マツモト様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしむるぬーしの航平です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿もありがとうございます。

マツモトさん達とのスノーケルは本当に楽しかったです(笑)
僕のエセ関西弁が初めて役に立って良かったです
あの後なにわ男子の曲を聞きましたが、まずみんなイケメンすぎ！
特に大ちゃん！
あれ以来他のゲストにも「ちゅきちゅきポーズ」で写真を撮ってます(笑)

次までにエセからネイティブまでレベルを上げておきますんで
期待していてくださいねｗ

そして気が向いたらダイビングしに来てくださいね～♪
また沖縄か大阪でお会いできる日を楽しみにしております！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
戸田航平

この度はお世話になりました。

せっかくのツアーで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様8名に対しガイドは1名の計算となる為20名に対しガイド5名は多い方なんです。
ご了承頂ければ幸いです。

ウミガメは当店スタッフが探してお客様へみせるようにしている為お客様がそう感じたのも無理はなかったと思います。

今回指摘されました意見は直ぐに改善するよう努力していく所存です。

みみー　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
座席についての配慮が不足しており申し訳ございません。現地スタッフへも共有させていただきます。
多くのお客様へご満足いただけるツアーをご案内できますよう、改善に努めて参ります。

みみー様のまたのお越しを心よりお待ちしております！

石垣島トラベルセンター

リバーストーン　様

この度、弊社のツアーをご参加いただき誠に有難うございます。
また、貴重な体験談のご投稿も有難うございます。

バスガイドさんの普段聞けない話や、今回のツアーを満喫して頂けてうれしい限りです！！
レンタカーで周るのもいいですが、バスで周るとまた違う雰囲気や、
何といっても移動中に休憩できるのもバスツアーの魅力ですよね！

また沖縄に来られる機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

りかちちちー様

この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

八重山の真夏の日差しは、想像以上に強烈ですよね…
熱中症などにはなられませんでしたでしょうか？
小さな島なのでカフェなどのお店も多くなく、ご不便をおかけいたしました。
船の運航時刻に関しても、皆様のご希望通りとはいかないことも多く申し訳ございません。

これに懲りず、是非また八重山へ足をお運びいただけますと幸いです。
お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

ハワイ好き様

この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

素敵な体験文章とお写真、ありがとうございます！
小さなお子様ともご一緒にお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
是非次回は、お子様たちも一緒に星砂探しにリベンジお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではの動植物たちとたくさん出会えましたね！
ゆったりした時間と自然の中でリフレッシュできたのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てください。

ツアーご参加ありがとうございました。
お天気にも恵まれ宮古島の海を案内できて此方も良かったです。
また、遊びに来てくださいね。

ラニママ様

この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

とっても素敵なお写真たちもありがとうございます♪
お子様たちも一緒に、夏の竹富島大満喫していただけ嬉しいです！

コンドイビーチは遠浅なので、潮が引いてしまうと海水浴難しいですよね…
是非次回は満潮を狙って足をお運びいただけますと幸いです♪

またのお越しを心よりお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

口コミ投稿ありがとうございます♪

今年は異常にお客様が多く窮屈だったかと思います。
申し訳ございません。
繁忙期なのでご了承下さい(^^;)

そんな中楽しんで頂き感謝します(^^♪
また次回お越しの際は少し時期をズラして頂けましたらさらに素晴らしいツアーへご案内します。

当店での参加ありがとうございます。

NORI様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

沖縄の海はとてもキレイですよね！
半日便のボートは滑り台が付いていて、こちらも大人気です。
これを目当てでいらっしゃる方もいます！
楽しんでいただけてスタッフも喜んでます(*^-^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたようで何よりです。長文のメッセージも凄く励みになります。
また遊びに来てくださいね。

お世話になります。宮古島マリンsugar3の小林です。この度は宮古島マリンsugar3のアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました♪
初めてのシュノーケルでウミガメにもお魚にも沢山会って頂きご満足頂けたようでこちらも嬉しいです！！
サップも宮古島の綺麗な海で漕ぐと気持ちいいですよね(≧▽≦)
撮らせて頂いたお写真、ぜひ素敵な思い出になさってくださいね

なっちゃん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリング+パラセーリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

初めてのマリンアクティビティは緊張しますよね、そういう方も多いので出来るだけ丁寧にご説明するようにしています。
普段乗り慣れないボートに乗るので、船酔いされる方もいらっしゃいます。
風通しの良いところに居たり、遠くを眺める、おなか一杯食べない･･･など他にもいろいろ予防法もありますので、今度お試しください。
お写真が少なかったようで、申し訳ありません。可能な限りお撮りするようにはしていますが、むずかしい場合もございましてご了承くださいませ。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

トムちゃん　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

青い空に赤瓦とブーゲンビリア！最高なアングルでのお写真ありがとうございます！綺麗ですね。
西表島・由布島・竹富島３島めぐりツアー、お楽しみいただき大変嬉しく思っております。

次回は黒島でのんびりと過ごす牛さんや、小浜島はいむるぶしホテルで人気のヤギさん等、動物フォットめぐりはいかがでしょうか。
トムさんにおすすめしたい島々がまだまだございます。
是非ともまたのご来島をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター

ありがとうございます♪

楽しめたみたいで良かったです。

また石垣島へお越しの際は参加下さい(^^)

パラダイス　様

この度、弊社のツアーをご利用して頂き誠に有難うございます。
また、貴重な体験談のご投稿も有難うございます。

レンタカーで行くのもいいですが、バスツアーだとまた違う魅力がありますよね！
また、車内も快適に過ごせたり、普段聞けない話なども聞けて良かったです！

また沖縄に来られる機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

小次郎　様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご旅行でそぐわない部分があった事お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件につきまして、下記へ記載させていただきます。

座席につきまして、貸切バスの車内は常にエアコンの外気導入モードを使用し、
窓を開けなくても約5分で車内の空気を入れ替えることができる安全な乗り物ということ、
また、弊社では前後の席の間に飛沫防止パネルを設置するなど他下記コロナウィルス感染予防対策は徹底させていただいております。
参考資料として添付させていただきます。

＜新型コロナウィルス感染予防対策について＞
https://www.cerulean-blue.co.jp/kanri/wp-content/uploads/2021/10/1ab8823d35e1c71547449f14f55ee9eb.pdf

そのため現在は相席避けるよう人数制限は行っておりますが、
前後の席の間に飛沫防止パネルを設置していることもあり、定員を半数にする制限は現在行っておりません。

また、お子様連れのお客様の座席につきまして、配慮が足りておりませんでした。
ご指摘いただき有難うございます。
ご意見受け止めまして改善に努めて参ります。

最後に、この度はご意見誠にありがとうございます。
いただきました内容、今後に繋げさせていただきます。

（株）セルリアンブルー

ツアーご参加ありがとうございました。
天気も良くて何よりでした、また宮古島に遊びにきてくださいね。

Riki　様

この度、弊社のツアーをご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重な体験談のご投稿も有難うございます。

弊社のバスツアーはお一人様でも参加する方が多く、十分楽しめるツアーとなっております！！
弊社のツアーを満喫して頂けて本当に良かったです！

また沖縄に来られる機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

大田区のたけ 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

当日は天候にも恵まれ、お写真からもお楽しみいただけた姿が拝見でき嬉しい限りです。ありがとうございます！
由布島と竹富島での可愛い水牛さんには１頭１頭に名前が付いております。
由布島さんによると、イチロー君はたまに立ったまま目を閉じて動かなくなったりとマイペースな癒し系のようです。可愛い！

是非ともまたご来島をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター