投稿者: ななし
1人で参加しました。インストラクターのお兄さんお姉さんがわかりやすく指導してくださり安全に潜れました。
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ(午後) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/06 |
参加日: | 2017/06/30 |
投稿者: つよし
今回初の沖縄旅行で初シュノーケルでした。
彼女との二人で参加だったのですが二人とも泳げず特に彼女は不安でいっぱいの様子でした。店に着くととても気さくなスタッフの方たちが説明&溺れることはないという話を面白おかしく聞かせてくれて少し安心することができました。
ボートからのエントリーではなかったのですが歩く距離も階段を登り降りしたくらいで楽チンでした。いざ海に入ってみるとスタッフの方が浮き輪を引っ張ってくれて僕らはそれにしがみついて綺麗な海中を超安全に眺めながら青の洞窟まで連れていって貰えました(^^)脅えてた彼女も餌やりなどさせてもらいなんとか楽しめてた様子でした◎あれは高級魚で美味いなど、泳いでいる魚の話などもしてくれてとても楽しかったです(^^)帰りの車中で穴場のビーチも教えて頂けて行ってみたらとても良かったです◎
是非また沖縄に行くことがあればダイビングなどまたここでお願いしたいと思いました(^^)
つよし様
コメントありがとうございます!!
ビーチいけてよかったです(^^)
あそこは、人もそこまでいないし魚もわりかし寄ってくる方だから楽しいんですよね☆
是非!次は一緒にダイビングしましょう♪
ありがとうございました!!
むるぬーし 桐下
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/06 |
参加日: | 2017/06/26 |
投稿者: 栗林清香
ちょうど梅雨明けして、とても良い天候で体験出来ました!
こちらのショップのスタッフさんは皆さんフレンドリーで、自分の担当とか関係なく、すれ違うたびに元気に挨拶して頂き、ショップに着いてから帰るまで、ずっと気持ち良く楽しく過ごせました!
道が混んでいて、集合に遅れてしまったにも関わらず、迅速に対応して頂き、本当に助かりました!
初めての青の洞窟でしたが、インストラクターさんが、私達のペースに合わせて進んでくれたので、シュノーケリングや魚の餌付け、洞窟内での過ごし方など、全て無理せず楽しく体験出来ました!
写真も沢山撮って頂き、本当に良い思い出になりました!
また、こちらのショップを利用したいと思います!
清香さん
口コミありがとうございます!
帰りの船の波しぶきはすごかったですね(^^)
あと、マスクに水が入った写真は今みてもウケますww
是非!次はダイビングしに遊びに来てくださいね!
むるぬーし きり
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/06 |
参加日: | 2017/06/26 |
投稿者: みよりん
最高の天気で素晴らしい経験ができました。シュノーケルのレクチャーをしっかりして頂いたので、全く問題なくたくさんの魚を見る事ができました。幻の島では景色に感動しっぱなしでした。マーメイドの衣装を無料で貸して頂きました。次回は1日コースを申し込みたいです。
評価: | |
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プラン: | 【2020/1/31まで】幻の島+石西礁湖シュノーケル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/07/06 |
参加日: | 2017/07/04 |
投稿者: まっさ
今回、ナイトコースに参加しました。
とにかくガイドさんが親切丁寧で、元先生をしてらっしゃったこともあり詳しくわかりやすく、時折クイズを交えながら説明してくださったおかげで宮古島の海以外の魅力を満喫できました。
私が生活している九州ではみることのできない植物、虫、カエル、巨大なコウモリなどなど、暗闇のスリルも加わりドキドキしっぱなしでした。
また行く機会があれば違う時間帯のコースに参加してみたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ナイトウォーキング<18:00または19:00> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/02 |
参加日: | 2017/06/28 |
投稿者: なつみ
今回は初めての2人旅行だったので、団体ではなく、ガイドさん貸切のツアーが希望でした。
シュノーケリングは初めてだったので、少し緊張しましたがすごくいい経験ができてココにしてよかったなと思っています☆
当日は集合場所を間違えてしまい、お店に電話で連絡をしましたが親切に対応してくれましたし、快く出迎えてくれました(^^)
そして、店内でウェットスーツを着たり、マスクのつけ方を練習したりして出発。
ガイドさんは送迎車の中でも、沖縄の観光名所やオススメのスポットを教えてくれました。
(帰りはその時教えて下さった道の駅に行ってきました♪)
当日は波が少し高いとの事で不安でしたが、10分くらいしたらだんだん慣れてきて、私はマスクが結構ずれやすいのか、息が苦しかったりしたのですが、こまめにサポートしてくれました。
で、洞窟までは頑張って泳いで、真っ青な洞窟の中で写真を撮ってくれました!
周りに人は結構いたのですが、この日はぶつかるほとではなかったです。
洞窟の中にはたくさんの魚がいて、稚魚の群れも見ることができましたよ!
中で、写真を撮ったりした後は、洞窟の外で魚にエサをあげたりして、たくさんの魚がいっせいに寄ってきてちょっと怖かったけど...本当にキレイでした☆
泳いだ後、お店に戻ったら、きちんとしたシャワー室や更衣室もあるし、化粧台にはドライヤーなども置いてあって大変助かりました。
真栄田岬にもシャワー室やトイレや更衣室があるにはあるようですが、ちょっと汚そうで使いたくなかったのでよかったです。
最後はコーヒーやお菓子までいただけたので、すごくリラックスできたし、何から何まで至れり尽くせりのツアーでした。
彼は初めての沖縄でしたが、すごく感動していて、今度はダイビングがしたいと言ってました笑
次回もまたよろしくお願いします(^^)♪
なつみさんへ
ながーい口コミありがとうございます!!
こんなに書いてくれて、とても嬉しいです\(^o^)/
是非!また遊びに来てくださいね♪
次はもちろんダイビング!!!
むるぬーし きり
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/02 |
参加日: | 2017/06/29 |
投稿者: kor
3つのポイントを回ってもらえました。
・イソギンチャクの根: カクレクマノミや色鮮やかな魚たち
・枝サンゴ:白化してしまったサンゴ、生きているサンゴ(青色に光ってきれい)
・岩場:寝るカメ、泳ぐカメ
それぞれのポイントでどの席でも見えやすいよう船の向きをぐるぐる変えながら、説明してもらえます。エンジン音で声は聞きづらかったですが、海中はきれいでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/02 |
参加日: | 2017/06/25 |
投稿者: ラッター
ダイビングがやみつきになってしまいました。
私は53歳で妻は無理との事で1人参加しました。海に入るのさえも子供が小さい頃一緒に泳いだ十数年ぶりです。せっかく沖縄旅行するのだから人生最初で最後になるだろうダイビングを一度はダイビングを経験しておこうと思い参加しました。
ダイビング前、呼吸が上手くできるかなあ?などの多少の不安は有りましたが、ポイントへ移動中のボートにて親切丁寧に呼吸方法等を教えて頂き不安は解消し、いざダイビング開始です。
ダイビング中はトレーナーの方が私の上方から支え(私を吊り下げ運ぶ感じ)、ダイビング中はオプションで申し込んだ水中カメラにて珊瑚を撮り、カラフルなお魚を追っかけ回し、とーっても楽しかったです。
元々1ダイブの予約でしたがシュノーケリングで遊んだ後、プラス5千円かかりますがもう1ダイブどうですかって誘いが有り、即、OKしちゃいました。
2回目のダイビングはポイントを移動し、大きな亀さんに会えるかもしれないって場所で潜り、そして若干トレーナーの補助無しで1人で泳ぐ体験も出来、とってもとっても大満足でしたあ。
潜っている時に亀さんには会えなく残念でしたがボートに乗ってる時は大っきな亀さんを見れたので感激でした。
また来年沖縄旅行してダイビングしたいなあって痛感してます。私は新潟からの参加ですが来年まで待てそうにないので、VERTRAさんの新潟に近い体験ダイビングツワーを探して参加しようと思ってるとこです。これってダイビングがやみつきになったって事ですよね。
50代でも十分楽しめます。ダイビングして見たいけど歳だからなあっと思ってる方々、是非体験してみて下さい。人生観が変わりますよ〜。何よりこのツワーとっても楽しいですよ。1人でも十分楽しめます。
ラッター様
5つ星の体験談ありがとうございます!
当店の2回目のダイビングは自由度満点ですのでかなりおススメです!
ウミガメが見れなくて残念でしたが次回お越し頂く際は見せれるように張り切ってご案内させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ(午前) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/30 |
参加日: | 2017/06/27 |
投稿者: 天然ぱーこ
夫婦で参加しました。
完全貸切りで、1人のガイドさんがつきっきりでした。ガイドさんも店員さんも皆気さくな方で、終始楽しく過ごすことができました。
お店の設備も整っていて、シャワーや更衣室、シャンプードライヤーなどがあり、特に持参しなくても何も不自由はありません
海はとってもきれいで初めての魚の餌付けでは、魚が集まりすぎて、若干気持ち悪かったです(笑)
とにかくキレイ!あっという間に時間が過ぎてしまい、もっともっと見ていたかったと思うくらい良い経験をすることができました☆
今度沖縄に来た際は、スキューバを体験したいです♪
先日はありがとうございました!!!
担当いたしましたタダッチです♪
僕もとても楽しくガイドさせて頂きました!!!
スノーケルも手軽で楽しいですが、ダイビングはまた違った
楽しさ、景色、刺激があるので是非次はチャレンジしてみてくださいね♪
その時も是非是非タダッチ指名で宜しくお願いします!
また会えるのを楽しみにしています♪
ありがとうございました!!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/30 |
参加日: | 2017/06/29 |
投稿者: 匿名希望
グアムで非常に楽しかったダイビング。久々に体験したいと思い申し込み。
でも、内容はグアムとは全く異なっておりインストラクターにただ掴まれ海を徘徊するだけでした。しかも、ほとんど同じところを...だから、ほとんど同じ魚しかいない...
岩に足が当たるので動くと『自分で動かないで』と水中のパネルで伝えられ...注意されるのも面倒だから全く動かず同じ魚の写真を撮ったり、海をただ眺めて退屈そのもの。
若い女性の方が担当だったから、厳格に会社のルールに則って業務遂行していたのかもしれませんが本当に海の中での自由がなくがっかりでした。
なので、5000円で2回目のダイビングの参加を勧誘されましたが、自由に動ける『シュノーケリング』を選択。
『シュノーケリング』のほうが何倍も楽しかったです。
別の日は、異なる『青の洞窟』に行くダイビング会社に申し込みしたらかなり自由に海を動くことができ餌やりもあり本当に楽しかった。
開催する会社でこんなにも違いがあるのかと思いました。
他の方のコメントにもありますが、ある程度体験したことある人にとっては物足りなさを感じるかもしれません。しかし、初めて体験される方や家族連れの方にとっては良いのかもしれません。
また、水中で他の男性のスタッフの方は水中で色々とパネルを活用して魚の説明をしたり満足されているような気がしました。他のスタッフの方は対応もしっかりしており、今回私が担当だった方だけが残念なだけだったのかもしれません。
それにしても、本当に残念でした。
匿名希望 様
口コミへの投稿ありがとうございます。
自由に泳げず申し訳ございません。当店のダイビングは1回目は基本的にインストラクターが掴んで移動するツアーになります。
その為、慣れている方は退屈かもしれませんが、当店の安全管理ですのでご理解下さい。
しかし、魚の見せ方等につきましては当店の至らない部分かと思います。
スタッフの中で差が起きない様に心掛けをしていきたいと思っております。
ありがたいご忠告ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ(午後) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/29 |
参加日: | 2017/06/27 |
投稿者: めぐっち
シュノーケリングが初めてだった私達は数ある「青の洞窟プラン」からも1組に1人インストラクターさんが付いてくれるツアーを選びました。駐車場に車を入れる所から誘導して下さり、事前の説明、シュノーケリングの指導、海の中での先導、どれもとても丁寧で、こちらのペースにも合わせてくれて初体験で若干の不安を抱きながらの参加だった私達も、途中からは緊張もとけ、とても楽しめました。海の中は想像以上に青く透明で魚がいっぱい泳いでおり、水族館の水槽の中のようでした。青の洞窟の青さは今までに見た事の無い色でとても感動的でした。とってもオススメです!
体験談投稿ありがとうございます!!!
担当しましたタダッチです♪
本当に数あるお店の中から僕たちのお店「むるぬーし」を
選んでいただきありがとうございました!
青の洞窟、貸切プランにご満足頂けたようで何よりでございます。
あそこまで人慣れしている魚達は珍しいと、頻繁に入っている僕でも
思います!
メグッチは少し魚に好かれ過ぎていましたが。。。(笑)
ツカッチもメグッチも泳ぐのがとても上手でしたね!
機会があれば「むるぬーし」で次はダイビングしてみてください!
またお会いできるのを楽しみにしています!!!
マリンサービスむるぬーし 永光 忠明
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/29 |
参加日: | 2017/06/27 |
投稿者: やまさ
夕方から参加しました。
平日ということもあり、参加は私たち夫婦だけなのでかなり自由に漕がせていただきました。
カヌーは初めて乗ったのですが、使い方も丁寧に教えてもらえるのでそれほど難しくなく扱うことができました。
ただ、2人での連携になるので一緒に乗る人の意思疎通が難しく方向転換は苦労しました。
景色は素晴らしく、一瞬ここは日本だったかな?って忘れるほどです^ ^
何処までも続くマングローブに、時折ある洞窟に入ってみたり、ぼーっと蟹を眺めたり、鳥を眺めたり、カヌーに横たわって浮いてみたり。
急いで漕ぐツアーでないので、非日常を味わいたい人にはとてもオススメです^ ^
ちなみに、照り返しが結構強いのでサングラスが私の中では必須でした。
あと、以外とカヌーに水がすごく入ってくるのでかなりびしょ濡れになります。
着替えるスペースはあるので、着替え必須でした。
石垣島観光です。
この度は弊社ツアーにご参加ありがとうございます!ヽ(*^^*)ノ
素敵なコメントがありがとうございます!石垣島観光では、お客様がお話してくださったように
非日常的な時間のご提供や、プチ冒険を楽しんでいただきたいと思っています。
隅から隅まで満喫いただいたようで大変うれしく思います!
そうですね、サングラスは必須です。紫外線が本土の4倍はあるといわれています。
では、また石垣島に遊びにいらしてくださいね。お待ちしております\(^▽^)/
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/28 |
参加日: | 2017/06/06 |
投稿者: yoshi
船底から様々な魚と珊瑚を観察出来ます。1歳の子供も一緒でしたが興味深く覗き込んでいました。シュノーケリングと違い子供からお年寄りまで気軽に参加出来るのもgood!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/06/28 |
参加日: | 2015/10/07 |
投稿者: ぬーん
会場は畑しかない場所ということもあり、とても静かで、現地のスタッフさんもおっしゃってましたが、鑑賞スペースは一面ハブ避けのフェンスが張られていてリクライニングチェアで360℃たくさんの星を眺めることが出来ました。鑑賞中は雲の動きに合わせて見える星や星座についてスタッフの方が詳しく教えてくれていたので、星にとても興味が湧きとっても充実した時間を過ごせました。辺りは畑なので蚊が気になる方は虫除けスプレーを持っていかれると集中して星を眺められると思います。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】石垣島の星空浴ツアー in 星空ファーム |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/25 |
参加日: | 2017/06/23 |
投稿者: アントット
人生43年(つれあい3X歳)で初沖縄、プラスつれあいは初シュノーケリング!
せっかく沖縄へ行くのなら是非マリンスポーツを!と張り切っていましたがつれあいが金づちで日焼けするマリンスポーツはいやだと駄々をこねておりました。
ところが、洞窟へ向かうバスの中でガイドのきりちゃんのお話に緊張がほぐれ、青い海とたくさんのおさかなさんに感激、泳げないのに慣れてきたら本人曰く一人で泳いで(?)おりました。
帰りの飛行機できりちゃんに取っていただいたある写真に再度興奮(内容は言えません!掲載画像は別内容)
今回の沖縄旅行で一番の思い出となり、つれいあいの笑顔を見ることができほっとしました。
次回は、子どもをつれて戻ってきます。
今回はとても楽しかったです。ありがとうございました。
アントットさんへ
コメントありがとうございました!
Aさんが会った瞬間「私、泳げないです!」と言った時は身構えましたが(笑)
ちゃんと最後は1人で泳いでいましたよ(^^)
むしろ、とっても上手でした♪
私もお二人とシュノーケル行けてとても楽しかったです!!
是非!またお会い出来るの楽しみにしてます\(^o^)/
お子様にもよろしくです!ありがとうございました!
むるぬーし きり
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: すーじー
沖縄での3回目の体験ダイビングでした。体験ダイビングということで、ずっとインストラクターの方が私たちのタンクを持ってのダイビング。
1本目は綺麗な魚が見れて満足。
2本目は、、、
なかなか浮かず⁇海底の岩やサンゴに身体が当たる感じで、え、、、危ない。足が痛い。手足を動かさないでって言われましたが、動かさないと岩に顔があたるって思っていました。またインストラクターさんの足が自分たちの足に当たって、これも痛い。。。
海中なので、伝えることもできず、どうしたらいいのかわからず残念。せっかくの沖縄旅行だったので、残念でした。
せっかくのダイビングで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
インストラクターとのコミュニケーションやお客様への対応も合わせて以後このような不快な思いをさせてしまわない様に対応させて頂きたいと思っております。
貴重な投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ(午後) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/20 |
投稿者: hal
前日の夕方に予約したのにも関わらず、
スムーズにご対応いただき助かりました。
青の洞窟でのシュノーケリングは3回目でしたが、
やはりなんど見ても綺麗でした!
梅雨の時期の参加でしたが、快晴で、6月の上旬だったのもあり、
いつもより混雑が控えめで良かったです。
3回目ということを伝えてあったので、
お約束の「3・2・1…はい振り向いてください〜」はやらずに、笑
ポイントが空いたのを見計らって写真を撮っていただきました。
臨機応変に対応していただけたのはとてもありがたかったです。
ガイドさんたちもみなさん本当に明るくフレンドリーでした。
今度はダイビングもやってみたいです!
halさん!
先日はツアーへのありがとうございました!!
3回目の洞窟と聞いた時はビックリしました・・・
2回目よりも楽しんでもらわないといけないので、
正直ドキドキしながらガイドさせていただきました(笑)
梅雨時期ということもありましたが、
天気が良く、最高のスノーケリング日和でしたね♪♪
4回目の洞窟は・・・ダイビングで行きましょう!!
ぜひまたガイドさせてくださいね☆
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当:三瓶
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/06 |
投稿者: m&a
梅雨の時期で不安でしたが当日やはり天気が悪く、雨が降っていてシュノーケリングが出来るか不安でしたが、青の洞窟とは別の場所でのシュノーケリングを楽しめました。魚も沢山いて、餌やりをした時は近い距離で見る事が出来て良かったです。
店舗までの交通手段なども調べてくれていたのでとても親切でした。ガイドさんも明るく優しい人でした。シャワールームも狭くなく、お湯も出たのでスッキリ浴びれました。次は天気のいい日に行ってみたいです。
m&a様
ロコミありがとうございます。
今度は天気のいい日に洞窟にリベンジしに行きましょう。
今回のスノーケルがお二人の思い出になれば
幸いです!!
また沖縄で会いましょう。
むるぬーし サイマ
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/06/17 |
投稿者: リング
乗り場から海の見えるところまで一旦出てから上流に上っていきました。途中カヤックに乗ったまま説明のため集まったり、中州に上陸してムツゴロウみたいなのを捕獲(もちろん最後にリリース)したりと、ただカヤックを漕ぐだけではなく楽しめました。もちろんカヤック漕ぎも楽しかったです!私達は7人の団体だったので最高齢の父がインストラクターの方と私は姉とと均等に割り振れました。それぞれのペアに特色があって面白かったです。両親の金婚式記念旅行なのでステキな思い出に残るツアーになるといいなという希望を申し込みの時に書き込んでいたら、サプライズのプレゼントを用意していただいていて、両親をはじめ全員が感激しました!その節はどうもありがとうございました!!そして体験談がすっかり遅くなってスミマセンでした。
リング様
先日はNicolas toursのカヤックツアーで遊んでいただきありがとうございました
去年の金婚式ですよね!覚えてます(笑)
ワイワイ大人数で楽しかったですね
プレゼント含め楽しんでいただきよかったです
またぜひ遊びに来てくださいね~
Nicolas
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/18 |
参加日: | 2016/03/22 |
投稿者: あいな
6月中旬に星空&ナイトサファリツアーに参加しました。
また明るい時間にお迎えにきてもらって、夕日を眺めてから、ホタルをみて、最後に星空を観察しました。
日が落ちるまでしばらく待ち時間がありましたが、ガイドさんが興味深い話をたくさんしてくださったので苦ではありませんでした。
そのあとホタルをみていきましたが、山が光るよと言うよりガイドさんの言う通り、山の斜面いっぱいにホタルが光っていて、とても綺麗で感動しました。
星空についてはほぼ満月ということで、満点の星空というわけにはいきませんでしたが、これについては行く前からわかっていたので、仕方がないなあという感じでした。
ナイトサファリもガイドさんのお話もとても楽しかったのでまた石垣島に遊びに行くときはこのツアーを利用したいなと思いました。
次は新月狙って行きます(笑)
こんたびは弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます!楽しんでいただけたようでわたしたちもとてもうれしいです。また頑張りますので、
ぜひ、新月ねらいでまたお越しくださいませ!素敵な写真もありがとうございます!(^^)
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/17 |
参加日: | 2017/06/10 |
投稿者: タカバン
5月末に参加しました。
結論から言って、とってもお勧めです!
私たちのグループに付きっ切りのインストラクターさんで、写真もバシバシ撮ってくれます。お魚の餌やりの時も、魚に戯れている姿をたくさん撮ってくれました。
けっこう波が高く個人で来ていたら危ない場面でも、先生が居るという安心感から、リラックして楽しめました。大人数ツアーだとやっぱりここまでのケアはしてくれませんので、一生に一度の参加であれば、こちらをお勧めします!
ツアー自体は大満足ですが、オペレーションに関して少し気になった点があります。
まず集合場所の真栄田岬に着いた際「今日はうねりがあるため、ビーチエントリー不可」のアナウンスが流れており、スタッフの方が見当たりませんでした。
周辺のダイブショップの方に聞きまくり、一人の親切な女の子が「友達がむるぬーしさんにいる」との事で電話をしてくれました。
そこで初めてビーチエントリー不可のため、ボートのある船着場まで来てください、との情報が得られました。車で5分ほどの場所です。
しかも船になる分500円x人数分の追加代金が発生、もしここでキャンセルした場合はチャージ100%とのことで選択肢はありませんでした。
「急な海況変化や台風、注意報、警報等により開催が出来ない場合は中止となります。」とありますが、今回のケースは悪天候により「ボートエントリーツアーが中止」であって、それに伴うボートツアーへの参加可否の選択肢があってもいいのでは、と思いました。
ただ補足として、そもそも私達が海外在住のため日本の携帯電話を持っていなかったのも原因だと思います。
今後のトラブル防止のために、海外在住者で連絡が付かないであろうお客に対して、リコンファームの徹底をするのもいいかもしれません。
こんなお迎えトラブルはありましたが、結果追加を払ってでも参加してよかったと思えるコースでした。
どうもありがとうございました!!
先日は当店のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
責任者の三瓶と申します。
貴重なご指摘をありがとうございます。
集合場所のご案内について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
通常、悪天候によるコース中止の場合、キャンセルチャージはいただいておりません。
そしてビーチ開催できない場合にはビーチの別ポイントへのご案内か、ボートでのご案内を選んでいただいております。
にもかかわらず、このようなご案内になってしまったことを深く反省し、スタッフの再教育に努めます。
この体験談にて頂戴した内容はサービス向上のために改善し、今後はこのような不手際を起こさないよう
細心の注意を払い常にお客様の立場での接客を心がけてまいります。
今後とも是非マリンサービスむるぬーしを宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております!!!
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/17 |
参加日: | 2017/05/27 |
投稿者: Jbee
REALLY GOOD TRIP, Well organized n planned. Had fun with my friend
評価: | |
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プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/17 |
参加日: | 2017/05/24 |
投稿者: Geert
We came only for the aquarium but the extra stops at pineapple and butterfly were nice too. The guide could not speak English but we knew that before. She did her best to help us with the tour. Normally we do not book tours on holidays but the regular bus in Okinawa is expensive and not very useful
評価: | |
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プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/06/16 |
参加日: | 2017/06/13 |
投稿者: ロベルト
初めて青の洞窟にいくことができました!
ウェットスーツに着替えて車で10分ほど、
それからボートに5分程のりシュノーケリング開始!
まぁ、人の多いこと!笑
肝心の洞窟に入ってからは四方八方人がおり何をみにいったのかわからなくなるほどでしたが笑
綺麗な青もみれました!
2人に1人のガイドさんが付いてくれ終始安心して楽しめました。
魚も近くでみれましたよ
また写真も撮ってくださり後からメールでダウンロードできます
日曜日だったからか、人が多かったこと以外は満足です
体験談投稿ありがとうございます!!!
マリンサービスむるぬーしタダッチです(^^)
先日はご参加頂きありがとうございました!!!
お写真は気に入りましたか?
人は確かに少し多かったですね(笑)
ゴールデンウィーク後すぐとかであれば、
比較的気温も良く、人も少ないのでもしよければ
次回来るときの参考にしてください♪
次はダイビングしたいですね!!!
また一緒に海に入れる日を楽しみにしてます(*^_^*)
是非タダッチ指名でお願いしますね(笑)!!!!
むるぬーし 永光忠明
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/14 |
参加日: | 2017/06/04 |
投稿者: のりたま
午前にシュノーケリングとダイビング1本、お店に戻ってランチの後、午後にダイビング1本と、終日石垣の海を満喫しました。
海に入る前に潜り方のノウハウと海の見どころをしっかり説明してもらえます。以前参加した他のお店より丁寧だと感じました。
また、ダイビング中はガイドさんの手厚いサポートの下、ある程度自由に泳がせてもらえます。お魚の写真や動画を撮ったり、水中をふわふわ漂ったり、気持ちよくダイビングすることができました。
小さなカラフルな魚たちと広大なサンゴ礁が素晴らしかったです。石垣の海は素敵なところだなぁと思いました。
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
石垣島の美しい海を楽しんでいただけて良かったです。
後半は太陽も顔を出してくれて、本当に気持ちが良かったですね。
まだまだお伝えしたい感動が待っています。
また是非遊びに来てくださいね。
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島 南里 徹
評価: | |
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プラン: | 体験2ダイブ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/14 |
参加日: | 2017/06/12 |
投稿者: 中川 一博
少しくもり空でしたが家族3人で参加させていただきました。
娘は4歳で普段は保育園にて自然体験させてもらってますが、川でのカヌー、マングローブ体験など初めてで少し緊張しておりました!
いざ、ママが前に座り真ん中に娘、後ろに私。3人でオールを使ってこぎだします。
ママも初めてでオールの使い方に至難してましたが途中でコツをつかんだのか私の助けなしで操縦してました。
マングローブに生息する蟹やハゼなど小動物に娘も声をしずませ観察してました。
最後には三人で協力してオールでこぎなから帰ってきました!ガイドさんも非常に親切で暗いとこはやめときましょうね~と娘に気を使って頂きました。
安心して楽しめるツアーでした。ありがとうございました❗
中川様
コメントありがとうございます。
カヌーで川を行くと目線が川面に近いので普段と違う雰囲気で川を見ることができます、お子様は背が低い分それだけ川に目線がちかいのでまた大人と違った景色が見えていたかもしれませんね。
曇りなのが少し残念でしたが、この時期晴れるととても暑いのでちょっといいかも!
次回は干潟散策のできるツアーもチャレンジしてみて下さい。
ヒルギの花やシレナシジミを間近で観察できるかもです。
(有)石垣島観光 成底久美子
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/06/14 |
参加日: | 2017/06/12 |
投稿者: つねこ
朝8時からのツアーに参加しました。参加者は4組でした。お天気がよかったのでこの時間でもかなり暑かったです。
クバ笠、ビーチサンダルの貸し出しもあり助かりました。
パドルの使い方やカヌーの乗り降りの説明もわかりやすく初心者でも安心だと思います。
間近でマングローブや動物が見られ、貴重な体験ができました!
日焼けが気になる方は長袖を着て行かれることをお勧めします。
確実にお尻は濡れます!濡れるのを覚悟で水着を着用しなかったのですが予想以上でした。
そのままでお出掛けするのは無理だと思います。
(更衣室がありますが、ホテルで着替えました)
心地良い疲れと共に石垣島での良い思い出が出来ました。ありがとうございました!
つねこ様
コメントありがとうございます。
梅雨の間の晴れ間でしたね。お天気の良い日は朝から暑くなりますね。
私たちガイドもなるべくたくさんの日陰を求めて木のっトンネルをくぐったりします。
真夏になると7時から暑いのです。
なのでとっておきのツアーをご紹介します。
サンセット&星空ナイトカヌーです。夕日の中を漕ぎだして帰りはお天気が良ければ満天の星空の下帰ってきます。
夏は天の川がほぼ真上にみえます、カヌーにねころんでゆったりと星を眺めるの葉気分最高です。
ぜひトライしてみてください。
(有)石垣島観光 成底久美子
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/13 |
参加日: | 2017/06/10 |
投稿者: H/T
青の洞窟が本当に青く光っていてとても綺麗でした。青の洞窟まではガイドさんが一緒に泳ぎながら連れて行ってくれてました。シュノーケリングのやり方や青の洞窟の解説もしてくれてとても丁寧な対応をしていただきました。
写真はダウンロードできるURLをメールで送ってくれます。便利な上にその日にすぐ送ってくれたのでとても楽しめました。
ガイドさんはみなさん愛想が良く初めて沖縄に来たわたしたちにオススメのお店や名所も教えてくれました。
また利用したいと思うくらい満足でした。
H/Tさ~ん!!!
タダッチです(^^)
体験談投稿ありがとうございます!!!
楽しんで頂けたようでなによりです(*^^)v
またタダッチ指名で一緒に海入りましょうね!!!
あの日は無事にきじむなぁいけましたか?
次来たときは感想聞かせてくださいね~
マリンサービスむるぬーし 永光 忠明
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/10 |
参加日: | 2017/06/09 |
投稿者: 瑠璃瑚
石垣に行く事になって、VElTRAで検索していて、こちらを選びました。青の洞窟が石垣で見られるとは知らなかったので、行く前からどんなんだろうとワクワク!レンタカーを借りていたので、現地までナビで行きました。駐車場も広く、道沿いだったのですぐわかりました。シュノーケルに必要なものは、全て無料でレンタルできたのも良かったです。スタッフさんはみんな優しい方、使い方など教えてくださいました。青の洞窟までは、ショップのワゴン車で結構移動しますが、移動の最中も景色の説明をしてくださったりで、飽きませんでした。あいにく、梅雨に入ったばかりでくもりで時折小雨が降りましたが、どうせ濡れるから気にならず、とウエットで歩いたりするのもなんか雨を気にせず歩いて子供の頃のようで、楽しかったです。砂浜に行くまでに、ジャングル?を抜けるのですが、亜熱帯!って感じで面白かったです。ただ、雨が降ってたので?からかな、地面がツルツルでこけないようにするのに一苦労、でも、それも日頃の体力検査?みたいでいい経験でした。シュノーケルの時間も思ったより長い時間で、いろんな魚をみることができました。水中撮影ができるデジカメを持って行っていたら、くまのみに出くわした時、スタッフさんが「撮ってきますよ」と言って、潜って、くまのみの写真を撮ってきてくださいました。私では上からしか撮れないから、とてもいい写真が撮れてました。気遣いが嬉しかったです。青の洞窟はお天気があまり良くなかったのでさほど青ではありませんでしたが、洞窟の中を探検?のように歩いたり、私の頭の中では古いですが、川口探検隊のナレーションが流れてました(笑)帰りに滝壺に入ってさっぱりできたのもよかったです。最初から最後まで楽しい時間でした。お天気がいい時にまた参加してみたいと思います。
瑠璃瑚 様
この度はアナハイムコーポレーションの青の洞窟シュノーケリングツアーに参加して頂きありがとうございました。
あいにくの雨模様でしたが、充実したツアーを体験して頂けて嬉しく思います。
青の洞窟は、その日の潮位や太陽の意差し込み具合により大きく表情を変えていきます。
天気のいい日の青の洞窟も、是非見て頂きたいと思います。
素敵な体験談の書き込み、ありがとうございました。スタッフ全員で読ませて頂きました。
またのご参加、心よりお待ちしております。
アナハイムコーポレーション 伊宝田
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/10 |
参加日: | 2017/05/20 |
投稿者: Poon
Well paced itenery. Like the option where we can choose to drop off at another point.
評価: | |
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プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/09 |
参加日: | 2017/06/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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自然にふれる (子どもと旅行) | 沖縄の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
青い海や森の木々、そこに住む生物たち。自然にふれることで、お子さんの好奇心や探究心が芽生える事間違いなし!この夏は、家族みんなで新たな冒険に出かけましょう。
ななし 様
5つ星の体験談ありがとうございます!
楽しんで頂きありがとうございます!
またのご利用お待ちしております。