サヤンさま
この度はアイランドブリーズの体験ダイビングにご参加頂き、またこのような嬉しいコメントを頂き誠にありがとうございます！
当日担当させて頂きましたTommy＆Miyaです。
20年ぶりの体験ダイビング。はじめは緊張した様子でしたが、たくさんの熱帯魚の応援を受けながら呼吸も落ち着き、耳が抜ければあとは問題なしでしたね！
ご主人と腕を組み、安心して水中遊泳を楽しむサヤンさまの様子を見ながら後ろから笑みがこぼれました。
また是非遊びに来てください！
キャスト一同、サヤンさまのご来店を心よりお待ち申し上げます！

アイランドブリーズ／藤井美也（Miya）・佐久川富誉（Tommy）

aya様

この度はX-TRIPをご利用いただきまして、誠にありがとうございました！

おふたりがとってもフレンドリーだったので、こちらもとても楽しい1日でした!(^^)!
あの日の水納島は最高のお天気でしたね！

ダイビング中のヤマブキベラの勢いはなかなかです笑！
ダイビングとってもお上手でしたので、次回はバックロールエントリー挑戦してみましょう(*^^)v

ダイビングもパラセーリングもお楽しみいただけてよかったです♬

沖縄北部は魅力的な海が広がっていますので、またおふたりでぜひ遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同お待ちしております(*'ω'*)☆

まるち　様

この度はサマーパーティーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なコメント、感謝の気持ちを述べていただき、重ねてお礼申し上げます。

今回はマウスピースや口呼吸になかなか慣れることができず、苦戦しましたが最終的になんとか潜れることができて本当に良かったです。
まるち様が諦めず根気強く頑張ってくれたおかげで潜ることができたのだと思います。

事前の講習も、説明しなきゃならないことがたくさんあり、それを如何に簡潔に分かりやすくお客様に伝えるか、日々試行錯誤しながら取り組んでおります。
やってみなきゃ分からないこともありますが、事前の講習を丁寧に行って理解してもらうことも大切だと感じております。

水中ではたくさんのお魚に出会えて、感動の体験ができたようで良かったです。
来間島のビーチは透明度も良く白い砂地と珊瑚礁、そして色とりどりのお魚が出迎えてくれるので、ダイビングポイントとしてすごく重宝しており、たくさんのお客様に喜んでいただいております。

これからもこのきれいな海へたくさんのお客様をご案内してまいりたいと思います。
まるち様もまた是非宮古島へお越しください！
そしてまたダイビングに挑戦しましょう！
次回はまた違った海をご紹介できればと思いますので。

それではまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！

どりみ　様

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そしてたくさんのお褒めのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。

初めてのダイビングを安心して楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。
お客様に楽しんでいただき、喜んでいただけることが私たちの最大の喜びです。

水中世界は感動の連続ですよね。
今回ご紹介した海はまだまだほんの一部です。
もっともっと神秘的な光景がたくさんありますので、また是非ダイビングに挑戦されてくださいね！

お客様からの嬉しいお言葉を励みに、私たちもさらに頑張ってまいります！
また是非宮古島にも遊びにいらしてください。
その時を楽しみにお待ちしております^^♪

ありがとうございました！

石田彩果　様

この度は当店のビーチ体験ダイビングツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。

当日はリラックスして水中世界を楽しめたご様子で、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。
海の中は感動がいっぱいですが、様々なリスクもあります。
だからこそ、お客様が感じておられる不安や怖さをゆっくり丁寧に解きほぐしながらご案内することを心がけております。

貴重な体験の思い出となる写真撮影もできる限りお撮りできるようにと努めております。
当日もたくさん撮影できたようで良かったです。

今回はビーチダイビングのご参加でしたので、是非次回はボートダイビングに挑戦されてくださいね！
そしていつかはライセンス取得にも挑戦してみてください。
きっとダイビングの楽しみがさらに広がるはずですよ^^♪

ではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

t.m　様

この度は数あるダイビングショップの中から、宮古島サマーパーティーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また数々の嬉しいお言葉と改善すべき貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ダイビングツアーにご参加されるお客様は不安を抱えていらっしゃる方が多いので、できる限りその不安を取り除きご案内することを心がけております。
結果、その点を評価していただけて大変嬉しく思います。
その反面、ツアー当日までに不安を感じさせてしまう点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を参考に、今後のお客様へのサービスのあり方を見直していきたいと思います。

“問い合わせメールの返信が1日に1回(質問などある方は電話した方が早くて確実)”
＞メールのやりとりは1日のうちの空き時間に（朝もしくは夜）まとめて行っている為、迅速なメール返信ができず大変ご不憫をおかけしました。
　この点に関しては、今後こまめにメールチェック、返信を行えるように改善してまいります。

“前日、当日なにも連絡がなかった(ちゃんと予約出来ているのか不安。天候も悪かったので、連絡一本欲しかった。)”
＞予約内容に特に変更点がなければ、連絡を入れない場合が多いです。
　この点も、t.m様のご意見を参考に、特に変更点がなくても、前日最終確認のお電話を入れるようにしてまいります。


良い評価をしていただいた点はさらなる向上を目指して、
ご指摘いただいた点は今後改善し、これから宮古島へ来られるお客様に安心してツアーにご参加いただけるように努めてまいります。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
タンディガ〜タンディ‼︎ありがとうございました‼︎

サマーパーティー
日高直登

岡田悠 様

この度は数あるダイビングショップの中から、当店のビーチ体験ダイビングツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
初めてのダイビングでしたが、楽しんでいただけたようで私も大変嬉しく思っております。
初めての方は、不安を抱えていらっしゃる方も多いので、なるべくストレスなく潜っていただけるビーチからのエントリーをオススメしております。
今回もビーチエントリーだったので、じっくり練習してから潜る事ができましたね(^-^)
当日は天候にも恵まれ、宮古島の美しい海をご堪能いただけたと思います。
それでもまだまだほんの一部分。
次回はまた変わった表情の宮古島の海をご紹介できればと思っております。
是非ライセンスを取得されて下さいね！
きっとダイビングの楽しみが増えると思います。
レンタルカメラでの写真も素敵な写真が撮れたみたいで良かったです♪
学生生活最後の、最高の思い出になれば幸いです。
会話が楽しく明るいお二人だったので、私自身とても楽しくご案内ができました。
ありがとうございます。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
たんでぃが〜たんてぃ‼︎ありがとうございました‼︎

サマーパーティー
日高直登

ご参加いただきまして本当にありがとうございました！
楽しんでいただけたようで、良かったです♪
癒しの水中世界へ！
是非、また遊びに来てくださいね。
ありがとうございました！！

沖縄大好き様

体験ダイビング楽しんでいただけましたか？
海ガメに2回も会えたなんて沖縄大好きさんはとてもラッキーでしたね！

また久米島に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

イーフスポーツクラブ