この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたファミリー割引のキャンペーンにつきまして、弊社にて料金改定の際、キャンペーンの適応が漏れてしまっていたことが原因となります。
ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本キャンペーンは、大人1名様につき幼児1名様は無料でご参加いただけるものとなりますので、幼児1名様分のご返金をさせていただきたく存じます。
今後このようなことが起こらないよう、再発防止に取り組んでまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

来年お待ちしてます(笑)

幻の島を満喫頂き嬉しい限りです(^^♪

また会える日を楽しみにしております(^^)/

おもち様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
娘ちゃんもなんだかんだで楽しんでいただけた(?)ようでよかったです(笑)

旦那様も楽しんでくれて嬉しいです
また昼でも夜でも是非遊びに来てくださいね！
Nicolas

くまくま様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします。

トニートミー様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ウォッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
大人の方にもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またお待ちしております。ありがとうございました。

ありんこ様

こんにちは。この度は体験フィッシングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
釣りも夕食もご満足いただけたようで何よりです。
またよろしくお願いいたします！

ツアーご参加ありがとうございました。

ありがとうございます(^^)

安心して参加出来たみたいで嬉しいです♪
お子様が大きくなりましたら次回は青の洞窟ウミガメコース行きましょう(^^♪

当店で参加頂きありがとうございます。

DO385様。　ツアー参加頂き、ありがとうございました。

グラスボート遊覧とカヤックツアーでしたが、カヤックツアーにおかれましては、洞窟メインとなりますのでカヤックメインで考えられる方は物足りないかもしれません。

カヤックは安全のためのボート内での説明の時間を含めて１５分ほどだったと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。

　イラブルーツアーズ　船長

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DO385様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
海の透明度にはご満足いただき大変うれしく思います。しかしながらカヌー体験につきましてご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。

弊社ツアーページでのご案内を改めて見直し、改善を図ってまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

じんべさま
先日はツアー参加ありがとうございました。
凄く嬉しいお言葉ありがとうございます。
どこのツアーにも負けない最高な時間(ツアー)を行っています！
じんべさまの特別な時間を案内できて良かったです。
また石垣島に帰って来てくださいね♪その際はまた案内させてください。
本当にありがとうございました。

Tiaraさま
ツアーの感想ありがとうございます。
安心・安全なツアーでお客様に最大限楽しんでもらえるようにガイドしてますので、
Tiaraさまが本当に『やりたい』を叶えらえ、楽しんでもらえて良かったです。
また石垣島へ帰って来てくださいね♪
案内させてください。
ありがとうございました。

まることまるお様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
今度はフロートではなく、一緒に泳げるといいですね！！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

ご参加ありがとうございました。
余裕を持って遊んでいただける様に努力しますね。

ありがとうございました、リラックスタイム過ごしていただけたのは何よりです。
また宮古島に遊びにきて下さいね。