(参加者のレビュー一覧) ページ 39) 10,000円～ (＼学生旅行・卒業旅行応援！／沖縄で最高の想い出を作ろう)

マングローブカヌー＋ピナイサーラの滝トレッキングツアー　滝上からの絶景と滝つぼから見上げる迫力の滝に感動！＜上原港または西部地区ホテル無料送迎／西表島＞

とても楽しかったです！

ピサイナーラの滝の滝上に行くのはけっこう大変だと聞いていましたが、私達の様子を見ながら休憩を入れたりしていただき、思っていたより元気にトレッキングすることができました。
トレッキング中やカヌー中のさまざまな説明もわかりやすくてとても勉強になりました。また、雑談も楽しかったです(笑)

滝上で食べた手作りのおにぎりもとてもおいしかったです！

汗をかいた後に滝壺で泳いだのがまたとても気持ちよくてよかったです。

次回はぜひ、モンスーンさんで他のツアーもお願いしたいと思いました！
また仕事に疲れたら西表島に行きます！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/10
参加日:	2022/10/04

貸切観光タクシー　美ら海水族館・斎場御嶽・古宇利島などお好きなコースをリクエストOK＜3～10時間／1～9名／本島内各地から出発可＞

貸切タクシー利用

投稿者: ハリー

運転手さんもとてもいい方で、楽しい旅が出来ました。時間延長も快く引き受けていただけました。こちらにお願いして本当によかったです。

役に立った

評価:
プラン:	普通車プラン（～4名）
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/10
参加日:	2022/10/09

マングローブSUP or カヌーツアー選べるバラス島シュノケリングまたは離島巡りバラス島上陸+由布島観光付き1日プランも！＜上原地区送迎無料／西表島＞

楽しかったです♪

投稿者: へいへい

ジャングルの中を進んでいくカヌーはとても楽しかったです！
ガイドをしていただいたガッキーさんの教え方や対応が丁寧で明るくて、とても良かったです^ ^
また機会があれば利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	＋バラス島シュノーケリング
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/10
参加日:	2022/10/08

西表・由布・小浜・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋小浜島バス観光＋竹富島バス観光＜1日／昼食付き／送迎＞

効率良く4島回れました

投稿者: MYT

朝から夕方までに西表、由布、小浜、竹富の４つの島を回ることが出来ました。小浜と竹富は滞在時間が短く慌ただしく感じましたが、今回は初めての訪問でしたので、機会があればまたゆっくり滞在してみたいと思います。とりあえずいろいろな島を見てみたい人にはお勧めです。

催行会社からの返信

MYT様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは西表島・由布島・小浜島・竹富島4島を一日で効率よくめぐり、離島観光初めての方へ大変オススメなコースとなっております。
バス観光では、島を熟知したベテランのドライバーがガイドを兼ねながらご案内。豊富な知識量に驚かされます！

次回はレンタサイクルなどゆっくりと島を満喫するコースはいかがでしょうか。
是非ともまたのご来島をお待ちしております。MYT様に合った観光プランをご準備しております。

(株)石垣島トラベルセンター

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/10
参加日:	2022/07/20

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

初カヌー

投稿者: hirohin

初めての八重山、せっかくなら何か体験したい！と思って、西表島のカヌー&竹富島サイクリングを選びました。
二人乗りのカヌーでしたが、とても安定していて初心者でも楽しめました。
少し曇ってたのは残念でしたが、それでも西表島の山々を見てると来て良かったと心から思えました。
初めて見るマングローブ林、木々の間から降り注ぐ木漏れ日に癒されました。
反省点としては、私は前に乗りましたが、漕ぎ方が下手くそだったみたいで、パドルから滴る水で腕の辺りがビショビショになりました。
漕ぎ方(方向転換とか止まり方など)はちゃんと教えていただいたのですが、濡れないポイントというかコツも聞いておいた方が良いかもしれません。
ツアーはランチ付きでした。あらかじめ作られているお弁当(松花堂弁当みたいな)を想像してましたが、地元の食堂で揚げたてのお魚フライ用意いただいてました。
席に着いたら熱々のお魚フライが出てきて、とても美味しかったです。追加料金ですが、生ビールも注文しちゃいました。
竹富島への移動の前に、港の売店で食べた黒糖ソフトクリームも美味しかったです。

竹富島は普通の自転車でした。
舗装された道路は少なくて、砂の道は少し走りにくかったです。
水牛車に出会うと道がいっぱいになってしまってすれ違いは出来ません。
今回はサイクリングを選びましたが、効率的にバスで回るのも良いかなと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】レンタサイクルプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/09
参加日:	2022/09/17

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

楽しかったです！

投稿者: AMR

西表島のカヌー最高でした！
次回はトレッキング参加したいと思います♪

竹富島のきれいな海にも癒されました！
サイクリング楽しかった

ありがとうございました(^^)

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/09
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

牛さんかわいい

投稿者: ぺぺろん

最高でした。
牛さんかわいかったです。
それぞれのガイドさん（運転手さん）もとっても親切に説明してくれて一日楽しく過ごせました。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/08
参加日:	2022/09/17

青の洞窟シュノーケリングツアー　ウミガメに会えるかも！大人気マングローブSUPorカヌー付きプランも！＜市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

楽しかったです

投稿者: iisanin

友達と私が泳げができないです、先生がとても助かりました、本当にありがとうございます。
初めてのシュノケーリングが最高です！

催行会社からの返信

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

皆さん初めてのシュノーケリングでしたが上手に泳げてましたね。

ウミガメも見れて本当に良かったです。

また石垣島に来られた際にお会い出来ることを心よりお待ちしております。

石垣島 ADVENTURE PiPi
斎藤

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/07
参加日:	2022/09/27

青の洞窟シュノーケリングツアー　ウミガメに会えるかも！大人気マングローブSUPorカヌー付きプランも！＜市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

マングローブカヤック

投稿者: まなてぃ

初めてカヌーをしましたが簡単にできました！
母と２人で一緒に乗れたので話をしながら楽しく体験できました。
インストラクターさんも優しくて丁寧でした！

催行会社からの返信

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました。

午前のマングローブでは自然豊かな石垣を感じれましたね！午後のシュノーケリングも大きな亀に出会えて、本当に楽しいツアーになりました！

また石垣に来られた際にお会いできる事を心よりお待ちしております！

石垣島 ADVENTURE PiPi
浅井

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/07
参加日:	2022/09/24

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

とても楽しい1日！

投稿者: ぺろちゃん

石垣島の離島観光人気NO.1位なだけあります。
朝が早いのですが・・・とても効率よく、石垣島近隣の離島観光ができました。
最初に由布島観光・西表島のマングローブ、竹富島なのですが、由布島が思ったより楽しくてあっという間に集合時間となってしまったのがちょっと残念でした。滞在時間も短いということもあり。島内のお店と等開くのが11時からなのですが、集合時間が11時35分でそれまでにランチしないといけなくて11時以降がバタバタしてました。もう少し時間があればジェラートを食べたり唯一触れる水牛との写真を撮ってもう1つ思い出を作りたかったですね。
由布島までの移動手段の水牛車はとてもよかったです。水牛がかわいい♪たくさん写真を撮っちゃいました。また、またまた乗車した水牛車は水牛車乗りの人というんでしょうか？その方が三線で歌を歌ってくださり、貴重な体験でした。
西表島のマングローブツアーは、船に乗りガイドさんの説明を受けながら鑑賞だったのですが、天気も良くてお腹もいっぱいだったこともあり、申し訳ないことに眠気がピークに・・・。西表島のマングローブが先で後で由布島のほうがいいのではと思いました。（個人の勝手な感想です。）
竹富島はサイクリングにしました。以前にも観光に来たこともあり、水牛車は由布島で乗ったので。大体の観光名所を周ることができました。教えていただいたスムージー屋さんで一休みして。本当に天気が良くて、楽しかったです。ただ、やはり時間が限られているのであまりじっくりと観光できませんでしたが、1日で3島も巡れてちょっと忙しいところもありましたが、素敵な1日になりました！

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/07
参加日:	2022/09/18

マングローブSUP or カヌーツアー選べるバラス島シュノケリングまたは離島巡りバラス島上陸+由布島観光付き1日プランも！＜上原地区送迎無料／西表島＞

西表島の自然について触れられ楽しかったですが案内が残念

投稿者: なーみ

前日に波等の関係でバラス島へ上陸できない為、半日のカヌー&トレッキングツアー(1人7,000円)の変更は可能とのご連絡があり、一度検討し折り返しをいたしました。
折り返しした際、ケイビングもできるとのお話でそちらのツアーをお願いしましたがその際料金についての説明はなく、ツアー後1人12,000円を請求されました。7,000円程度実施できるとの認識だった為、料金変更が場合はしっかり説明頂きたかったです。
また、バラス島上陸できない旨の連絡があった後別のツアー会社を予約したところしバラス島への上陸、シュノーケリングの実施ができました。

洞窟探検、カヌー時に生き物の紹介や西表島の紹介をして頂けた点はとても面白く楽しかったですが、当日のツアーも人数が多く、狭い場所での写真撮影はどこで待ってたら良いのか、カヌーで進みながら写真を撮る際にに後ろがつっかえて後ろから突っ込まれたりとしたのでしっかり指示、案内をして頂きたかったのと、ホテル送迎時刻を16:30と伝えられていたが実際到着したのは17:15頃でした。
同じグループの港行きのシャワーを待ち、港に送迎後ホテルに送迎され、
その後の予定もあったので大幅に変更になる際は事務所に多数のスタッフもいた為、ご配慮頂けたら嬉しかったです。

役に立った 1

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/06

バラス島体験ダイビングツアー　ウミガメとの遭遇率が高いバラス島体験ダイビング！ピナイサーラの滝カヌー付きプランあり！＜1ダイブ／上原地区ホテル無料送迎／西表島＞

バラス島体験ダイビングツアー

投稿者: ひとし

素晴らしい好天の中で、素敵なスタッフと陽気な仲間と共に活動てきて楽しかったです。
また、シュノーケリングやダイビング共に想像を超える景色を堪能できて幸せでした。
特に僕の希望であったウミガメ観察を叶えるために、ウメガメを迅速に見つけてくれて、深く感謝申し上げます。
またアクティビティ中に写真も複数撮影してもらいましたが、写真のクオリティも素晴らしかったです！
インストラクターの方は水泳技術のみならず、撮影技術も素晴らしくて、感動しました(*´ω｀*)

催行会社からの返信

この度は、バラス島体験ダイビングツアーにご参加いただきありがとうございました。天気が良くて海況も良く良かったです。また機会があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	体験ダイビング＜半日＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/06
参加日:	2022/10/04

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

無駄がない

投稿者: けけけ

それぞれの時間もよく
一個ずつの質も高かった
トータルで満足感の高いプランです。
家族連れからカップルまで楽しめます

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/04
参加日:	2022/10/02

幻の島上陸＋青の洞窟＋ウミガメシュノーケリング　お得なセットツアー！2大人気スポットを凝縮！写真データ・器材無料＆市街地送迎付き＜半日／石垣島発＞

シュノーケリングも幻の島も最高でした！

投稿者: Ryan

幻の島では、とても綺麗な海で遊んだり写真を撮ったりしながら、ゆったりと過ごすことができ素敵な時間になりました。
シュノーケリングでは、2匹のウミガメを含む数多くの魚に出会うことができ、素敵な写真も撮影いただきました。またインストラクターの方々も気さくで面白い方ばかりで、途中のハプニングにも柔軟に対応いただきとても好印象でした。天さんありがとう！

催行会社からの返信

当店人気スタッフのテンに当たったんですね(笑)

運が良かったですね(^^♪
ウミガメとも一緒に泳げて安心しました。
急遽なポイントコース変更にも承諾頂いたお客様のお陰です。

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/03
参加日:	2022/10/01

マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー　西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞

わりとガチの体験でした笑

投稿者: りんごジュース

シュノーケリングも滝もカヤックも最高に綺麗で楽しく体験させていただきました！
ガイドの方も若いのに知識豊富で色々なことを教えてくれて楽しかったです！
全体的にけっこう体力使うので参加される方はそこだけ覚悟してご参加ください笑

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/03
参加日:	2022/10/02

マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー　西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞

ウミガメ見れました！滝もバッチリ！

投稿者: スギタヌ

前々日ぐらいの台風の影響と当日の雨の影響を鑑みて、ツアーガイドさんが午前と午後のトレッキングとシュノーケリングを入れ替えてツアーを実施してくださいました。

シュノーケリングは、現地ガイドさん的には少し水が濁ってるとおっしゃっていましたが全然綺麗な海で魚もたくさん見れました。また、台風の影響でウミガメが普段いるポイントから移動してしまったとのことで見れないと思っておりましたが、ガイドさんが一生懸命探して見つけてくださいました。

ピナイサーラの滝については、台風、当日午前の雨の影響もあって水量が普段の4-5倍？ぐらいになっており普段は歩くところも泳いで移動しました。
結果的に貴重な体験をすることができとても楽しかったです。石垣ならではの動植物ついてガイドさんがいろいろ説明してくださったのもよかったです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/02
参加日:	2022/09/07

マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー　西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞

控えめに言って最高でした！！

投稿者: YAMAZAKI

初めての西表島でしたが、このツアーを選んで最高でした。
バラス島上陸、ウミガメとシュノーケリング、テーブルサンゴシュノーケル、船長船員さんがとても気さくな方々でした。
船上での昼食を挟み（美味）
西表島でのカヤックツアーはガイドさんのアッキーがとても素敵な方でした！
終始カメラ撮影等気遣ってくださりありがとうございます
１日で沖縄の離島を満喫でき、彼女も参加して良かったと...大満足でした。

西表島に来る事があれば必ず利用します^ ^

最高

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/02
参加日:	2022/10/02

マングローブSUP or カヌーツアー選べるバラス島シュノケリングまたは離島巡りバラス島上陸+由布島観光付き1日プランも！＜上原地区送迎無料／西表島＞

最高の1日

投稿者: ひかりん

マングローブも、シュノーケリングも絶景でした。
エメラルド色の海ら色とりどりのサンゴ礁、神秘的なマングローブ、観光ガイド本でしか見たことのないような、光景がそこには広がっていました。
ガイドのまつこさんの説明はわかりやすく、カヌーもシュノーケルリングも初めてだったのですが、初心者でも楽しむことが出来ました。
ガイドさんが、親切して下さり、安心安全に、マリンスポーツを楽しむことができました。
写真撮影をして、データを送って頂けたことも、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	＋バラス島シュノーケリング
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/09/30
参加日:	2022/09/30

西表島マングローブカヤックツアー+ピナイサーラの滝トレッキング+バラス島周辺シュノーケルツアー　1日たっぷり海と山を遊び尽くす＜昼食付き／送迎選択可／西表島発＞

大自然、絶景、言葉にして表せない珊瑚の色。素晴らしい！でもそれ以上に素晴らしかったのはクロスリバーさんのサービスでした。

投稿者: ふくちゃん

西表島の絶景や海の素晴らしさは言うまでもなく、その素晴らしさは他の方の体験談にお譲りするとして、私がおすすめしたいのはクロスリバースタッフさん達の親切な対応と笑顔です。お迎えから帰りの港まで何ひとつ嫌な思いをする事は有りませんでした。ツアーサービスではそんな事は当たり前と思うかもしれません。しかし今まで国内外様々なアクティビティに参加しましたがなかなかその当たり前がかなわないものです。とくに担当してくれたガイドのちえまる君には「滝壺に物を落とすと一生見つからないから身に付けている物は全て外して泳いで下さいね」と注意されたのに、外すと景色が見えないと思って度入りのサングラスをしたまま飛び込み、案の定落としてしまいました。諦めていたところ、ちえまる君がたまたまゴーグルを持っていた方にわざわざ借りて滝壺に潜って見つけてくれました。本当に感激しました。水量も多いし他社のお客さんも次々と飛び込む滝壺に潜るのはかなり危険だったと思います。本当にありがとうございました。シュノーケルツアーでは船長さんや他のスタッフさんも笑顔で丁寧に説明してくれて流れるようなサービスでした。ランチのソーキそばと黒紫米ごはんもとても美味しかったです。普段はまったくこのような体験談や口コミ的な投稿をしない私ですがとても良い時間を過ごさせて頂いたのでこれから西表島のツアーを考えていらっしゃる方の参考になればと思い投稿させていただきました。迷ったらクロスリバーさん、おすすめです。

バラス島上陸中
マングローブの森をカヤックで
サングラスを落としたピナイサーラの滝

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/30
参加日:	2022/09/26

幻の島上陸＋青の洞窟＋ウミガメシュノーケリング　お得なセットツアー！2大人気スポットを凝縮！写真データ・器材無料＆市街地送迎付き＜半日／石垣島発＞

幻の島とウミガメシュノーケル

投稿者: まみち

とても天気に恵まれましたが、ハブクラゲが発生しているとの事で、青の洞窟は残念ながら行けませんでした。
でも、シュノーケルでウミガメが見られたのは、ラッキーで青の洞窟に行けなかったのは帳消しなくらい感激しました。

seachan石垣島のお姉さん、お兄さんも皆んな親切で
とても楽しくシュノーケルができました。
お世話になり、ありがとうございました。

幻の島は日陰がないので、とても暑かったですが、
海の透明度がスゴ〜イです。

また石垣島に行った際には、seachan石垣島さんにお願いしたいと思ってます。

催行会社からの返信

前の便でハブクラゲ出たんですよ(笑)
普段いないので私達もビックリしました(笑)
ポイント変更して頂きありがとうございます(^^♪

お陰様で満足の行くツアーへ案内する事が出来ました！！
ここまで喜んで頂き感謝します。

是非次回またお客様へ会える事楽しみに頑張ります(^^)/

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/30
参加日:	2022/09/29

マングローブSUP or カヌーツアー選べるバラス島シュノケリングまたは離島巡りバラス島上陸+由布島観光付き1日プランも！＜上原地区送迎無料／西表島＞

スタッフ最高！

投稿者: scatch

スタッフ(カズさん)が話しやすく、丁寧に説明してくれて良かった！
とても楽しい思い出になりました！
写真も沢山撮って貰いよかったです。
強いて言うなら、ウミガメと写真撮りたかった笑

役に立った

評価:
プラン:	＋バラス島シュノーケリング
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/29
参加日:	2022/09/28

マングローブSUP＋ゲータの滝トレッキングツアー　マングローブ、滝、ジャングルなど西表島の自然を大満喫する1日＜大原港・島内ホテル無料送迎／西表島＞

西表島の大自然を満喫できるツアーです！！

投稿者: あっきーじゃんご

今回は友人と男2人でツアーに参加しました！
午前中にマングローブ林をサップで進んでいき、午後はトレッキングで大自然の中を探検してきました！ジャングルの奥にある滝にうたれることができるのですが、心の底から浄化される気持ちになれます笑
ガイドの方もとても親切で最高の思い出をつくることができました！
お昼に食べた八重山そばもおいしかったです！
ぜひ、西表島でツアーを考えている方はオススメです！！

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/09/29
参加日:	2022/09/29

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞

体力的にもちょうどいい

投稿者: はじめての石垣

20代夫婦で行きました。
西表島までフェリーで片道50分かかるのでその行き帰りが少し疲れます。その分、西表島では遊覧船とバス観光でのんびり過ごして、水牛で由布島に行けばすぐお昼ご飯が食べられます。由布島が思いのほか見所がとても多く、最後は駆け足になりましたが満喫できました。
由布島のあとに竹富島に行くプランもありましたが、西表島を去る時に50分フェリーに乗る消耗があるので、竹富で思いっきり楽しむには疲れそうです。3島まとめてよりも、このプランで2島を満喫し、別日に竹富に行ったほうが集中できると思います。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/28
参加日:	2022/09/17

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

投稿者: ELT0119

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/28
参加日:	2022/09/18

マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー　西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞

最高の１日でした。

投稿者: えみりん

午前中のカヌーにトレッキング、その後の滝ツボダイブ。気持ちよくて暑さもぶっ飛びました。トレッキング途中にハブに遭遇西表島のハブは噛まれても毒性が弱くて死なないそうです。そして、夜行性でなので、昼間はずっと寝てるらしい。生のハブ、初めて見ました。
午後からは、クルーザーでパラス島に上陸。珊瑚礁でできている島なので干潮の時しか出現しませんが、綺麗すぎました。その後のシュノーケリングでは、ウミガメを追いかけるヽ(A`*)ﾉ≡テンション上がりまくり、感動でした。
ダイビング組と同じ船に乗ってたせいか、かなり深い所でのシュノーケリング。さすが、西表島というか石垣島よりも珊瑚礁がかなりカラフルで綺麗でした。
ガイドさんもすごく親切
朝から夕方まで盛りだくさんの１日
あんなに動いたの久しぶりでした。
また、行きたいです

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/25

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

よかったです！

投稿者: 蒼aoi

朝早いツアーですが、ホテルまで迎えにきていただいて、対応も丁寧でした。盛りだくさんの日程で開始前の説明は情報量が多かったですが、その場その場で案内が入り、迷わず楽しむことができました。竹富島では水牛車観光＋フリータイムを選択しました。水牛次第でフリータイムの時間が決まりますのでフリータイムでの予定をフェリー移動中など事前検討することをおすすめします笑
1日で離島をめぐり、ゆったりした時間も過ごせる満足のツアーでした。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

最高でした！

投稿者: saluda55

送迎もスムーズで移動時もコース毎に番号分けされていてわかりやすく案内してもらいました。
バスの運転手さん、受付の方も親切で丁寧な対応でした。
次回の旅行の際も利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/25

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞

水牛車最高！

投稿者: テラクラニ

西表島から由布島までの水牛車がとても新鮮で良かったです。
水牛車では乗車中に三味線演奏をしてくれることもあります♪
とても有意義な時間を過ごせました。

由布島で待機中の水牛車
水牛

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/25

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

いい経験ができました！

投稿者: ぎょうざ

一緒に行った人が八重山諸島初めてだったため、竹富島と西表島に行けるこのツアーに応募しました。
濡れてもいい服装と、竹富島観光の際の着替えを持って参加。ラッシュガードや帽子をお借りできて助かりました。

西表島カヌーの担当してくださった方はとても親切で面白く、空き時間にも西表島を満喫できるような配慮をいただけて感謝です。

天気が晴れていたので更に良かったです！（このツアー会社さんは悪天候の際の判断も早いとこの事で、お話を聞いて信頼できました。）

めがねのお兄さん！良い思い出をありがとうございました！（お名前覚えてますが、差し控えます…！）次は星空ツアーでもお伺いしたいと思えました。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/22

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

初めての八重山諸島満喫しました！

投稿者: ともりん

今回家族で初めての沖縄、しかも石垣島旅行ということもあり、このコースを選択して正解でした！
とにかく西表島のマングローブもガイドさんの丁寧な説明でマングローブの種類の豊富さにビックリ！
水牛も島から島へ渡ら時にガイドさんが水牛の特性を説明してくれたので、水牛という生き物を理解出来、とても可愛く思えました。
また竹富島へはシュノーケル後の体力や天候などのことを考慮してバス観光にして正解でした！
竹富島の牛もガイドさんが詳しく説明してくれたのと、島中の人たちが仲良く暮らしてい事もわかり、とても素敵な島だと思いました。
最後にもちろん入島料も納めてきました。
また八重山諸島巡りしたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/25

10,000円～ (＼学生旅行・卒業旅行応援！／沖縄で最高の想い出を作ろう) | 沖縄の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

沖縄 10,000円～のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

とても楽しかったです！

貸切タクシー利用

楽しかったです♪

効率良く4島回れました

初カヌー

楽しかったです！

牛さんかわいい

楽しかったです

マングローブカヤック

とても楽しい1日！

西表島の自然について触れられ楽しかったですが案内が残念

バラス島体験ダイビングツアー

無駄がない

シュノーケリングも幻の島も最高でした！

わりとガチの体験でした笑

ウミガメ見れました！滝もバッチリ！

控えめに言って最高でした！！

最高の1日

大自然、絶景、言葉にして表せない珊瑚の色。素晴らしい！でもそれ以上に素晴らしかったのはクロスリバーさんのサービスでした。

幻の島とウミガメシュノーケル

スタッフ最高！

西表島の大自然を満喫できるツアーです！！

体力的にもちょうどいい

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

最高の１日でした。

よかったです！

最高でした！

水牛車最高！

いい経験ができました！

初めての八重山諸島満喫しました！

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