口コミ投稿ありがとうございます！！
お子様にあった遊びが提供でき良かったです！！
いろいろな年齢のお客様が楽しんで頂けるツアーをこれからも目指して行きます！！
またお待ちしております(^O^)／

先日はシュノーケル、体験ダイビングご参加ありがとうございました。
豪雨だったのは、とても残念でした！！
ダイビングをすると、海の底は雨の影響を受けておらずきれいな海で安心しました。
また沖縄にお越しの際は、快晴の常夏ケラマを体験してください(^O^)／
お待ちしております(^O^)／

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました！！
また沖縄にお越しの際は、沖縄の自然に癒されに来てください(^O^)／
お待ちしております(^O^)／

口コミ投稿ありがとうございます。
高い所が苦手な方でも、楽しんで頂けて嬉しく思います！！
また沖縄にお越しの際は、青い海と青い空を楽しんでください！！
ありがとうございました。

よっしー様

こんにちは。
西表島コモレビトリップの五十畑です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございました☆
体験談もいただきありがとうございます。

お子さまの船酔いが思いのほか回復せず、ツアー中も調子が上がらず残念でしたね。
でもきっと大自然のパワーを全身で感じてくれたはずです。

次回は皆様で思いっきり遊んでくださいね～(^^♪

当店自慢のソーキそばも喜んでいただけてうれしいです！
こちらもまだまだ腕を上げていきたいので、さらに美味しくなるように試行錯誤中でございます！
次回のお楽しみに♪

また皆様のご参加を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

透明度抜群の海と穏やかなマングローブをご案内でき嬉しく思います！
とても明るい娘様のおかげてグループ全体が明るくなりましたね！笑

また石垣島でお待ちしておりますね〜！

石垣島 ADVENTURE PiPi
なかむら

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

当日は天候にも恵まれ、石垣島の綺麗な海をご案内でき嬉しく思います！
運良くウミガメにも遭遇できラッキーでしたね！

まだまだ他にもアクティビティは沢山ありますので、また石垣島でお待ちしております！

石垣島 ADVENTURE PiPi
なかむら

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました。

ツアーを通して石垣島のことについて知っていただけて嬉しく思います！
ぜひ、石垣島への移住お待ちしております！
また他にも様々なアクティビティご用意してありますので機会がございましたら遊びに来てください！

石垣島 ADVENTURE PiPi
木村

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご集合の際にはスムーズにご案内ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、集合場所の認識にずれがないよう、前日に直接お電話にて確認を徹底しておりますが、
当日までご連絡が取れず、結果お待たせしてしまう状況になってしまいましたとの回答がございました。
今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はparasailing NOAのツアーにご参加いただきありがとうございました！
100mコース楽しんでいただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います！

また石垣島にお越しの際は是非 NOAへ遊びに来て下さいね♪
次回は彼女さんとのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております！

りょう様大変嬉しい体験談を投稿して頂きありがとうございました！
他のツアーもたくさん扱っているので沖縄にまた来た際は一緒に遊びましょう！
冒険島　琉聖

すずな様
体験談の投稿して頂きありがとうございます。
当日担当した琉聖です。
当日はツアー時間配分での遅れにより上陸は出来ませんでした。
ガイドとしての基礎能力が欠けていたことによるミスでした。
期待に沿えずすみませんでした。
すずな様家族の声を真摯に受け止めて改善していこうと思います！
貴重なお声ありがとうございました。
また沖縄に来た際は是非遊びに来てください！
冒険島　琉聖

まいこ様

大変嬉しい体験談を投稿して頂きありがとうございます！

最後にカヤックで立ってみたりとすごいチャレンジャーでしたね！

お姉ちゃんたちが大きくなった時また一緒に遊び遊びましょう！！

首を長くしてお待ちしています！


冒険島　琉聖

この度はparasailing NOAのツアーにご参加いただきありがとうございました！

ご家族で楽しんでいただけて、心に残る思い出となり嬉しい限りです！！
スタッフ一同とても嬉しく思います！

また石垣島の絶景を眺めにいらして下さいね♪

またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。

ご家族皆さんでのツアーのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
お子様と一緒に大人の方も沖縄の自然を満喫できたのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てください。

先日はご来店ありがとうございました。
ご家族皆さまにお楽しみ頂けて何よりでございます(*^^*)

沖縄は1年中海に入れますので、また沖縄に来る際はぜひ遊びに来てください。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社アクティビティへご参加頂きまして誠にありがとうございます。

青の洞窟の混雑により楽しめなかった事、そしてご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

7月〜9月の夏時期はお時間帯により青の洞窟内がとても混雑する場合ございます。

夏時期でも早朝便であれば空いている青の洞窟を体験することができます。

早朝便は集合時間が6:30となりますので、大変ではありますが青の洞窟の為に頑張る価値はございます。

また沖縄に来る機会がございます時は、ご来店おまちしております。

よろしくお願いいたします！

ツアーへのご参加ありがとうございました。
お気持ちへの配慮が足りなかった点、申し訳ございませんでした。
弊社の安全なフライトの対策として、
毎回、船上においても全員に再度体重の確認をいたします。
ゲスト様のおひとりで飛びたくないとおっしゃられたお気持ちに沿おうと思い、
ペアでのフライトに変えましたが、1度目のフライトがうまくいがず隊形を変えた点、
ハーネスの交換があり、そのためにお時間を要したことでお気を悪くしてしまい、
申し訳ございませんでした。
ペアで飛ぶ場合は上空でバランスをとるため、空に上がってしまっては何もできないため、
フライト前の間違いがないかの体重のダブルのチェックは弊社の安全対策の重要な点となっております。
スタッフの口調がお気を悪くしてしまった点に関しましては、
風の変化する中での迅速な対応が必要だったとはいえ、大変申し訳ございませんでした。
今後のためにスタッフの心にお言葉とお気持ちを留意させていただきます。
貴重なご意見、お気持ちを伝えていただき、ありがとうございました。

先日はご来店ありがとうございました。
また口コミ頂きありがとうございます。
これからも天気に左右されない笑顔でお客様を楽しませれるように努めます！
また沖縄に来る機会がありましたら是非当店ご利用お願いいたします。