中南米・カリブ海
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
良い
投稿者: TAKIS, 2018/09/29空港出口でネームプレートを持って待ってくれていました。
待ち時間もほとんど無く、そのままシャトルバスに乗り込みホテルへ。
ドライバーさんも陽気な方で良かったです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/08 |
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
空港→ホテルの迎車が、予約内容と違っていた。
投稿者: Bonby, 2018/09/26空港〜ホテル間の移動に関して最安値を希望していた。
ただ予約を入れるタイミングが旅行間近に迫ってしまい、最安値の複数人乗合送迎車の予約に空きがなかった。
仕方なく行きは3倍近い料金の貸切予約をした。しかし空港に着いて迎車に乗り込むと自分達以外の乗客2組が乗り込んで来て「これは予約と違う」と気づいた。しかし、外国語が上手く話せないので、クレームを言いたかったが諦めてそのままほ乗車した。
親愛なるお客様、ご意見ありがとうございます、私たちは間違いを誠実にお詫び申し上げます。 予約されたサービスと提供されたサービスとの差額を払い戻すための指示が与えられている。
誠に申し訳ありませんが、私たちはあなたに謝罪し、あなたにふさわしいサービスを提供して、あなたに再び仕える機会を得ることを願っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
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【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル＜混載／スペイン語ドライバー／メキシコ・シティ発＞
安心をお金で買いました
投稿者: sakura, 2018/09/25女の一人旅だったので送迎をつけました。
結果、バス乗れたなぁとは思いましたが、スーツケースを持ったまま移動することを考えれば、結果はよかったのかもしれません。
私のときは乗り合いで、私含め2名で市内まで行きました。
車はキレイとはとても言えませんが、想定内でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル＜混載／スペイン語ドライバー／メキシコ・シティ発＞
女ひとり旅には必須サービス
投稿者: sakura, 2018/09/25一人だったので送迎をつけたのですが、大正解でした。
深夜便だったので、夜一人で行動するのは危険です。
車はキレイとはとても言えませんが、安全をお金を買わせていただきました。
ドライバーさんはとても安全運転でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/29 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
プラヤデルカルメン
投稿者: ペダル, 2018/09/25初のメキシコなのにちょっとマイナーなプラヤデルカルメンを宿泊先に選んだため、まずはホテルまで無事に着けるのか不安でしたが、何の問題もなく到着しました。空港で到着ロビーに出ると名前を持った添乗員さんがお出迎え。車まで少し距離がありましたが荷物も運んでもらい楽チンでした。乗り合い所で少し待ち車へ。車の中で他の同乗者を待つこと10分。3人同乗者が居て計5人で出発。そこから４５分、無事ホテル到着。という感じでした。
メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちは転送サービスとお客様の経験を共有していただきありがとうございます。
私たちはカンクンであなたを奉仕するために再びあなたを待っています...
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
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【空港送迎】ハバナ国際空港⇔ハバナ市内ホテル＜混乗／英語ドライバー＞ by H.I.S.
時間・場所ともバッチリ
投稿者: nakamegu, 2018/09/23ちゃんと時間通りに来て、Casaの前まで送迎してくれた。
混乗ということだったが、空港からCasaは1人でタクシー、Casaから空港は複数の日本人で大きめのバンだった。
どちらもドライバーさん以外にガイドさんが一人ついていた。
空港からCasaの往路では、空港で両替の時間を待ってくれた。
Casaから空港の復路では、空港のチェックインまで同行してくれていた。（けど、迷うような場所でもないので不要だったかな）
ご投稿ありがとうございます。
空港送迎のサービスを往復でご利用いただき、問題なくサービスが行われたとのこと、
安心致しました。
またぜひキューバにお越しの際はご利用いただければと思います。
他にもツアーを取り揃えておりますのでお声をおかけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/15 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
ありがとうございました。
投稿者: Emi, 2018/09/21空港でネームプレートを持って待っていて下さったので、見つけてしまえば後をついて車まで行き、外国の方と混乗ですが海外へ行けば自分も外国人を楽しみながら、満員になったら順番にホテルで降ろしてくださいます。
安全に運んでくだされば、何も問題は無いです。感謝！！
また行くときには多分お願いすると思います。よろしくお願いします。
メキシコのトラベルソリューションズを代表して、あなたのコメントを歓迎します。私たちはカンクンで再び会いたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
AM 3：15 に迎えに来てくれてありがとうございました。
投稿者: Emi, 2018/09/21ダウンタウンのHampton Inn by Hilton Cancun Cumbres から空港までの送迎をお願いしました。
AM 6:00のフライトのためAM 3：15に迎えに来ていただいて、乗客は乗り合いでなく私たち2名のみでした。ドライバーさんも眠い時間でしょうが安全に空港まで送ってくださり、大変助かりました。ありがとうございました。
予約時に、ホテルリストにないためリクエストになりますが、ダメならタクシーにしようと思っていましたが、翌日には予約OKのメールが来て時差もあるのに迅速にご対応いただきありがとうございました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、お客様の経験を共有していただきありがとうございます。私たちはあなたに再び奉仕したいと考えています
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
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【空港送迎】ハバナ国際空港⇔ハバナ市内ホテル＜混乗／英語ドライバー＞ by H.I.S.
ガイドの方がとても親切で助かりました。
投稿者: ｌｕｋｅ, 2018/09/19夜中に着いたのですが、ｃａｓａが開いていなく、呼び出してくれました。
危うく途方に暮れるところでしたが、難を逃れました。
ご投稿ありがとうございます。
ガイドが助けてくれたとのこと、安心致しました。
ガイドの意義があったこと、うれしく思います。
またキューバにお越しの際はサポートさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/13 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
着いたら待っていてくれる安心感！
投稿者: じゅり, 2018/09/17私たちは眠さもあり、おそらく一番最後にイミグレを出ましたが、笑顔で名前を持って待っていてくれました。
私たち以外にもう一組と相乗りでした。割とすぐバスが来ましたが、バス出発までに謎の待ち時間がありました…。でもスムーズにホテルまで送迎して貰えました！
メキシコのトラベルソリューションズでは、あなたが自宅にいるように感じることがいかに重要であるかを知っています。私たちが対応するエリアに送って彼らの優れた仕事を続けられるよう、あなたの良いコメントをいただきありがとうございます。カンクンへの次回の旅行で再びお迎えできることを願っています
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
丁寧な出迎えでした。
投稿者: ゆうくん, 2018/09/16出口を出て直ぐはいろいろと客引きがいて、待ち合わせ先がわかりませんでした。graylineを探してると言うと、建物の外と案内されると直ぐ見つかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
よかったです
投稿者: うーさん, 2018/09/16往復利用しました。
時間通りに到着し、安くてとても良かったです。行きは出発まで30分以上は待ちましたがそれでも安いためしょうがないかなと思います。
メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、空港での待ち時間を改善するために地域マネージャーにお送りすることになりましたことをお寄せいただきありがとうございます。もうすぐあなたに会いたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
安心でした！
投稿者: ジュン, 2018/09/14飛行機の時間に調整してホテルに迎えに来ていただき、助かりました。交渉の心配もないですし、安いですしおすすめです！
メキシコの旅行ソリューションの代わりに、あなたの好みに感謝します。すぐにカンクンでお会いしましょう
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
安心シャトル
投稿者: ジュン, 2018/09/14カンクンはタクシーアプリが使えなかったり、基本的にタクシー代が高い中、乗り合いといえど格安で移動でき安心でした！
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたの休暇のために私たちを選んでいただきありがとうございます。私たちはあなたに再び奉仕したい
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
搭乗時間ギリギリだった
投稿者: Jumerika, 2018/09/12ホテルに空港送迎のタクシーが10分待っても来ず、現地連絡先に何度も電話するも全然繋がらなかったです。緊急連絡先に電話したら15分後に迎えに行きますと返事をもらい、ホテルにタクシー到着。
オンラインチケットにエアポート2と書いてあるから、と画面を見せながら運転手に話しました。しかし運転手は航空会社をみて、エアポート4で間違いないと言って、更にエアポート場所の確認の電話もどこかにしてたため、もしかしたらエアポートが急遽変更になったのかと思いました。WiFiもないので確認のしようもなく、エアポート4におりましたが、やはり間違ってたので、結局空港内のシャトルバスでエアポート2に移動する羽目になり、バスの待ち時間含め1時間位のタイムロス。走って搭乗時間ギリギリ滑り込んだ感じでした。
対応はしてくれたし、搭乗時間に間に合ったから良かったですが、次回からはもう少ししっかりと確認が必要かと思います。
メキシコの旅行ソリューションは出発サービスの不便さに後悔しています。私たちは成功裏に到着した到着予約のみを持っています。あなたは出発サービスで事件があったことを教えてください。より良いサービスを提供するには、customerservicemts @ mexicotravelsolutionsまでご連絡ください。空港にサービスを提供し、適切な人々にあなたの苦情を伝えることができなければならなかった会社の名前とcom。どうもありがとうございます。あなたのメールを待っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
凄く分かりやすかった！
投稿者: すりー, 2018/09/12凄く分かりやすくった、すぐ係の人がわかったので良かったです。快適でした。問題なくホテルに到着しました。
メキシコの旅行ソリューションを代理して、お客様の声をお寄せいただきありがとうございます。お客様の期待に応えてうれしいです。カンクンでお会いしましょう
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
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【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル＜混載／スペイン語ドライバー／メキシコ・シティ発＞
スムーズに移動できました
投稿者: いかりん, 2018/09/11カタコトの英語しかできない運転手さんでしたがスムーズに来てくださいました
ただ、マフィアと警察の紛争？のような車とバイクで追っかけ合いが送迎車が走ってる横で遭遇し、周りの一般車も運転手さんも携帯で動画やそっち方面に向けて写真を撮りまくっていました
乗ってる車の運転手さんも片手で動画撮りながらだったのは怖かったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/06 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
他の客の遅刻に引っ張られる
投稿者: いかりん, 2018/09/11空港に向けての送迎でお願いしました
ほぼオンタイムにお迎えに来ました
私をピックアップして次のお客様のピックアップで他のホテルに行きましたがお客様が来ないので結局15分ほどそのホテルで待ちました
搭乗前ということもありめちゃめちゃ焦りました
時間どうりに来た私は一体なんやねんと不満を感じました
遅れて来たお客さんから謝罪もなくイライラのしどうしでした
時間に猶予があるものならまだしもエアの時間が決まっているものに関しては混在はどうかな？と思った次第でした
メキシコの旅行代理店の代わりに、ホテルのロイヤルサンドで発生した遅れに関するお詫び申し上げます。あなたが言ったように、輸送は15分待つべきではありませんでした。実際、このような共有転送では、10分待つだけです。しかし、注意のために彼らは少し待った。このようにして私たちは機会を増やすことができ、その日の提供者とドライバーと話し合うので、私たちにとって非常に貴重なご意見ありがとうございます。また、私たちはあなたに謝罪を提供し、私たちはすぐにあなたをカンクンで見ることを望む
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/10 |
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【空港送迎】ブエノスアイレス・エセイサ空港⇔ホテル＜貸切／日本語アシスタント＞
安心できました。
投稿者: わった, 2018/09/07行く前の情報がとてもおっかない情報だったので、ビクビクして行きました。案内の人に具体的な情報と安全面を伺い、そしてホテルでヘアドライヤーがないのを現地語で対応をお願いしたりして1日目がすぎました。おかげで安心してトラブルなく過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
時間より早めに来て下さいました
投稿者: Ina, 2018/09/06時間通りに来てくれたらいいな～と、10分前にロビーに行くとすでに待っていて下さいました。その後主人がトイレ行って出発まで少し待たせてしまいましたが、嫌な顔をせずに待っていて下さいました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
快適
投稿者: 元気君, 2018/09/06スタッフが名前記載のボードをもって待っててくれてすぐに分かりました。乗車まで時間が15分程度かかりました。
メキシコ・タベルのソリューションを代理して、カンクンでの送迎サービスを受けるために私たちを選んだことに感謝します。ご意見ありがとうございました。カンクンで再びお会いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
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【空港送迎】メキシコシティ市内ホテル⇒メキシコシティ国際空港＜混乗／片道／英語ドライバー＞
行きと同じドライバー
投稿者: ユーゲン, 2018/09/05行きと同じドライバーで、こちらが英語カタコトなのも承知でフランクに接してもらいました。
空港のターミナルもちゃんと確認してくれて、フライトにも間に合うように安心して移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/26 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: mairo, 2018/09/05メールで記載された通りに空港出口で係りの人が待機していました。直ぐにわかり車まで案内され、他の乗客を待ってホテルまで送迎してくれました。
対応もとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/28 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
時間より早く来てきてくれました
投稿者: ひまわり, 2018/09/02朝6時の便で帰国のため利用しました。
待合わせはホテルロビーに2時45分と早めでしたが、早朝のためチェックアウトの手続きに時間がかかった場合を考え早めに行動したら2時25分にはロビーで待つことになりました。
メキシコだし朝早いし待合わせギリギリに来るのではと思ってましたが、30分過ぎには来てくれたので早めに空港にむかえました。
入国時に渡された入国カードの控えを無くし、航空会社のチェックイン後に再発行手続きなどで空港内を行ったり来たりすることになったので、早めに送っていただき助かりました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちにあなたのコメントをいただき、ありがとうございます。すぐにお会いしましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
飛行機到着が1時間以上遅れ不安でしたが。。。
投稿者: ひまわり, 2018/09/02カンクンへ到着飛行機が予定時間の1時間以上遅れて、入国時にもスーツケースチェックで時間を取られるなどで予定した到着時間より大幅に遅れたので待っていてくれるか、夜だし居なかった場合はどうすればいいのだろうと不安でした。
到着ロビーを抜けて建物から出ると緑と白の制服の方が立っており、直ぐに合流出来て安心しました。
制服の情報があったので、本当に直ぐわかりました。
夜になっていたのもあり、白タク客引きもいるようで間違って声掛けなくてよかったです。
メキシコの旅行代理店を代理して、ご到着のご意見をお寄せいただきありがとうございます。あなたの信頼に感謝し、私たちは再びあなたに奉仕することを願っています。敬具
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
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【空港送迎】エル・アルト国際空港⇔ラパス市内ホテル片道送迎＜専用車／英語ドライバー＞
安心かつ快適です。またチャーターサービスもあります。
投稿者: ジョジオン, 2018/09/02ウユニ塩湖旅行にラパスを経由する日が一日出来ましたが、ラパスは治安が不安なので、どうしようか考えていました。そこで、このサービスを見つけたので、VELTRAの問い合わせでチャーター対応可能かどうかも確認したところ、予算・時間に合わせてアレンジくれました。ドライバーの方も丁寧です。空港⇔ホテルの移動だけでもいろいろ教えてくれますが、時間があればチャーターサービスを使ってもいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/22 |
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
英語で全く問題なし！
投稿者: きくちん, 2018/08/31お盆期間の利用のため、混載でギュウギュウなのかなと思っていましたが、貸切利用でした(^^)
空港出てすぐのところで待っていてくれて、車まで案内してくれます。案内の方もドライバーさんもとても感じが良く、安心してホテルまで連れて行ってもらえました！
到着してすぐの利用で不安でしたが、実際には英語ドライバーさんで全く問題なし！
格安なので利用をおすすめします(^^)！
ちなみに帰りは違うツアー会社さんの日本語ガイド付送迎を利用してみましたが、日本人は来ないで英語ドライバーから電話を渡されて少し日本人と話すだけ。といった感じでしたので、正直、日本語ガイドさんは必要ないと思います！笑
ドライバーさんに、ホテルの名前や下ろしてもらいたい空港ターミナルの場所さえ伝えれば、難しいことはありませんので、英語ドライバー送迎で節約しましょう(^^)
メキシコの旅行ソリューションに代わって、我々はあなたの肯定的なコメントに感謝します。このように、我々は質の高い優れたサービスを続けることができ、非常に貴重です。ご挨拶と私たちはカンクンへのあなたの次の訪問であなたを奉仕することができれば幸いです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
スムーズに
投稿者: すいすい, 2018/08/30予定よりも少し早く到着、でも出口出たところに名前のサイン持っていたのですぐわかりました。非常に良かったです。
その後車のところに移動してからは、なかなか車の準備が出来なくここが少し改善点では。全体的に良かったのでまた利用したいですね
メキシコの旅行ソリューションに代わって、あなたのコメントとあなたの好みに感謝します。私たちはあなたの次の旅行であなたに再び奉仕することを願っています。敬具
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
とても分かりやすかったです
投稿者: Ina, 2018/08/26フライト到着から待ち合わせまで、ちょうどいいタイミングでした。とても分かりやすくネームプレートを掲げてくれていました。スムーズにホテルまで行けて快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
予想通り、迎えはありませんでした。
投稿者: Keiko, 2018/08/25空港出口には迎えはありませんでした。先に進んでカウンターに行き、そこで手配してもらいました。１５分くらいかかり、やっとバンでホテルに向かいました。帰りの確認をカウンターでしたので、帰りは安心していられました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎／ラウンジ | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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メキシコの旅行ソリューションの代わりに、あなたの経験を私たちと共有する時間をとっていただきありがとうございます。私たちはカンクンで再び会いたいと思います。