この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

昼食の件、シャワーの件で大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
昼食に関しましては委託業者の方へ改善をお願いしている所でございますが、
すでに繁忙期に入っており、なかなか対応していただけていないのが現状でございます。
今後少しでも改善いただけるように引き続き進めて参りますが、今後改善がなされない場合は
違う手段を考えております。（昼食付きを取りやめ、昼食無しにしてツアー料金を値下げする等して
昼食は各自現地にある数店舗のパーラーでお取りいただく等。あれだけ暑い島ですので
衛生面を考えると、お弁当等の持ち込みは避けた方が良いと考えております。）

水納島のシャワーに関しましても、私どもも同感に感じており
こちらも本部町へシャワーの増基をお願いしている次第でございます。
あれだけのお客様が渡島して来る島ですので、どうにか早く改善されるよう願うばかりです。
また、島から戻った後、朝受付するショップにお戻りいただければ、無料で温水シャワーのご用意がございます。
次回は是非ご利用くださいませ（現在４器しかございませんので、こちらも混雑する可能性もあります。）

貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
是非、またご利用いただければ嬉しい限りです（＾＾）

XOXO様

この度は弊社の水中観光船【オルカ号】へご乗船いただき、誠にありがとうございます。
ご乗船された日が、台風直前だったにも関わらず、サンゴもお魚もバッチリご覧いただけたとは、きっと日頃の行いがよろしいのでしょうね！
ほんとにＬＵＣＫＹだったと思います。

台風の前後などは急変しないか私どもスタッフも心配になるところですが、今後もできるだけコンディションのよいポイントに行って、
ご乗船されるお客様が喜んでいただける運航をしていきたいと思います。

最後になりますが、コメントありがとうございました。

7/25　ウエストマリンスタッフより

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

せっかくご利用いただいたのに、嫌な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
まずはランチの件、委託している会社に伝え、改善していただくように致します。

みんな島の透明度についてですが、個人的なご意見とはいえ、貴重なご意見を有難うございます。
「とっても綺麗でした」「また必ず来ます」等のご意見や口コミが多いあまり
私達も、参加していただいた皆様が「綺麗」と感じてくれるものだと過信しておりました。
のりたま様のように、何度も沖縄へいらっしゃっているお客様には
不満足に感じるお客様もいらっしゃる事は、私どもにとって貴重なご意見です。本当に有難うございます。

どうか、「２回目はない」とおっしゃらず、是非、再度お越しいただければ嬉しいです。
そして、どうかボートシュノーケルにご参加いただきたいです。
ビーチと比べ、魚の数、珊瑚量が圧倒的に違いますので
満足いただけると思っております。

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました。

沖縄アイランドクルー
山本

この度はオルカ号にご乗船頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。お孫様とまたご乗船していただける日を、スタッフ一同お待ちしております。その時はもっと海洋状況がいい日であることを心より願っております。ありがとうございました。

サブちゃん様。
こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
穴場スポットへのご案内や、色々なお話など、お楽しみいただけようで何よりです。
また、よろしくお願いいたします。