。スムーズにホテルまで行けて快適でした。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/26 |
参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: Keiko
空港出口には迎えはありませんでした。先に進んでカウンターに行き、そこで手配してもらいました。15分くらいかかり、やっとバンでホテルに向かいました。帰りの確認をカウンターでしたので、帰りは安心していられました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: Keiko
空港での迎えはきちんとしていなかったのですが、空港で帰りの確認ができていたので、安心していられました。親切なドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | 【往復割引プラン】ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: 匿名希望
飛行機は時間通りに着き、出口を出た所にネームプレートを分かりやすく掲げた若い男の子が居ました。そこから少し歩いて一般車の車寄せに向かい、迎えの車を待つ形でした。運転手さんは簡単な英語の話せる方で、運転も特に問題なく無事にホテルにたどり着けました。メキシコはタクシーが問題ある場合が多いので、このアクテビティは良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/24 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: Kazu
カンクン国際空港での待ち合わせ場所ですが、スーツケースを受け取って、出口をでると、レンタカーカウンターやいろんな業者の受付があります。
そこで待ち合わせでなく、もう一歩ゲートを出たところで、ネームプレートを持った人がいますのでご注意を。
最初、待っている人がいないと焦りました。
メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/22 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: Kazu
夜中の2:40ホテルロビーでピックアップ予定が、結局来たのは3:05。
来ないときに連絡してくださいと書かれている電話番号もつがりませんでした。
他のホテルの乗客があったわけではないので、遅れた理由は不明。
元々の時間設定に余裕があったので大丈夫でしたが、不安な時間を過ごしました。
ホテルでタクシーを呼ぶのは簡単なので、帰りはタクシーでもいいかもしれません。
メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/22 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: japonesa
行きは飛行機が2時間ほど遅れたけれど、空港で待っていてくれて、スムーズにホテルに到着できました。帰りは、待ち合わせの時間に15分ほど遅れてホテルに迎えが来ました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: カンクン
空港でちゃんと会えるか心配でしたが、私の名前を書いたボードを持って待っていてくれました。4人ならタクシー乗るより特だし早いし安心です。
メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: あけみ
6時の飛行機だったのですが2時30分に迎えでした。3時にはホテルについてしまいました。チェックインもスタートしていない時間だったのでもう少し遅くてもよかったのでは?と感じました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: けんけんけん
空港=>ホテル、ホテル=>空港で利用しました。共に安全な運転で、ホテルにも10分前に迎えに来てくれました。お勧めです。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: けんけんけん
カンクンからの到着とスーツケースの受け取りに時間が掛かり、一時間ほど待ち合わせに遅れました。どうやら10分程前まで待っていてくれたようですが、結局落ち合う事が出来ず。指定先の電話も繋がらなかった為、やむえずタクシーを利用しました。 もう少し待って頂けていたらと思うと残念です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: けんけんけん
飛行機の到着が遅れてしまいましたが、スムーズな待ち合わせができました。ホテルまでの道中も安全運転で、カンクンホテル街での渋滞においても観光やショッピングポイントを紹介してくれました。コストパフォーマンスも含めてかなりお勧めです!!
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: りー4
飛行機遅れてて。携帯使えなくて連絡とれないし どうしようかと思いましたが、分かりやすい所にいて下さって本当に助かりました!
予約しといて良かったです‼︎
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: ttt
深夜便だったので、念のため予約しました。待ち合わせの時間の10分前から待っていましたが、約束の時間になっても送迎の車は来ず、結局50分待ちましたが、来ませんでした。
催行している現地の会社に何度か電話したのですが、営業時間外だったのか、繋がりませんでした。
結局、UBERを使って、空港に向かいました。
評価: | |
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プラン: | メキシコシティ市内主要エリア |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: スラさん
空港到着後、現地スタッフに予約のバウチャーを見せながら確認をしてもらったところ、予約が確認できていないと言われ、30分以上待たされました。受付をしてくれたスタッフが機転を利かせてくれたおかげで事なきを得ましたが、残念でした。ベルトラへ理由を問い合わせても、2日以上連絡が無く、こちらも残念な結果。事前に予約しなくてもなんとかなりそうなので、次回以降は別の方法で手配しようと思います。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: AII
行きも帰りも利用しましたが、時間通りで、ドライバーさんも丁寧な対応でした。きちんとリストを見て、行き先も確認してくれましたので、大変満足できました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: Lee
早朝便でタクシーより便利ですから予約しました。約20分で到着したので、スムーズにチェックインができました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: みーこ
カンクン国際空港からカンクンホテルゾーンのホテルまで送迎を
頼みました。1人10ドルの乗り合いでちょっと不安でしたが、実際は
名前のプレートを持った係員さんが、待っていてくれて、他の乗り合わせた
お客さんも後2組いましたが、全員同じホテルで非常に効率が良かったです。
安いし、簡単で便利だと思います。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | プラヤ・デル・カルメン市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/11 |
参加日: | 2018/08/02 |
投稿者: ゆずのはなこ
慌てて帰国前日に申し込みましたが、即予約完了になり、かつドライバーも予定より15分くらい早く来られてて早めに空港に着くことができて安心しました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: たわたわ
空港でスムーズに対応されていて、特に問題なかったです!ただ、記載されていた洋服の色ではなく、戸惑いましたが。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: YNN
時間通りの送迎大変助かりました。
ピックアップの時間が飛行機の時間から考えて早めに思えたので自分でタクシーを手配しようか迷いましたが、空港が混雑していたこともあり、早めに空港につけて結果として良かったです。
ピックアップは予定の時間通りに来ていただけたのでお勧めです。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/29 |
参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: harusu
初めて訪れる、空港からホテルまでの送迎に便利に頼んでいます。
特に今回のハバナ(ホセ・マルテイ空港)のように深夜着の場合には現地の交通事情やタクシー等の状況が分からないので心配でしたが、安心感と安全を買うと思えば助かります。現地では英語が通用しないことは事前に承知していましたので英語ドライバーで助かりました。
この度は弊社のオプショナルツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そのように言っていただけてこちらとしてもうれしい限りです。満足していただけたようで何よりです。
またキューバのお越しの際はいつでもご相談いただければと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【往復】空港⇔ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/27 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: T1T2
VELTRAさんからいただいたバウチャーのピックアップ場所は全然違いました。おそらく現地の催行会社グレーラインがいい加減なのだとは思いますが、バウチャー上には「税関を出たところで出迎え」とありますが、実際は空港の外、しかも看板も何も持っていませんでした。こちらで探さなければなりませんでした。そこまでたどり着くまで当然のように様々な勧誘が待っています。まぁーメキシコなので仕方ないでしょうね。我々はなんとか見つけ大丈夫でしたが情報が違うのはちょっと残念でした。今後の利用客の方のために伝えておきます。
評価: | |
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プラン: | ゾーン4:パシフィックエリア |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/27 |
参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: Anonymous
催行会社のスタッフの対応がイマイチ。両替どこで出来るか聞いて適当に一番近いとこ案内されたけど、その5m先のとこの方が断然いいレートで最悪。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: Anonymous
この催行会社のスタッフの対応が誠実さのかける。ホテルからんのサービス頼めば良かったと後悔。The staff in the company is not sincere and honest.
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: ウィスキー
道が混んでるからと予定時間の20分早く迎えに来て下さいました。
夜中の便で夜遅くだったので、おかげで安全に空港まで移動することができました。
評価: | |
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プラン: | メキシコシティ市内主要エリア |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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