この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございます。
あわせて楽しめたとのこと嬉しく思います。
次回はライセンス取得してファンダイビングでのご参加お待ちしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
どのアクティビティでもインストラクターが丁寧に説明してから海に向かいますので、
初めての方でもお気軽にご来店頂いております。
是非、また沖縄に来た際にはご来店お待ちしております！

のーぴーさーぴー様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

由布島植物園での昼食では、地元の食材を使った由布島幕の内弁当は人気でございます。
西表島産のフルーツを使ったジュースもオススメです。

八重山地方では6月～8月は気温29度以上と高温であり、太陽の日差しも強く日焼け止めや熱中症対策にはご注意ください！
次回は涼しい季節にまたのお越しをお待ちしております。
夏場のマリンコースもおすすめですが、冬場のトレッキングやカヌーコース等もオススメでございます。

(株)石垣島トラベルセンター

あいちん様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
大変感動していただいたようで嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします！

ササキ様

はいさい！
担当させていただいた航平です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！♪

沖縄でまさか同郷の方とお会いできるとは思ってなかったので、すごい嬉しかったです笑
久々の福井弁も懐かしく、涙が出そうでしたよ笑

海も船も貸し切りで、すごくゆったりお二人の海遊びをサポートできて良かったです！
この出会いがあっただけで今まで仕事してきてよかったと、そう思える今日この頃です♪

またいつか福井へ戻るのでその際は遊びに行きますね！
そして沖縄へ来られる際はコーヒーでものみにきてくださいね！
次はダイビングいこっさ！まってるざ♪

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
戸田　航平

alo様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
怖い気持ちもあったようですが、お楽しみいただけたようで安心いたしました。
こちらこそありがとうございました！

この度は弊社マリンアクティビティをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

集合解散についてですが、大変申し訳ございませんでした。
通常バスご利用のお客様は当店最寄り「久良波」バス停→店舗まで送迎を行っております。
こちらは詳細のメールにてお伝えしておりますが、わかりづらい点もあったと存じます。
改善させていただきます。
こちらの確認不足で、お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けしてしまいました。

ウェットスーツについては、青の洞窟周辺の岩で怪我をしやすいのでシュノーケリングのお客様含め皆様に着て頂いております。
こちらはご理解頂けますと幸いです。

その他の点については、スタッフ全員で共有させて頂き、改善に努めさせて頂きます。

アクティビティについてはご満足いただけて良かったです！
今回、アクティビティでご満足いただけましたのにその他ご案内の部分でご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないように、スタッフ一同精進して参りますので
是非、また沖縄に遊びに来た際にはご来店お待ちしております。

ねぎぽん様

はいた～い！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！♪

とても嬉しいお言葉ありがとうございます♡彡
分かりやすく箇条書きでかいていただき、スタッフ一同励みになります！
ありがとうございます!!!!

みなさん初めてのスノーケルだったんですね!!(笑)
みなさんとても上手でしたよ～～～‼
途中マスクが下がったりと色々ありましたが・・・（笑）
それも楽しい思い出になりましたね!!!!

写真を撮るときも、私のわがままに付き合っていただいたおかげで
写真も動画もたくさん撮れました◎
みなさんの思い出になっていれば嬉しいです!!
そして、たまに見返して沖縄のきれいな海を思い出していただければ嬉しいです(^^♪

私も仲良くて面白いみなさんと海に行くことができて私もとても楽しいツアー時間になりました！
是非次はダイビングで一緒に海に行きましょう!!!!
もちろん、その時はご一緒させてください♪

また沖縄に遊びに来てくださいね！(^^)
お会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

nonayu様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
空に浮かぶ体験はいかがでしたか。お楽しみいただけたなら幸いです。
またよろしくお願いいたします！

みかん様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

今回巡りました西表島・由布島・竹富島の他には、
八重山諸島屈指の美しさを誇るビーチでの海水浴が人気な波照間島！
人口よりも牛さんが多く、のんびりとレンタサイクルが楽しめる黒島！
サトウキビ畑が広がり、標高99mの山頂からは周辺の島々を一望できる小浜島！

まだまだみかん様にオススメしたい離島がたくさんございます。
是非ともまたご来島をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター 西表

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

SBの親戚　様

口コミと高評価ありがとうございます。
また、ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。

今回は残念ながら青の洞窟へご案内する事ができませんでしたが皆さんに楽しんでいただけて良かったです。
次回、青の洞窟リベンジでまた遊びに来て下さいね！！

また皆様にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

しみちー　様

口コミと高評価いただき誠にありがとうございます。
二人に楽しんでいただけてとても良かったです。
沖縄にはまだまだたくさんのダイビングポイントがありますのでぜひまた遊びに来て下さいね！！

またお二人にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。お二人にとって最高な思い出になったのなら幸いでございます、またご評価をいただき誠にありがとうございましたお二人のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

トオル様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ご丁寧でユニークな体験談投稿もありがとうございます！

水牛車で渡る由布島では、三線の音色と水牛さんののんびりとした歩みにまかせ渡る時間がとても心地いいですよね。
日本最大の蝶が舞う蝶々園も見所です！

次回は世界自然遺産登録の西表島の大自然をさらに満喫する、カヌーツアーなどいかがでしょか。
マングローブ遊覧船では入れないさらにジャングルの奥地には、神秘的な光景が広がっております！
是非ともトオル様のまたのご来島をお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター