予約をしていて待ち合わせのピックアップ場所で待っていたが時間過ぎてもこなかったので連絡させてもらったらキャンセルになりましたのこと。電話に出られなかったのでとおっしゃいましたが一切入っておりませんでした。
何もお調べしないまま適当なことを言われました。
そして後日ご利用ありがとうございましたの
メールが送られてきたので
お支払いはクレジットでしてたので
気になったのでこちらから連絡させて頂きました。
そしたらキャンセルされておりませんでした。
こちらから連絡をしなかったらそのまま決済されるところでした。
きちんと改善してほしいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/19 |
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[はい]
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どの島も最高に楽しかったです。
来年はどのコースを選ぶかが楽しみ楽しみ!
マングローブ、水牛車、海、船、島唄、満喫させていただきました。
やはり夏がいいんだろうなぁ。
カズ坊 様
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
楽しんでいただけたようで安心しております。
夏場もオススメですが、冬場も楽しめるコースを多く用意しております!
是非また八重山諸島へのお越しをお待ちしております。
次回はカヌー体験やトレッキングコースなどアクティブなツアーはいかがでしょうか?
スタッフ一同心よりお待ちしております。
8/29 石垣島トラベルセンター 西表
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/20 |
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美ら海水族館のほかに、古宇利島やブセナ海中展望塔などを訪れるツアーで、沖縄らしい、海の光景が満喫できると思います。古宇利島のなぎさで砂浜の白さと海の青さを見た後は、美ら海水族館でジンベイザメなどの大きな魚などが心地よさそうに泳ぐ姿を満喫し、ブセナ海中展望塔ではサンゴ礁を泳ぐ熱帯魚の姿を海中から見ることができ、沖縄の海の光景を満喫することができます。また、見所はそれ以外にも、美ら海水族館でのオキちゃん劇場(イルカショー)や、美浜アメリカンビレッジでのショッピングなど、見所たくさんのツアーだと思いまして、参加して正解だったと思います。
にふうさ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
Bコースは、沖縄の海にたくさん触れることが出来るツアーです。
海洋博公園では、水族館以外にも沢山施設がございます。
アメリカンビレッジでは、また違った雰囲気を楽しむことが出来ますよね!
素敵なお写真、コメントもありがとうございます!
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/17 |
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[はい]
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素晴らしい夜でした。とにかくここまで美しい星空は見たことがなく、どれがどの星座なのかわからないぐらい見えました。
ガイドさんのレーザーポインターが無ければ、わからなかったと思います。
数年前に見たハワイの星空よりも美しく感動させられました。
おまけにヤシガニも見れて、旅の最後を締めくくるに相応しいアクティビティになりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/03 |
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[はい]
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小学2年生と5年生の子供との家族4人で参加。
初めはどきどきしていた2年生の娘も怖がることなく、思いっきり楽しんでいました。
シュノーケリングの最中から、またここに来たい!という子供たち。
丁寧に青の洞窟のベスポジまで時間をゆっくりかけて連れて行ってくれました。
水中時間は十分なほどで、大満足です。
三ちゃん隊長と息子はこっそり呼んでいたそうで、優しいスタッフのみなさんに本当に感謝しています。
また、次回沖縄に行くときもお願いします!
MIYAKOさん!
先日は当店のツアーにご参加頂き
誠にありがとうございます!!
そして、こんなに嬉しい体験談をありがとうございます!
お子さんたちはとっても上手に泳いでましたね☆彡
みなさんに沖縄の素晴らしい海を、青の洞窟を、
楽しんでいただけてとても嬉しいです♪♪
ぜひぜひまた来てくださいね!!(^^)
息子さんの隊長として、沖縄の海を
さらに楽しくご案内させていただきます☆彡
MIYAKOさんファミリーにまたお会いできることを
心から楽しみにしております!
本当にありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
三瓶
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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出発直前に決めましたが、スムーズに予約が取れ当日も初の竹富島を満喫できました。
牛車もお兄さんの三線と歌を楽しみ、最後に写真も撮っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/17 |
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[はい]
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マングローブクルーズは干潮時に当たった為、上流の方まで行けなくて残念でしたが、マングローブの種類など色々説明があって良かったです。
水牛が一生懸命引いてくれる水牛車に乗り、海風を感じながら、おじさんの話や三線を聞き、のんびりした時間が過ごせました。
竹富島では自転車で島の景色を見ながら回って歩き、最後は星砂探しに夢中になってしまいました。
ただ一つ残念だったのは、由布島で観光地に良くある記念撮影の時に強烈な日差しの中、風通しも悪く日陰もない中を長々と待たされた事です。写真撮影は撮りたい人だけにした方がいいと思います。昼食を食べた後、観光する時間が30分もなかったので、あの待たされた時間がもったいなかったと思いました。島を観て回りたくても時間がなく観たい所が見れずに終わってしまい残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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娘がシュノーケル初挑戦でした。綺麗な海を満喫したようで、幻の島が一番良かったと言ってました。普段は微妙な関係の父子が仲良く?なれたかな(^.^)
朝一番乗りだったので、人が少なかったのも良かったみたいです。また石垣島に行く機会があったら参加したいと思います。
星5つ!!!!
ありがとうございます(^^)
親子仲良くなれるきっかけを作れた事本当に嬉しく思います。
また、関係が微妙になった際は直ぐにでも参加しに来て下さい。
うぇぽんさんのような方に参加して頂いた事感謝します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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念願の水牛に乗って、竹富島のゆっくり流れる時間を堪能しました。
運転手の方が沖縄民謡歌を歌ってくれるサービスもありとても良かったです。
水牛たちに会いにまた訪れたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/01 |
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[はい]
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台風の影響で青の洞窟には行けなかったけど、珊瑚の養殖場をしているポイントを見る事ができて何か感じるものがあって良かったです。
インストラクターの方もベテランで安心して潜る事ができ、写真と動画もばっちり写っていて良いサービスだと思いました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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星空を、三線を聴きながら見られるとのことで申し込みました。
残念ながら曇天、残念ながら満月で、期待していたような星空は見えませんでしたが、
スタッフさんが望遠鏡や双眼鏡を用いて、ツアーを楽しめるようにしてくれていたので好印象でした。ガイドさんの星空知識すごい。。
オプションのハンモックと写真撮影はぜひ、つけることをおすすめします。
丘でのハンモック。とても気持ち良いです。
次回はタイミングを見て、満点の星空の時に行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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ドルフィンスイムに参加しました。
確かにイルカは可愛くてよかったのですが肝心のスイムの方はただイルカの背中に手を添えて自力で5m程泳ぐだけです。
しかも何回も。
正直退屈でガッカリな時間です。
行こうと悩んでいる方は触れ合い体験をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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この日たまたま我々家族のみの参加でしたが、気持ちよく迎え入れて頂きました。
女性ガイドさんも気さくで道中の説明も明瞭かつ愉快なお話しが聞けました。
川平湾、玉取崎等絶景で石垣島に来たら、是非行かれるポイントだと頷けます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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いわゆるスターケイジング。
かなりの数のお客さんを同時に処理している割には、スタッフの数が多く段取りは良い。駐車場の誘導から座席案内までスムースだ。
ただこの手のツアーは、星が見えるかどうかで全てが決まる。星が見えてこの金額なら安いと思えるし、見えなかったら高く感じるかも知れない。それは他のスターケイジングツアーも同じである。
今回、空は晴れていたものの、満月が明るすぎ、星は全く見えなかった。申し込む際は、天気は勿論だが、まず月齢を調べておく方が無難である。月明りはとてつもなく明るい。石垣島は天候条件さえ揃えば至る所で星空が観測できるので、後は解説の有無や写真撮影を考慮し、申込の判断にされたい。
此方のツアーは、各組ごとに双眼鏡を貸与してくれる。また天体望遠鏡も用意されており、順番に土星の環っかや木星を観せてくれるなど、それなりの配慮があり嬉しい。
星座の説明は、ちょっとチャラいお兄ちゃんだったが内容はそこそこ良かった。指し棒代わりにレーザーポインターを使うが、色がグリーンで出力が弱く、見えにくい。
説明の最中、順番に呼び出されて写真撮影を平行して行う。これは効率が良い。写真撮影は他のツアーだと数千円~1万以上になる中、千円と格安なのも嬉しい。尚、星空が見えない場合は月が背景になる。
三線による演奏は村長さんによる本格的なもので、詞の意味も説明してくれ、なかなかロマンチックで良い。
あとは草むらにデッキチェアで1時間以上寝そべる為、対策していても蚊に刺されまくる事は覚悟の上で。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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半日のツアーでしたが、マリンスポーツの時間も取ってくれて、楽しめました!
ガイドさんが親切で優しく、子供たちもすぐに仲良くなっていました。
時間ギリギリまでアクティビティを楽しませてくれました。
シュノーケルでは、小学生の息子もゆっくり楽しめました。
幻の島でも家族でゆったりすることができました。
半日とは思えないほどの満足度でした。
また石垣島に行く際には利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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当日は台風の影響で波が高く予定していた青の洞窟には行けないとのこと、てなわけで予定を変えてビーチでお魚に餌付けツアーに変更。
海にはいろんな魚がたくさん泳いでいて餌を与えると目の前まで寄って来てくれます。キレイな海とたくさんのお魚を満喫できて本当に楽しかったです、アテンドしていただいたナンシーさんありがとうございました!次はまた天気のいい日に青の洞窟チャレンジしにいきます。
hina 様
こんにちは、一緒に海に入りましたナンシーです!
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました!
コメントもありがとうございます☆
沖縄には素敵な海がたくさんあります。
今回はお振替のコースになってしまいましたが
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです(^^)
残念ながら青の洞窟へはご案内出来ませんでしたが、
次こそは!青の洞窟リベンジしましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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カヌーのガイドの新垣さんは、とてもよかったです!
小学生の息子も安心して、カヌーのを満喫できました!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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石垣島ターミナル駅から約1時間かかりましたが別世界に行ったみたいでした。台風影響か肉眼で星を観察出来ませんでしたが望遠鏡で土星や双眼鏡で月を観察出来良かったです。生の三線が心地良く流れ、都会に住む私達には幻想的な異次元体験でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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バスガイドさんの島唄がとても良く川平湾を訪れてウミガメ見れて最高に良い思い出に成りました。石垣島観光はする予定無かったですが申し込んで良かったです。具志堅さんのご自宅前でお姉さんに遭遇できラッキーでした。おやつのお菓子やジュース美味しかった!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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天気も微妙で雲が多くなかなか星が見れなかったですけど、風がそこそこ強かったから雲が流れていきすごく綺麗な星が見えました。
流れ星も何個か見れたし、天の川もしっかり見れたので感動しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/05 |
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[はい]
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ミシュランガイドに選ばれた川平湾は絶対に行っておきたかったので、旅行の最終日に、川平湾を含めた石垣島の主要観光スポットを周って空港で下車できるというコースは、我が家には好都合のコースでした。
ちゃんとバスガイドさんもいらして、いろいろと分かりやすく説明をして下さるので、自分でただ何となく見学するよりも印象に残りますし、三線を弾きながら歌も歌って下さったり道中も楽しめました。
川平湾だけでなく、玉取崎展望台、野生のヤシの群生林など、個人ではなかなか行けない場所にも行けたので、旅行の最後の締めとなるよい思い出になりました。
食事付なので、レストランに行くと既に温かいお料理が用意されていてすぐに食べられて、時間のムダもありません。どの場所も見学時間は短いですが、真夏のかなり暑い日だったので、コンパクトに説明を聞きながら観光し、サッとクーラーのよく効いたバスに乗って移動出来るので本当に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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家族3人で利用しました。10:15に空港到着後、レンタカーを借りてから、離島ターミナルへ。
往路は小ぶりな船。復路は大型船でした。竹富島に到着してからバスで中心部へ。受付をして待つこと15分程。名前を呼ばれ水牛車へ。ゆっくり、のんびり廻ります。あっと言う間に周回終了。自転車を借りて、なごみの塔、西桟橋、カイジ浜を廻ったら最終便の時刻。13:05の集合から17時ちょい過ぎまで充実した半日を過ごせます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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8月11日〜14日の滞在で、12日に参加しました。
朝早くに出発で、行きの船は朝のせいか結構揺れて私も子供もちょっと不安でした。酔い止め飲んどいて良かったです。乗ってみたかった水牛は、のんびり沖縄らしさを味わえました。お昼ごはんのお弁当?は、子供用の用意とかあれば良かったなぁと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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水牛コース楽しかったですかったです、フェリーも込みでお安いです。荷物も無料で預かって下さりバスも無料送迎付きでびっくりしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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当日はかなり天気がよかったので安心していましたが、満月前で「思った以上に」明るかったのと、雲はあまりなくても台風通過後で夜空が全体的に白く霞んでいたので、空って本当に難しいと思いました。星空観賞は石垣島旅行の一番の楽しみだったので少し残念でしたが、周りに何もない山中の草原でハンモックに寝転がって、夜空をのんびり眺めるだけでも非日常の素敵な経験が出来ました。レーザーポイントを使って丁寧に星の説明をして下さったり、村長の方が三線を弾いて歌って下さったり、あたたかい雰囲気で石垣島の夜を十分に楽しめました。
写真をオプションでお願いしたところ、満天の星空ではなかった分、天の川の星空と合成した写真をもう一枚サービスして下さったのもよい思い出になりました。
フェリーターミナル集合プランで参加しましたが、市内から50分程掛けてかなり揺れる山道を走ります。途中トイレ休憩がありますが、山中の公衆トイレの為、虫も多く、特に若い女性は怖がっていたので必ず出発前に済ませておくとよいと思います(巨大な蜘蛛など見られたのもよい経験ではありますが、笑)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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台風と黄砂の影響で星が見えにくかったので、ちょっとガッカリしました。
月が綺麗に見えたので良かったです。また綺麗な時にチャレンジします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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途中、亜熱帯の植物や、沖縄独特のカエルや鍾乳洞などに出会いながら、2時間ほどうっそうとした谷を散策するツアー。沖縄の自然の奥深さが実感できるツアーだった。ガイドもよく現地のことを知っており、楽しく過ごすことができた。海とはまた違う沖縄の魅力を再発見するにはいいと思った。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/14 |
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[はい]
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待ち合わせは石垣島ターミナルの入り口(外)でした。
5月の連休時で、天気が良くないかもしれないので
日程調整希望するかと前日にお電話をいただいたり
実際、途中で曇ってしまい半額返金があったりと、親切な対応で驚きました。
星空はとても綺麗に見えたのですが携帯カメラでは何も映らないので、
専用カメラで撮影していただくのがおすすめです。
後日、データの形でいただけるのが良いです。2019/5時点 一人+500円でした。
三味線演奏の前には歴史の解説もあり。
事前に依頼しておけば英語ガイドも可能です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/26 |
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[はい]
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初めての八重山諸島でしたが、まとめて島巡りができて、良かったです。晴れてサイクリングは楽しかったが暑かった。。50文字以上のコメントは厳しいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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夫婦子ども2人(8歳、5歳)で参加しました。カヌーは初めてで悪銭苦闘しながらも、必死に漕いだ事が何よりも家族にとって貴重な経験でした。慣れてくれば何とかなりました。 干潟にも、やどかりがたくさんいたので息子は大満足です。 大人は体幹が鍛えられます。 家族でいろんなものに挑戦したいという気持ちになったことが何よりの収穫です。
こんにちは
当店のツアーにご参加いただきコメントまでいただきありがとうございます。
干潟付きのコースはカヌー体験より30分長いですがカヌーを降りてのんびりお散歩するのでちょっと楽なツアーです。
潮の引き方にもよりますが、カニやヤドカリ、ミナミトビハゼが見れますね。
たまに大きなオカヤドカリ(天然記念物)なども見れますよ。
お子様が喜んでくれてよかったです。
是非またご家族でいろんなことにチャレンジしてみてください。
次の来島でも思い出作りのお手伝いができれば光栄です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/04 |
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催行会社からのコメント
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春休みの家族旅行は沖縄へ!美ら海水族館や離島巡り、大自然の中のトレッキングなどなど。家族みんなで楽しめるツアーを集めました!人気のツアーは直前では満席の可能性もあるので、早めのご予約がおすすめです!
ツアー中止の連絡手違いによりご迷惑をかけてしまった事、キャンセル処理が当日ギリギリでのツアー中止だった為、処理が遅れてしまい、ツアー参加者の方に送られるメールが届いてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
ツアー中止のご連絡の手違いの原因は、こちらで把握していたお電話番号が間違っていたことが原因でした。また、ショートメールでも間違った番号に送信してしまっておりました。不徳の致すところで弁明の余地もありません。誠に申し訳ありませんでした。