匿名希望様

こんにちは！
私ガイドを担当致しました、むるぬーしのアイノです！！

先日は当店への体験へご参加頂きまして誠に有難うございました！
そして貴重な御時間頂戴しての体験談のご投稿頂きまして誠に有難うございます！！
大変励みになります！
より皆様に寄り添えるツアーをお届けできるよう精進いたします！

ご予約頂いていたお日にちの海況が予報では良くなく、
案の定２３日は、青の洞窟へ行くことが出来ない海況でした！

２２日が海況が抜群に良く、
予定を変更して頂いたので、穏やかな海況の中美しい青の洞窟へ行くことがデキマシタ！！

旅行中の急遽な予定変更はスケジュールがずれてしまって大変だとは思いますが、
なんせ自然との兼ね合いもあるので、匿名希望様が予定変更して頂けて本当に良かったです！

沖縄の海は一番有名な青の洞窟だけではなく、
沖縄中、どこの海も海洋生物にあふれていてとても美しいので、
是非また海に癒されに遊びにいらしてくださいね！

この度は誠に有難うございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
田中愛乃

ご参加ありがとうございました。
またお子様と遊びに来てくださいね。

ももパパ様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
強風の為、通常行程とは異なるツアーとなりましたが、楽しんで頂けましたでしょうか。
石垣島の生物、自然をいっぱいして頂きたく話してしまったので少々やかましかったかもしれません。
シュノーケリング中、多数寄ってきた魚は白黒の縞模様でイシダイの幼魚ににておりますが、ロクセンスズメダイとオヤビッチャになります。
当日の説明が不足していたようで、申し訳ございません。
次回石垣島にお越しの際は、風のない穏やかな海を楽しんでください。

JABURO/AXIZ
GoodSun

ご参加ありがとうございました。
写真や動画気に入ってもらえた様でなによりです。
また、遊びにきて下さいね。

あいう様　
この度は水中観光船オルカ号のご乗船ありがとうございます。
あいにくと当日は濁りがあり、見えづらかった状況だったとの事残念ではございますが、それでも良い経験になったとのコメント、誠にありがとうございます。　
自然を相手にしておりますので、こういったことも度々あるのですが、ご理解・ご了承いただけますようお願い致します。
船内での販売物についてですが、もしかするともう一方のディナークルーズにご乗船されると勘違いしてご案内していた可能性がございます。
誠に申し訳ございませんでした。

船上でオリオンビール片手にご乗船できるのも日常を忘れてリフレッシュできる旅の楽しみになりますね。
検討して行きたいと思います。

また沖縄にいらっしゃることがございましたら、クリアに見えることを願いつつ、ご乗船お待ちしております。

ご乗船ありがとうございました。

ウエストマリン大田

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたファミリー割引のキャンペーンにつきまして、弊社にて料金改定の際、キャンペーンの適応が漏れてしまっていたことが原因となります。
ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本キャンペーンは、大人1名様につき幼児1名様は無料でご参加いただけるものとなりますので、幼児1名様分のご返金をさせていただきたく存じます。
今後このようなことが起こらないよう、再発防止に取り組んでまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

来年お待ちしてます(笑)

幻の島を満喫頂き嬉しい限りです(^^♪

また会える日を楽しみにしております(^^)/

ぺろちゃん様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
海洋状況が悪かったために通常コースとは異なる行程となり慌ただしくさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
当日の波、風の影響で洞窟前は残念でしたがウミガメ見て頂けて本当に良かったです。
次回石垣島お越しの際は天候、海洋状況の良い時にお越しください。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
GoodSun

海ぶど〜様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
天候不良で洞窟前のシュノーケリングは出来ませんでしたが、楽しんで頂けてなによりです。
次回は天気のいい海の穏やかな日にお越しください。
洞窟前の海は、今回利用したポイントとまた違った雰囲気の海です。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
GoodSun

あしか　様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしのなおちゃん(中島)です。
嬉しい口コミありがとうございます。

沖縄の海、青の洞窟を楽しんでいただけて嬉しく思います。
息子さんも終始興奮気味でお魚を触ろうと頑張っていたのを今でも覚えていますよ！

また沖縄の美味しいお店情報や不安なことなどございましたら
ご気軽にご連絡くださいませ。

機会がございましたら
沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。
会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
中島　直之

トニートミー様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ウォッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
大人の方にもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またお待ちしております。ありがとうございました。

ありんこ様

こんにちは。この度は体験フィッシングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
釣りも夕食もご満足いただけたようで何よりです。
またよろしくお願いいたします！

ツアーご参加ありがとうございました。

ありがとうございます(^^)

安心して参加出来たみたいで嬉しいです♪
お子様が大きくなりましたら次回は青の洞窟ウミガメコース行きましょう(^^♪

当店で参加頂きありがとうございます。