ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
我々一同、より良いサービスを目指して精進してまいります。
またのご乗船おまちしております。

kozy1004　様
この度は、サンセットクルージングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
石垣島でのとても良い想い出になられたとのこと、私どもにとって何よりの励みになります。
次回ご利用いただける際には、素敵なサンセットを仰ぎながらヨットクルージングをお楽しみいただけるよう願っております。
kozy1004様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
体験談へのご投稿ありがとうございました。

中島様　この度はご乗船頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂き光栄でございます。船内の外国人スタッフは、日本語も日々一生懸命学習しております。常に笑顔を忘れず、お客様の沖縄旅行の素敵な思い出の一部になります様、今後とも精進して参ります。　スタッフ一同

ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
ご結婚記念日を一緒にお祝いできて、我々も嬉しく思います。
またのご乗船、お待ちしております。

ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
我々一同、より良いサービスをご提供できるよう励んでまいります。
またのご乗船をお待ちしております。

ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
お子様にお喜びいただけて、我々も嬉しく思います。
お子様が大きくなられた際は、また是非ご乗船をお待ちしております。
この度のご乗船、誠にありがとうございました。

ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
天候に恵まれず残念でした。
次回は是非、サンセットクルーズでお待ちしております。
ご乗船ありがとうございました。

この度はサンセットクルーズのご利用、誠にありがとうございます。
ご乗船を楽しんで頂けたようで、私共も嬉しく思います。
夜景を楽しむクルーズも、違った楽しみがございますので、次回のご利用をお待ちしております。

Aisha 様
この度は、サンセットクルージングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。
エンジンを止めて、静かに風で走るヨットならではのリフレッシュ感をお楽しみいただけましたでしょうか。
Aisha 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
体験談のご投稿をありがとうございました。

czech 様
この度は、サンセットクルージングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
同じ場所でも、同じ夕焼けは二度と見ることができません。
船上からの景色や、青空をバックにしたヨットのマストのお写真をご投稿くださりありがとうございます。
czech様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
嬉しいお言葉をありがとうございました。

ひかり様

この度はお誕生日という大切な日にご予約いただいたにも関わらず、船内でのご案内に配慮が欠けていましたこと大変申し訳なく存じます。
今回の貴重なご意見は、船スタッフ及びフロアマネージャーに申し伝えさせていただきました。

お客様にとっては１年に一度の大切な思い出の日に、お子様に悲しい思いをさせてしまったこと、心痛く存じます。
今一度、全スタッフが心を改め、毎日接客させていただくお客様一人ひとりと「一期一会の精神」で対応させていただくよう努めさせていただけたらと存じます。

度重ねてお詫び申し上げます。
6/20　ウエストマリン　スタッフ一同

みきぽん様

貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お食事に関しての率直なご意見は料理長以下、提供に携わる全スタッフに回覧周知させていただき、
今後のお食事内容の改善に役立てていきたいと存じます。

フロアサービスに関しては、各国から沖縄に夢をいだいて移住してきている多くの海外スタッフが毎日頑張って接客させていただいています。
まだまだ不慣れで、至らない点がありご不快な思いをされた点もあったかと存じます。
毎日、慣れない日本語を勉強しながら頑張るスタッフをあたたかく見守っていただけたらと存じます。

夏は、3階オープンデッキでのBBQも人気がございます。
海風を感じながらの解放感のある船上で次回はお楽しみいただけたらと存じます。

忌憚ないご意見は、これからの弊社のサービスの改善に役立つ大変ありがたいものです。
ご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの、ご乗船ご機会がありますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5/12　ウエストマリン　スタッフ一同

義娘★　様

この度は、ご両親様の結婚記念日で当社モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サプライズのご演出を、喜んでいただき、こちらもうれしく思います。

お食事の方の貴重なご意見もありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、メニュー構成にも取り組んでいきたいと思います。

ウエストマリン大田

山口の昭ちゃん 様

この度は金婚式記念という素晴らしいご記念日にご乗船いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供してまいります様、スタッフ一同精進してまいります。
山口の昭ちゃん様のまたのご乗船を心よりお待ちしております。

1/24　ウエストマリン

akiboh様

この度はディナークルーズ船モビーディック号にご乗船いただき誠に有難うございました。
お客様には快適にご乗船いただけるようスタッフ一同サービスに気を付けておりますが、
カトラリーにご指摘いただいたこと、レストランスタッフに申し伝えて改善に努めます。

またの、ご乗船ご機会お待ち申し上げております。