T.Yさん、書き込みありがとうございます。

ツアー参加して頂きありがとうございました。
波や風が強くなったので海は前半に少しでしたが、皆さんと楽しく安全にツアーすることができて私も良かったです。

またぜひお越しください！お待ちしております！

悠真

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

おりんさん、書き込み有難うございます。

今の時期でも天気が良ければ暖かい日もあるのですが、今回は寒かったですね。
暖かい時期にリベンジに来て下さい。
お待ちしております！

みっちー

さくらこ　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
間近に見えるマングローブの景色はまさに亜熱帯地方でしか見れない風景です。小雨の中でも直接ご覧いただけて良かったです！

由布島での滞在時間に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の満足度の上がるツアーにしていけるよう、今後もさらに努めてまいります。

さくらこ様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター

マカロン　様

体験談の投稿誠にありがとうございます！
当日担当しましたヒロムです。
楽しい思い出が出来てこちらも嬉しく思います！
次回また晴天の中でのカヤックリベンジしましょう！！

また気軽に遊びに来て下さい。
お待ちしています！

冒険島　重田

まーさ様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ご参加いただきましたマングローブカヌーと由布島のコースは、カヌー初心者の方でも安心してお楽しみいただける大変人気のコースとなっております。
マングローブの中〝路地裏〟まで入って行けるのも、カヌーだからこそですよね！！
目の前に広がる不思議な根っこのマングローブの景色はかなり印象に残ったのではないでしょうか…

西表島では、カヌーやトレッキングをしながら滝を目指すアクティビティコースなどもございます。
次回はぜひこちらもオススメです。

まーさ様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター

かずっち　様

この度は弊社の億首川マングローブカヤックツアーにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
お二人が安心して楽しんでいただけて私としても嬉しい限りです！
次回は6月の中旬から8月の下旬にかけてメヒルギの花が咲くので、その時期に遊びに来てみてください♪
また、かずっち様にお会いできることを楽しみにしております！

シーラバーズ沖縄
山本

キタムラさん
口コミありがとうございます。
K君、G君、T君体験後の体調は大丈夫でしたか？？特にT君・・・(;^_^A乗り込みで、一瞬消えましたからね・・
ツアー終了後には少し太陽もでて暖かくなりましたね！仲のいい家族で、見ているとほっこりでした。
また、機会がありましたらご参加下さい。
皆いろいろ頑張れ！！ちばりよー

やんばるクラブ
たま

はっせー様

この度は弊社のツアーをご参加頂きありがとうございました。

ハッセー様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います！

またのご参加お待ちしております！

石垣島 ADVENTURE PiPi

ゆゆゆ様

口コミ投稿ありがとうございます！
解説やお勧めでいい思い出作りに少しでも貢献出来、大変うれしく思います。
是非また素敵な空間を体験しにお越しください。
お待ちしております！

ひろみ　様

口コミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
当日担当しました、コウジです。
ツアーは楽しんで頂けたようですが、キツイ思いをさせてしまい申し訳ありません。
当日は風が少し強く、向かい風の中を進んで行くこともあり、進むスピードに差が出来きてしまいました。
以後、このようなキツイ思いをさせないよう、まわりとの距離ができないようグループを管理していきます。
重ね重ね貴重な口コミ投稿をして頂きありがとうございます。

冒険島　コウジ

ひこぽん　さん
口コミ投稿ありがとうございます。
天気は曇りでしたが、丁度良いコンディションでしたね！
カヤック操作も上手になり、お二人の笑い声がマングローブに
響いてましたね（笑）
また是非、参加下さいね！
お待ちしております。
ありがとうございました。

たま

がっきー　様

口コミと高評価いただき誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて良かったです。
沖縄で有名な青の洞窟でのダイビングやシュノーケリングツアーも行っているので機会があれば是非ご参加下さい。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

しゅんがく　さん、書き込みありがとうございます。

マングローブ楽しんで頂いて良かったです。
普段使わない筋肉を使うので、筋肉痛もあったのでは。

季節によっても見え方が違いますので、また機会がありましたら、やんばるまで遊びに来て下さい。
ありがとうございました。

やんばる．クラブ

ちーきん　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
『絶対に行くべき』とのご感想、大変うれしいお言葉です！ありがとうございます。

水牛車に揺られながら西表～由布島へ渡る時間は、時の流れを忘れてしまうほどのんびりとしており、
マングローブの中でのボート遊覧も西表の雄大な自然を感じていただけたかと思います。

ちーきん様には次回は是非、カヌーなどで西表ならではの動植物を間近に感じていただけるコースをオススメいたします！
次のご来島を心よりお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました！！

天候不良により別ツアーへのご案内となりましたが、ご満足いただけたようでなによりです！！
また是非いらしてください！！
心よりお待ちしております！！

石垣島 ADVENTURE PiPi
福山

ミュン様

この度は八重山観光フェリーのツアーへ社員旅行でのご参加、誠にありがとうございます！

当コースはお客様のご負担やご不安を可能な限り取り除き、最大限時間を有効にお楽しみいただけるようガイドを付けております。
ミュン様のご負担も減らすことができたようで大変うれしいです！

ご乗船くださったフェリー【やいま】はデッキ席が最高ですよね(^▽^)
出航から到着までの間に見ることのできる島々や、場所によって異なる海の色を眺めるのも船旅の楽しいところですね♪

是非またのご参加を心よりお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

リンゴさま

西表島・由布島観光ツアーへのご参加・口コミ投稿ありがとうございます！

ツアー中、迷うことなくご参加いただけたようで安心いたしました。
西表島・由布島間を渡る水牛車は、他にはない特別な体験ですよね。

水牛さんも、それおれ個性がありかわいいですよね！

是非またのお越しを心よりお待ちしております。

八重山観光フェリースタッフ