(参加者のレビュー一覧) ページ 68) 2歳まで無料 | 沖縄の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

沖縄
2歳まで無料のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.46 4.46 / 5

体験談数

3570

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

満喫できました!

投稿者: かずちゃん

どこの見学も充分な時間があり、自分で運転せずに、効率よく観光することができました。コロナの心配もありましたが、乗り降りの際に全員除菌するので、安心でした。お昼ご飯が付いていないコースでしたが、サービスでサンドイッチも一枚頂けて嬉しかったです。

  • 古宇利島です。実物はもっと綺麗でした!

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/10/11
参加日: 2020/10/10

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

初めての沖縄を満喫しました。

投稿者: キム兄

突然、思い立った旅行で前日の予約でしたが
全てスムーズに処理されて満足です。
バスツアーもガイドさんも一生懸命で好感が持てました、参加して良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/10/11
参加日: 2020/10/10

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>

のんびりした時間

投稿者: シーモンキー

グラスボード
バス
水牛
と楽しみました。どれもとても満足でした。
特に水牛はのんびりした時間を感じれ、大変満足しました。

役に立った
評価:
プラン: 水牛車とグラスボートとバス観光プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/10/11
参加日: 2020/10/05

星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影や貸切プランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>

綺麗すぎ‼︎

投稿者: シーモンキー

星空がとにかく綺麗でした。

そこに星空の解説があり、双眼鏡で星を見ることができました。

また参加したいです。
ハンモックおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 離島ターミナル送迎付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/10/11
参加日: 2020/10/06

海中展望船「サブマリンJr.Ⅱ」半潜水艦型グラスボートで動く水族館へ!<0~2歳無料/ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート>

子供連れに最高

投稿者: アレックス

こんなに魚が見れたグラスボートは初めて乗りました。色々な魚が見れてお孫ちゃんは大喜び。途中にデッキに上がり餌やり体験があり、大はしゃぎ。下を見ているグラスボートではなく、ソーシャルディスタンスがちゃんと取られてる座席で両サイドの違った景色が見れました。

役に立った
評価:
プラン: 「サブマリン Jr. Ⅱ」乗船チケット
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/10/10
参加日: 2020/09/20

【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

一日で効率よく観光できます

投稿者: PPP

西表島のマングローブ、由布島へ渡る水牛車、武富島の水牛車、バスの運転手さんのガイド、どれも楽しく観光出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 竹富島グラスボート+バス観光プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/10/10
参加日: 2020/10/08

星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ!当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK<幼児無料/2-11月>

良かったぉ〜〜

投稿者: いしがきっち

妻と行きました。
あの星が僕で、君があの星で
二つ輝いているね

、、、、、
その夜、なかなかのアイラブユーでした(^^)

皆さん
是非に参加されて下さい。。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン<星空ファーム>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/10/10
参加日: 2020/09/19

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

沖縄旅行

投稿者: おったま

1人で参加しました。他にも1人で参加されている方がいたので気まずい思いはそこまでしませんでした。
美ら海水族館をメインに、万座毛や名護パイナップルパークなど1日で色んな所を見れました。
約10年近くぶりの沖縄でしたが、景色の美しさは変わらずとても楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 【4/1~9/30】通常プラン(昼食なし)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/10/10
参加日: 2020/09/16

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

美ら海水族館観光バスツアー

投稿者: Kyoko

1人で参加しましたが行きたい場所に行く事が出来て良かったです。
コロナ対策もきちんとしており座席も考えていて
気持ちよく過ごせました。
どうしても行きたかった美ら海水族館は感動しました。自由行動の時間も多く十分楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/10/10
参加日: 2020/10/03

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>

のんびり

投稿者: でーひぃ

フェリーターミナルのカウンターの方は感じが良かったです。

とにかくのんびりできました。
go to キャンペーンで 地域で使えるクーポンがもらえて良かった。

水牛の所でレンタサイクルすると かなり高いから注意!
ビーチまで 歩いた方が楽だし。
自転車の方は坂道大変そうだった。

役に立った
評価:
プラン: 水牛車プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/10/04
参加日: 2020/10/03

星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ!当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK<幼児無料/2-11月>

天の川を初めて見ました

投稿者: のりり

当日は少し雲がありましたが、普段では見られないくらいの多くの星が見られしかも丁寧な解説を頂き皆楽しめました。集合場所もわかりやすい地図で迷うことなく行けました。石垣島から戻ってすぐにスマホの星座アプリを入れて実家近くの山に登り、ツアーで説明いただいた星を再度観察しました。緯度が違うので見える高さが違いましたが。次回、石垣島を訪れた際は必ず参加申し込みします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン<星空ファーム>
参加形態: 家族
投稿日: 2020/10/04
参加日: 2020/09/08

貸切観光タクシー 伊良部大橋&伊良部島+下地島の絶景巡り!<4時間/1~4名/宮古島内ホテル・空港送迎可/宮古島>

タクシー島巡り

投稿者: アキナナ

大人2子供2の参加でしたが、
予約入力画面が6歳以上は大人カウントでしたので、タクシー運転手さんは大人4名だと思っていたようで戸惑っておりました。
ツアー後は飛行機での帰宅予定だったので、
その場でホテルピックアップの、空港送りをお願いしたところ、これまた運転手さん軽く戸惑っておりました。入力画面に迎え場所と送り場所をそれぞれ選択できるとよいですね!

ツアー内容は、自分らでは中々周らない岬の方や展望台などを周り、息子のお腹空いたー!の一言で近くの食堂を案内してくださりました!
時間が余っていたので、街の中心も通ってもらいました。
シャイな感じでしたが優しい運転手さんでほっこりな宮古島最終日でした!ありがとうございました。

催行会社からの返信

アキナナ様

こんにちは。この度は観光タクシーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
予約時の入力についてのご意見もありがとうございます。
改善できる部分は是非取り入れて参りたいと思います。

最終日の観光をお楽しみいただけたようで何よりです。
また、よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/10/03
参加日: 2020/10/03

美ら海水族館観光バスツアー 海洋博公園でたっぷり散策!ナゴパイナップルパーク (カート付き!)コース・アメリカンビレッジコースから選べる2コース<2歳以下無料>

北部堪能できるコース

投稿者: ガーネット

北部地域の観光名所をほぼ堪能できる。ガイドさんも優しい。水族館はもちろん、個人的にいいと思うのはサブマリンJr、あそこのビーチは綺麗だし、海の景色も新鮮。魚の種類は少ないけど、海に潜られる時点でもう十分楽しい。逆に古宇利島のビーチはちょっと劣れ?皆さんもなぜかビーチに行かず、アイスクリームだけ食べたようです。ただ古宇利橋の上に走ってる時の景色は最高❤️ビーチはだめみたいね

役に立った
評価:
プラン: 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/10/02
参加日: 2020/09/30

漁師体験 カツオまたはマグロをまるごと一尾さばいて漁師メシを堪能!<昼食付/伊良部島>

はじめてのカツオ捌き

投稿者: きききまままま

gotoキャンペーンを利用して夫婦2人で初めて宮古島に旅行に行きました。
いろいろなツアーオプションがある中でなかなか見たことがない漁村でのカツオ捌きに引かれ申込みました。
当日は自分たちともう1組の方が参加されていました。
まるまると脂の乗ったカツオが渡されます。1キロちょっとあるようでとてもスーパーや魚屋さんで見たことのあるようなものでは無く驚きました。
普段はなかなか魚を捌かない私たちでしたがイチから丁寧に教えて頂いて初心者でも問題なく楽しむことができました。
食事のサービスもとても良く新鮮な島野菜やそば、島豆腐などもいただきまして、2人ではとても食べきれないくらいの量でした。
大満足のツアーでした!!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/26
参加日: 2020/09/26

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

浜辺散策で飲んだオリオンビールは最高。 見学時間に余裕があり、効率良いツアーで、お得です。

投稿者: ActiveMadam

交通手段が不便な地域の観光なので、効率よく回れてお勧めです。
外の観光は、天気にも恵まれて、美しい海の景観を堪能しました。
朝採り海ぶどうを購入(新鮮で安価)、冷たい生ビールが最高でした。
お昼は個人で自由オーダーを選び、紅芋の冷麺(紅芋の天ぷらは、カラッと揚げたて)を美味しく頂きました。 
「美ら海水族館」は期待通り。
海洋博公園内は広大ですが、コロナの影響で観光客も少なく、時間の余裕もあったので、熱帯ドリームセンター・おきなわ郷土村・海洋文化館・エメラルドビーチも楽しみました。(かなり早歩きでしたが・・・熱帯ドリームセンターは、個人的にお勧めです)
夕立があり、パイナップルパークに到着。屋内見学で問題なく、パイナップルスパーリングワインを飲み、試飲のジュースや試食スィーツで疲れを休め、植物園のダイナソーと写真を撮って楽しみました。
 ビーチリゾート地区に宿泊していたので、帰りは最初に降車で、楽でした。
バス乗車時は、必ず手の消毒。アスク着用。施設により、手の消毒と検温が徹底、バスの座席も、密を避けて座席指定をされていました。
 

役に立った
評価:
プラン: 【4/1~9/30】通常プラン(昼食なし)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/09/26
参加日: 2020/09/23

幻の島上陸+石西礁湖シュノーケリングツアー 最大10名までの少人数制 ウミガメと泳げる1日プランもあり<市街地送迎/石垣島発>

エメラルドグリーンの海

投稿者: M.Y

最高の景色でした。
少人数に制限されており、私たちも2人で気軽に参加できました。

幻の島ではプカプカ浮いて、
その後、移動してシュノーケル。
綺麗な青色の魚がたくさん見られました。

少人数、半日で気楽に参加できるプランで、私たちにはピッタリでした。
送迎もして頂けて良かったです。

沖縄出身、石垣在住の素晴らしい船長さんでした。
ありがとうございました!

催行会社からの返信

M.Y様

ツアーへのご参加ありがとうございました!
当日はお天気こそよかったものの、風が強くバシャバシャな海で、船でのポイント移動時間が長くなり申し訳ありませんでした。

次回、石垣島へご旅行の際には穏やかな海をご案内させてください!

marine house やまんぐぅ~
クラトウ

役に立った
評価:
プラン: 半日コース
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/24
参加日: 2020/09/22

【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

天気がよければもっと最高!!

投稿者: ましゅまろ

台風直後だったので波が高くてフェリーの揺れがすごかった!!
3島は全てよかったです!!特に竹富島はのんびりした空気がすごく好きです。お天気がよければもっと、素敵な写真がとれたのに残念でした、、、

  • しーさー

役に立った 1
評価:
プラン: 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/09/20
参加日: 2020/08/24

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>

楽しかった!

投稿者: ゆかっち

石垣島到着日に、水牛車コースで参加しました。水牛車はのんびりと楽しかったです。帰りの船まで時間があったので、自転車でビーチへ。暑かったけど、とてもキレイで最高の時間を過ごすことができました。

役に立った
評価:
プラン: 水牛車プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/09/19
参加日: 2020/08/29

星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影や貸切プランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>

運が良ければ流れ星も!

投稿者: ヤマヒロ

普段、都会では見ることの出来ない星空を見ることが出来ます。ハンモックにすると、なお、気分よし!
星空撮影をぜひ申し込んだらいいと思います。

  • 台風の後

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2022年11月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/19
参加日: 2020/08/24

星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ!当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK<幼児無料/2-11月>

絶対に参加すべし!

投稿者: A.F.

今まで数えきれないほどのツアーに参加してきましたが、似たようなツアーがある中、今回のツアーは最高レベルの満足感でした。絶対に参加すべし!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン<星空ファーム>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/09/16
参加日: 2020/09/15

星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ!当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK<幼児無料/2-11月>

普段見れない星が見れて良かった

投稿者: りゅうパパ

レンタカーを借りていたので、現地集合にしました。
集合場所はきちんと教えていただいていたのですが、知らない道と道路が真っ暗で分かりにくく少し迷いました。到着すると星を見る場所までほんの少し歩き、各自好きな場所の椅子に座るとお茶と望遠鏡が配られます。
その後、一つ一つの星の説明を聞きながら望遠鏡で見ます。これがこのツアーの流れです。私が参加した日は晴れていましたが、少し月明かりがあり、雲が多くて雲の切れ目から星を見る感じだったので絶好の星空ではありませんでした。時期的に天の川が薄っすらギリギリ見える程度でしたが、初めて見る星空や星の名前や星の説明を聞けて良かったです。当日の天候や月明かりを調べてキャンセルもできるツアーは見たことないのでお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン<星空ファーム>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/15
参加日: 2020/07/23

幻の島上陸+石西礁湖シュノーケリングツアー 最大10名までの少人数制 ウミガメと泳げる1日プランもあり<市街地送迎/石垣島発>

綺麗な海をゆっくり堪能しました

投稿者: りゅうパパ

ホテルまでお迎えに来てもらい、港に行きすぐに船に乗りこみました。
(ホテルから水着着用必須)
ツアーの日は曇りで波が少し荒かったので水しぶきを浴びながら、20分程で幻の島に到着。島では泳いだり写真を撮ったり自由時間が20~30分程ありました。その後はシュノーケリングポイントまで移動し各自シュノーケリングを時間いっぱいまで堪能しました。
このツアーに参加した目的はなんと言っても少人数制ということ。わいわいガヤガヤが苦手で若くもないし、シュノーケリングの経験もあまりなかったのでゆっくりしたツアーを希望していました。
思った通り参加した日は私達夫婦と親子3人の計5人で、各自ゆっくり遊んで好きな時に休憩してとても良い時間が過ごせました。やまんぐぅ~ガイドさんもとても優しくてたくさん写真を撮ってくれました。
ゆっくり過ごしたい方は絶対このツアーがお勧めです。

催行会社からの返信

りゅうパパ様

ツアーへのご参加ありがとうございました!

僕も大人数でツアーを開催するのが嫌で少人数制でショップを始めました。
パワフルに遊ぶ海も楽しいですが、
のんびり楽しみ、癒されるような海もまた良いのです!!

日頃のストレスや疲れが溜まってきたら、
また遊びにいらして下さい。

marine house やまんぐぅ~
クラトウ

役に立った
評価:
プラン: 半日コース
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/15
参加日: 2020/07/25

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

大変楽しい時間でした

投稿者: masa

沖縄北部観光でした〜〜コロナの影響で3人と大変少ない人数でしたが、ガイドさんは一生懸命やって頂き感謝しています。これからも頑張ってくださいね。

役に立った
評価:
プラン: 【4/1~9/30】通常プラン(沖縄そばの昼食付)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/09/14
参加日: 2020/09/13

星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ!当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK<幼児無料/2-11月>

家族で星空に魅魅力✨

投稿者: 石垣島さいこうっ!

石垣島の天気はコロコロ変わるので、当日に申し込みをしました。
直前まではどしゃ降りで、車で向かった集合場所の車内で半ば諦めていましたが、、その後、あのどしゃ降りの雨は何だったのか、、という位、雨は上がり風に吹かれて星もそれなりに見えることが出来ました。
肉眼で見える星空もたくさんありましたが、天の川は貸してくれた双眼鏡でハッキリと見え、家族全員で感動しました。
当日は直前の雨の影響で、雲が残っていたものの、隙間から見える星を解説してもらいながら、星空に魅力されました!
小学2年生の次男は、少し難しいだろう星空の解説にも関わらず、星を一生懸命探しながら興奮していました。
緯度の違いで普段見える星空の見えかたも違い、説明も分かりやすかったです。また、直前の雨でも椅子や借りた双眼鏡などは濡れていることもなく、素敵な石垣島の思い出深い経験になりました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン<星空ファーム>
参加形態: 家族
投稿日: 2020/09/13
参加日: 2020/08/19

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>

のんびり、ゆったり南国気分

投稿者: けんたっち

石垣島に来て最初のアクティヴィティでした。大学の友達と一緒に参加しました。当初は牛に乗るだけだからあまり盛り上がらないのかもと心配でしたが、乗ってみると添乗員さんが三線を引いて歌を歌ってくださったり、島の名所を説明してくださったり大変楽しい体験になりました。

役に立った
評価:
プラン: 水牛車プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/09/12
参加日: 2020/08/18

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

コロナが悪い

投稿者: たまきち

途中の土産物屋は試食が多い店だがコロナの影響でほとんど無し。
水族館もイベントはすべて中止。まぁ密にならず魚をゆっくり見ることが出来るのでその点は良い。

役に立った
評価:
プラン: 【4/1~9/30】通常プラン(昼食なし)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/09/11
参加日: 2020/09/10

星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ!当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK<幼児無料/2-11月>

虫が苦手な人は注意が必要です。

投稿者: クミコ

幸運にも天気に恵まれて、星はとてもきれいに見えたのですが、蛾などがけっこう飛びかっていて、虫がとても苦手な私は、あまり星に集中できませんでした。

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン<星空ファーム>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/06
参加日: 2020/08/14

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>

ガイドさん!

投稿者: u_cchi

とても楽しかったです。ガイドさんが頑張り過ぎて、予定の時間をだいぶオーバーしちゃいましたが。。(笑)

  • ガイドさん

役に立った
評価:
プラン: 水牛車プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/09/05
参加日: 2020/08/15

【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

三島巡りはとても良かったのですが…

投稿者: 野良猫

西表島のクルーズでは女性の船長さんでガイドも操縦も上手、マングローブを詳しく説明してくれてとても分かりやすかった。送迎バスのドライバーさんも島内の案内をしてくれるので思っていた以上に西表島の話しを聞くことができて良かったと思う。由布島の水牛もちょうど子牛が生まれた時期と重なり可愛らしい親子の姿を見せてもらうことも出来ました。水牛車を引く水牛はとても大人しくお利口さんで重たい私達を運んでもらうのが申し訳なくなるほど。短い時間でしたが三線と船頭さん?の歌声でのんびりした時間を楽しむことが出来ました。しいて言えば西表やまねこの説明が沢山あったのでどこかで剥製や写真などでも見てみたかった。

午後の竹富島では水牛車には乗らずレンタサイクルのみの予定でしたが、到着後竹富島観光センターに着くなり女性の従業員が水牛は?乗らないの?自転車?これに記入して!と矢次早に言われどこに何を書いて良いのか分からずに戸惑っていると「はぁーっ」と大きなため息をつかれその場を離れていき離れたところからからこちらの様子を伺いを睨みつける始末。放置された私達でしたがその後他の従業員さんが対応して下さり無事に自転車を借りることができたのですが、竹富島到着後すぐにこのような子供じみた対応をされ楽しみにしていた気分は台無しにされました。暑い中毎日同じルーティン作業で観光客が思った通りに動かないと面倒になり不貞腐れる従業員。はっきり言わせてもらいますが観光業、接客業は向いていない。自分のペースで仕事をしたいのならデスクと向き合う在宅の仕事を選んだら?と言いたい。というか今となればその場で叱り飛ばしてやれば良かったとさえ思うほど腹の立つ対応だった。竹富島観光センターの最初に担当した従業員がこれを見たら自分の事だと察しが着くでしょう。
他の従業員さんの対応は良かっただけにたったその1人のせいで残念な思いが残ってしまった。
もちろん竹富島自体はとても素敵な所でしたので次回訪れる時は竹富島観光センターにはお世話にならず楽しめる旅にしたいと思います。


催行会社からの返信

野良猫 様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
 対応にばらつきがありました。
 受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

役に立った
評価:
プラン: 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/08/29
参加日: 2020/08/05

【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

最高のツアーでした!

投稿者: おりたまる

風が強かったけど晴天でツアー日和でした!
竹富島ではグラスボードとバス観光プランを選択したのですが、バスの運転手さんが写真を撮ってくれたり、星の砂の見つけ方や、パワースポットを教えてくれたりとすごく良い対応をしてくださったので、予約時にサイクリングと悩みましたがこちらのプランにして大大大正解でした!
きっとサイクリングを選択していたら汗だくでやばかったはず(笑)バス、涼しくて最高!
マングローブでは猪の親子が2組も見れたし、水牛も楽しいし、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 竹富島グラスボート+バス観光プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/08/27
参加日: 2020/08/26

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