zenさま
数あるショップの中から、当店にご参加頂きありがとうございます。
弊社ツアーの送迎中において、
スタッフの至らない行いにより
ご不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またお客様の貴重なご旅行中のお時間にご不快な思いをさせてしまったことを大変深く反省しております。

今回ご指摘頂いた事で、スタッフ共に安全向上の意識を再認識する事となりました。
今後同じ様な事が無いよう、
サービスを提供するものとして真摯に受け止めスタッフ一同再度意識して取り組んで参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。

ありがとうございます（笑）

浅い場所から深い場所へ行く際はドキドキしますよね(^^♪
楽しんで頂きありがとうございます。

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

石村のり様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加下さった日は、天候にも恵まれ、夏の天の川や夏の星々をご覧頂きました。星空ガイド、三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。是非また機会がありましたら、ご主人様とお越し頂けたら嬉しいです☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

このたびはご利用誠にありがとうございました。いただいたご意見を商品に活かしてまいります。

ありがとうございます(^^)/

ぜひリベンジをお待ちしております(^^♪

当店で参加ありがとうございます。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご集合の際にはスムーズにご案内ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、集合場所の認識にずれがないよう、前日に直接お電話にて確認を徹底しておりますが、
当日までご連絡が取れず、結果お待たせしてしまう状況になってしまいましたとの回答がございました。
今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

先日はツアーご参加ありがとうございました。
ご一緒させていただきましたアオイです。

絵日記に書いてもらえるくらい楽しんでもらえて私たちも嬉しいです!私たちにとって最高の褒め言葉です♪
当日は暑かったですが、日焼けは大丈夫でしたか??
また是非皆さんで遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

ありがとうございます

mzh様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ満天の星空をご堪能して頂けて、よかったです。また、とても貴重なご感想をありがとうございます。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

ご参加いただきありがとうございました。
高評価と、嬉しいお言葉に心からありがとうございます。
天候に左右されるコースですので、スケジュールにご都合が合えば、できるだけ天気の良い日がベストです。
対応いただきありがとうございました。
そうですね。天気予報も変わりやすく予報がハズレる事もあります。運はありますので、前向きにできる方向でご参加いただければと思います。
色々と、貴重なアドバイスありがとうございます。参考になります。
お写真も無料ですので、石垣島の思い出にたくさん撮ってもらいましょうね～
また、石垣島で逢いましょうね～
ありがとうございました。

3kFam様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ満天の星空をご堪能して頂けて、よかったです。また、星空ガイド・天体観測・写真撮影・島唄三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。是非また機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております☆この度は、ご参加下さり本当にありがとうございました！

参加頂きありがとうございます。

綺麗な幻の島へ案内出来て良かったです。
島はサンゴのかけらなどがある為満潮干潮によって痛い場所もあります。
ご了承下さい。

当店で参加頂きありがとうございます。

moritaka様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ、夏の天の川や星座をご堪能して頂けてよかったです。また、星空ガイド・天体観測・記念撮影・三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も、たくさんのお客様に楽しんで頂けるよう、頑張っていきたいと思います。是非また機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております☆この度は、ご参加下さり本当にありがとうございました！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiをご利用頂きありがとうございました！
沢山の野生の貴重な生き物をお見せできて良かったです！
みなさんと一緒に綺麗な流れ星も見れて僕も楽しくツアーできました！ありがとうございました！
また是非石垣島に遊びにきてくださいね！

石垣島 ADVENTURE PiPi
リョウ

tcmt様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ満天の星空をご堪能して頂けて、よかったです。また、とても貴重なご感想をありがとうございます。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり本当にありがとうございました！

よっしー様

こんにちは。
西表島コモレビトリップの五十畑です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございました☆
体験談もいただきありがとうございます。

お子さまの船酔いが思いのほか回復せず、ツアー中も調子が上がらず残念でしたね。
でもきっと大自然のパワーを全身で感じてくれたはずです。

次回は皆様で思いっきり遊んでくださいね～(^^♪

当店自慢のソーキそばも喜んでいただけてうれしいです！
こちらもまだまだ腕を上げていきたいので、さらに美味しくなるように試行錯誤中でございます！
次回のお楽しみに♪

また皆様のご参加を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！