ハムエッグ様

この度は半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ウミガメをご覧になることが出来たのですね。3ポイントをまわる1日ツアーでは高確率ですが半日ツアーでご覧になるなんて持ってますね。

ご指摘の「ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、」という件ですが、半日便では那覇から一番近い慶良間の無人島エリア「チービシ」で、その日の一番良いポイント1箇所を選定しております。ポイントの移動はいたしません。スタッフの説明に間違いがあったようで申し訳ありません。
出発前に「30分ほどのシュノーケリングツアーを2回から3回お楽しみいただけます。」という趣旨のお話をいたしますが、間違った内容でお伝えしてしまったのかもしれません。スタッフはお客様に紙芝居のような要点をまとめた説明書きをお見せしながら説明を行っているのですが、言い間違え、伝え間違いがないように見直したいと思います。

セットでお申し込みのパラセーリング中止ご案内の件ですが、前日で中止が決定していた場合は、前日にメールで中止の旨をご案内し、半日ツアー自体をキャンセルしたい場合は19時までにご連絡くださいとお伝えしています。ハムエッグ様にも前日に「【重要】ご予約の最終確認｜マリンクラブベリー那覇店」というタイトルでご連絡差し上げております。

オプションでバナナボート、マーブルを1回1名2,000円、バナナボート＆マーブルのセット1名3,000円でご提供しております。時間は乗降や説明、写真撮影なども含め10分前後です。他社と比較しても、時間が短いとか高額ということはございません。時間に関しましても、10分以上になるとお客様の体力的にも苦痛に感じる場合が多いようです。弊社では長年培った経験で、程よい時間でご提供させていただいております。乗り終わった多くのお客様が笑顔で「もう無理！」「握力の限界！」「やばい！こんなに激しくて、楽しいの初めて！」との声をいただいております。ぜひ機会がございましたらご参加いただければと思います。

ご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

ナガノ様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
今回シュノーケリングが出来なかったお子様も次回は一緒にシュノーケリングが出来るといいですね！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

ありがとうございます(笑)

天候のお陰ですね！！
感謝します(笑)

石垣島旅行の恒例行事にして下さい(^^)/

レビュー・☆5、ありがとうございます。

自然相手のアクティビティ、晴れてる日もあれば雨が降る日もあります。
ポジティブな気持ちでご参加してくださりとても嬉しいです。
そんな日こそ八重干瀬の海の世界は一段とキレイに見えます♪


次回は、コンディションの良い日でウミガメをご案内できますように☆
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。

参加頂きありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです♪
天候も良く幻の島日和でしたね(^^)

次回は新しい家族と一緒に参加下さい!(^^)!
当店で参加して頂き感謝します。

にゃんごろう様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
こんなにお褒めの言葉を並べていただいて、スタッフ一同感激しております。
またたくさんのお魚さんたちに会いに来てくださいね！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

レビューありがとうございます、ブルーフォレスト宮古島です。

八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。
当方は他にダイビングや釣りなど提供して２０年以上になります。

新しいスタッフも増え、より楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。

クリアカヤックツアーご参加いただきありがとうございました！！
ご家族皆さん楽しんで頂けて此方も嬉しく思います。
また宮古島に来た際には遊びに来てくださいね！

かりんとう様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
空から見る宮古島、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします！

ご参加いただきありがとうございました。
潜ったり、泳いだりしなくても、ゆっくり宮古島の海を楽しんでいただけて良かったです！
天候も持ち堪えて良いお写真や動画も撮れたので、是非何度も見返してください。
また宮古島に来た際はお待ちしてます。

カンチャン様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

台風の影響で青の洞窟には行けずでしたが、
サンゴモリモリで、たくさんの種類のお魚とのシュノーケリング綺麗でしたね!(^^)!
和気あいあいと三世代シュノーケル、私達も癒されました(^^♪

次回は是非青の洞窟リベンジしましょう！！
ありがとうございました！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

JJim様

こんにちは。この度はシーカヤックツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
お楽しみいただけて良かったです。

かんちゃん様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は海況もよく、まったりとシュノーケリング最高でしたね！
洞窟内も水面の青だけでなく、
奥の岩場や水中の青など洞窟だけでもいっぱい楽しめましたね!(^^)!

沖縄にはまだまだサンゴやお魚が綺麗なポイントが沢山ありますので
また沖縄に来られる際は、是非ご一緒させていただきたいです(^^♪
ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

ご参加ありがとうございました。
喜んで頂き此方も嬉しいですよ。動画を見て、また宮古島に遊びにきてくださいね。

ミツイ様

ご投稿誠にありがとうございました。
ご到着日の大事な初ツアーでこれだけの多く石垣島を体験し感じて頂いて本当にありがとうございます。
一朝としましてはまだまだお伝えし足りないことが沢山あったかと思われますので、
是非ともまたのお越しをお待ちしております。

石垣島観光

きんぐさま

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
6月は珍しく台風が2個も来たのですが、きんぐ様の晴れ男パワーで何とか出航できてよかったです。
太陽が出ると本当にきれいなケラマブルーになりますので、リベンジお待ちしています。
酔い止め必須で！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原