お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもみなさまに満足していただけるようなツアーを開催してまいります。
ご参加ありがとうございました。

ひよこ様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

沖縄の天候は変わりやすく、サンセットをお楽しみいただけなかったとのことで申し訳なく思います。

夜景クルーズは天候にあまり左右されないため、天候の不安定な季節にはおすすめでございます。
夕方とはまったく違う那覇港の雰囲気を味わっていただけるかと思います。

またのご機会を心よりお待ち申し上げます。

予約担当：半田

じゅんこ様　この度は弊社クルーズ船をご乗船いただきましてまことにありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想いただき、感謝いたします。ご移動をスムーズに気持ちよくご乗船いただけたとのこと、また、お食事内容にも満足いただけたとのことスタッフ一同嬉しく思っております。　弊社はスタッフは一期一会の精神を大切に日々お客様と向き合うよう努力しております。今回は、破片が入ったままのグラスを処理対応できなかったと、大変申し訳ありませんでした。スタッフに申し伝えまして、今一度サービス改善に取り組んでいく所存でございます。またのご乗船のご機会があることを心よりお待ち申し上げております。　9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
南国ならではの植物や生物は普段見られないものです。
色々と憶えていていただけたら幸いです。
ご家族の思い出として、カヤックが残っていくことを願っています。

なっちさん、嬉しいコメントありがとうございます！！
ほんと運が良い日にきましたよー☆次回もまた行けるといいですね！
またまってまーーーーっす！！

ぷーたろーさん、コメントありがとうございます！！
半日でも本気で遊んだら遊びきれないですよね☆
またおまちしてまーーーっす！！

ご参加ありがとうございました。
みなさまでワイワイ楽しくあっという間のツアーでした。
ツアーを通じて、自然について色々と考えるきっかけとなっていただけたらと思います。
お子様とのツアーはガイド自身も楽しませていただきました。
こちらこそ、ありがとうございました。
また遊びに来てくださいね。

まっちゃん様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

お天気がよく、サンセットをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
まっちゃん様のご乗船の日はちょうど那覇ハーリーの花火大会だったため、ナイトクルーズは花火観賞イベントを行っておりました。
こちらのイベントは毎年企画しておりますので、ご機会がございましたら是非ご参加おまちいたしております。

予約担当：半田

楽しい時間を過ごしていただけたようで、ガイド冥利に尽きます。
普段見ることのない景観は、お客様にとって癒しの空間であることは間違いありません。
結婚30周年のいい思い出として残っていっていただけたら幸いです。
またいつでもお越しくださいませ。

夕日は毎日形や色を変えています。
自然のことですので毎回見られるわけではないですが、その分見られたときは喜びも一入です。
ぶどう色、バナナ色、イチゴ色。
お子様の感性は素晴らしいですね。
この3色、我々も探しながらこれからもガイドしていきます。

マングローブと夕日両方満喫できるツアーがサンセットツアーの醍醐味です。
みなさまのよき思い出として残っていくことを願っております。
ゆっくりまったりとした自遊時間、自然の素晴らしさを存分に感じていただけるようなツアーを続けていきます。
またいつでもお越しください。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
ツアーの内容につきましては、比謝川の自然はもちろん、沖縄の文化や歴史についてお話をさせて頂きながらゆっくり海へ向かうといった認識でツアーを行なっております。
もしお客様が、夕日の時間に合わせてカヤックを漕いだと感じられたのでしたら、大変申し訳ございませんでした。
夕日に関しましては、ご指摘の通り安全を最優先した結果でございます。
今後は今回のご意見を教訓として、より良いツアーになるようスタッフ一同努力して参ります。
尚、写真の件ですが、翌日お知らせいただいたアドレスに送らせていただきましたが、届いていないとのことですので、再度メールにて写真を送らせていただきます。ご確認下さいませ。