当日、ホテルロビーにて待っていましたが予定時間になってもお迎えが来ず緊急連絡先に連絡して最初に応対した女性から予約されていない!とのお返事。
これまでもベルトラさんで海外、国内利用させて頂いていてなんのトラブルもなくとても良かったのですが。
結局、タクシー会社の手違いだったとわかりドライバーさん遅れて到着。
代打のドライバーさんが親切丁寧でしたので気持ちよく観光することが出来ました。
電話応対に腹立たしさしか感じなかったものの、ドライバーさんが最高でしたので普通の評価にさせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/11 |
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[はい]
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ホテルへの無料送迎もあり快適なツアーでした。マングローブクルーズも期待以上に迫力があり、ガイドの方の説明も楽しかったです。由布島でのランチも美味しかったのですが、滞在時間が90分では物足りなく思われます。今度は個人で訪問したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/10 |
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[はい]
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1月6日(金)に参加しました。
バスガイドさんの方が、とても感じがよく、天職につかれたような方で、
ラッキーでした。
バス移動中は、沖縄のこれまでの歴史だったり、国道58線のことだったり、
プチ情報が多い点も良きでした。
観光については、琉球村から始まり、万座毛、美ら海水族館と、てんこ盛りなツアーでした。朝8時20分に県庁前出発から19時県庁前着の感じでした。
1月の沖縄は、天候が悪い日が多い中、たまたま、雨も降らず、観光するには、丁度良かったです。雨の日だと、外での観光も多いので、大変かもしれませんね。
いずれにせよ、観光スポットの見どころを都度案内してくださり、お土産も色々買うことができましたし、満足度の高いツアーになりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/06 |
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[はい]
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1日で3島ツアーでした。
西表島のマングローブの森クルーズは、
ガイドさんの解説が、とても良く、
初めて知ることが多かったです。
由布島往復の牛車は、
海の中を、一歩一歩進んでいくので、
時間が経つのを忘れる、
心地よい体験でした。
牛飼さんの三線と歌も、
とても良かったですよ。
竹富島では、街中を牛車で廻りましたが、
とても賢い牛さんで、
急な角も器用に廻ってました。
牛車が、最高に素晴らしい体験ですよ。
価格以上に楽しめると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/10 |
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[はい]
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前日に同じ西表島でマングローブカヌー体験をしたのですが、遊覧船でのマングローブ遊覧は船頭さんの解説付きなので、こちらのアクティビティもサイコーでした!
水牛車での由布島への移動ものんびりな雰囲気でなんともいえない体験です。
ものすごく効率的にプランが組まれており大満足なアクティビティでした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/09 |
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[はい]
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宮古島の天気予報は当たらないと言われてる通り、天気予報は見る度に変わっていました。朝の時点で天気予報は曇りであまり期待していませんでしたが、良い方に外れ、とても良いお天気でした!
一月で気温が20度以上もあり丁度良い天候。
服装は私も主人も半袖Tシャツに薄いウインドブレーカー、下は推理か両用のスパッツに水着用サーフパンツ、靴はマリンシューズ。優雅な乗り物ではなくかなりパワーを使いますので寒いかなと思うくらいで大丈夫でした!
スタッフの方々はみな優しくフレンドリーな方ばかり。
ライフジャケットをつけ、漕ぎ方を習います。
最初はインストラクターの方が近くで指導してくださるので初心者の私達でも大丈夫でした。少し風が強かったので浅瀬の海も綺麗な場所で、場所によってクリアカヤックの下から泳いでる綺麗なお魚が見れました。
防水ケースにいれ携帯は持っていましたが、正直自分で撮影してるような余裕はありません!笑
ただ、この会社さんの凄いところは写真や動画をスタッフの方々カメラやドローンで撮影して下さりなんと最後にそれらを携帯に下さるんです。それが本当に素敵です。特にドローンでの撮影は圧巻!さらにショートムービーのような音楽付きの1分半くらいに編集して下さった動画がものすごい素敵です。自分で写真撮る必要ありません!!
カヤックじたいはなかなか力もいりますので後半疲れてきてしまいましたが、この写真と動画が宮古島に来た1番の思い出となり本当に参加して良かったと思います。
足元、お尻周辺は結構濡れますので服装気をつけて、是非お試しあれ!
ご参加ありがとうございました。
素敵な体験談もすごく嬉しいです。
機会があればまた宮古島に遊びに来てくださいね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/10 |
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[はい]
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残念ながら青の洞窟へ行けなかったですが他のポイントへ案内してもらいました。
綺麗なサンゴ礁でウミガメと一緒に泳げました。
沢山の魚に囲まれたのは初めてです笑
人に慣れてるのか私たちへ寄ってきます!
ウミガメも3匹いました!!
沢山写真も撮って頂き感謝です!
初めての石垣島は楽しい思い出になりました!
次回は紹介して頂いた幻の島へ行きたいです!
ありがとうございます。
青の洞窟は残念でした(-_-;)
申し訳ないです。
冬は天候が安定しないので当日変更になる事が多いです。
ポイント変更して頂いたお陰で綺麗なポイントへ案内する事が出来ました(^^♪
満足してもらえて安心しました。
ぜひ次回は幻の島へ行きましょう!!!
また会える日を楽しみにしております(^^♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/09 |
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[はい]
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妻と2人で参加しました。バスツアーなので、移動や観光地に関して何の不安もなく臨めたので良かったです。
美ら海水族館や琉球村の入館料がツアー代に含まれていましたが、普通に買ったら結構お高いので、かなりお得なツアーだったのではないでしょうか。
ガイドの方もとても良い人で、たくさんガイドしてくださったので、飽きることがありませんでした。
次沖縄に来た時にも利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/07 |
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効率よく沖縄の観光名所を巡れて良かったです。
レンタカーだと運転手が休憩をとりにくいですが、バス移動のため1時間程度の移動の時は眠れたりするので楽チンでした!
参加させていただいた日は天候にも恵まれて、とても海も綺麗でラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/08 |
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当日は雲でしたが所々綺麗に見れて満足しました。残念だったのがとにかく寒く震えそうでした。事前に寒いというお話はありましたがダウンが必要レベルで言ってもらいたかったです。寒いので時間通りに終わって欲しかったのになかなか終わらず三味線も3曲で終わると言われていたにもか変わらず最後にアカペラが追加され、寒さとのたたかいでした。はじめから4曲と言われていたらまだ気持ちに余裕がでたかもしれません。また、やっと終わったかの思ったらツアー以外の人にメールアドレスを聞いて周りだしました。最初に現地集合の人がくる前に相当待たされたのでそこで効率的にメール等は聞けたかと思います。その間も寒く。そこら辺も効率が良くなかったかなぁと残念でした。
ぽんぽんぽんた様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ツアー中は、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後12月~2月の冷え込む時期は、ご予約の際の案内文に、防寒対策の文章を記載させて頂くように致しました。また、演奏も延長してしまい申し訳ございません。写真を送る際のメールアドレスの確認に関しまして、当日雲が多く現地中止の可能性もあったため、ツアーの最後にメールアドレスの確認をさせて頂きました。また現地決済の方もおり、そちらもツアーが開催出来てからの集金としておりますので、ツアーの最後にさせて頂きました。結果、途中から少しずつ晴れてきたため、ツアーを催行することができ、最後に少しお待たせしてしまうことになってしまいました。お客様には、寒い中お待たせしてしまうことになり大変申し訳ございませんでした。ベルトラ等サイト経由のご予約のお客様に関しましては、事前決済とメッセージ機能があるため現地支払いとメールアドレスの確認をする必要がないのですが、その他のお客様に関しましては、現状ツアーの最後に現地支払いとメールアドレスの確認をさせて頂いております。今後、メールアドレスの確認や現地支払いに関しまして、お客様の参加人数が多い際には人手を増やし、なるべくお待たせすることのないよう心掛けていきます。引き続き、より良いツアーを運営していけるよう精進して参ります。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/08 |
1
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ガイドさんの声が綺麗
天候がよく、ツアー内容も充実
また、機会が有れば利用したい
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/08 |
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青の洞窟には天候!関係で行くことができませんでしたが、別のシュノーケリングスポットに案内していただきました。キレイなサンゴや魚の群れとウミガメに出会えて子供達も大満足でした。
シュノーケリング最中の海の写真のサービスも良かったです。
ありがとうございます(^^)
この時期はなかなか青の洞窟へ行く事ができず、急遽ポイント変更になってしまいます(-_-;)
満足頂けて安心しました!!
是非、次回は青の洞窟へ案内したいですね(笑)
お子様もシュノーケルが上手になれて良かったです(^^♪
石垣島へお越しの際はまたお待ちしております(^^)/
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/08 |
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青の洞窟に行けない気象状況とのことで、「魚がたくさんいる場所でシュノーケルをしますと」のことでした。
スタッフの皆さんは、シュノーケルの方法などを初心者に分かるように丁寧になさっており、とても好感がもてました。
ですが、肝心のシュノーケル場所は不満でした。
サンゴが白色化しておりお世辞にもきれいとは言えず、
また魚がたくさんいるという案内とは真逆でほとんど魚がいなかったです。
自由には泳げず、みんなずっとガイドさんについていく行程も
「?」でした。
石垣にはきれいな海がいっぱいあるのにどうしてあの場所だったのか・・。
非常に残念でした。
しかもゴープロで写真を撮ってくれて、メールで送ってくださったのですが、
物凄く粗かったので詳細を見ると38kb。現像するとせいぜい切手サイズです。
なんでこんなに小さいサイズにするのですか?家のパソコンで見ると
デジタルノイズだらけでした。
せっかくの撮影サービスがこれも台無しでした。
そこで・・・、
画素数が大きい写真がもしあるならそちらを送信していただけませんか、
とメールでお願いしたところ・・・・・・返事がきませんでした。
無いなら無いでおっしゃって欲しかったです。メールのスルーって
ツアー会社のすることでしょうか。
ツアー中は丁寧に対応されていたのに、メールを無視なさるとは・・。
このような対応をされるとは思ってもいませんでした。残念でなりません。
辛口ですいません。でも、今、本当にがっかりしています。
がっかりさせてしまい申し訳ございません。
この日は北風で【大崎】というポイントへ変更しました。
しかし、【大崎】は石垣島では北風の日に行く事ができるトップクラスに綺麗なポイントとなります。
風向き、満潮干潮で行けるポイントが限られてしまいます。
全てのポイントがいつでも行けるわけではございません。
石垣島ではツアーへ参加して自由行動なツアーはございません。
ツアーへ参加された場合はスタッフの誘導のもと遊んで頂いております。
事前に行っております、シュノーケルの得意や不得意な方などに合わせて自由時間を作るなど行っております。
自由時間が無くスタッフが付いて居たという事はスタッフ判断で不得意だったかと思われます。
事故防止の為ご理解願います。
メールを無視、スルーされたという件につきましてベルトラとも確認しました。
しかし、お客様からのメールを受信している事は確認出来ませんでした。
※沖縄では毎年沢山の海の事故が発生しており沢山の死傷者がでております。
私達は事故を未然に防ぐ義務がある為参加頂くお客様のご理解も必要です。
※全国ニュースにもなってますが石垣、竹富、黒島、小浜、西表など広範囲にわたりサンゴが死滅しております。
その中でも今回ご案内しました【大崎ポイント】はとても綺麗なウミガメのスポットとなります。
こちらもご理解頂き参加頂けると幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/27 |
1
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石垣港からツアー専用のフェリーで西表島大原港へ。バスに乗り換え水牛に揺られて由布島へ。少し早めの昼食弁当と散策で1時間。水牛に揺られバスに戻り、今度は西表島のマングローブ遊覧船に乗り込む。曇りのためか気温20℃はあるが寒~い。窓全開で走るためダウン、フリース、裏起毛のパーカーが欲しかった。楽しい説明がありマングローブについて学んだ。そのまま大原港に着岸、専用のフェリーで竹富島へ。ツアーだから待ち時間無しに竹富島へ行けるのが良い。
バスに乗り水牛体験の場所へ。ゆらゆら街中を水牛で陸地を移動。残りの自由行動30分ほどあるが、15時くらいだったので午前の営業終わってたり元旦なのでお店がやってない。小さなカフェを見つけてコーヒーと紅芋ソフトクリームを注文。外で食し寒い。
バスに乗り込み竹富島港へ。フェリーに乗り換え石垣島で解散。
と、沢山の乗り物を乗り継ぎ満喫するツアーである。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/01 |
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[はい]
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美しい自然からエネルギーチャージできました。ツアー係の方が段取り良く、自由散策も十分観光できました。西表島のバス、水牛、マングローブ船の運転手さんの案内はツアーならではの楽しみです。八重山諸島は観光客が少なく観光しやすいです。美しい海と親切な島の皆さまに感謝です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/28 |
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[はい]
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それでもちゃんと観たいものや体験はしっかり出来たので楽しめました。
しいて言えば、ツアーの最初に受付で全部の案内をしてくれただけで、各島に着いてから何処の船に乗って下さいとか案内してくれる人がいないので、紙での案内を書いて欲しかったです。
同じような船も多いし、現地で他のツアー会社はボードを持って案内してたのに、誰もいなく最初のツアーから船探しまわりました。(案内所では着いたら案内人がいると言ってたと思うんですが、その確認の為にも紙案内が欲しい)
最後の竹島ではちゃんとボードに名前が書いてあって分かりやすかったですが。
あと食事で子供も大人と同じ弁当だったので食べれるものが少なく、子供はカレーとかにして貰えるともっと良かったです。
ツアー全体では大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/06 |
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[はい]
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8時間コースで宿泊地からスタートしてやんばる周辺と道の駅と古宇利島、最後に今帰仁城を巡ってから宿泊地まで送迎していただきました。
運転手さんは気さくな方で、沖縄の南側とは違う北側の自然の特徴をアナウンスしていただいたり、チケットが必要な所では購入場所まで付き添って貰えたので心強かったです。
滞在時間はこちらの自由ですがスケジュール的に全部は厳しいかなとも思いましたが、道路がすいていたのもあってバッチリな時間配分でした。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/18 |
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[はい]
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70歳を超える両親(よく運動している)と申し込みました。マングローブ遊覧+西表島のバス+水牛でのガイドさんの説明は穏やかで、活舌よく、おもしろく、楽しかったです。バスにのりながら電線にとまっているカンムリワシを5回もみることができました。竹富でのレンタサイクルも楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/06 |
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[はい]
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バスガイドさんが大当たりでした。三味線弾けるし歌えるしで多彩な方でした。お話しの内容も深く、声も美しく、NHKのアナウンサーのようでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/06 |
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[はい]
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初めてのVELTRAツアー参加でしたが、丁寧にメイルが届き、参加当日まで安心出来ました。
ツアーの移動もほぼ予定通りで天気にも恵まれて、良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/05 |
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[はい]
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滞在中、ずっと天気が悪かった宮古島で、前日に予約をしたこちらのクリアカヤックですが、予約して大正解でした!!
集合場所についてお電話くださり、ホテルから集合場所までの時間や服装の事など丁寧に教えて頂きました。
当日は前日の雨予報が嘘のように晴れ、
本当に美しい海をみることができました。
カヤック中はスタッフさんが先導してくださって、魚のいる場所をたくさん教てもらい、カヤックの中からクマノミやルリスズメダイなど綺麗な魚が見れてとっても嬉しかったです。
びっくりしたのはドローンで撮影した動画を、ハイライトとして音楽付きの動画にして頂けたこと。
こんな素敵なものまで頂けると思ったなかったので本当に嬉しかったです!!
宮古島滞在最終日に素敵な景色に出会うことができてよかったです!
ありがとうございました- ̗̀ ꪔ̤̥ꪔ̤̮ꪔ̤̫ ̖́-
本当にビックリするくらい天気良くなりましたね。
楽しんでいただけた様で良かったです。またの機会、宮古島に来てくださいね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/03 |
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透明な板のSUPをさせていただきました。準備〜片付けまでテキパキされていたのでストレスなく参加できました。撮っていただいた写真も当日中にLINEで送っていただきました。良い思い出になりました。
お世話になります。宮古島マリン SUGAR3です。この度は宮古島マリン SUGAR3のアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました♪
楽しくスムーズにツアーにご参加頂けるよう頑張っておりますので、お褒め頂き嬉しいです✨
お写真素敵な思い出になさって下さいね♪
また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。宮古島マリン SUGAR3のスタッフ一同、宮古島でお待ちしております✨
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/02 |
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[はい]
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端的にいいところどりしたい方にはお勧め。ご飯もすぐに出てきて、ホスピタリティー溢れる方達にアテンドしてもらいました。迷ったら申し込みましょう
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/03 |
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[はい]
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4歳の娘に何か沖縄で体験させてあげたいと思いカヤックに参加。操縦自体は自分と妻でやりましたが、初めて乗るカヤックに凄く満足だったみたいです!また、担当のお兄さんがすごく丁寧で優しくて大変助かりました。機会があればまた参加したいと思います(^^)
ご家族でのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
4歳のお子様もご満足いただけたようで大変うれしく思います。
大人の方と一緒に楽しめるアクティビティはなかなかないですよね!
ぜひまた沖縄旅行に来る際は遊びにいらしてください。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/03 |
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正直言って島巡りのツアーはどれも同じように見えていたのですが、最高の1日を過ごすことができました。
まずはフェリーに乗って西表島へ。お天気があまり良くなかったので揺れそうで船酔いを心配しましたが、全然大丈夫でした。マングローブクルーズのツアーの後、観光バスに乗って由布島の水牛車乗り場へ。たまたまスタッフの方が三線を弾ける方だったので、往復ともに楽しませていただきました。ムチなどを使わずに調教しているということで、感動しました。由布島でのランチもおいしかったです。
竹富島ではサイクリングを選択しました。スタート当初は小雨が降っていましたが、すぐに止んで古民家カフェに行ったりビーチの景色を楽しんだり、島の魅力を楽しむことができました!帰りの船の時間を16:00, 17:00から選べたのも良かったです。
石垣島に来たら、また参加したいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/04 |
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マングローブの素晴らしさに魅了されました。
参加する価値あります。
タイミングよく、野鳥にも沢山出会えました。
残念なのは、ランチのお弁当。
美味しく無いです。
コンビニ弁当で良かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/21 |
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[はい]
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竹富島に行って水牛車になっちゃったー!
とっても楽しかった。
奥さんとマングローブも見れて幸せだった。
また絶対行きたいと思う。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/02 |
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[はい]
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今回レンタカーなしでの旅行にしたので初めてツアーに参加しました。
朝から夕方までの時間ですが何ひとつ無駄な動きはなく、ものすごく効率的でした!
せっかちの私にはピッタリのツアーです。
もしかすると、ゆっくりめに見たい方、ゆっくり歩かないといけない方にはちょっと大変かもしれません…
時間がタイトなので、せっかちでゆっくり見たつもりは全くない私でも時間が余ることはなかったです。
私にとっては初めて行く場所な訳でもなく、のんびりしたい訳ではなかったので久々にまた見れた〜!って感じで時間配分とっても良かったです!
しかも帰りは高速乗って帰って軽食のサンドイッチ(シンプルで美味しかったです)もあり、入館料もろもろ入ってガイドさんもついてこの値段…安すぎます!!
これから沖縄観光はツアーでいいかも!って思いました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/01 |
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前半の西表島・由布島は非常によかった。マングローブクルーズもガイドもわかりやすくて楽しかったし、由布島での水牛車体験も水牛の個性が分かり面白かった。
ただ、最後竹富島でバス観光の途中、水牛車後の集合時間や集合方法、港までの行程の説明がなく、バスを降ろされて置いてきぼり状態だった。いつまで待ってもバスが来ず、現地のスタッフに確認したところ、「あの会社のバスはいつも説明しないんですよ。」とのこと。バスの到着時間も分からず、結局、慌てて徒歩で港まで向かったため、危うく石垣島行きの船に乗り遅れるところだった。
その他の点は非常によかったので、おすすめします。
むかいありさ 様
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
竹富島での行程の説明が不十分であったため、不安なお気持ちで港にお戻りいただいた点に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
出港前の事前説明および現地スタッフからの案内を改善し、お客様に安心して最後までコースをお楽しみいただけるよう今後も努めてまいります。
貴重なご意見、まことにありがとうございました。
(株)石垣島トラベルセンター
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/03 |
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[はい]
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船のクルーズで楽しめ、牛車で可愛い牛さんにやられて由布島へ渡り、植物とのふれあい、大きな蝶々がとてもかわいかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/03 |
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催行会社からのコメント
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3連休に沖縄を満喫できる空きありアクティビティを集めました。 ◆2024シルバーウィーク(SW)は3連休×2回 沖縄の9月はまだまだ海水浴が楽しめる季節♪ ビーチリゾートでリラックスしたり、シュノーケリングやダイビングを楽しんだりできます。 ◆10月・11月も3連休♪ 10~11月の沖縄は、観光に非常に適した時期。暑さが和らぎ湿度も低く、快適に過ごすことができます。 また、観光客のピークシーズンを過ぎているため、比較的混雑が少なく、ゆったりと観光を楽しむことができます◎ 秋の沖縄の海はまだ温かく、シュノーケリングやダイビングなどマリンアクティビティもおすすめ。
ネイト 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして有難うございました。
また、体験談の投稿も有難うございます。
弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
また次の機会が御座いましたら、弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。
セルリアンブルー
スタッフ一同