返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は、シーフリーをご利用いただきましてありがとうございました。
そして、大切な思い出になるべきであったシュノーケリング体験が、このような形になってしまい誠に申し訳ございませんでした。

インストラクターのお客様を不安にさせてしまうような発言や行動につきましても、誠に申し訳ございません。
我々ガイドが安全に楽しくツアーを行わなければならないものを、大変失礼致しました。

今後、このような事が起こらないよう努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

いわし様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございます

楽しんでいただけたようでよかったです！

あまり期待していなかったというのが残念ですが(笑)…マングローブは楽しいところだということがわかっていただけてホッとしております

また何か機会がございましたら、ぜひ遊びに来てください！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Nicolas

nastumi　様
この度はサンセットカヤックツアーへのご参加誠にありがとうございます！
穏やかな時間、キレイな夕陽を楽しんで頂けて良かったです♬
またぜひ、このキレイな景色を見に宮古島へ遊びにきてくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております！

だしこんぶ 様

貴重なご意見誠にありがとうござます。
また、残念な思いをさせてしまった事は申し訳無く思います。

私どもの星空ツアーは、お客様に少しでもいいコンディションで、石垣島北部の圧巻の星空を見てほしいとの思いで、日々ツアーを運営しております。
その為、当日天気が悪くて、翌日の天候が良い可能性が高ければ、翌日お勧めすることがあります。当日現地で少し星が見えていても、お客様を感動させるような星空ではないと判断した時は、すぐさま中止にする時もあります。

何故そうしているのかというと、
コンディションが良い日の「流れ星の丘」の星空は言葉を失うほど凄くて、全く違う星空だからなのです。

天気予報に頼らず、常に最新の天気図、風向き、衛星写真を駆使して判断しております、一日で何度も何度も最新の衛星写真とにらめっこしております、それでも正直外れる事もあります。

その時は悔しくてたまりません。お客様の感想を届けられなかった事が本当に悔しいです。

ただ、お客様にご理解頂きたいのは、確かに天気が悪くても明るい星は多少観れる事もあります、
でも、私たちがお見せしたい星空は感動を与えるような星空だという事です。

私どもの星空ツアーを、石垣島の数ある星空ツアーの中から選んで頂いているお客様は、
石垣島の中でも最も環境が良い場所で最高の星空を体験してみたいと思っているからだと信じております。
だからこそ、当日天気があまりよく無くて、翌日天気が良い可能性があれば、かつ、ご滞在に猶予があれば、
翌日にかける事も考えて頂ければ幸いです。

きくりん様、大変嬉しいお言葉のメッセージ有難う御座います！

ツアー内容に満足していただけまして、大変嬉しく思います。

宮古島パワーが足りなくなったら、お写真を見ながらツアーを思い返してみて下さいませ^^

素敵な御縁をいただきまして、誠に有難う御座いました！！

アオアラ様

この度は数あるショップの中から弊社のツアーにご参加ありがとうございました！
ご家族で楽しんでいただけて大変嬉しく思います☆
また遊びに来てくださいね^^


アナハイムコーポレーション株式会社
松倉

A.I.様

素敵なコメントありがとうございます。
おばあちゃんがとっても喜んでくれたので、こちらも楽しくガイドする事が出来ました。
オカヤドカリはペットショップで買えば飼う事も出来ますよ(^^♪
今度、案内出来たら大きなヤシガニ必ず探すので、
元気なおばあちゃんと親孝行の娘さんとまた遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

石垣島観光　成底

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
みんな島へ渡れなかったのは非常に残念でしたが
皆様、楽しんでいただけて本当に良かったです！

次回は一緒にみんな島へ行きましょう（＾＾）
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

ジャック様この度はサンセットカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。キレイな夕日もカヤックもうまくいって良かったですね！次に宮古島に来る際は、シュノーケリングツアーへの参加も幻の島へカヤックで行くツアーもご参加おまちしております。ありがとうございました！