投稿者: やまもん
80歳の母を連れての参加でした。
竹富島ではバス観光と水牛車をチョイスしましたが、
一番心配だったのがトイレ。
団体のツアーだし、母が皆さんについていけるか、
トイレの時間はあるのか、
そもそもトイレがあちこちにあるのか、
ずっと気になってました。
でも要所要所でトイレに行く方は今のうちに!と、
スタッフの方が声をかけてくださったので、
安心してツアーを回れました。
トイレがあった場所を覚えてる範囲でかくと、
石垣島から西表島へ向かう船の中、
西表島の港、
マングローブクルーズの船の中、
由布島の植物園内に2か所くらい、
竹富島バス観光の最初に立ち寄ったところ、
水牛車の待合場所…、
といったところでしょうか。
もし高齢の方を連れて参加する方でも、
よほどの頻度でない限りは大丈夫だと思います。
ちょっと残念だったのがお昼ごはん。
いかにも団体さんの…、って感じのご飯でした。
後は満足です!
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: シンジミ
It was mostly cloudy and rainy day, but I think the jungle and that weather are quite a good match. Kayaking on the mangrove river was so fun and calming, the waterfall was great, and the cave was like an adventure in the rain. Such fun experience I had. Highly recommended!
評価: | |
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プラン: | 送迎付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/05/10 |
投稿者: bluelagoon
石垣港からツアーの方が待っているというのではなく自分でツアーデスクで受付をして各施設のチケットをもらうシステムです。一般的な添乗員?同行のツアーではないので各自で船に乗り込み、各自でバスに乗ります。いつも各施設で分かりやすい場所にお迎えの方がいるのでそこは問題ありません^_^竹富島のサイクリングは砂に自転車がとられてテクニックがいりますね笑全体通しては効率よく周れるのは良かったです!
写真にお昼のお弁当をアップします!なかなか美味しかったですが量は少なめかな。
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: しずく
ツアーと言っても、ほぼ自由です。
でも移動などスマートにポイントだけ
しっかり教えてくれるので
個人でまわるより、効率がいいと思います。
由布島の水牛がかわいいし、いい時間でした。
竹富島はサイクリングがオススメです。
1日だと3島がちょうどいいと思います。
帰りはけっこうクタクタでした。
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: なんやろ
離島は「沖縄」と聞いてイメージする世界が広がっています。
GWでも日差しが強いので、一日いるだけでぐったり疲れましたが、生気を養う事ができる素晴らしい体験でした。
船の出向から最後まで1歳くらいの赤ちゃんがずーーーっと泣き続けていたのでかわいそうでした。もしかすると、年齢制限をしたほうが良いかもしれません。ガイドさんの説明が聞こえないくらい泣いてて、ちょっと残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: abc
マングローブのカヤックはGWにもかかわらず静かでゆっくり過ごせ、とても気持ちよかったです。トレッキングは道無き道のような場所を進み、足を思い切りあげて山を登り意外とハードです!暑くなって疲れたところにピナイサーラの滝で飛び込みをし、気持ちよかったです。滝の前の外で食べた八重山そばとおにぎりはすごく美味しかったです。バラス島の海は感動です!シュノーケリングでは海ガメ二匹に遭遇できました!珊瑚もお魚もカラフルできれちでした。船の設備が整っていて快適でした!揺れもなく木のテーブルがあったり二階もありました。海に潜った後は温水のシャワーを浴び、船で着替えをし、水着は脱水してくれました。最後出してくれたピーチパインが今まで食べたパイナップルの中で一番甘くて美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: abc
マングローブクルーズでは石垣島の動植物などの説明を聞きながらのゆったりとしたクルージングができました。由布島には水牛車に乗り、三線と歌を聴くことができ、異国感を味わえました。昼食は食堂のようなところで島ならではの料理のお弁当でした。由布島での滞在時間は食事を含め1時間半だったので、カフェなどによる時間はなかったですが、一周見て回るにはちょうど良い時間でした。そのあとは竹富島でガラスボートに乗りました。船の揺れが激しく、またあまり可愛い魚は現れなかったので、他のコースの方がよかったかもしれません。ですがカクレクマノミは見ることができました!竹富島のバス観光では地元の方のお話を聞きながらまわりバスから降りて10分ほど星砂の海岸によったり15分ほど街並みを歩いてみることができました。一日中無駄な時間をつくらず、観光できてよかったです!
評価: | |
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プラン: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: えいこさん
年齢を把握しているのか、インストラクターの若いお兄さんが気を使ってくれて何度も手を差しのべて一緒にシュノーケリングしてくれました。若い男性の手を握ったのは40年ぶりくらいで、照れましたが、全く怖くなかった。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ろっき
離島巡りをしたい方にはオススメです。
効率良く島を巡るためには石垣島を拠点にいくつも船の手配が必要になるのですがまとめて手配してくれているので手間の短縮になります。
また、水牛車はゆったりとした時間の流れを感じることが出来ます。
あと、西表島のバス移動でバスの運転手の方の語りがとても上手でバス中の笑いを誘ってました。
そしてツアーだからこそ島のディープな文化を教えてもらうことができます。参加して大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 東京在住関西人
カヤック最高。サービスが行き届いてました。
竹富島サイクリングも満喫しました。
また参加したいと思えるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 竹富島でレンタサイクル+西表島半日アクティビティ体験 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: ミシェル
石垣島から、駆け足での3島巡りでした。
竹富島ではサイクリングで回ったので行きたい所に行けて良かったかも!
カイジ浜では、童心に返り夢中になって、星砂探し!
コンドイ浜の美しさには感動✨
由布島の水牛車の牛さん1頭ずつに名前がついていて、可愛かった。
蝶々園の黄金のサナギは、必見!
お時間ある方は、2島巡り位の方がゆっくりできるかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/17 |
参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: はなくま
とても親切なスタッフさんのお陰で丸一日、楽しく参加する事ができました。
バラス島のシュノーケルでは珊瑚がお花畑のように綺麗で感動でした。念願の海ガメにも会えたし、ピナイサーラの滝もマイナスイオンたっぷりでそこで作ってもらって食べた八重山そばとおにぎりはとっても美味しかったです。
スタッフさんのガイドが素晴らしく西表島の自然が更に好きになりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/15 |
参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: なかやん
このツアーのスタートだけが良くなかった。なぜなら送迎に来るはずのバスが時間を過ぎても来ない。連絡先に電話をすると「タクシーで来て下さい」と言われ怒り心頭。スタートがダメだと「この会社大丈夫なのか?」と家族が不安になり「次回は無しだな!」とか言う始末。私的にはベルトラさんを気に入って利用していたのに、家族からの信用を失ってしまったので次回は、どうなるかなぁ〜⁈マングローブの森にカヌーで入って行くのは楽しかった。
評価: | |
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プラン: | 竹富島でレンタサイクル+西表島半日アクティビティ体験 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/13 |
参加日: | 2019/03/12 |
投稿者: きょうこ
ガイドのあっきーさんが本当に色々とお気遣い下さり、雨合羽を貸して下さったり、子供のペースに合わせて進んで下さったので有り難かったです。
あっきーさんの知識がとても深く、沢山の事を教えて下さり、色々な事を学ぶ事が出来ました。他のツアーの方と時間が被らないように配慮してくださったお陰でまわりが人だらけになることもなく、雄大なマングローブを存分に楽しむことが出来ました。ピナイサーラの滝で食べたソーキそばは、お店で食べたものより美味しかったです。
前日からの悪天候でしたが、バラス島にも無事上陸出来ました。表面は暗い海に見えましたが、潜ってしまえば美しいブルーの海が広がり、色とりどりの珊瑚や魚に感動しきりでした。もちろん亀とも遭遇し、後ろを泳ぐことが出来ました。竜宮城ってこんな感じかなと思いながら泳ぎました。船も綺麗で快適で、温かい飲み物を出して下さったり、色々とお気遣いいただきました。スタッフの方は親切な方ばかりでした。
本当に素晴らしい時間を過ごすことが出来、大満足の一日でした。次回また西表島に行くことがあれば、是非こちらのツアー会社さんの提供されているツアーに参加したいと思います。こんなに親切で気遣いのあるツアー会社さんははなかなか他にないと思います。素晴らしい体験をさせていただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/06 |
参加日: | 2019/04/04 |
投稿者: みつろー
本当に石垣島の事を詳しく教えて
くれてすごく楽しく観光が出来て
短い時間でしたが、いい思い出と
なりました。
いろいろとお世話になりました。
ありがとうございました
みつろーさま
メッセージありがとうございます。またタクシー観光ご利用ありがとうございました。
楽しんでいただけたようで幸いです。またの石垣のご来島お待ちしております。
石垣島八重山観光サービス 八浜
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/06 |
参加日: | 2019/04/02 |
投稿者: マッスル
ガイドしてくださったスタッフの方もいろんな事をよく知ってて、ステキでした。
当日は途中から雨も強く降り始めましたが、子供の頃を思い出したような体験でした。洞窟はこんな所入って行くの~と思っていくと、すっごい景色が広がり、感動でした。こんな体験なかなか出来ないと思いました。
評価: | |
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プラン: | 送迎付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/05 |
参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: まゆりょ
家族で初西表島上陸でした
シュノーケリング、マングローブ、ピナイサーラの滝で家族大満足でした!
天気は曇りでしたが十分満喫できました
特に娘はシュノーケリング、息子はマングローブが気に入ったようで、すぐまた行きたいと行っていたくらいです
ショップの皆さんにも親切に対応いただき感謝しています
また次回も予約したいと思います!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/03 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: はしこ48
JK長女との参加です。初めての八重山諸島への旅行。定番の観光コースと悩みましたが、貴重な体験をしたいと考え、カヌーを選びました。
これが大正解!ガイドさんは関東から移住された方なので、同じく関東から参加した私達が何に驚き、感動をするのか、熟知されているように感じました。たーくさん説明して頂いたのですが、景色に感動し過ぎて、今となってはほとんど内容覚えてません(*´ω`*)それくらい素晴らしかったです。
カヌーは日頃運動不足の私達でもなんとかなったので、体力自信ない方も大丈夫!いざとなったら、秘密のロープが登場します。
お昼はカヌー体験前に事前に選んでおき、カフェ(食堂?)でできたてをおいしく頂きました。地元の方も利用されるお店で、ローカル感も良かったです。
船の時間まで余裕あるとのことで、ビーチにも連れて行って頂きました。わずかな時間ではありましたが、西表島の海も堪能できたのも良かったです。今回は半日で西表島観光終わってしまったので、次は宿泊込みでじっくり堪能したいです。
竹富島では定番の水牛車観光ではなく、レンタサイクルを利用しました。午前中もカラダ使ったので疲労感は否定できませんが、行きたいところ全てに回れたので良かったです。標識少なめで、地図をもらっていてもちょっと迷ったりしますが、竹富島は観光客多いのでなんとかなります。他の観光客についていけば、どこかに着きます。竹富島はお店も多いのですが、観光に時間目一杯使ってしまい、どこにも寄れなかったのが心残りです。
次回訪れる機会があれば、西表島メインに予定立てたいと思います。私はアウトドア派ではないのですが、あのジャングル感には何故か強く惹かれます。その際はまた同じガイドさんにお世話になれればなー、と思います。それくらい良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(旧設定保存用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/30 |
参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: モコモコ
高学年小学生2人と家族4人で参加しました。
当日は前が見えなくなるくらいのすごい雨が降りましたがガイドのお二人はとても親切にしてくださり、お茶もお食事もレインコートも用意していただき、カヤックもトレッキングも楽しく過ごせました。午後のシュノーケリングもウェアからタオルまで全部用意していただいた上、船で沖まで連れていってもらい、念願の青い海できれいな珊瑚と魚と海ガメを見ることができました。子供もまた行きたい!と言ってました。
アッキーさん、まなみさん、スタッフさん大変お世話になりました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/27 |
参加日: | 2019/03/25 |
投稿者: ももすけ
ガイドさんもとても優しく楽しい方でカヌーも行きしなは雨に降られましたが、それもまた、探検ぼくてとてもよかったです。お話も面白くお昼ご飯の特大おにぎりも、滝の前で食べれて本当においしかったです。洞窟もかなりかがんだりしながら中に入り自然の造形美を感じました。自然からパワーをいっぱいもらった1日でした!
評価: | |
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プラン: | 送迎付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/24 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: しょこら
小2の息子と妻と3名で石垣島からの日帰り参加でした。
ガイドさんにはとても良くして頂き、非常に思い出に残る最高の体験ができました。
滝までのカヌーやトレッキングでは自然の生物や植物について細かく説明してくれて、息子の様々な質問にも適切に答えてくれて、自然への興味をより深いものにしてくれました。
滝壺にもダイブで入れ、とても楽しかったです。
行程は、カヌー初心者でも適切なアドバイスで問題なく進めることが出来たし、トレッキングも30分程度で行けるのであっという間に行けました。
後半の鍾乳洞は、ここから入るの?ってところが入口で少々ビックリしましたが、秘境感満載で楽しかったです。
今度は西表島に宿泊して参加したいと思います!!
息子も忘れられない体験になったようで、西表島また行きたい!と騒いでます
評価: | |
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プラン: | 送迎付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/22 |
参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: 福の子
心配していた天気でしたが、ほとんど雨が降る事もなく。
行きの船は沢山の人で埋め尽くされていたので、若干心配していましたが、スムーズに待つ事もほとんどなく進んで行きました。
初めての石垣島への旅行だったので、このプランを参加しましたが良かったです。次来る時は、今回の旅行で更に深く行ってみたい所などに参加してみたいと思えました。
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/17 |
参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: 3ちゃん
こんにちは
離島ツアーに参加して良かった事の第1はスケジュール通りに遂行されていた事だが、個々の場所でのサービスは低下する事なく楽しめた。
しかも丁寧に対応していただきました。
ありがとう
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/12 |
参加日: | 2019/03/10 |
投稿者: みかん
今回のツアー全てに関わった地元のスタッフが
とても優しく、高齢の母と楽しい1日を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/07 |
参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: ゆっち
個人で行くプランも考えましたが、船やバスの乗り継ぎがどうしてもうまくあわず…。最終的にこちらのツアーを申し込みました。
当日は朝から雨が降ったり止んだりの悪天候でしたが、乗り物に乗ってひたすら移動のプランだったので、子連れでも快適に観光できて結果的に良かったです。ホテルまで送迎有りで、とても助かりました。
【西表島】
石垣港から西表島の大原港まで約1時間。フェリーは大きく、揺れも思ったより無くて安心して乗れました。トイレも付いています。
大原港にもトイレは有りますが、数が少なく混雑するのでフェリーの中で済ませておくことをオススメします。
大原港に着くと、そのままボートに乗りかえてマングローブクルーズへ。
下流から上流へむかい、また下流に戻ってきて約1時間。
見る景色全てが物珍しく、あっという間でした☆
【由布島】
ボートを降りた先には観光バスが待ち構えていて、即出発。
バスの運転手さんがガイドも兼ねていて、道中退屈しないようお話をしてくれます。
20分程で由布島水牛車乗り場に到着。
水牛車に乗って、由布島へ渡ります。
中々ない体験に、子どもは大喜び。
由布島に到着!
ここでやっとトイレに行くことができます。トイレが近いかたは要注意。
レストランで用意されていた昼食を取り、その後は自由時間です。
島では1時間半程時間がありますが、子連れだとけっこうあっという間です。
個人的にはチョウ園オススメ。アゲハチョウがあんなに飛んでいるところを初めてみました。
(もちろん幼虫もいるので、苦手な方は要注意)
島内ぶらぶらしていると、あっという間に集合時間です。
帰りももちろん牛車に乗って戻ります。
帰りの観光バスでは親も子も爆睡でした。
バスを降り、フェリーに乗って、竹富島を目指します。
【竹富島】
40分程で竹富島へ到着。
竹富島に着いてからは、プランにのって行程がわかれます。
我が家は『バス+グラスボート』のプランだったため、バスに乗って島のあちこちに連れて行ってもらいました。
まず星砂で有名なカイジ浜へ。
ここでの自由時間、15分。
掌に砂をくっつけ、子どもと一緒に星砂を探しました。
結果、みごと2個発見☆子どもも大喜び。
次は集落へ。
ここでの自由時間も15分程。
正直、ゆっくり観光はできません。
雰囲気を味わう程度。
ソフトクリームくらいは食べれました。
バスで移動しながらコンドイビーチを眺め、グラスボート乗り場へ。
雨天のため、晴天時に比べると海の透明度はイマイチでしたが、船頭さんが魚が見えそうなスポットを探してくれて無事魚が泳ぐ姿を子どもに見せることができました。
サンゴ礁の中にカクレクマノミがいたり、子どもも喜んでいました☆
16時 フェリーに乗って、石垣港に寄港
駆け足で巡ったツアーでしたが、個人で行くとここまでは回れないと思うので、参加して良かったです。
竹富島は2度目だったのでまぁ許容範囲でしたが、また別日にゆっくりまわりたいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: ひなさと
直接石垣港の集合場所に行ったのですが、VERTARの印がなかったので、わかりづらかったです!
あとは満足のツアーでした!ガイドさんの島唄も素敵でしたし由布島へ渡る水牛のユウイチくんも竹富島の水牛のシンくんと杉本さんの島唄も素敵でした!
グラスボートの吉田さんも時間いっぱい水中を見せて下さりありがとうございました!水牛車の写真ですが後ろだったので反対側の前列の人と代わってもらえれば最と良かったと思います!買ったのですが小さかったのが残念でした!あとは楽しい旅でした!
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/01 |
参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: ちゃらちゃら
船や水牛車に一日中乗っていました。水牛車は、由布島と竹富島で2回乗れますが竹富島では、島を水牛車に乗りながら巡れるので非常におすすめです。竹富島めぐりをもっとしたい方は、サイクリングを選ばれるといいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: でっぷちゃい
当日は雨だったのでテンションは下がっていたのですが
土砂降りの中、カヌー漕いで川の奥まで行き、そこからトレッキングで密林を登って目に入ってきた増水したピナイサーラは迫力があり、テンションアゲアゲになりました。また、洞窟は照明もなく真っ暗でした。
私達は、ヘッドライトをつけながら、ヘルメットを岩にぶつけたり、しゃがんで下半身を濡らしたりとまさにアドベンチャーでした。
西表島モンスーンさんは人柄も良く、丁寧で色んな事を教えてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 送迎付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: でっぷちゃい
天気が非常に良く、まさに絵に描いた様な景色でした。
仲間川のマングローブ船の女性ガイドさんも声が明るくてとても聞き易かったです。また、由布島への牛車のガイドさんも話が面白かった。
あっちこっちで色んな人に、お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: 石垣リアン
4島が3島かで迷いましたが
初めてだったのであまり欲張らずこちらに参加しました。
結果、とても良かったです!
残念ながらマングローブクルーズは大雨だったのですが
ガイドさんの話が面白かったので良かったです。
水牛車はとても可愛く、写真や動画を撮れたりするので
是非、おすすめです。牛にも個性があって面白いです。
由布島の植物園も雨でゆっくりは周れませんでしたが
2月では考えられない花や草木を見ることが出来ました。
竹富島は快晴でとても充実していました。
レンタサイクルで島内を一周しましたが、自由に色々見れるので
私は竹富島は水牛車よりもレンタサイクルをお勧めします。
(水牛車は由布島で乗れるし!)
石垣島より素朴で海が綺麗なので初めての方は
離島ツアーおすすめし、気に入った離島があれば自分で回るようにしたら良いです。
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/22 |
参加日: | 2019/02/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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学生旅行・卒業旅行はツアー料金も大事!10,000円~のツアーを集めました。
なかやん 様
このたびは石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ご指摘のとおりツアースタートのお迎えで不手際がありました。朝の貴重なお時間から不愉快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫びいたします。
なかやん様のご予約の際に、お迎えバスのご利用を承りましたが、バスの配車表に書き写すときに記載漏れがございました。また、当日においてもお詫びとバスのお迎えが遅れた理由の説明が不十分なまま、タクシーをご案内してしまい、ご不安をおかけしてしまいました。
なかやん様のお迎えバスが漏れていた件のあと、受付スタッフ、バス配車スタッフ、バス運転手のなかで反省ミーティングを行い、受付の漏れがないようにチェックをダブル体制で行うことを実施しております。
また、今回の件につきましては、ベルトラさんではなく、石垣島ドリーム観光に予約・配車体制の責任があります。
このようなことがないよう、改善して参りますので、これからも八重山の自然をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
石垣島ドリーム観光