ニックネーム　ゆうゆ　様

石垣島ドリーム観光ツアーにご参加いただきありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なお声を現地施設に共有させていただきました。
下記の内容にて回答をいただきましたのでご案内させていただきます。

「この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　対応が未熟な為、私どもの配慮が足りませんでした。
　お客様が嫌な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　今後、このような事がないよう十分に注意いたします。
　また竹富島にいらした際には、お客様に喜んでもらえますよう、サービス・対応を努めてまいります。
　ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。」

ご旅行中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
弊社スタッフあらためて気を引き締めお客様に満足していただけるよう
精進してまいります。

石垣島ドリーム観光
下野

トトロさま
GWは雨の中、ツアーのご参加ありがとうございました。今年の沖縄は例年よりもかなり早い梅雨入りで、GWのほぼすべての日時が雨でした。気温も5月にしてはそれほどあがらず、毎日、ツアー開催の可否に神経をすり減らしましたが、それでもツアーにご参加いただき、楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。
GWが終わっても雨の日が続いております。トトロ様もなかなか簡単には石垣島、西表島には行くことができないかもしれませんが、また次回、今度は青いと空の下でお楽しみいただければと思います。とてもご丁寧なレビューをいただきありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

こぶさま
GWはツアーのご参加ありがとうございました。お一人でのご参加でも楽しんでいただけたとのこと。とても嬉しく思います。
今年のGWは毎日のように雨が降り、こぶさまにとっても滞在中の予定がなかなか思うように進まなかったのではないでしょうか。
特に西表島は観光施設が充実しているわけでないので、屋外での遊びがメインとなります。雨や風には勝てないことも多いのですが、また次回はスカッと晴れた日に遊びにきていただけることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
持ち物などのご紹介、ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

macaronさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。当店のツアーは特別な体力を持ち合わせた方を対象にしていないツアーですので、なるべく早めにツアーを開始し、なるべくゆっくりツアーを進行するようにしています。
目的地に行くことが一番大切なことではなく、目的地に行くまでのカヌーやトレッキングが楽しめるようにスタッフ全員がネタ集めに奔走しています。
また次回来られた時にはもっと楽しいツアーだと思わるよう頑張りますね。
ステキなレビューをいただきありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

ちかこさま
こんにちは。先日はツアーのご参加ありがとうございました。当日は予報ほど雨が降ることもなく、無事ツアーを終えることができホッとしております。
今年は例年になく早い梅雨入りとなり、GW期間中は雨が降り続いた影響でピナイサーラの滝うえに行くルートのぬかるみが悪化しつづけたことで、今回はコース内容を変更させていただきましたが、次回は晴れた日にぜひご案内させてくださいね。
GWが終わった西表島はとても静かになりましたが、今日はGW期間中にもなかったような強い雨が降っています。これからも自然と真摯に向き合いながら安全なツアーを開催し続けたいと思います。またちかこさまにお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

りちゃさま
ＧＷ期間中にツアーのご参加ありがとうございました。例年よりも早く梅雨入りした影響で、連休中は雨が降り続き、山道のコンディションが悪化し続けていたので滝上に行けず、とても残念だったと思いますが、また次回は晴れている日にお願いしますね。
今年のＧＷはこのコロナ禍になかった人出で石垣島、西表島はにぎわいました。当店もＧＷ期間中はたくさんの方からのツアーの予約が入りましたが、悪天候が続いていたということもあり、参加者の方、お一人、お一人に無理のないツアーになるように心がけました。
当店のお伝えしたいことをレビューで紹介していただき、本当に嬉しいです。
りちゃさまの体験記がこれから島を訪れるたくさんの方に読んでいただき、当店のツアーに興味を持ってくださる方が増えることを願っています。そしてりちゃさんのレビューに偽りのないように当店もさらによいサービスがご提供できるようにスタッフ一同がんばっていきたいと思います。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

とみー様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
バスツアーお楽しみ頂けたようで幸いです。
素敵なお写真もありがとうございます！

また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

Kei様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
当日お楽しみ頂けたようで何よりです！

バスツアーですが、1日で人気な観光地を皆様に観光頂きたく、少しタイトなスケジュールとなっております。ご理解いただけると幸いです。
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

chocn様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
当日は雨でもお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
chocn様のお言葉当日のドライバーとガイドにも共有させていただきます。

また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました。

雲が多かったですが雲の隙間から少し星を見ることができましたね！またヤシガニも見ることができ皆さん大興奮でした！
石垣島は夜でも楽しめる場所になっていますので、ぜひまたお越しいただいた際には星のリベンジもお待ちしております！

石垣島 ADVENTURE PiPi
木村

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました！

こちらの手違いでご案内が遅くなってしまった事、心よりお詫び申し上げます。
2日間も連続でご参加頂けて、お目当ての生き物にも遭遇出来て皆様の喜ぶ顔を間近で見ることができ、とても嬉しかったです。
今回は、トカゲをお見せ出来なかったことが心残りではありますが、次回こそ一緒に見つけましょう！！


またいつでも石垣島に遊びにいらして下さいね。皆さまにお会い出来ることを楽しみにしております。

石垣島 ADVENTURE PiPi
みゆき

マングローブリバーサップツアーへのご参加ありがとうございました。
無事に立ってこぐことができご満足いただけたようで嬉しく思います！
インストラクターのガイドもご評価ありがとうございます。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てくださいね。
いつでもお待ちしております！

たびびとさま
先月はツアーのご参加ありがとうございました。台風のリベンジのツアーがうまくいかれてよかったですね。当店のツアーは台風はもちろん、強い雨や風の日、そしてコロナの影響でツアーのできない日が続いていましたが、ようやく通常通りツアーが開催できるようになってきました。
たびびとさまのように当店のツアーに参加された方が当店を応援していただけること、これがスタッフ全員の励みになります。本当にありがとうございます。
またいつか遊びにいらしてくださいね。楽しみにお待ちしております。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷