すごく良い写真ですね(笑)
幻の島参加して頂きありがとうございます。

ぜひ大きくなったらシュノーケルも体験して欲しいです(^^♪
当店の青の洞窟コースもウミガメと泳げるのでおススメです！！

また会える日を楽しみにしております(^^)/

貴重な旅行時間を弊社にお選び頂き有難う御座います。
お子様でも楽しめるカヤックもご用意しておりますので、是非ご参加お待ちしております。
次回はアンパンマンを卒業しご家族みなさんでシュノーケルを出来れば良いですね！

おせわになりました。
今後もたくさんのお客様に沖縄の自然を楽しんで頂けるよう頑張ります
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

クリアカヤックでの星空ツアーをご体験いただき、ありがとうございました☆
ガイドとの会話や流れ星を楽しんでいただけて嬉しいです！
ヤシガニも見つけられたなんてラッキーですね！
素敵な体験をしていただけたようで何よりです♪
またのお越しをお待ちしています☆

素敵なレビューをありがとうございます♪
クリアサップでの星空体験を友達と楽しんでいただけたようで嬉しいです✨
流れ星を一緒に見つけたり、幻想的な写真を撮ったりと、特別なひとときを共有できたことが何よりです♪
ガイドとの会話も楽しい時間になったようで安心しました！
次回はぜひ恋人と、もっとロマンチックな星空を楽しみにいらしてくださいね❤️
またのご参加を心よりお待ちしております！

ご参加ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです！
マングローブのことについても忘れずに
思い出にしていただければと思います。
またの機会にお待ちしております。

さじ 様

西表島 ADVENTURE PiPiの川村と申します。

この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご不快な思いやご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、以下のような改善策を講じております。

* 同姓のお客様のご予約管理の徹底
* バス運行管理の強化とアナウンスの徹底
* ツアー内容の周知徹底と参加者のご要望への柔軟な対応
* シュノーケルポイントの事前確認と天候や潮汐状況に応じた適切なご案内
* ガイドの安全管理と参加者への配慮の徹底
* 同意書の管理と情報共有の強化

お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。

西表島 ADVENTURE PiPi 川村

この度はご参加いただいたのにも関わらず
WS様にご満足いただけない結果となり申し訳ございません。


自然相手のため、こちらも不本意ではございますが
ツアーページにも記載のあるように
天候、安全面を考慮して、ヤビジではなく大神島周辺ポイントをご案内させていただきました。


この日ご案内したポイントは、透明度が高く、ヤビジに負けないくらいのサンゴが敷き詰められいて魚も泳いでいました。
実際に、WS様がレンタルされた水中カメラのデータや、ガイドがWS様を撮影させていただいたデータにも、その様子が残っておりました。

またご機会ございましたら
ぜひ八重干瀬をご案内させていただきたく思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
またこの度はご参加ありがとうございました。