投稿者: サオリ
外国人の夫は初沖縄、私は10年ぶり!
行きたい所はたくさんあったのですが、暑さと旅の疲れで、2箇所に絞ってお願いしました。
美ら海へ行ったので7時間コースのほとんどは往復と水族館の滞在で終わってしまいましたが、古宇利島や橋を見渡せる場所での記念撮影にも応じてくださり、大変いい思い出になりました!
一方、キャッシュバックのキャンペーンを利用しましたが、スムーズな対応がされずヤキモキしました。(対応は電話不可のメッセージのみ)
ドライバーさんとは別会社のため、どのようにキャッシュバックが行われるのかを車内で尋ねても分からず、電話での問い合わせが出来ないので待つ事しかできず…
その点では⭐︎マイナス2でした。
ツアー自体はとても便利でしたのでお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター/セダンタイプハイヤー 7時間(1~3名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/18 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: みやみや
予定より滞在時間が余ったため、前日に予約して1人で参加しました。足が無い人で、本島の観光名所をとりあえず回りたい人にはおすすめです。
美ら海水族館については、私は満足な時間配分だと思いましたが、昼食をしっかり取ったり、館内をじっくり見たい人には足りないかもしれません。イルカのショーは見れます!
個人的な意見ですが、最後はアメリカンビレッジではなく、夕日が落ちるまでじっくり見れる場所に変更しても綺麗な写真が取れて良いのではないかと思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(観光のみ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/18 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: かずくん
10/16にこちらのツアーを利用させて頂きました。
ガイドさんが、丁寧に、沖縄の歴史を説明して頂き、すごく良かったです。
古くは琉球王国の成り立ちから、太平洋戦争末期での状況も教えて頂きました。
いまの首里城の復興状況も直接見る事が出来てすごく良かったです。
おきなわワールドの玉泉洞の鍾乳石の凄さや綺麗さには圧倒されましたし、ランチビュッフェはたくさんの沖縄名物をちょっとずつ食べれて満足でした。
そして激戦地だった平和祈念公園、ひめゆりの塔を見学し、犠牲になられました皆様へお祈りをさせて頂きました。
沖縄のことを少しとはいえ知ることが出来たのでとても良かったです。
那覇バス定期観光へご乗車ありがとうございます。
小さな南の島沖縄ですが
琉球王朝ゆかりの名所・旧跡や
心痛む悲しい歴史がございます。
痛みを体験しているからこそ
平和を願う『平和の発信地沖縄』であればと思います。
この度は南部のツアーをご満喫頂きましたが
次回ご来県の際は
北部方面や離島の島々もお訪ねくださいませ
沖縄の違う魅力を再発見できるかと存じます。
又のご来県スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)/^
南の島から感謝の心を添えて
那覇バス 山城
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/17 |
参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: kan
初めてのふたり旅で不安もありましたが沖縄でのイベントに参加する目的でしたのでパックツアーではなく、個人でこちらの貸切ハイヤーをお願いしました。
車は広くてゆったり乗れて良かったです。
運転手さんは中国人のかたでとても日本語が流暢で優しいかたでした。
運転手さんの付かず離れずの距離感も心地よく、写真もサッと撮ってくれてありがたかたったです。
首里城は再建中とはわかっていましたがやはり工事中は少し残念でした。ひめゆりの塔、パイナップルパークなどをまわり盛り沢山の観光ができました。
ありがとうございました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター/セダンタイプハイヤー 7時間(1~3名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/17 |
参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: めぐ
石垣島は3度目だったけど、離島ターミナルを利用するばかりで観光名所は回ってなかったので効率よく回れる定期観光バスを利用しました
運転手さんとガイドさんがめっちゃ良かったです!ガイドさんの説明がわかりやすくて、個人で観光しても知らないまま終わってしまいそうなお話を沢山聞けました ミンサー織りのお話とか三線と歌も良かったです
生憎の曇り空でしたが、川平湾綺麗だったし遠くてなかなか行きづらい玉取崎展望台からの景色も綺麗でした ヤエヤマヤシ原生林もあまり興味なかったのに、見たらめっちゃ良かったです
最後残念ながら空港で降りてしまったので、次回は最後まで乗りたいなぁと思います。ちなみにランチは普通でした
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/15 |
投稿者: ずー
日本語が片言しか喋れないドライバーさんで、何を言っているのかよく聞き取れずこちらの言うことも理解されているか疑問でした。朝イチで観光場所の変更を説明して解ったと言っていたのですが、?でした。
スキップすると言った場所に連れて行かれた。また古宇利島のハートロックと言ったのにビーチ前の駐車場に連れて行かれた。2箇所ともそんなに時間のロスはありませんでしたが。道の駅で20分から30分買い物しますと言って戻ってきたらドライバーさんいませんでした。ドライバーさんも買い物してました。これもそんなに待ちませんでしたが。まあ何故かそんなに腹を立てる気にならない雰囲気を持つドライバーさんでした。
ただ運転が荒い、スピード出し過ぎ、そして極め付けは信号待ちで携帯を操作してましたが、これは安全上の観点からやめていただきたいです。まあベルトラ以外で手配したジャンボタクシーのドライバーさんも運転中に携帯で話していましたが。
ずーさま過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーの対応に不満になったこと大変申し訳ありません
ご指摘の問題に関して、今回は外国のドライバーを手配したが、コミュニケーションがうまく取れてなくて大変残念でございます。
日中会社から乗務員に業務のご連絡で電話をしていたこと心掛けで申しわげございません。
今後も社内に情報共有し、指導して行きたいと思います
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | ジャンボハイヤー(1~9名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: さくら
いつも沖縄に来るとレンタカー一択でしたが、この度のバスツアーは見どころをちょうど良い時間で回って下さり、ガイドさんもとても感じ良く楽しい1日となりました。
ありがとうございます。
次回の沖縄もバスツアーにさせて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 「サムズ」 シーフードフルコースプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: kor
ドライバーさんは中国の方でした。外国(中国)のお客さんにも
対応しているのだと思います。日本語はまあまあでしょうか。
今回、南部の観光で利用させていただきましたが、
南部地域にもお詳しいようなので、安心しておまかせできました。
また、いく先々で到着の際には後方のドアを開けてくださり
とても丁寧だと思いました。
これはたまたまかもしれませんが、写真や動画を撮るので
スマホのバッテリーの減りが早かったのですが、
車載用のスマホ(iphone)のバッテリー充電器を貸してもらえたのは
助かりました。
ホテルから観光地を巡って那覇空港まで7時間の乗車でしたが、
自分たちで同じように廻ったらここまでスムーズにはいかないな
と思いました。とても良い思い出作りができました。
ありがとうございました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター/セダンタイプハイヤー 7時間(1~3名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: さとん
バスツアー受付にガイドさんが迎えに来てくれて各観光地を案内してくれる。運転手さんも笑顔でお声かけてくださり安全運転。座席のシートもゆったりして足もおけて座り心地良かった。各地の時間があっという間であと少し時間に余裕があればと思ったけどまた機会があれば参加したいです。今度は北の沖縄に行けてないなら行ってみたいです。
この度は那覇バス定期観光バスご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
定期観光は、欲張りなコースなので残念ながら各観光地での滞在時間が、どうしても限られてしまいます。
「腹八分」と言う言葉があるように、不満足の分は次回お越しの際のお楽しみになさって頂けると幸いに存じます。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご意見を参考により良いコースのご提案を心がけて参ります。
次回は是非中北部のコースもご参加くださいませ。沖縄の違う魅力を発見できるかと存じます。
又のご来県スタップ一同、心よりお待ち申し上げております。
那覇バス 吉村
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: まあたん
石垣島での滞在が短かったけれど、効率良く観光出来ました。ガイドさんも丁寧に説明して下さいました。必ず、リピートします
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: ゆう
来てみたいと思います。
美ら水族館は、1日必要だと思いました。
今度は那覇市内だはなく、北谷などに滞在したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: ゆう
書物や話で聞くよりも、まさに現地に立つことにより、戦争というものを見つめることが出来たとおもいます。首里城の正門守礼の邦が、何故このような戦禍に巻き込まれた、不条理を感じずにはいられません。
那覇バス定期観光をご利用頂き
誠にありがとうございます。
首里城は、琉球王朝文化のシンボルであり
沖縄県民の心の拠りどころであり
世界に平和文化を発信する文化遺産の首里城は
沖縄県民の誇り誇りです。
首里城正殿火災焼失から早4年
令和26年の正殿再建を心待ちにしております
(^^)マタン ウチナーンカイ メンソーレ(^^)?
またのご来県を
スタッフ一同お待ちしております。
南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス山城
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: キンキン
川平湾ビーチはエメラルドの海に風が心地よく吹き天国の気分だ!!
白い砂と貝殻が海の色にマッチ、ロマンチックなムード・・・・に?
初めて乗ったグラスボートも真下にサンゴと色とりどりの魚群が見れとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: biwa
1日で名所を回れ、充実した1日になりました!添乗員さんのお気遣いに心が温かくなりました!1人旅だったのですが利用してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: BAKO
天候に恵まれ素晴らしい景色を眺めることができ大変良かったです ガイドの方はわかりやすく説明し、私たちの記念写真もとても上手に撮ってくださいました
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: じぃじぃ
人数が少なかったので、遅れる事なくスケジュール通りに行程が進み、ガイドさんも何曲も歌を披露して下さったり盛り上げてくれて楽しかったです。限られた時間の中での配分なので仕方がないのですが、首里城や沖縄ワールドではもう少し時間があればもっと良かったと思います。
この度は、那覇バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。
当日は、車内で快適にお過ごしいただけたご様子で
私共も喜びを共有させて頂きます。
ありがとうございました。
定期観光は、欲張りなコースなのでご要望に副えない点もあるかと存じます。
私共那覇バスは、お客様からお寄せ頂いたご意見を参考にさせて頂き
今後とも、より良いコースのご提案を心がけて参ります。
またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)/^
南の島から感謝の心を添えて
那覇バス 山城
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: うまぞう
ガイドさんも明るく、見どころを効率よくまわれてよかった。グラスボートは潮の満ち引きにより海が濁っている場合もあり。私の時も潮が引いていたため、濁っているとのこと。しかし、うみがめが見れました。
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: おきなわ
移動中もガイドさんがたくさん豆知識を教えてくださったので退屈することなく半日ツアーを終えることができました。
車を使わずに沖縄観光する予定の方に、かなりお勧めしたいツアーです。
評価: | |
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プラン: | DMMかりゆし水族館コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: べーやん
台風(14号)通過の余波で波が高く、島のビーチは全て遊泳禁止になっていましたが、三大大橋を渡るときに普段は見ることのできない風景が広がっていて楽しかったです。
伊良部大橋を渡るときに数十頭のウミガメが元気に泳いでいました。
静かで綺麗な海もいいですが、荒々しい海もそれはそれでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 6~10月のご参加(昼食付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: ちか
初めての沖縄旅行2日目に予約させて頂きました。首里城も行きたいし美ら海水族館も行きたいしでツアー探してましたら、何処のツアーも首里城か美ら海水族館のどちらかのツアーだったので、2日に分けて行かないといけないと思ってたところ、ピカチュウのツアーを知る事が出来ました❗️私達の行きたいところ全てプランに入ってましたし、首里城、美ら海水族館の入場券込みでのこのプランは最高でした❗️
三連休の初日で観光地は観光バスが沢山止まってましたが、ピカチュウのバスだと何処にいても直ぐ判りましたし、間違って他のバスに乗車する事もなかったです❗️
添乗員の方も良く気の付く方で本当に助かりました。初めての方は特にお勧めです❗️是非ピカチュウバスで1日ツアー楽しんで下さい
評価: | |
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プラン: | 【~3月31日まで】そらとぶピカチュウプロジェクト LEALEA1日観光ツアー「美らバス」 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: tom
今まで沖縄に来るとレンタカーを利用していましたが、バスツアーは運転する必要がなく楽なので、今回初めて利用しました。美ら海水族館では2時間30分の時間があって、ジンベイザメやイルカショーをしっかり観れましたし、琉球村では1時間20分の時間があって、エーサーもしっかり観れました。また両方とも入場込みだったので、大変お得だと感じました。万座毛と星野リゾートバンタカフェにも寄れましたし、効率的に色々な処を廻れて、とても良かったです。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: ねこ
沢登りがしたくて参加しました。結果、大満足でした!
体力に合わせたコース取りをしてくださるので、自信がない方も大丈夫だと思います。私たちは比較的体力がある方だったようで、水多めのルートを沢山じゃぶじゃぶさせていただき楽しかったです。
ガイドさんが道中とてもたくさんの写真を撮ってくださるので記念になると思います。また、ガイドさんの知識がとても豊富で、道中色々と地層や植物について紹介してくださる他、気になる生き物について質問すると丁寧に教えてくださいました。
安全面の配慮も素晴らしかったです。滝についてからもどこまで入れるか教えてくださったり、危なそうな箇所は足の置き方から掴まる場所まで丁寧に教えてくださいました。
ツアーで行ける3段の滝のうち1番上は滝を少し登れるようなところがあり、虹に囲まれながら岩に座って絶景を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: ココママさん
今回、初の一人旅。
海がキレイで海レジャーもしたかったけど、一人なので今回は宮古島1周バスツアーに参加。
ガイドさんはとても落ち着いて感じの良い方で、島民ならではのお話しや、一番海がキレイに見えるタイミングでツアーをご案内してくださいました。スポットでは写真を撮ってくれたりととてもお世話になりました。
バスの運転手さんも降りる度に声をかけてくださり温かい雰囲気でした。
平日てしたのでツアー人数も8人とアットホームな感じ。その中で親子3人で来ていたママさんとお友達になれました、参加して良かったです♡
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(7~10月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/12 |
投稿者: ちか
沖縄に着いた日に6時間コースで予約しておりまして、約束時間より前に空港迄お出迎えして頂き観光後はホテル迄送って頂きました。
2日目に別の1日観光お願いしておりまして、初日と観光地がかぶっていた為、違うコースをお勧めして頂き比較的ゆったりの観光を満喫しました❗️無理言って女性ドライバーさんにお願いしましたら、希望通りにかなえて頂きドライバーさんもとっても良い方だったので初日から大興奮の私達でした。
初めての沖縄がとっても楽しい旅行にして頂きました。本当にありがとうございました。
又機会があれば是非お願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 普通車プラン(~4名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: たまみ
当初の行程案は、ホテルから①斎場御嶽②昼ごはん③やちむんの里周辺④サーターアンダギーの店で、ホテルに帰るというものでした。しかし、①で予想以上に時間を使ってしまったり、行きたいお店が臨時休業だったこともあり、行程を変えなければいけなくなりました。その時に運転手の方が、行き先までにかかる時間や、おすすめの場所などを教えてくださり、素敵なお店に行くことができました。
行き先でのチケットの買い方も親身に教えてくれたり、行き先から車に帰ってくる時の合流もスムーズで時間のロスがなく助かりました。また走っている間も沖縄の暮らしや、豆知識なども楽しくお話ししていただき退屈しませんでした。
土地勘のない中旅行するのに、とても役立ちました!
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター/中型ハイヤー 7時間(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/03 |
投稿者: Guo Changhao
非常难忘和圆满的旅程。因为是包车出游,节约了每个站点打车和等车的时间。负责驾驶的西田先生热情健谈,驾驶平稳,给我们规划好了每一站停留的时间,在行驶过程中也提醒我们剩余的距离和时长,也能根据我们的需要灵活调整目的地和行程,结束行程时非常友好地和我们道别。真心感谢这一路上有他的帮助。
評価: | |
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プラン: | 普通車プラン(~4名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: サト
本当に楽しい1日になりました!沖縄の知識を教えていただいたり、自分達では思いつかなかったところも案内していただき、観光タクシーを使って本当に良かったと思いました!次に沖縄行く時はまた申込みたいと思います!運転手さん本当にありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 普通車プラン(~4名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/06 |
参加日: | 2023/10/03 |
投稿者: NS
家族で行きと帰りに利用しました。行きは名前を書いたスケッチブックを持って待っていただいており、すぐにわかりました。沖縄の天気のお話などをしながら問題なくホテルへ到着しました。帰りは貸切チャーター観光のプランを選択し、ホテルから空港まだの道中に観光をすることにしました。ホテルは指定の時間通り迎えに来ていただきました。車内で予定を確認し、時間いっぱい観光できました。少し時間に余裕ができたので知らなかった島にもお連れいただき、とてもいい経験になりました。写真を撮っていただけてありがたかったです。車内でも地元の方ならではの楽しいお話をしていただけてよかったです。快適だったので車内でうとうとしてしまいました。お土産を買う所にも寄っていただいたりと、融通をきかせていただいてありがとうございました。また沖縄に来る際は利用したいです。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター/中型ハイヤー 7時間(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/06 |
参加日: | 2023/10/03 |
投稿者: クレーマーおばちゃん
最初に。ツアーそのものは良かったです。バスで1日色んなところを周れたし、楽チンでした。
ただ、ガイドの女性が残念な感じでした。
一つ目は、各施設に着いた時。最初の方はまだマシだったけど、後半になってくると時間に余裕がなくなってきたのか、ツアー客置いてけぼりでさっさと一人で入場口まで行き、遠くの方から『ここですよ〜』と手を振ってる始末。皆、何処に行ったかわからんガイドを必死で探してました。これでは余計に時間が掛かってた様に思います。
二つ目は、明らかなる人に対しての対応の違い。自分の好き嫌いを分かりやすく表に出しておられました。特に外国人には凄く愛想よく親切過ぎるくらい丁寧な対応で、私達日本人観光客には適当な対応で、無愛想な受け答えをされてた人も他に見かけました。人間誰しも好き嫌いがあってもおかしくはないけど、仕事として皆平等に接して欲しかったです。
だぶん、自分ではお気付きではないのだと思いますので、この投稿をさせて頂きました。些細な事かも知れませんが、限られた日数、限られた時間いかに有意義に過ごすかは大切なことだと思います。今回は残念ながらあと味悪い旅行になりましたが、また是非ツアー参加したいと思いますので改善宜しくお願い致します。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。
また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/06 |
参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: 生レバーさん
美ら海水族館 2時間30分
アメリカンビレッジ 60分
その他 20分
駆け足の観光にはなりますが
広く観光地を巡れます
とてもオススメです
評価: | |
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プラン: | 「サムズ」ステーキフルコースプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/05 |
参加日: | 2023/10/04 |
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チャーター観光をお楽しみいただけたご様子に嬉しく存じます。
しかしながら、モニターツアーのキャッシュバックについて弊社にて依頼内容の確認が遅れてしまい、その結果ご案内が遅れてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
キャッシュバックに関しましては、ツアーページ及びマイページに記載の通り、参加体験談ご投稿後にご返金させていただいております。
弊社ページでのご案内につきまして、お客様により伝わりやすい内容となるよう再度検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム