中南米・カリブ海
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
助かりました！
投稿者: miiiiiiiiina
帰りの飛行機が早朝でホテルも遠かったため、こちらで送迎をお願いしました。時間に余裕を持って送迎を行ってくれたので安心しました。バンも綺麗でよかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/15 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
なんとかセーフ
投稿者: じゅん
メキシコシティ空港で予定便に乗れず、空港から電話連絡。1時間半後の便で20時到着。待っている場所がカンクン第4ターミナル建物の外にあり、数十mほど離れているので分かりにくい(ガードマンが建物内に入れないようにしていると思う)。出口を出た直後の建物の中で再度電話連絡した(メキシコシティ空港第2ターミナルでも利用したことがあるが、待っている場所が出口の外、建物内だった)。多勢が待っている場所を出口から見通せず。電話連絡は通じていたが、黄緑と白のTシャツ姿は1月のため夜は寒く、黒いジャンパーを着ていたので、分かりにくかった。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのコメントは私達にとって重要であるので私達は関係する分野を改善するために知らせます。
カンクンでまたお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/15 |
| 参加日: | 2019/01/10 |
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
ターミナルに注意
投稿者: KEN
航空会社を伝えましたが、ドライバーがターミナルを間違えました。
ターミナル間はシャトルバスで移動し事なきを得ました。インタージェットでキューバへ行く際はターミナルが通常と異なるので注意が必要です。ドライバーには航空会社だけでなくターミナルをしっかり伝えたほうが良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゾーン1：カンクンホテルゾーン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/13 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
片道シャトル
投稿者: mami
行きはセントロ宿泊だったので、帰りのみ使いました。
時間通りに迎えに来てくれて、安心でした。
ですが、予約時に迎えに来る場所がはっきりしなかったり、
by Speedy Shuttle、となっているのに、来たのはエクスペディアのシャトルだったりで、
少し混乱することはありました。
ホテルスタッフに「スピーディーシャトルで」と伝えていたので、
最初わからなかったようです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、調査にご記入いただきありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただきありがとうございます、私たちは私たちのサービスを向上させるために関係する分野と共有されます、そして情報に混乱はありません。
2019年おめでとうございます。カンクンでお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/11 |
| 参加日: | 2019/01/07 |
【空港送迎】プンタカナ市内ホテル→プンタカナ空港 片道送迎サービス＜1～6名貸切バン／英語ドライバー＞
Punta Cana空港からの送迎サービス
投稿者: Cazu
Punta Cana空港からホテルまでの往復を依頼しました。
予約タイミングの48時間前までに確認の電話を入れて確認する手間がありますが、
とてもスムーズに対応頂けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/10 |
| 参加日: | 2019/01/07 |
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
大きい車で送迎！快適♪
投稿者: はじめてのカリブ海♫
カンクン空港からホテルも予約しましたが、ホテルからカンクン空港までも送迎予約しました。予定時間より5分くらい遅めに到着しましたが、許容範囲内でした。予約時にフライト時間を伝えると、ホテル送迎時間を指定してくれたのも良かったです。事前予約しておくことで精神的にも安心なので、是非是非、みなさんにおススメしたいです‼︎
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私たちがあなたの期待をカバーしていることを私たちに知らせてくれてありがとう。
カンクンでお会いしましょう。明けましておめでとうございます2019
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/09 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
カンクンホテルから早朝移動に助かりました
投稿者: よちも
ホテルゾーンから空港まで早朝移動でした。時間通りに来ないだろうと思っていたらむしろ早く来ていて、助かりました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私たちがあなたの期待をカバーしていることを私たちに知らせてくれてありがとう。
カンクンでお会いしましょう。明けましておめでとうございます2019
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/09 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
プラヤデルカルメンまで
投稿者: よちも
お迎えは業者が看板集まっている箇所から離れて、それほど遠くではないのですかかなり時間がかかりました。
人数が集まるまで出発せず、プラヤデルカルメンまでの途中のホテルで降りる方との混載で、最終的に3時間もかかり、普通のバスでダウンタウンまで行けば良かったです。プラヤデルカルメンのダウンタウンなら普通にバスを利用した方が良かったと思います。ただしこちらはホテルの目の前で降ろしてくれたので、その点は助かりました
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有してくれてありがとう、あなたの観察は空港での我々の操作の改善のために招かれた地域に移されるでしょう。
お会いできることを楽しみにしています。2019
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/09 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
乗り合いでした
投稿者: peachyell
旅行の3日前に予約したら、ギリギリ予約できました。
当日は、ホテル出口でスムーズにスタッフと合流。
ホテルまでは別のホテルへ向かう外人カップルと乗り合いでした。
特に何もトラブルなく、良かったです
子連れでしたが、特にカーシートなどは用意されなかったので、膝上にのせました
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私たちがあなたの期待に応えたことを知ってくれてありがとう。
子供用の座席に関しては、ハイシーズンのためにそれをプログラムするためにそれを要求する必要があります、しかしあなたの観察は関係する領域に行くでしょう。
あなたの好みとあなたが幸せな2019年を持っていることをありがとう、そして私たちはあなたにすぐに会えることを願っています
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/09 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
現金調達の心配いらず
投稿者: クイーンざまみ
カンクンの入国手続は相当時間がかかりました。年末でハイシーズンだったということなのか、常にあの状態なのか分かりませんが、まずイミグレーションで長蛇の列が1時間強、その後税関でも行列、最後に運次第ですが荷物検査もされる場合さらに30分以上はかかりました。長いフライトを終えての到着から2時間、ぐったり疲れます。そして念のためペソをキャッシングしておこうかと出口を出ると、1台しかないATMにも行列・・・他にもあったのかもしれませんが、そのときは見当たらずでした。米ドル少額は持参していたので、チップ分は問題ないため現金調達は後日にしようということでそのままホテルに向かうことにしました。こちらのサービスを予約していて本当に良かったと思います。到着からこれだけ時間がかかってもしっかりネームプレートを持って待機していてくださいますし(シャツの色はバウチャーの案内と違いましたが)、スタッフもフレンドリーな対応でした。混載ですがホテルゾーンまでそう遠いわけでもないですし、タクシー利用だとしても中心部の渋滞は同じなのでこちらのほうがリーズナブルではないでしょうか。おすすめです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私達が私達のビジネスである交通に関してあなたの期待をカバーすることを知ってくれてありがとう。
カンクンでまたお会いしましょう。明けましておめでとう2019
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/09 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
安心でした
投稿者: クイーンざまみ
7:00のフライトで、クリスタルカンクンから3:45ピックアップでした。同乗者は他にもう1組いらっしゃり、私たち含めて4名でした。5分前にロビーに降りるとすでにドライバーさんは待機してくださっており、チェックアウトの間も荷物を見ながら待っていてくださいました。ホテルによると思いますが、早朝チェックアウトはフロントスタッフも少なく他の方のチェックアウトとかぶると思った以上に時間がかかります（東京の感覚で行くと、メキシコはどこも会計がかなりゆっくりしています）。他の方をお待たせしないためには10分前にはフロントに行った方が良いと思います。とはいえ、この時間は空港への道も空いているのであっという間に着いてしまい、ビジネスラウンジも7時からしか開かないため冷房キンキンの空港の固いイスで長時間待つことになる確率が高いです(苦笑)。それでもギリギリになって焦るよりはずっと良いので、こちらのサービスはおすすめできます。自分でタクシーを呼ぶことも可能ですが、そうなると最終日まである程度現金を手元に残しておく必要があるので、やはりチップ分のみでOKなこの送迎サービスがベターではないでしょうか。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を共有し、私達が私達のビジネスである交通に関してあなたの期待をカバーすることを知ってくれてありがとう。ホテルのサービスに関しては、私達は彼らがそれらを考慮に入れそして彼らの時間を改善するようにあなたのコメントを渡します。
2019年おめでとうございます。またお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/09 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
夜の到着でも安心
投稿者: もも。
到着が22時くらいの予定でしたので事前にこちらを申し込んでおきました。
空港を出ると、ちゃんと指定の場所にお迎えにきてくださっていました。
英語でのコミュニケーションでしたが、特に困ることもなく予定通りホテルにスムーズに到着することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゾーン1：カンクンホテルゾーン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/09 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
24時間対応！ロス・カボス国際空港⇔ホテル 往復送迎サービス＜混載／英語＆スペイン語ドライバー／ロス・カボス発＞
復路まで不安でしたが、大丈夫でした！
投稿者: たびたび
往路は、チケットの説明にあった通りで、
税関を出てすぐのところでグレイラインの方に出会えなかったので、バス停の所に行ってみると会うことができました。
復路は前日までに電話しなければならず、電話も不安でしたし、当日も来てくれるかギリギリまで不安でした。
しかし、きちんと時間通りにきてくださいましたので良かったです！
次に訪問する際もこちらを利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゾーン3:カボ・サンルーカスエリア |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/08 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
貸し切りがお得
投稿者: minikichi
空港→ホテルは混載を利用したのですが、帰りは、少しでも現地滞在時間を長くするため、貸切を申し込みました。（現地で日帰りオプショナルツアーに参加したのですが、いくつかのホテルを回ってピックアップするだけで一時間ほどかかっていたため。）ホテルのチェックアウトで手間取り、時間も15分ほど遅れてしまったのですが、待っていてくださったので、結果、貸切を利用して大正解だったと思います。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたがあなたの経験を共有したことを嬉しく思います、そして私達は私達のサービスを改善し続けるために関係する分野とこの情報を共有するでしょう。
近いうちにお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
混載だと待たされる可能性あり
投稿者: minikichi
出迎えは大変スムーズでした。飛行機が1時間以上遅れたのですが、問題ありませんでした。ただ、事前予約をした人のみでの混載ではなく、予約をしていない人でその場で申し込んだ人も載せるため、バンに空席がある場合、他に乗る人が出てこないか、しばらく待つときがあるようです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたがあなたの経験を共有したことを嬉しく思います、そして私達は私達のサービスを改善し続けるために関係する分野とこの情報を共有するでしょう。
近いうちにお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
到着遅れで不安でした
投稿者: spider
往路も同じ会社で申し込みをしました。
数日前に航空会社から時間変更の連絡がありすぐに連絡しましたが、ピックアップ時間の変更は前日の連絡。もう少し早く連絡いただけたら予定が、立てやすかったです、、、
当日、時間の5分前に待ってましたが25分遅れで到着。特に連絡も無く、謝りもなく、理由を聞くとすごい渋滞していたからと。
重いスーツケースの上げ下げしてくれたからチップは渡しましたが、一報は欲しかったです。
やはり飛行機の時間もあり不安でした。
Mexico Travel Solutionsを代表して、調査を完了していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待を完全にカバーすることができなかったことを残念に思います。私達はあなたにユニットの遅れについての議論をあなたに提供します、しかし残念なことに我々はコントロールを持っていない交通問題で我々はコントロールを持っていないで起こるかもしれない状況。あなたのコメントは私達にとって重要であり、私達はそれらを対応する改善をするために含まれる分野に渡しています。
ご意見ありがとうございました。ま
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
【空港送迎】メキシコシティ国際空港⇔メキシコシティ市内ホテル＜往復・片道／混載／日本語ガイド＞
スムーズでした
投稿者: しかくん
出発が夜だったので、安全のためにこちらのツアーを申し込みました。たまたま他のツアーでお世話なったガイドさんが迎えに来てくださいました。
送迎だけの予定だったのですが、ガイドさんにチェックイン等のお手伝いをして頂き大変助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
若干不安があったものの
投稿者: spider
予約時に飛行機の到着時刻と、同じ時間に集合との案内があり、そんなの行けるわけないじゃんと不安になってましたが常に人がいると言うことで特に問題なく担当の人に会えました。同時刻の他のメンバーの到着を待ちドライバーさんと合流、3組揃うと出発し、近い順に送られました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
あなたの経験を共有してくれてありがとう、このようにして我々は機会の領域を見つけて改善することができます。近いうちにお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
【空港送迎 貸切】アントニオ・カルロス・ジョビン国際空港⇔リオ市内＜英語ドライバー＞
返金を求めたいレベル
投稿者: たたりくん
ブラジルで最も治安が悪いと言われるリオで、深夜到着便だったため、利用しました。
料金は、通常のタクシーを利用した場合の2.5～3倍近い金額ですが、あまりにも期待するサービスと違い、対価を支払うにあたり許容できないレベルでした。今思い出しても、怒りを通り越して呆れてしまうレベルです。
・そもそも英語が話せるドライバーではなかった（本人は直接、私に英語は話せないと確かに言いました・・・）
・バウチャーに記載された場所にドライバーがおらず合流まで20分ほどかかった（もちろん、こちらから緊急連絡先に電話して英語で対応しました。電話口のオペレーターは、失礼ながらものすごいなまりで英語でコミュニケーションが難しいレベルでした）。送迎サービスの意味なし。
他の空港送迎サービスでも記載しましたが、ブラジルは地方都市でもUBERが普及しており、深夜でもドライバーはつかまりますので、空港送迎サービスは不要だと個人的には思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（片道）／セダン利用 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/21 |
【空港送迎】マナウス空港⇔マナウス市内ホテル＜英語 or ポルトガル語ドライバー＞
可もなく不可もなく
投稿者: たたりくん
空港の到着時間が遅く、マナウスという地方都市だったので、UBERドライバーがいない可能性やタクシーでボラれると嫌だなと思い、利用しました。
サービス自体は特に可もなく不可もなくです。
今回、わかったのですが、ブラジルの都市部（サンパウロ、リオ）はもちろん、マナウスでもUBERはかなり普及していますので、深夜でも問題なくUBERドライバーは捕まえられます。
最も低コストで済みますし、安全です。ドライバーはUBERの評価に関わるので変なことはしません。
ブラジル滞在期間は10日間でしたが、使い倒しました。もし、次回ブラジルを訪問することがあれば、UBER一択ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル<ポルトガル語ドライバー> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/17 |
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
とてもおススメ！
投稿者: はじめてのカリブ海♫
空港からでたらすぐに声をかけてくれました。4、5分で出発し、一度も止まることなくホテルへ直行でした。タクシーより割安だし安心だしいいことづくめです。是非、おススメです‼︎
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの休暇中にあなたの期待に応えていることを知ってうれしいです。
カンクンでお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
空港送迎
投稿者: ふてこ
5分遅れで迎えに来ていただきました。
その後、いくつかのホテルを経由して空港に到着。
経由したホテルではお客さんが結局乗ってこられず、運転手さんも困っておられました。
結局、空港に到着したのは、フライトの2時間30分前を少し切っていました。
運転手さんは到着が遅くなって申し訳ないと謝罪してくださいました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
あなたのコメントは私達にとって重要であるので私達は関係する分野でこの状況を強化します。
私たちを選んでくれてありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
安心安全
投稿者: 思いたったが吉日
車内シートの乗り心地の良さ、丁寧な運転、エアコンの効き、清潔感、何よりも時間通りの待機は何時も安心感のある移動ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゾーン1：カンクンホテルゾーン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
笑顔
投稿者: 思いたったが吉日
長旅で疲れているところに大雨（10分くらい）の出迎えでしたが、私たちに対する空港待機者、運転手の笑顔は一番のプレゼントでした。 ホテルまでの途中で大きな虹が見え、滅多に無いチャンスだから写真を撮ると良いと止まってくれたり非常に親切で丁寧な運転でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゾーン1：カンクンホテルゾーン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/20 |
【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル＜混載／スペイン語ドライバー／メキシコ・シティ発＞
安心
投稿者: ほしこ
英語が話せ、両替を手伝ってくれた。
おそらく3人の混乗予定だったが1人来ず20分程度待った。
ただ、着いてすぐタクシーに1人で乗るのはすごく不安だったので利用して良かったと思う。同乗者が日本人で着いて安心。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/21 |
【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル＜混載／スペイン語ドライバー／メキシコ・シティ発＞
空港からホテル
投稿者: TKG
３０分遅れで飛行機が到着しました。到着ロビーに出てみると、それらしい人はおらず、携帯に着信履歴がありました。折り返してみたところスペイン語で全くわかりませんでしたが留守番電話のようでした。仕方ないのでロビーをウロウロしていると別の出口で私の名前のか書かれたネームプレートを持っている人を発見。近づいて名前を告げると車まで案内してくれました。飛行機が遅れても無事に合流できて良かったです。ホテルへの送迎も問題ありませんでしたが、降りる時に「帰路のピックアップ時間」を聞いてもわかりませんでした。到着ロビーの詳しい集合場所、帰りのピックアップ時間を明示してもらえるともっと良かっです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復送迎（空港⇒ホテル、ホテル⇒空港） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
緊急体験も安心
投稿者: MIG
10分遅れで、緊急連絡先に電話したところ"一分後に到着する"との確認もスピーディーに行ってくれました。
ドライバーも親切丁寧。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
私たちとあなたの経験を共有してくれてありがとう。
私たちはあなたがすぐにカンクンに戻ってくるといいですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
まったく問題ありませんでした！
投稿者: ヒルズ
混載の一番安いプランだったので心配でしたがまったく問題ありませんでした。
5:05pmのフライトに対して1:45pmにホテル（Live Aqua）ロビー集合で、1:40pmには迎えに来てくれました。その後、一件だけ他のホテルに寄ってから空港に2:15pm頃に到着しました。
ただ、バウチャーに記載されている集合場所が『Lobby Hotel』となっていて、本当にLive Aquaに来てくれるのか最後まで不安でしたので、ちゃんとホテルの名前を記載してもらえると安心ですね。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
私たちとあなたの経験を共有してくれてありがとう。
私たちはあなたがすぐにカンクンに戻ってくるといいですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
まったく問題ありませんでした！
投稿者: ヒルズ
混載の一番安い送迎プランだったので少し心配していましたが、まったく問題ありませんでした。
屋外に出たところにたくさんのお迎えの人がいてよくわからなかったので近くにいた人にバウチャーを見せて確認するとすぐに受付場所（私の場合は#62）を教えてもらえました。シャトルバスが発車するまでの待ち時間も10分ないくらいでした。
私の名前入りのカードを持って出迎えてくれる人はいなかったのと、ツアー会社の人のシャツの色はあてにならないので、バウチャーを見せて確認した方がいいですね。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
あなたのコメントは重要ですので、私たちはあなたがバナーにあなたの名前と共にあなたが要求するユニフォームを身に着けなければならないことを強化するように私達の製造者に通知します。
お会いできることを楽しみにしています
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞
混載の送迎とはいえ…
投稿者: ベルガマスコ
12/29に空港→ホテルで利用しました。空港ではお迎えのスタッフとすぐに会えましたが、なかなか出発せず30分ほど乗り場や車中で待つことになりました。混載なので、他のお客様を待つのはしょうがないと思いますが、スタッフから英語での状況説明もほとんどなく、徒に時間が過ぎていく感じでした。少し残念でした。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えたことを感謝します。
あなたのコメントは重要ですので、私たちは彼らが私たちのサービスを向上させるために関係する分野に来るようにします。
次回の旅行で長時間待たないように、共有サービスではなくプライベートサービスを雇うことをお勧めします。この方法では、それを組み合わせる必要はありません。
カンクンでお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎／ラウンジ | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
メキシコの旅行ソリューションを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待をカバーしていることを知ってうれしいです。
カンクンでまたお会いしましょう。