この度は西表島 ADVENTURE PiPiをご利用いただき誠にありがとうございます。

担当ガイドの不適切な対応によりお客様にご不快な思い亜をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

バラス島に関しましては、昨今非常に小さくなってきており、上陸することができない日程がございます。

事前にお客様にお伝えし、バラス上陸を含む3ツアーのセットプランではなく、クーラ川でのSUP/カヌーとバラス島周辺でのシュノーケリングがセットになった2ツアーのプランでご案内しております。

どちらのプランに関しても値段は15,000円となりますので、誤解を招いてしまい大変申し訳ございません。

オペレーション、事前のアナウンスを含め弊社の教育不足であり重ねてお詫び申し上げます。

今後はすべてのお客様に満足いただけるよう、管理体制の見直しを行っていきます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

西表島 ADVENTURE PiPi

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。この度はご参加だけでなく体験談への書き込みまでして頂き、誠にありがとうございます。前回参加されたお店のツアーとは内容が異なり、落胆させてしまったご様子、申し訳ありませんでした。お友達の体験談に書き込みがありましたが、案内したガイドの表現が不適切で申し訳ありませんでした。西表島への評価は高いと思いますが、弊店への評価は高くなく、4つ星評価は1つ星評価と同じと捉えています。今後に活かして改善に努めたいと思います。

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。
この度はご参加だけでなく体験談の書き込みまでして頂き、誠にありがとうございました。

僻地の離島なので本土並みとはいきませんが、水洗トイレとシャワー室は確保しています。
1日ツアーの場合は時間があるのでゆっくりできるのですが、
半日ツアーの場合はシャワーを浴びることなく石垣行きに乗船して頂く場合がありますが、
石垣の港そばにもシャワー室があります。
ご安心ください。

満足して頂き安心しています。
またのお越しをお待ちしています。

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。
この度はご参加だけでなく体験談の投稿までして頂き、ありがとうございます。
　
この度は誠に申し訳ありませんでした。
西表島という最高のフィールドで最高の思いをして頂けなかったのは、
取り返しがつかないことで、大変申し訳ありませんでした。

よく一緒に仕事をする先輩で信頼しているガイドですが、
今回の体験談を共有して今後の反省にしたいと思います。
　
オーナーガイドの私　望月は戦線離脱しておりますが、
復帰した折には精一杯ご案内したいと思います。
もう一度チャンスを頂けたら幸いです。

この度は誠に申し訳ありませんでした。

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。ご参加だけでなく、体験談の投稿までして頂きまことにありがとうございます。
お父様もお母様も、無事に楽しんで頂けたようで安心しました。
お申し込みの際にご年齢を記載して頂いていたので、スムーズにご案内することが出来ました。
またのお越しをお待ちしています。

motti西表島トレッキングエコツアー
望月

ayu　様

西表島ツアーNGAF佐藤GOです、口コミへの投稿ありがとうございます。
注意事項など口コミを詳細に書いていただいたのでなるほどと思う事がありたいへん勉強になりました、本当にありがとうございます。

西表島はまだまだ広いですよ〜、まだまだフィールドはいっぱいあるのでまたぜひとも遊びに来てください！
それと体力も鍛え上げてくださいね〜www
ツアーの参加ありがとうございました、今後とも西表島ツアーNGAFを宜しくお願いします。

NGAF佐藤GO

りのりの　様

西表島ツアーNGAF佐藤GOです、ツアーの参加と体験談への投稿ありがとうございます。
元気なお二人だったので自由にアクティビティをさせていただきました、結果的に
西表島でのアクティビティ体験がお二人にとって良い体験となった事、ガイドとして嬉しいかぎりです。

まだまだ西表島は広いですぜひともまた遊びに来てくださいね！
またの再開を楽しみにしています、今後とも宜しくお願いします。

西表島ツアーNGAF　佐藤GO

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。この度は、ご参加だけでなく体験談の書き込みまでして頂き、誠にありがとうございます。今後の参加者の参考になると思います。ツアーの様子も分かりやすく伝えて頂き、ありがとうございます。気持ちよく歩けたという事で安心しました。またのお越しをお待ちしています。あまり濡れない滝コースもあります。

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。ご参加だけでなく体験談への書き込みまでして頂き、誠にありがとうございます。いろいろご検討いただいて、ご参加いただいたのですね。ありがとうございました。そう、上原航路に比べて大原航路は欠航が少なく、所要時間短く、料金安いのです。また、竹富町観光案内人でないと西表島の陸域を有料でご案内してはいけないのです。またのご利用、お待ちしています。

この度は西表島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました。

1日ツアーご参加ありがとうございました^ ^
当日は晴れてマングローブ林での景色はとても美しかったですね！
初のサップを西表島で体験して頂けてとても嬉しいです^ ^
由布島ではゆったりと楽しんで頂けたのではないでしょうか？
ぜひまた西表島に遊びにいらして下さい！
またお会いできる日をたのしみにしております！

西表島 ADVENTURE PiPi
市原

この度は西表島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました。

1日ツアーご参加ありがとうございました^ ^
あいにくの天候でバラス島上陸は難しかったですが、マングローブ林でのカヌーと鍾乳洞探検では、西表島の自然そのものを体験していただけたのではないでしょうか？^ ^
またバラス島上陸リベンジしに、西表島に遊びにいらして下さい！
またお会いできる日をたのしみにしております！

西表島 ADVENTURE PiPi
市原

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。この度はご参加だけでなく体験談の書き込みまでして頂き、誠にありがとうございます。森林浴トレッキングは、陽射しを気にせず、植物の話、島の話をツアー中にたっぷりと出来ますね。歩くという、多くの人が出来るアクティビティなので安心ですね。他にもフィールドがありますので、またのお越しをお待ちしています。