ももパパ様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
強風の為、通常行程とは異なるツアーとなりましたが、楽しんで頂けましたでしょうか。
石垣島の生物、自然をいっぱいして頂きたく話してしまったので少々やかましかったかもしれません。
シュノーケリング中、多数寄ってきた魚は白黒の縞模様でイシダイの幼魚ににておりますが、ロクセンスズメダイとオヤビッチャになります。
当日の説明が不足していたようで、申し訳ございません。
次回石垣島にお越しの際は、風のない穏やかな海を楽しんでください。

JABURO/AXIZ
GoodSun

ご参加ありがとうございました。
写真や動画気に入ってもらえた様でなによりです。
また、遊びにきて下さいね。

emmm様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
天候不良で予定が変わってしまい残念でしたね。最終日に少しでも楽しんでいただけたのなら幸いに存じます。
こちらこそまたよろしくお願いいたします！

あいう様　
この度は水中観光船オルカ号のご乗船ありがとうございます。
あいにくと当日は濁りがあり、見えづらかった状況だったとの事残念ではございますが、それでも良い経験になったとのコメント、誠にありがとうございます。　
自然を相手にしておりますので、こういったことも度々あるのですが、ご理解・ご了承いただけますようお願い致します。
船内での販売物についてですが、もしかするともう一方のディナークルーズにご乗船されると勘違いしてご案内していた可能性がございます。
誠に申し訳ございませんでした。

船上でオリオンビール片手にご乗船できるのも日常を忘れてリフレッシュできる旅の楽しみになりますね。
検討して行きたいと思います。

また沖縄にいらっしゃることがございましたら、クリアに見えることを願いつつ、ご乗船お待ちしております。

ご乗船ありがとうございました。

ウエストマリン大田

さちえ様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
きれいな海をご覧いただき、美味しいビールもお楽しみいただけて幸先よい初日になったようで
嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします！

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたファミリー割引のキャンペーンにつきまして、弊社にて料金改定の際、キャンペーンの適応が漏れてしまっていたことが原因となります。
ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本キャンペーンは、大人1名様につき幼児1名様は無料でご参加いただけるものとなりますので、幼児1名様分のご返金をさせていただきたく存じます。
今後このようなことが起こらないよう、再発防止に取り組んでまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

来年お待ちしてます(笑)

幻の島を満喫頂き嬉しい限りです(^^♪

また会える日を楽しみにしております(^^)/

ぺろちゃん様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
海洋状況が悪かったために通常コースとは異なる行程となり慌ただしくさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
当日の波、風の影響で洞窟前は残念でしたがウミガメ見て頂けて本当に良かったです。
次回石垣島お越しの際は天候、海洋状況の良い時にお越しください。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
GoodSun

海ぶど〜様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
天候不良で洞窟前のシュノーケリングは出来ませんでしたが、楽しんで頂けてなによりです。
次回は天気のいい海の穏やかな日にお越しください。
洞窟前の海は、今回利用したポイントとまた違った雰囲気の海です。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
GoodSun

おもち様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
娘ちゃんもなんだかんだで楽しんでいただけた(?)ようでよかったです(笑)

旦那様も楽しんでくれて嬉しいです
また昼でも夜でも是非遊びに来てくださいね！
Nicolas

あしか　様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしのなおちゃん(中島)です。
嬉しい口コミありがとうございます。

沖縄の海、青の洞窟を楽しんでいただけて嬉しく思います。
息子さんも終始興奮気味でお魚を触ろうと頑張っていたのを今でも覚えていますよ！

また沖縄の美味しいお店情報や不安なことなどございましたら
ご気軽にご連絡くださいませ。

機会がございましたら
沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。
会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
中島　直之

くまくま様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします。

ツアーご参加ありがとうございました。

ありがとうございます(^^)

安心して参加出来たみたいで嬉しいです♪
お子様が大きくなりましたら次回は青の洞窟ウミガメコース行きましょう(^^♪

当店で参加頂きありがとうございます。

ちりり様
この度は弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございます。
この日は北風も強く、洞窟前は大変でしたがシュノーケリングの時間とうまく調整ができましたので、何とか入る事が出来ました。
私も当日は無理かなと思っておりましたが、お2人の願いが通じたのだと思います。
次回石垣島にお越しの際は、穏やかな海を楽しんでください。
また、お待ちしております。

JABURO/AXIZ
GoodSun

DO385様。　ツアー参加頂き、ありがとうございました。

グラスボート遊覧とカヤックツアーでしたが、カヤックツアーにおかれましては、洞窟メインとなりますのでカヤックメインで考えられる方は物足りないかもしれません。

カヤックは安全のためのボート内での説明の時間を含めて１５分ほどだったと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。

　イラブルーツアーズ　船長

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DO385様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
海の透明度にはご満足いただき大変うれしく思います。しかしながらカヌー体験につきましてご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。

弊社ツアーページでのご案内を改めて見直し、改善を図ってまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム