みずきさん！りなさん！

コメントありがとうございます(^^)
私達も一緒にスノーケルに行けて本当に楽しかったです！！
海に入ってすぐ喋っちゃうあたりとか爆笑でしたｗｗ
今月イチ、印象的のあるゲストさん達でしたね(*‘∀‘)笑

次回は是非！ダイビングしましょう！！
耳抜き練習しといてくださいね(笑)特にリナさん(笑)

また魚達と一緒にお待ちしてまーす＼(^o^)／
お会いできる日を楽しみにしてます☆

むるぬーし　きり

あんこさん！

ご参加ありがとうございました(*^_^*)！！
快適に楽しんで頂けたようでよかったです☆！！
水中は見ていて飽きないので、あっという間に感じますよね～(´∀｀)
シュノーケルでもバッチリ泳げていたので、
次はぜひダイビングで水中へ、一緒に潜りましょうヽ(^o^)丿♪♪
またぜひ遊びに来てくださいね(^^)♡

ありがとうございました☆！！

担当：小宮

ツアーご参加ありがとうございました。
当日は海が荒れていて、マンタのポイントに行くことが出来ず、申し訳ございませんでした。

シュノーケリングポイントは透明度も良く、クマノミも見れて安心しました。
また石垣島に遊びに来た時は、是非ご参加下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

りぃぃ様

先日はスノーケリングのご参加ありがとうございました！！！
次は是非ダイビングに一緒に行きましょう。

その時に初めて空に飛んでるような浮遊感を感じることが出来ると思います！
また沖縄で会いましょう＼(^o^)／

ありがとうございました。

むるぬーし　サイマ

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

強風の影響で水納島へ渡れず、大変ご迷惑をおかけしました。

近場のポイントでしたが、北部でも有数のシュノーケルポイントでして
喜んでいただけて本当に良かったです（＾＾）
しかし、次回こそ！みんな島へお連れしたいので是非是非リベンジいただければ嬉しいです（＾＾）

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

シュノーケリングご参加ありがとうございました。
また次回は青の洞窟リベンジしに遊びに来てくださいね楽しみにお待ちしております。

れなれな様

ロコミありがとうございます。
返信遅れて申し訳ありません。

二人とスノーケリングをすることができてとても
楽しかったです！！！

次回はダイビングで一緒に海の中に入りましょう！！

ありがとうございました。

むるぬーし　サイマ

ゴマちゃん　はるちゃんへ

口コミのコメントありがとうございます！！
確かにハプニングは何かとありましたが(笑)
楽しんで頂けて私も嬉しく思います(^^)
是非！次は一緒にダイビングしましょうね☆
ありがとうございました！！

むるぬーし　きり

いろ＆しゅうのママ様、投稿ありがとうございます。
お子様にも楽しんで頂けて嬉しいです。泳げないお子様とか海に入らずして水中をのぞけるクリアカヤックは当店の魅力です。
いつかお子様も一緒にシュノーケルができたらいいですね！
もしまた機会がありましたらお越しください！
お待ちしております！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

みんな島は手軽に行ける離島ながら、強烈な透明度が最大の魅力です（＾＾）
また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね（＾＾）

お待ちしてます！
誠に有難うございました。

バックス様　ツアーご参加いただきありがとうございます。この日は天候も良く自分も楽しくガイドすることが出来ました。国際通りでバッタリお会いしましたね(^^)　こんなに早く再会できるとは！笑　また沖縄へ来る機会がございましたらSUP、ボートなど他のメニューもありますので遊びにきてくださいね、お待ちしております。　マイコー

GWの混雑した中でもリラックスしながらツアーをお楽しみいただけて大変嬉しく思います。サンゴのダメージ問題はありますが、世界に負けない海が石垣島にはあります♪またぜひお待ちしておりますので、息子さんとお越し下さい！レビュー投稿ありがとうございました！

Jess　様

Thank you for your boarding this time. It is very pleasing to say that our guests had a wonderful time. It was nice to be happy to have lunch at the hotel. We are waiting for another boat ride.

5/8　ウエストマリン　ishikawa

sak 様
この度はJABUROの青の洞窟シュノーケリングツアーに参加して頂きありがとうございます。
青の洞窟は毎日違う景色や海の色が楽しめるので何回行っても楽しいですよ。
sak様もまた来て青の洞窟に行く事があれば前回より楽しめるはずです！

体験談の書き込みありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！

えりさん！あじさん！

むるぬーしツアーへのご参加ありがとうございました！！
海洋状況があまりよくなく、ボートでのご案内になりましたが
船の上も楽しんでいただけてよかったです☆

海に入るまではドキドキだったと思いますが、
海では不安を感じさせない泳ぎっぷりでしたよ↑↑
このスノーケリングをきっかけに
この海を、沖縄を好きになっていただけたら
とてもうれしいです☆
そして、また沖縄へ遊びにいらしたときは
ぜひぜひ一緒にダイビングしましょう！

お二人にまたお会いできる日を楽しみにしております♪♪
本当にありがとうございました！！

担当：三瓶

良い口コミありがとうございます！
ウミガメにも会えて、天気、海況ともに良くてよかったですね☆
次回もおまちしております！！

お姉様　様

この度はご乗船いただきましてありがとうございます。
波もなく、船も揺れていなくて快適にご乗船いただけたようで良かったです。嬉しいご投稿ありがとうございます。またのご乗船お待ちして
お待ちしております。

4/22　ウエストマリン　石川

ＳＨＩＲＯ様

この度は水中観光船オルカ号をご乗船いただきましてありがとうございます。
少しでも素敵な沖縄の海をお客様に楽しんでいただけるよう、自然を相手に船長が毎日がんばって運航しています☆
また、ＳＨＩＲＯ様がご乗船いただけるご機会がありますことをお待ち申し上げております。

4/16　ウエストマリン　スタッフ一同

ひでき様　この度はGOODLIFEでのカヤック・シュノーケリングツアーのご利用ありがとうございました。喜んでいただけてよかったです。次回来られる時のためにわたしもガイドの腕を磨いておきます。またのご利用お待ちしております。GOOD LIFE マイコー

takashi様
4つ星評価ありがとうございます。ユーアンドアイです。
ウミガメとの遭遇や、ダイビングを楽しんで頂いたようでありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

かりん様　コメントありがとうございます！　みなさんが喜んでくれてとても嬉しく思っています。また沖縄に遊びに来られた時はグッドライフへ遊びに来て下さい！！お待ちしておりま～す。　マイコー

Dear Marilet
Thank you for coming and writing your review!!The route of the big cliff that goes by kayak was very excited!!
Next time when you come to Okinawa,Let's go to the Blue cave with a kayak!
I'm lokking forward to see you again!!
Thank you!!

Matchi

N&Mの母様ご参加ありがとうございます。
また、早速のコメントを頂けて嬉しいです!!　少し波酔いをされて心配していたのでご報告が聞けて安心しました。
この日は少し波があったのでお子様にとってはカヤックもドキドキ、シュノーケリングもドキドキだっかもしれませんが、
お子様の楽しい思い出になっていてよかったです（ホッ）。お子様はすぐ覚えて上手になりますね。
前日に水族館に行っていたんですね、それはそれは実際の海の世界に感動しますよねー！
お二人のお子様が一緒にツアーにまわっていた4歳のお子様にやさしくお声をかけていたのがとても印象に残っています。
また、沖縄へ来ることがあったらぜひお待ちしております。　GOOD LIFE

けろよ様

この度は水中観光船オルカ号をご乗船いただきまして誠にありがとうございました。
沖縄の冬は、大変天候が変わりやすく、とても悪天候な日が続くこともあります。
当日は雨・風で心地よく観賞いただけなかったご様子、残念に受け止めております。

ただ、海の中は外の天候と違い、雨の日でも澄んできれいに見えたり。
毎日、自然を相手に船長が奮闘して鑑賞ポイントまで操船させていただいております。

また、沖縄に来られるご機会がございましたら、
けろよ様のご乗船を心よりお待ち申し上げております。

3/12　ウエストマリン　島袋

ユーアンドアイをご利用頂きありがとうございます。
スタッフ一同皆様に良い思い出を作って頂こうと努力はしているつもりですが、あまり良い思い出にならずに申し訳ございません。
かなり前のご参加日ですので、スタッフ全員で共通させている皆様へのアナウンスでご説明させて頂きます。

まず、フルフェイスの件ですがスタッフで何回も試しこれはかなり快適、と判断したうえで当店はフルフェイスマスクのご利用をおススメしております。
安定感が無く思われた理由ですが、まずフルフェイスは皆さんの顔の形にあったものではございません。
その為、顔の小さい方等はマスクと顔の間に若干の隙間がうまれ、安定感が無いと思われる可能性はあります。
ただし、マスクの構造上、隙間があった場合はそこからポコポコ空気がでて水を押し出す仕組みになっておりますので水は入ってくる事はありません。
事前説明が不足していたのかも知れません。不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

次に潜水時間の件ですが、潜水時間に対してはスタッフ全員で同じ意識をもっていますので１５分はありえません。
当ツアーは練習、潜行時間を含めて３０分をご案内させて頂いております。通常は５分～１０分ほど練習や潜行で使われるため泳ぐ時間は２０分～２５分程度がほとんどです。
時間に対してはよく他のゲスト様からも１０分～１５分ぐらいに感じた、と言われますので同じように感覚的な事かと思います。

カメラに関してですが、通常は受付の際に担当インストラクターが２，３枚撮ってから後は皆さんにご自由に撮って頂く形です。
その案内も徹底しておりますが、当日はお客様に明確に伝えきれていなかったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。

餌やりに関してですが、環境保全の観点から当店は餌やりを行っておりません。当店ＨＰやベルトラのページにも記載はございません。
その点はご理解いただければ幸いです。

長々と説明させて頂きましたが、当日のお客様へのアナウンスが行き届いていなかった点はお詫び申し上げます。
今後はお客様に誤解や混乱を与えないようスタッフ全員のご案内方法を改善して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ユーアンドアイ　古郡