ころすけ　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

高評価・たくさんの写真投稿ありがとうございます！
お魚咥えたシーサーは初めて見ました。面白いですね！
念願の！由布島水牛車体験おめでとうございます。水牛さん1頭1頭に名前がついており、表情も異なるのでそこも見どころです。

次回はカヌー体験やトレッキングなど西表島の大自然を体感するツアーはいかがでしょうか。
是非またのご来島をお待ちしております。

12/19　㈱石垣島トラベルセンター

まなみんみ　様

このたびは「西表島半日マングローブカヌーツアー＆竹富島で水牛車とグラスボート遊覧プラン」ツアーに
ご参加いただき誠にありがとうございました。
そして、カヌーツアー体験中にお撮りさせていただいた画像データが届いていないとのこと、誠に申し訳ございません。

現地ガイドに確認を取り、まなみんみ様へお電話でのご連絡と画像データの送信状況を再度確認するように伝えました。
メールアドレスの入力ミスによりデータが送れていなかった旨、まなみんみ様へお電話での謝罪と画像の受け渡し確認が
取れたということで報告を受けております。

お客様へのサービスがきちんとなされておりませんでしたことは、ツアー主催会社としても誠に遺憾であり、
現地ガイドへはきちんとしたお客様対応を行うよう注意をしております。

弊社としてもご参加の皆様にツアーをお楽しみいただき、素敵な思い出となりますよう、各施設とともに業務に精励する所存でございます。
このたびの不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

石垣島ドリーム観光
富本

素敵な口コミありがとうございます(^^)

褒めすぎです(笑)
天候があまり良くなかったですが喜んで頂けて嬉しいです！！
忘れないうちにまた石垣島へ来て下さい♪

お待ちしてまーす(^^)/

ありがとうございます♪

天候が悪く青の洞窟へは行けなかったのですが喜んで頂けて良かったです(^^;)
ポイント変更して頂きありがとうございます(^^)/

また石垣島へお越しの際はご連絡下さい。
青の洞窟へ再チャレンジしましょう！！

当店での参加ありがとうございます(^^)

えりか様

はいさい！！
担当させていただいたコウヘイです♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました！
そして貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき、本当にありがとうございます！！

軽石と海況により、別のポイントへのご案内となりましたが、
青の洞窟ではあまり見ることのできない水棲生物をたくさん発見できましたね^^
ハリセンボンやオニヒトデ、ウミヘビも見ることができましたね！

お二人の思い出作りのお手伝いができて、本当に嬉しいです！
次は絶対一緒に青の洞窟を見に行きましょうね♪
その時是非、できなかったお話をたくさんしましょう！

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております‼

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし

戸田航平

しゅう様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、たくさん貴重なご感想をありがとうございます。ご参加下さった日は、満月前で月明かりのある中での星空鑑賞となりましたが、雲も行き交っている中で合間から星をお客様なりに楽しんで頂けたようで大変良かったです。また、天体望遠鏡で月や木星、土星も観察して頂きました。木星や土星は1年の中でも限られたシーズンにしか見られませんので、そう考えると、木星や土星を見て頂けたことはとてもラッキーだったと思います＾＾ぜひ、次回は、月の出ない日をねらって、石垣島の満天の星空も見て頂けたら嬉しいです！ぜひまたのお越しをお待ちしております☆この度はありがとうございました。

へばちゃん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。天体望遠鏡で観察して頂いた木星や土星も一年の中で限られた時期にしか見ることが出来ませんので、観察して頂けて良かったです！記念お写真も喜んで頂けてたのなら幸いです。弊社のツアーが旅の思い出の一つになって頂けてたら嬉しいです！ぜひ、また機会がありましたら、またのお越しをぜひお待ちしております☆この度は、誠にありがとうございました。

なーー様

観光コースへのご参加・口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

ご満足いただけない場面があったようで、大変失礼致しました。
より多くの皆様にご乗車いただくため、マスクご着用・手指消毒徹底のうえ定員を守ってご案内しております。

いただいた貴重なご意見を参考に、より良いコースへ改善できるよう努めて参ります。
また機会があれば、是非別の島々へも足を運んでいただけますと幸いです！

はるか様

観光コースへのご参加・口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

のんびりゆったり島時間を満喫いただけたご様子が伝わって参りました！
はるか様がお楽しみくださったこと、我々も大変嬉しく思っております。

水牛さんのお写真も凛々しくて可愛くて素敵ですね！
是非またのお越しをおまちしております！

show様

コースへのご参加・口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

お母様とのご旅行、とっても素敵ですね。
旅のお手伝いができたこと、光栄に思っております。

船も限りがございますので、定期便にて多くのお客様をお運びできるよう、マスクの着用・手指消毒等を徹底しご案内しております。
ご理解いただけますと幸いです。

また機会がございましたら是非またお待ちしております！

さっちゃん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、たくさんの貴重なご感想誠にありがとうございます。ご参加下さった日は、満月の翌日で、あいにく細かい星々は見えづらかったと思いますが、もしまた機会があるようでしたら、次回は月の出ていない日の石垣島の満天の星空も見て頂けたら幸いです。天体望遠鏡で月や木星、土星も観察して頂きましたが、木星や土星はお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後、望遠鏡の倍率をあげることも検討していきたいと思います。三線の演奏は、月明かりの下で楽しんで頂けたようで何よりです。ぜひ、また機会がありましたら、またのお越しをぜひお待ちしております☆この度は、誠にありがとうございました。

SH1 R0様

ハイサイ！
むるぬーしのコウヘイです♪
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
またうれしい体験談のご投稿もありがとうございます！

ツアー当日は軽石が過去最高にたまっており、
人生で一度見れるか見れないかの光景でしたね笑

別のポイントではハリセンボンなども見れてラッキーでしたね！
SH1 R0さんのウミヘビに対する熱い思いに、ついわらってしまいました笑
お二人のお話はとても興味深く、戦友と死線を超えてきた話は
皆さんの強い絆が感じられて、なんだかうらやましかったです！

またお二人と海遊びができる日を心から楽しみにしております！
本当にありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし

戸田航平