はいさい！
マリンサービスむるぬーしの井口です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

当日は海況の影響でビーチからのご案内となりましたが、
天気と透明度は最高のコンディションでビーチからのご案内にはなってしまいましたが
沢山のお魚さんを見ることができましたね✨

沖縄には他にも綺麗な海を楽しめるポイントがまだまだございますので
沖縄に来られた際は是非また一緒に遊びましょう！
青の洞窟へのリベンジもぜひお待ちしております！！！
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
井口　稜斗

ガンガラーの谷　ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
沖縄には何度もいらしてくださっている中で、ガンガラーの谷は初のご参加ありがとうございます。
体験談を拝読し、スタッフ自身とてもうれしくなりました。
ぜひ、またお越しいただけますと幸いです。

ごー　様

この度は弊社の億首川マングローブカヤックにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございました！
ごー様達が楽しんで沖縄の自然を感じていただけて私としても嬉しい限りです♪
沖縄のいらっしゃった時はまた遊びにきて下さい！
またごー様にお会いできることを楽しみにしております♪

シーラバーズ沖縄
山本

たくや　様

この度は弊社のボート体験ダイビングにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
たくや様達が安全にダイビングを楽しんでいただけて私共としても嬉しい限りです♪
また台風の影響により波が高くなってしまって青の洞窟へはご案内ができませんでしたが、リベンジをしにまた遊びにきて下さい！
またたくや様達にお会いできることを楽しみにしております♪

シーラバーズ沖縄
山本

はる様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの蔭山（えんぞう）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

ツアー当日は残念ながら青の洞窟へは行けず...
海況が良いイナンビシでのボートスノーケル！
目の前いっぱいに広がるサンゴ礁とカラフルな沖縄のお魚は圧巻の景色でしたね！

当店は泳ぎが苦手な方や、海が久々な方、スノーケルが初めての方も歓迎しております！
こちらで全力でサポートいたしますのでご安心下さいませ。

店内のアメニティースペースにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
社内で検討を重ね、お客様がより使いやすいような環境づくりに一層力を入れていきます。

次回は是非青の洞窟リベンジしましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
蔭山　円三

ありがとうございます(^^)
石垣島の海に幻の島に案内出来て嬉しいです！！
皆さん幻の島よりも船が1番面白いみたいですね(笑)
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

nk様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

この度は星空ツアーに参加していただき誠にありがとうございます。

お客様が参加された26日の天気予報は、17時更新の気象庁石垣島支局の予報では、夜の天気が晴れ予報になっていた為ツアーの催行を決定したと記録に残っております。
参加日は25日となっていますが、25日は曇り予報で中止の為お客様は翌日の26日にスライドされております。

お客様がおっしゃるように星空ツアーはとても天候に左右されてしまいます。晴れ予報であっても現地に行くと曇ることも当然ありますのでこの点は何卒ご理解いただき、この上でご予約されますようお願いいたします。

その為私どものツアーでは、天気予報が曇りの場合は、お客様に必ずお電話で状況を説明して、参加されるかの確認を必ず取っております。そのうえで翌日にご予約を変更しやすい体制をとっております。ご予約のキャンセルも悪天候の場合は当日直前でもキャンセル料をいただいておりませんので、この点はこのレビューを見たお客様には知っていただきたいと思います。

最後に、曇り予報でもツアーを催行する場合の理由を説明させてください。まず、運営側とスタッフを別と思われているようですが、私どものツアーは同じです。当日私新垣も現場におりました。これまで9年近く星空ツアーを石垣島の北部で行って来ました。これまでの経験で曇り予報であっても衛星写真や現地の状況によってはツアー時間に雲が抜けることがとても多くあります。以前は曇り予報で中止にしておりましたが、中止だったけど星が見えていた、めったに来れない石垣島で星空を楽しみにしていたのにどうしてくれるのか？とお客様からクレームがあり、今では、曇り予報の日はお客様一人一人に電話して状況を説明したうえで改めで参加の可否を確認しております。

何卒ご理解願います。流れ星の丘　新垣信成

この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

ここ最近は不安定な天候でしたが奇跡的に晴れて、海の中は透明度も高くカラフルな魚達がとても綺麗でしたね☺
貴重なご旅行の思い出になれたこととても嬉しく思います！！

西表島には、他にも魅力的な場所が沢山あるので、また来島してくれた際には他の場所にも足を運んでみて下さい！！
スタッフ一同お待ちしております！

西表島 ADVENTURE PiPi ゆめ