うみがめ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり失礼致しました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

今回、乗車される前から不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
うみがめ様の仰る通り、バス車体に社名は記載しているものの、ツアー名が記載されているものやツアーの目印になるものの用意はなく
迷われる方がいらっしゃってもおかしくない状況でした。
特に乗車の多い県民広場では他社のバスツアーの乗車地でもある為、添乗員にはこちらからお声掛けをするよう指導しておりましたが
今回の受付対応にはお客様に対する配慮が欠けていたと思います。
早急に、ツアー名等の記載した目印になるものを用意し、再度受付時の体制を徹底いたします。

また、ランチのステーキにつきましては頂いた意見をランチ会場に伝えました上で改善を求めている次第でございます。
うみがめ様のご意見をもとに更なる改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

Ｙ・Ｈ様

この度はご参加いただきましてありがとうございます。

次回沖縄へお越しの際は
是非、今回のまち歩きでお楽しみいただいた市場近辺の迷宮をくねくね歩かれてみてくださいね☆

まちま～いには、市場以外にもたくさんのコースがございます。
またのご参加スタッフ一同楽しみにお待ちしております。


那覇まちま～い
渡嘉敷

Y・H様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。

斎場御嶽と久高島を個人で観光することもできますが、
専門のガイドの説明があるとないとでは全く違うツアーになるかと思います。

今回のツアーがY・H様の思い出の一部になれれば幸いでございます。
また、沖縄にいらしてください。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブル―　スタッフ一同

むーち様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
今回、残念ながら青の洞窟へはご案内出来ませんでしたが、
次こそは！青の洞窟リベンジしましょう♪

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

あさわた様

この度は水中観光船オルカ号にご乗船いただきまして誠にありがとうございます。
当日は海のコンディションもよく、海中散歩を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

また、沖縄にいらっしゃる機会がございましたらご乗船ください。
ご利用ありがとうございました。

2/15　ウエストマリン　島袋

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

素敵なクジラに出会えて良かったですね（＾＾）
２月ですので、クジラの来遊数がピーク、出航したからには必ず発見します！
という位２月は沢山クジラがいるんです（＾＾）

もっと素敵なアクション（ブリーチやテールスラップ等々）を見せてあげたい所ですが
こればかりはクジラに聞かないと何とも・・・（＾＾；

また冬に沖縄へお越しの際は是非、一緒にクジラを見に行きましょう！

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

なちょす様

素敵な体験談投稿ありがとうございます！
当日担当させて頂きました村尾です。

都会とは180度景色も環境も違う沖縄のジャングルを楽しんで頂けたみたいでとても嬉しいです！
森の教室だなんて嬉しい言葉...ガイド冥利に尽きます！！

確かに着替えなどの面では少し不便ではありますね。貴重なご意見ありがとうございます！
当店で改善に努めたいと思います！

お子様がもう少し大きくなったらまた来て下さいね！
そのころには天然ブランコが復活してるかも...？(笑)

ご参加＆体験談投稿ありがとうございました！
またのご利用お待ちしております。

こちらこそありがとうございました！
ツアー楽しんでいただけた様で、幸いです。
雨が降っていましたが、雨の景色と水面に落ちる雨音は風流でしたね。
雨もまた一興です。楽しい思い出になったことと思います。
沖縄旅行のよいお土産話になると思います。
また機会がありましたら遊びに来てくださいね。
次は、また違う比謝川の顔が見られますよ。

昨日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
雨風共に強かったですが、楽しんでいただけたならなによりよかったです。
また機会がございましたら次回は別のメニューにも挑戦してみてください。
ありがとうございました。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
今回、残念ながら青の洞窟へはご案内出来ませんでしたが、
次こそは！青の洞窟リベンジしましょう♪

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

のっぺけぺ　様


この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり失礼致しました。
お楽しみ頂けたようで何よりです！　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

古宇利島での滞在時間からするとハードロックへ行くのは厳しいですが、のっぺけぺ様のようにハードロックへ
行きたいお客様からのお声も頂いてますので、今後のツアー内容の見直しにむけて参考にさせて頂きたく思います。
また、バス車内の音楽に関しましてご意見有難うございます。
皆様に満足して頂けるように改善して参ります。

次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ゆなmam様

先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただきありがとうございます。

ガイドのおしゃべりで船酔いが紛れて良かったです！ホエールウォッチングのガイドをしていてもゲストの方が船酔いしていてはいいクジラが出てくれたとしても十分に楽しんでいただくことができないのでガイドのおしゃべりが効いてうれしい限りです(*^▽^*)色々なクジラ豆知識を勉強た甲斐があります。

4歳のお子様にも喜んでいただけてクジラの大きさにもびっくりしたのではないでしょうか？！1歳のお子様は寝ていて見れていないようですがご兄弟同士てお話してもらえたらうれしいです。

クジラもその時、その時で見ることができるクジラも違いますのでまた是非、皆さんで遊びにいらしてください。

ゆなmama様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

ko-chanさん

コメントありがとうございます！その日はあいにくの天気と、数年に一度の寒さで大変でしたね^^;
でもジャングルコースにも行けたし、雨の雰囲気も熱帯地方ぽくて良かったですよね^^
ko-chanさん夫婦はとても楽しくて、いつかまたお会いできるのを楽しみにしてます♪
ありがとうございましたー\(^^)/

Kiii様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

ケラマの海は、何と言っても透明度はスゴイです！
おっしゃる通り、海の底まで見えることにびっくりしますよね(*^_^*)
なので、スノーケリングでもお魚やサンゴなどが見れておすすめです！

冬はボート上では寒く感じる日もありますが、透明度が良いんです。
人も少なくて、のんびりしたい方には良いかなと思います。

夏は暑いので、海に入るのも気持ちいいです。
日差しがあるので、海の色も全然違いますよ！
ぜひ、夏のケラマにも遊びに来てくださいね。
お待ちしております。


マリンハウスシーサー那覇店　浪岡ともよ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

ＳＫ４　様

ご投稿ありがとうございます！返信が遅きなり申し訳ございません。
先日は当ツアーにご参加頂きありがとうございました☆
ウミガメも見れてよかったですね☆
次回は５星を貰えるように張り切ってご案内させて頂きますので是非よろしくお願いいたします！

ユーアンドアイ　植田と申します。先日は体験ダイビングご参加頂きありがとうございます。
お子様も2ダイブして頂き、楽しんで頂けたのでしたら嬉しく思います。2回、3回と潜っていくと体も気持ちも慣れて、水中をもっと楽しめます。
次回はご家族4人でウミガメと一緒の写真を撮りましょう(^^)/
この寒い時期にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
それでは失礼いたします。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

ko-chanさん

コメントありがとうございます^^v
今度は是非シーカヤックに挑戦しましょう！
海は川と違って解放感たっぷりですよー♪
ko-chanさんありがとうございましたー\(^^)/

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
体験ダイビングでの非日常感は最高でしたね!!
まだまだ沖縄本島には沢山のダイビングポイントも
あるので、是非また遊びに行きましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。
たくさんご感想をいただきありがとうございます。

船酔いはつらいですよね・・・
みなさんはふだんボートに乗ることは少ないと思いますので、酔い止めを飲まれた方が良いですね。
あとは多少風通しの良い所で遠くを見るのも良いと思います。

クジラを見ている時、船酔いされた方への配慮が少なかったかもしれません。
1階にいる方や後ろにいる方にも見れるように、ボートの方向を変える事も考えたいと思います。

前方席の入れ替えは、ボートが揺れているので、なかなかむずかしいかと思います。
波が全然無い場合は、入れ替えできるかもしれませんね。
ご意見ありがとうございました。

今度はぜひ、穏やかな日にクジラに会いに来ていただけると、うれしいです！！
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンハウスシーサー那覇店　浪岡ともよ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。

体験ダイビングでの非日常感は最高でしたね!!
動画の件につきましては申し訳ございませんでした。
まだまだ沖縄本島には沢山のダイビングポイントも
あるので、次はもっと上等なお写真、動画を
ご提供できるように精進したいとおもいます。
是非また遊びに行きましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

マリンサービスむるぬーし

みっちゃん様

先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただきありがとうございます。

何度も何度も水面まで上がってきてくれてラッキーでしたね(*^▽^*)尾びれを上げて潜っていく姿も綺麗ですよね～

そして・・・船のすぐ近くで登場してくれてすごく運が良いです！！

上がったときにはクジラの潮を吹くときの音もしっかり聞こえたのではないでしょうか(^^♪

ぶちキレたのか・・・好奇心旺盛だったのかはクジラにしか分からないですが満足していただけて本当に良かったです！

みっちゃん様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

ジョングク　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり失礼致しました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

弊社バスツアーでは海外からのお客様にもお楽しみ頂く為、多言語での音声ガイドで案内をしておりますので満足頂けた様で嬉しい限りです。
バス車内の温度調整が至りませんでしたこと、お詫び致します。
冬の沖縄は朝昼夜で気温差が激しい中、ハイキングをされた後ですと尚更だったかと思います。
今後はこれまで以上に配慮していく次第でございますので今後とも宜しくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム