とうでぶ様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
一部ご希望に沿えない箇所もありましたが、楽しんでいただけて何よりです。
またよろしくお願いいたします。

　ふくふく様。

　ツアー参加頂き、ありがとうございました。風と波がようやく落ち着きましたのでどうにかボート出港が出来て、安全に催行することができました。
予定にない追加のシュノーケルも参加頂き、ありがとうございました。皆様だけでしたのでこちらとしても落ち着いて案内することができました。
またこの海で皆様のお越しをお待ちしております。四国のうどんのお話も楽しかったです。行きたいです。
ではではまたお会いできる日までお元気でお過ごしください。

　船長

sakky様
この度はオルカ号のご乗船、また口コミへの貴重なご意見をありがとうございます。
当日はコンディションが悪かったようでお魚には遭遇できなかったとの事・・・
ご乗船いただいたにも関わらず、申し訳ない気持ちでございます。
ただ、自然を相手にしておりますので、こればっかりは私どもでもどうすることもできず、
なるべく当日の状態のよい所を選択し運航しておりますので、ご理解いただけると幸甚にございます。

しかしながら、スタッフが何を言っているのかもよくわからない、お客様を楽しませようとする姿勢が感じられなかったというのは
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育と、自然を相手にしているとはいえ、こういった状況は日常的に起こりえることですので
今後社内で共有し、お客様に満足していただけるよう改善していきたいと思います。

楽しみにされていたかと思いますが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ウエストマリン大田

ご参加頂きありがとうございます。
天候に恵まれ、宮古島の海を楽しんで頂けて何よりです。
ドローンの映像やお写真、是非また見返してみてください！