たまねぎ様

この度はツアーのご参加と大変嬉しい口コミありがとうございます！

皆さんとても上手でもう5分あれば立てれてたじゃないですか！
慣れたら自由にサップ漕ぎまわってましたね！

サンセットは見れなかったのが残念でしたね。。。
次、もし沖縄に遊びに来る事があったらもう一度ご参加いただき
綺麗なサンセットみながら遊びましょう！

また、ご来店頂ける日を楽しみにお待ちしております！！

冒険島　ナカイ

もっちゃん様
口コミありがとうございます！

初SUP楽しんで頂けたみたいで良かったです!!
駐車場もスムーズにご案内できるように今後改善していこうと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会があればぜひぜひ遊びに来てください!!

エンド　様

この度はサンセットSUPツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

体験時間を短く感じさせてしまった事、片付け時間が通常より長くなってしまい、暗くなってしまった事。
また、ボード運搬をお客様にも手伝って頂いた事、ラッシュガード希望の事前の聴取が不十分でした事。

これらのストレスをお客様へ一部感じさせてしまった事、大変申し訳ありません。

貴重なご意見をもとに改善に取り組み、今後のサービス向上に繋げさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島

toshi　様

この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加くださり
誠に有難うございました！

船のスピード！すいません(^^;怖かったですよね(^^;
船長が熱い男なので、鯨を発見すると、一目散に行ってしまうんです(^^;
ホエール協会のルールもありますので、船の数や、鯨の状況によっては
近くで見せれない事もあるのですが・・・
出来る限り見やすい場所でウォッチングをしていただきたいと心がけております(^^)

また是非是非ご乗船いただけたら嬉しいです♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました(^^)

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

ともちゃん様

貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくの楽しい沖縄旅行で嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

船の出船時刻は変更不可の定刻出船となる為、時間前に着替えて長時間お待ちいただくよりは、集合時刻までは自由に過ごしていただけたらとの配慮でした。
船がなかなか出発しないと思わせてしまったこと（定刻出船しております）、友達の撮った写真というものをこちらが理解していなかった事、
お客様の希望を理解出来ず、コミュニケーションが円滑に取れなかったことが全ての原因かと思います。

頂いたご意見をもとに改善をし、より良いお店にしていきたいと思います。
もしよろしければ、またご家族皆様で遊びにいらしてください。

本当に申し訳ございませんでした。　山名

かずちゃん様

先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただき誠にありがとうございます。
子供のジャンプ！！！ラッキーですね！
必死にジャンプしている姿が可愛いですよね( ;∀;)
ブローまでかけてもらえただなんて・・・・・
とってもラッキーでしたね(*^▽^*)
きっとブローがかかったので幸せになれますね☆彡
半日という短い時間の中、楽しんでいただけて私どもも嬉しいです。

店舗から船への誘導に関して、ご不便をおかけして申し訳ありませでした。
今後、より分かりやすく誘導できるようスタッフ一同改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

また是非ともクジラに会いに遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

トマト様
先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただき誠にありがとうございます。
目的のクジラも見れて良かったです。
クジラが出たポイントによって船の揺れも大きく変わるのですがなるべく波の影響を受けにくい場所でクジラをさがして、ご案内させていただいているのですが自然の生き物でどこに出現してくれるか分からないためご理解いただけたらと思います。

また、解散に関しては説明不足で申訳ありません。
今後、改善させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

Good様
高評価のご投稿ありがとうございます！
投稿内容を拝見したところ非常に楽しんで頂けた様でとても嬉しいです。

また来島された際にもこのような高評価を頂けるように頑張ります!!
スタッフ一同お待ちしております♪

LUCKY CLOVER　ハヤシ

マングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではの自然を全身で感じることができたのではないでしょうか。
沖縄旅行の思い出の一つになっていれば幸いです。
また沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てくださいね。

作り笑い様
コメントありがとうございます。
マングローブのとても奇妙な根っこ達。
陸がわではなく川から見れるのがとても魅力です。
カヌーを降りてマングローブの森の中を散策するコースもカニや南トビハゼを探したりしてお子様連れに人気です。
次回ぜひマングローブカヌー＆干潟散策のコースにもチャレンジしてみてください、お待ちしてます！
(有)石垣島観光　スタッフ一同

ゆうた様

口コミと高評価ありがとうございます。
返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
風が強くカヤックの操作も大変だったと思いますが3人に楽しんでいただけて嬉しく思います。
シュノーケルツアーなども行っていますのでぜひまたみなさんで遊びに来て下さい。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

初沖縄様

口コミと高評価ありがとうございます。
担当した平良です。
2人に楽しんでいただけて嬉しく思います。
沖縄にはまだまだたくさんダイビングのポイントがありますのでぜひまたチャレンジしてみて下さい。
またお二人にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

口コミありがとうございます！！

今年は天気の良いが多いので参加して頂き良かったです。

是非また参加下さい(^^)

パイナップルサングラス様
早速に体験談の投稿ありがとうございます。

初石垣&初シュノーケリングだったんですね！　天気も良く、海も静かな日をゲットしてもらえて良かったです＾＾
また石垣島に来る機会がありましたらまた是非ご参加下さいませ！　幻の島は潮位で見え方が変わりますし、シュノーケリングポイントも沢山ありますので
同じツアーでも楽しめますよ～♪

ご参加ありがとうございました。

LUCKY CLOVER　　ハヤシ

カイオ様

先日は体験ダイビングご参加ありがとうございました。

ウミガメ、ラッキーでしたね(^^)/

暖かい時期もオススメです！！

また機会がありましたら遊びにいらしてください。

ぱでぃたん様

先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただき誠にありがとうございます。
クジラが見つかるまでは船酔いでダウンしてしまったのですね～((+_+))
でも・・・発見後はしっかりクジラも見れ、それに・・・ジャンプまで見れたなんてとーーーーーってもラッキー！
クジラのジャンプは迫力もあり、感動したのではないでしょか。
皆様の大満足していただけ私どもも嬉しいです。
是非ともまたクジラに会いに遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

S＆A様
高評価の体験談のご投稿ありがとうございます！
あまり良くない天候の日でしたが楽しんで頂けた様で良かったです＾＾
担当させて頂いたスタッフもこのようなコメントを頂きとても喜んでおります♪
また次回来島の際も是非ご参加下さいませ！

ツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然もゆっくり楽しんで頂けたかと思います。
また機会がありましたら遊びに来て下さい。
いつでもお待ちしております。