ミネコ様
先日は当店の縄文杉トレッキングツアーにご参加頂き、ありがとうございました。素敵な体験談もご投稿頂きありがとうございます。
あいにくの雨模様でしたが、雨の島ならではのお天気だったように思います。皆さんの準備やトレーニングのおかげで足場が悪い中でもリタイアされる方がいらっしゃらず完走できました。次回は晴れの屋久島もご堪能頂きたく思います。また遊びにいらしてください。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

あやね様

この度は屋久島ガイドツアーへのツアー参加誠にありがとうございました。

今回のツアーでお客様のご期待に応える事が出来ず誠に申し訳ございません。
お客様からご指摘を頂きました後、当社ではお客様のご意見ををスタッフ並びにガイド間にて共有させて頂きました、
一日を共にするサービス業故、屋久島のイメージをガイドが大きく左右します、その責任感をもって、
今後も全てのお客様が心地よくツアーを楽しめる様にスタッフ及びガイド共に改善して参ります。

お客様が次回屋久島に来られる際は、より良いツアーとなる様にして参りますますので、
是非また屋久島にもご来島ください。

ツアーへのご参加ありがとうございました。

返信が遅くなり申し訳ありません。
もったいないお言葉までいただいて恐縮です。
お天気に恵まれ、最高のコンディションでしたね。
自然に限らず、知らないと気づかないことが世の中多いものです。
いろんな見方を手に入れると、人生もより豊かになるような気がしています。
momoさんとお母さまにとって、心豊かな旅のお手伝いができていれば嬉しいです。
ぜひまたいらしてくださいね！
この度はツアーご利用ありがとうございました！
千木良 佳亜

ぺこす 様

ご連絡遅くなりましたが、縄文杉ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
貴重な体験が出来たという事で、主催会社としては喜ばしい限りです。
屋久島は季節によって同じ縄文杉コースでも見え方が違いますので、また違う季節にお越しください。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：箕田

責任者：津曲

69歳 様
一生の思い出作りのお手伝いができて、私も嬉しく思います。
当日はあいにくの雨でしたが、屋久島らしい森を楽しめたのではないでしょうか？
スピードも極端に遅いわけではなく、平均的な時間で工程を終える事ができたと思います。
ツアー中の写真も満足いただけましたでしょうか？
雨に濡れた森の緑がとても綺麗な写真でしたね。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

三井住友さま

先日は当店の縄文杉トレッキングツアーにご参加頂きありがとうございました。
温かいコメントとても嬉しく拝読しました。ありがとうございます。
疲れた体にホッとする温かい飲み物はそれだけで体にしみますよね。天候などによってはサービスできない場合もございますが、喜んで頂けて嬉しいです。
またお越し頂けますのを心よりお待ちしております。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

very shocked 様

この度は、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
そしてレンタルの件、大変申し訳ございませんでした。
レンタルは委託先にお願いしておりましたが、厳重注意し再発防止を徹底させます。

屋久島道の駅観光
責任者　津曲

ああめんこ 様

返信が遅くなり申し訳ありませんが、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

服装は写真映えする際に影響ありますので、次回旅行される時は気を付けましょう。

しかし3名がとても明るくガイドし甲斐がありました。

次回は白谷雲水峡にチャレンジしにお越しください。

今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：津曲

LOVE＆HAPPY様

この度はツアーへのご参加ありがとうございます！

ここまで絶賛されるなんて！！（笑）

とても楽しい一日でしたねー、僕もいろんな意味でたくさん勉強になった最高な一日でした！

ツアー、ランチ喜んでもらえて、本当にLOVEでHAPPYです！

是非また屋久島で一緒に遊びましょう！
お待ちしています！

ななし 様

返信遅くなり申し訳ありませんが、縄文杉ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

縄文杉コースは往復22kim、高低差700m、歩行時間は約10時間かかります。
登山初心者の参加も多いですが、参加される前に基礎体力をつける方が、余裕をもって歩けます。

今回をきっかけに、他の山にもチャレンジして下さいね。

それでは今後とも宜しくお願いします。


担当ガイド：局

責任者：津曲

こばちゃんズ様

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。

貸し切りガイドはお客様のペースや体調に合わせてご案内出来るので、無理なく楽しめますよね。

楽しく一日を過ごせた様でなによりです。

ありがとうございました。

ＲＲＲ 様

返信遅くなり申し訳ありませんが、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

10時間のトレッキングですとガイドとお客様との相性はとても重要ですよね。

正直、弊社のガイドは全員完璧ではありませんが、こういうお客様の声を真摯に受け止めてお褒めの言葉は今後にも活かし、クレーム等は
改善するよう話し合いますので、回りのお友達にも弊社を進めて頂きよう宜しくお願いします。


担当ガイド：谷山

責任者：津曲

たらちゃん様

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。

悪天候と、足の痛みの中本当にがんばって歩かれたなとおもいます。

修行の様な1日だったかもしれませんが、全て歩かれた事本当に素晴らしかったです。

これにこりず、また小さな山も楽しんで頂ければと思います。

ご参加ありがとうございました。

Ｅｍｍａ 様

返信遅くなり申し訳ございません。

この度は、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

正直、ガイドが居なくても縄文杉まで歩けますが、屋久島の歴史、植物、怪我をした時の対応等
行いますので、充実したトレッキングが可能となります。

屋久島は一人旅の方は多いですが、他のお客様とも仲良くなり、地元が同じであればその後、いろんな山に登られる方が
多いですよ。

またご参加頂いた秋以外の季節も屋久島は楽しめますので、またのご来島心よりお待ちしております。

担当ガイド：谷山

責任者：津曲

まこちん 様

返信遅くなり申し訳ありません。
この度は、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

普段体を動かしている人でも往復22kmを10時間歩くのは大変なことですが、世界自然遺産の森を歩いたことは一生の思い出になったのでは
ないでしょうか。

今まで90代の方が縄文杉コースを歩いていますので、体力作りをしまたチャレンジして下さい。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：新村

責任者：津曲

ミオテルパパ 様

返信遅くなり申し訳ございません。
そしてこの度は、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

今回は一人旅のようでしたが、他のお客様とガイドとで往復２２ｋｍを歩き切ったことは一生の思い出になることでしょう。
現在は感染対策で今までのような日常ではありませんが、コロナが終息しましたら、また屋久島に遊びに来てくださいね。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：中路

責任者：津曲

屋久島の魅力を感じて頂けてすごく嬉しいです。ありがとうございます。10月に入りましたが、その後膝の具合はいかがでしょうか？お二人といろんなお話をして、私もとても楽しい森歩きでした。屋久島はまだまだ魅力がいっぱいです！場所を変え、季節を変え、天気が変わってもそれぞれ違う味があります。是非またお越しくださいね。（千木良佳亜）

のんのん様

この度は縄文杉トレッキングへのご参加ありがとうございます。

こちらこそ楽しい一日を過ごせてとても嬉しかったです！
是非また屋久島に遊びにきてくださいね！

お待ちしています！

ふみのわ 様

返信遅くなり申し訳ございません
そしてこの度は縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

まずは無事に怪我無くゴール出来て良かったですね。

お客様の中には何度もあきらめそうになるけど、同行者がいるとか皆の励ましがあるから歩き切れたという方も多くいます。
しかし体力があった方が余裕をもって歩けますので、還暦前ですが、体力作りをして屋久島や他の山を歩いて下さいね。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：中路

責任者：津曲

こうじ&ひろみさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

また、他のご参加者さまへの配慮までしていただき、ありがとうございます。
初登山での縄文杉、挫けそうになる気持ちもあったかと思いますが、無事に辿り着けたときの感動はきっと素敵な思い出になったかと思います。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

Mizuki 様

返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は縄文杉ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

晴れの方が歩きやすいですが、個人的には大雨のトレッキングの方が記憶に残るので、一生忘れない事でしょう。
コロナ渦の中で今まで通りのトレッキングに戻るまで時間が掛かりそうですが、また終息しましたらご来島心よりお待ちしております。

担当ガイド：新村
責任者：津曲

屋久島ガイドツアー藪田です。
天気も良く、縄文杉も綺麗に見えましたね。
楽しんでいただけて私もとても嬉しいです。
口コミありがとうございました！

ツチヤ　マユミ様

口コミいただきありがとうございます。
新型コロナの影響もある中、屋久島においでいただけたこと、無事にツアーができたことに深く感謝しています。
今年は普段にも増して人の少ない厳かで静かなトレッキングが楽しめますね。縄文杉にたどり着けて何よりでした！
またぜひ機会がありましたら屋久島へ、お待ちしております！

石井彩紗

shizuka 様

返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、縄文杉ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

夏は台風シーズンですし、天気予報が晴れでも山では雨が降ることが多いので雨が降らなくて良かったですね。
しかし屋久島は日本で一番雨が降る場所なので、雨のトレッキングも体験して欲しかったですね。

また夏以外の季節も屋久島は見所沢山ありますのでまたのご来島心よりお待ちしております。

担当ガイド：局
責任者：津曲

おーみん様

先日はツアーへのご参加ありがとうございました！

早朝の白谷雲水郷の森は、静かで奇麗でしたね！

屋久島の森も、川も楽しんで頂けてとても嬉しいです！

僕もまたぜひ屋久島でお会いしたいと思っています、次は縄文杉！？

ありがとうございました！

Atsuko様

先日は縄文杉トレッキングへのご参加ありがとうございました。

コロコロと変わる天気は屋久島の山らしい天気だしたね。
雨も含めてたくさん屋久島を楽しんで頂けて何よりです！

ランチも喜んで頂けて妻も喜んでいました！

屋久島でお会いできる日を楽しみにおまちしています！

ありがとうございました！

ガイドの白水です。
コメント頂きありがとうございます！

縄文杉トレッキングお疲れ様でした。
長い道中、色んなお話ができて、こちらこそ楽しかったです！

雨は屋久島の風物詩ですので、それもまた一興と考え、いい思い出にして下さい。笑

屋久島にはまだまだ紹介したい所がたくさんありますので、時間があれば、ぜひまた遊びに来て下さい。
またお会いできる日を楽しみにしております。

40代4人組様

先日は縄文杉トレッキングへのご参加ありがとうございました。

22kmの道のりほんとに長くて大変でしたよね。
足の痛みと疲れに耐えて、みなさんほんとに良く頑張ってくれたなと思い感動しました。

これに懲りずにまた屋久島で一緒に山を歩きましょう、今度はもうちょっと軽いコースで(笑)

ご利用ありがとうございました。