行ってみたかったパナリ島に初めて行けました!
ガイドを担当してくれたお兄さんが優しくてすごく頼りになりました!車で近くまで送迎してくれて、ツアー中も色々気にかけてくれたり、椅子やパラソル、シュノーケル機材の準備もスムーズにしていただきました。シュノーケル中も自由時間があったりガイドしてくれたり、潜り方まで教えていただき潜れるようになりました!嬉しかったです!写真も撮っていただいて嬉しかったです!また利用する機会があれば楽しませて下さい!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/13 |
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[はい]
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ホタルと満点の星空と夜光虫!!
蛍の幻想的な道を進むと海岸…えっ夜光虫見えない?いえいえなんと水をかくと魔法の世界でした‼︎足元から手先までキラキラ‼︎魔法の粉が散りばめられます!穏やかな海にプカプカ浮くと(ウエットスーツからシューズ、フィンまで全てご用意していただき)満点の星空、蠍座があんなに大きいなんて!オーナーさんのご説明、おもてなし最高です♪
まる旅様 この度はご来店頂き誠に有難うございました。夜光虫、めちゃくちゃいっぱいいましたね。満点の星空も最高でした!おまけにホタルたちも森の中にたくさんいてくれて。。。お天気にも恵まれて最高のツアーになって良かったです!また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい。 スローダイブ石垣島 てつ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/27 |
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[はい]
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ゆっくりのんびりカヤックを楽しめました。
初めてカヤックに乗りましたが、漕ぎ方をきちんとレクチャーしてくれたのですぐに進むことが出来ました!
帽子や靴も貸し出してくれたので、下半身だけ濡れてもいいようにしておけば気軽に参加できます♪
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤックは楽しんで頂けたようですね!
パドリングも上手にできたようで何よりです。
ここで学んだことも良い思い出になれば幸いです。
またの機会にお待ちしておりま~す!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/29 |
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[はい]
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海岸スタートで参加しました。ガイドさんの指示に従いながら、シュノーケルの使い方などを丁寧にレクチャーいただくところからはじまります。
泳げない人や小さい子でも大丈夫なように、浮具?で引っ張っていただけます。
ウミガメスポットはかなり泳ぐので、泳げる人はいい運動になると思います(笑)あと、ウミガメスポットはかなり深いので、思ったよりもウミガメが小さいです。運良く息継ぎに来たウミガメさんと無事ご対面。
その後、青の洞窟へ連れていってもらい、鍾乳石の解説をしてもらいながら、海岸まで歩いて帰ってフィニッシュ。
雨が降っていたので少し心配でしたが、そこまで寒く無いので平気でした。GoProなどを持っている人は持ち込んで撮影もできるみたいです。ガイドさんとLINEを交換すると、なんとウミガメの写真と動画を送って下さいました!これは本当に嬉しい。これで4500円は安いと感じるくらいでした!
ありがとうございます♪
喜んで頂けて嬉しいです(笑)
写真や動画も動画は記念にプレゼントです(^^)/
是非また石垣島へお越しの際はご連絡下さい。
お待ちしております(^^♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/29 |
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[はい]
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当日予約でひとり参加でしたが、とても楽しめました!
天気も最高で素晴らしいサンセットと満点の星空が見れました!
カヤックも初めてでしたが、石垣島出身のガイドさんが連結するなどサポートして下さいましたので安心出来ました。
LINEで写真を送ってもらえるのもすごく良かったです!
石垣島は初めてでしたが最高の思い出になりました。また石垣島に行った際はまた参加したいと思えるツアーでした!
ご参加いただきありがとうございました。
5つ星の最高評価と、嬉しいお言葉に心からありがとうございます。
とても素晴らしい天気でした!当日予約大歓迎ですので、天候を見てご予約頂くことができ、お一人様でも大歓迎です!
初めてでも、しっかりとレクチャーしますので、安心してご参加することができます。地元石垣島で、慣れ親しんだ海ですので安全や情報は任せて下さい!
まだまだ石垣島にはたくさんの魅力が詰まっています!私達スタッフ一同は、地元石垣島の自然を、いつの世までも後世に残していけるように守り、引き継いでいきますので、お客様がどのタイミングで遊びに来ても、変わらない自然豊かな我が島を心込めてご案内いたします!
また、石垣島で逢いましょうね~
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/23 |
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[はい]
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初めてのダイビングでしたが、
インストラクターさんがとても親切で
慌てずに落ち着いてのんびりいこうと
何回も言ってくださったおかげで
最初は緊張して怖い気持ちもありましたが、
落ち着きながらゆっくりいけました!
サカナやサンゴをじっくり見ることができて
楽しかったです!いいお天気で海も綺麗で
最高な思い出になりました(*^^*)
本当にありがとうございました(^^)
最後インストラクターさんと別れるのが
寂しかったですが、
また行きたいと本当に思いました(*^^*)
ありがとうございます。
石垣島旅行のお手伝いが出来て光栄です。
またいつでもお待ちしています。
ご利用ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/27 |
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[はい]
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シュノーケリング初体験の子どもにも丁寧に教えていただき、不安なところはチューブ(浮き輪)で引っ張っていただきました。
事前の相談にものっていただき、三世代で体験することができ本当によかったです。
スタッフはみなさん親切で、とても元気で盛り上げてくれます。
キレイな魚もたくさん見れます。またお願いしたいです。
口コミ書いてくれたんですね(笑)
ありがとうございます!!
この回はウミガメに出会えなかったのが残念です。
皆様も本当に良いご家族で案内していて私達も楽しかったですよ(^^♪
次回是非ウミガメにリベンジしましょう♪
当店を選んで頂きありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/25 |
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[はい]
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半日ツアーで、かつ、ウミガメ探検できるツアーを探してこちらに参加しました。慶良間ブルーもウミガメも見ることができて、大満足です。
ガイドの方々もとても丁寧で、どうもありがとうございました。
船の中にトイレとシャワーがあるのも良かったです。
船酔いも心配しましたが酔い止めを事前に飲んだことで問題なかったです。
ペトル様
この度は、数あるマリンショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
ご参加いただきました日にいったポイントは海洋状況の条件がそろわないといけないポイントで、
普段行くエリアの中でも透明度、サンゴの量が一番のレアなポイントでした。
海洋状況にも恵まれウミガメとケラマブルーの海を楽しんでいただけよかったです!
また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
また、沖縄にお越しの際は、ご予約下さい。
ペトル様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/23 |
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[はい]
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他の観光客がつく前に上陸し、写真も何も言わずに撮ってくれました。そして、これまた写真のセンスが良かったです。
また子供が大きくなったらぜひ利用したいと思いました。
ありがとうございます(^^;)
喜んで頂き嬉しく思います。
是非お子様が大きくなりましたらお越しください(^^)/
お待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/06/24 |
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[はい]
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当日は幸いながらも晴天で綺麗に星空を見ることができました。天の川や流れ星もはっきり見えてとても感動しました。問い合わせ等、親切に対応して頂きありがとうございます。また是非参加したいです。結構虫は多いので、記載にもありますが肌が見えない服装はマストです!
hikari様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想誠にありがとうございます。当日は、天の川をはじめ、春・夏の星々、また流れ星まで観測でき、星空日和になりよかったです。こちらこそご参加下さり、誠にありがとうございました。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/06/23 |
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[はい]
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初めてのダイビング体験でしたが、スタッフさんが優しく教えてくれたため安心して潜ることが出来ました。
妻が普段から泳げず、水に顔をつけるのにも恐怖を感じてしまうのですが、妻にしっかり着いてくれて、泳ぎのサポートもしてくれたので、妻も30分以上潜水することが出来ました。
船でポイントまで連れて行ってくれるのですが、そこのロケーションがすごく良く、カラフルな珊瑚礁に沢山の魚を見ることが出来ました。
とても素敵な体験をさせて頂き、大変満足しました。
ご利用ありがとうございました。
楽しかったですね!
石垣島の旅のお手伝いができてよかったです。
またいつでもいらしてください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/22 |
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[はい]
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トラベルの対応で星空観察が延長となりまさした。星の話、月の話、民話の話、石垣島の話、沢山の話を聞かせてもらいました。延長のおかげで、天の川が真上に移動して、ハンモックにゆられながら、観察出来ました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/22 |
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[はい]
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集合場所から車で移動。その後花で30分程で到着。到着後は1時間程の自由行動。
スタッフの方に写真を撮ってもらったり、泳いだり。
平日で少なかったのかは不明ですが、同時刻に2つの業者とバッティング。
ただし、浜は意外と広い為、そこまで気にはならないです。海や浜は海に近ければ近い程、写真で見るようなキレイさです。
写真映りは非常に良いのは間違いないです。
ガッカリした点は、浜の中央部にはゴミが多少散乱していて、どの業者も無視している事です。
自分の仕事場でしかも自然環境なのに、掃除も出来ないようです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
きれいな海をお楽しみいただいた一方、浜に落ちているごみにとてもがっかりされたとお察します。
催行会社に確認しましたところ、海の漂着ごみに関しては一般ごみとして処分することができず、産業廃棄物として有料にて処分する必要があり、催行会社も頭をかかえている問題とのことでした。
今回のご投稿をきかっけに、催行会社だけではなく、弊社でも改めてごみ問題について考えるきっかけになりました。
そして、今後ご参加いただくお客様にも、ごみ問題に対し再認識するきっかけになれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/20 |
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[はい]
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初めてカヌーをやりましたが、担当してくれたお兄さんが優しく教えてくれて、楽しくやることができました!!
お昼の時間帯で、暑かったですが楽しかったです!
ありがとうございました!!!
イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
カヤックツアーは楽しんで頂けたようで、こちらも嬉しく思います。
沖縄の夏を実際に感じる事ができたようですね!
またいつでもカヤックがしたくなったら遊びに来てください。お待ちしております
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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晴天で、波もなく、最高のコンディションでした。
珊瑚礁もとても綺麗!お魚もたくさん!
残念ながら、マンタやウミガメには会えませんでしたが、スタッフの方々も親切で、移動時のクルージングも気持ちよく、幻の島もとても綺麗でした。
マンタに会いに、再チャレンジしたいです。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/06/18 |
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[はい]
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去年の10月に幻の島に上陸した時の美しさが忘れられず、今回また同じツアーに申し込んだのですが、強風高波で欠航。急遽、浜からアプローチする青の洞窟のシュノーケリングツアーに変更してもらいました。前回の幻の島ツアーでも感じましたが「seachan石垣島」のスタッフさんは皆さんフレンドリーで親切です。そしてしっかりサポートしてくれるので、シュノーケリング初心者でも安心して参加できます。石垣島の海は透明度抜群でウミガメや沢山の魚が見れて最高でした。次回も同じ会社のツアーに申し込みます!
とても嬉しいです!!!
覚えてますよー(笑)
幻の島から青の洞窟へ変更して頂き本当にありがとうございます♪
強風で船が出せず残念でした。
何度も当店をご利用して頂き感謝します。
是非次回来られる際は幻の島へ案内したいです(^^)
当店のご利用ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/06/14 |
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[はい]
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初めてのカヤックで上手く漕げず苦戦していましたが、丁寧にレクチャーしてくださったおかけで進めるようになりとても楽しむことができました。私が風に流されて離れてしまった時にはカヤックを連結してあっという間に皆様のところに戻してくださりありがたかったです。市街地から少し離れたホテルに滞在していたのですが追加料金なしで送迎してくださり(別日に参加した違うツアー会社は私のホテルは遠いため追加料金を払いました)、道中に石垣島出身の方ならではの石垣島情報や面白いお話をしてくださり行き帰りもとっても楽しかったです。次回の石垣島旅行の際もまたぜひお願いしたいです。
ご参加いただきありがとうございました。とても嬉しいお言葉と、5つ星の最高評価に心からありがとうございます。
少し風もありましたので、漕ぎづらかったと思います。初めての方でもしっかりと漕げるようにレクチャーしますので、安心して参加することができます。途中からは、誰よりも上手に漕いでいましたね(笑)部活動レベルでした(笑)最高です!
送迎も無料ですので、行き帰りも安心して参加することができます。送迎中の車内では、ツアー中とはまた違う会話が楽しめました。お得な情報盛りだくさんです!
当日予約も大歓迎ですので、タイミングが合えばまた遊びに来てください。心こめてご案内いたします。
また石垣島で逢いましょうね~
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/13 |
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[はい]
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予約時間には豪雨で雷も鳴っていたので、中止の可能性もあったのですが、諦めずに待機、、。
まさかの、ツアー中は晴れ☀️
天気の中シュノーケルが出来ました!
スタッフの方々も対応がよく、快適な海上ライフを送ることが出来ました✨
サンゴはもちろん魚たちもとても綺麗でした!
船の上からでしたが、大きな亀も見ることが出来ました〜ラッキー
まさかのツアー終了後に再び豪雨☔️
天気予報は当たりませんね、、
また宮古島に行ったら体験したいなと思いました!
レビュー、☆5ありがとうございます!
集合時間には雷雨でしたが
みなさんの思いが通じて無事ツアー開催できてよかったです☆
楽しんで頂けたこと、とても嬉しいです^^
次回は快晴のヤビジをご案内できること、
スタッフ一同楽しみにしております。
今回はご参加ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/16 |
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[はい]
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以前も石垣で星空を見るツアーに参加したことがありその際は信じられないほどの星を見ることが出来感動した為今回もツアーを申し込みました。
今回のツアーの当日はかなり曇りで見えるのか不安な中での出発となりましたが、満月が近い為月が煌々と夜空を照らしており、星数はまばらに見えるだけ。。奥まで進めば少しは見えるのかと期待しましたが都内で見上げる夜空の方が星が見えるんじゃないかという状況で非常にがっかりしました。前日まで雨で運航が出来なかったからでしょうか、今日運航出来たのはラッキーですと添乗員さんに言われましたが、星空を期待していたこちらとしては星空が全く見えない中ただクルージングしている状況でしたので、全然楽しくなかったです。月の状態も絶対わかっていたはずなので、出発前に状況を説明して頂きたかったというのが本音でした。
三味線もお世辞にも上手と言えませんでした。。
次回は参加する時期など参加する側もしっかり見て参加しようと思います。
この度はぷしぃぬしまのティンガーラクルーズにご参加いただきまして、ありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、月夜のため星があまりご覧になれなかったとのことで、とても残念に思います。月夜でもクルージングをお楽しみいただけるようにと、三線ライブやドリンク等をご用意しておりますが、お客様のお好みにそえず、またご案内もいたらず申し訳ございませんでした。どんな天気であってもすべてのお客様にクルージングをお楽しみいただけるようブラッシュアップしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/13 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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風が強く当日は浜島へは行けませんでしたが青の洞窟とシュノーケリングには参加出来ました。青の洞窟ではスタッフさんに丁寧に説明して頂きその後シュノーケリングをしましたが綺麗な魚やウミガメが泳いでいるところ、息継ぎをするところを見ることができました。深いポイントまで行きますがその間スタッフの方が近くで泳いでいたりライフガードチューブも持っていたりで安心出来ました。
浜島は後日参加し30分程船に乗りましたが船酔いは全くなく幻の島に近づくと息を飲むほどのエメラルドグリーンの海でとても綺麗でした。
貴重な体験が出来るツアーでした。
ありがとうございます(^^)
青の洞窟の二日後に幻の島へ参加して頂いた方ですね(笑)
長い間強風で幻の島出港まで3日間も待たせてしまって・・・(^^;)
すみません。
強風のトラブルもありながら喜んで頂いて嬉しい限りです。
当店で参加頂き感謝します。
是非また石垣島へお越しの際はご連絡下さい。
お待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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青の洞窟まで徒歩で行けるって、ちょっとビックリでした(*^^*)
連れて行って頂いたポイントで、ウミガメもエイも観られて感動しました!
また石垣島来たら是非、このツアーに参加しようと思います!ありがとうございました(≧∀≦)
ありがとうございます♪
青の洞窟は干潮時狙えば歩いて行く事が可能です。
色々な海の生物を案内出来て良かったです(笑)
是非石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/16 |
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[はい]
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たった一時間の間に、
○青の洞窟
○カクレクマノミ親子
○ウミガメ5頭
を見ることができました。
スタッフの方々も親切で、楽しく
思い出に残る時間を過ごすことが
出来ました!!!
参加頂きありがとうございます。
思い出が作る事が出来て我々も嬉しいです。
ウミガメが5匹も観られたのですね(笑)
なかなかみられる数ではないですよ!
また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪
お待ちしております(^^)/
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/11 |
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[はい]
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この度は大変お世話になりありがとうございました!
予約当日は悪天候で青の洞窟しか行けないとの事で急遽次の日のツアーに快く変更していただきました。
ツアー当日は天気も良く引き潮でとても恵まれた環境でした。
青の洞窟はとても神秘的で感動しました。
4歳の子供がいたのですが、シュノーケルか浮き輪か悩みシュノーケルにして正解でした。ガイドのみなさんがとても親切に誘導してくださり子供は初めての深い海でしたが、沢山の魚やウミガメを見れてすごく喜んでいました。泳ぐ事が好きな息子ですが流石にずっとシュノーケリングする事は難しかったのですが、要所要所で見る事ができ本人も自信になったと思います。
海は想像以上に綺麗で何よりウミガメが泳いでいる姿を見れたのが嬉しかったです。
とにかくガイドのみなさんが気さくに話してくださり、かつ安全に留意して案内していただいたお陰で安心してツアーに参加する事ができました。
また石垣島に行った時には宜しくお願いします。
口コミありがとうございます。
4歳のお子様も楽しんで頂き嬉しいです(^^)
今年はウミガメに出会える確率も高いので皆様喜んで居られます。
しかし、お子様にウミガメを見せられる事が出来て安心しました。
是非また石垣島旅行の際はご連絡下さい。
当店での参加感謝します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/06/13 |
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[はい]
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この度は大変おせわになりました。シュノーケリングは人生で2度目です。前回は東京の八丈島でウミガメを見たのですが、こちらの海の方がより綺麗でたくさん見れて良かったです。
私は1名での参加でしたが、バスターミナルまでの送迎やガイドさんの案内も非常に親切丁寧でした。またの機会がありましたら何卒よろしくお願いいたします。
喜んで頂けて嬉しいです(^^)/
八丈島でも泳いだんですね!
うらやましいです(笑)
満喫したみたいで安心しました。
また石垣島へお越しの際にはご連絡お待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/13 |
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[はい]
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案内も説明もとても丁寧で子供も怖がらず落ち着いてできました。
ちょうどカメが浮上してくるところも見れてラッキーでした。
安心してシュノーケリングできる会社だと思いました!
ありがとうございます!!!
嬉しいお言葉で感謝します(^^♪
お子様連れのお客様は皆様不安な気持ちで参加されるので安心して頂いたのは本当に良かったです。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。
当店で参加して頂きありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/11 |
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[はい]
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ダイビングが初めてだったのですが、インストラクターの方々がすごく丁寧に教えてくださって安心してダイビングを楽しむことができました!
写真映えするスポットや写り方を教えてくれたので、思い出になる写真もたくさんできました!
また、着替え用のタオルやラッシュガード、飲み物だったりサポートがしっかりしていて至れり尽くせりでした。
船に乗ってる時にインストラクターの方々がずっとフレンドリーで楽しませてくれたので本当に楽しい時間が過ごせました!
また宮古島に来た時は絶対に参加したいと思います!!
レビュー、☆5ありがとうございます!
初めてのダイビング、安心して楽しんで頂け、とても嬉しいです^^
この日のダイビングポイントは
お魚さんいっぱいのレアポイントにご案内させて頂きました!
ポイントによっては
会えるお魚さんや景色も変わるので、また遊びにいらして下さい。
またご一緒できること
スタッフ一同楽しみにしております。
今回はご参加ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/06/05 |
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[はい]
|
天候により、八重干瀬には
いけなかったのですが、
池間の綺麗な海でシュノーケリングできて
最高の思い出となりました!
シュノーケリングの際も綺麗な写真を撮れるまで
何度も写真を撮ってくださったり
様子も常に気にかけてくださり
ありがとうございました♪
波は荒かったですがとても気持ちよく泳げました!
綺麗なビーチにも連れて行ってくださり
ありがとうございました!
宮古に来て見た中で一番綺麗なビーチでした♡
良いスタッフさん達ばかりで
とても楽しかったです!
また八重干瀬リベンジの際は
宜しくお願い致します♡
レビュー、☆5ありがとうございます!
残念ながらヤビジにはご案内できませんでしたが、楽しんで頂けたこと、とても嬉しいです^^
池間島のビーチは私も大好きな場所なので、紹介できで嬉しいです!!
また次回はヤビジをご案内できること
スタッフ一同楽しみにしております。
今回はご参加ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/06 |
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[はい]
|
八重干瀬のビーチがとても綺麗で感動しました!
綺麗な珊瑚礁とお魚さんもたくさんいて楽しかったです!
人懐っこいウミガメにも出会えて最高でした!
ガイドさんがとても優しく丁寧に泳ぎ方を指導してくださったり、写真もたくさん取っていただき感謝でいっぱいです!お魚についてもたくさん教えてもらいました!
また宮古島に来た時はお願いしたいです!
天気が少し荒れていて、波が強くて船が揺れたので、酔いやすい人は酔い止めをオススメします。
レビュー、☆5ありがとうございます!
楽しんで頂けたこと
とても嬉しいです^^
ウミガメの遭遇率は高いですが、毎回出会えるわけではありません
イフで会えるウミガメは近い距離で会えるのでラッキーでした!
うねりがあり2ポイント目は島影へと変更になりましたが、キレイなサンゴをご案内できてよかったです^^
またご一緒できること
スタッフ一同楽しみにしております。
今回はご参加ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/06/07 |
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[はい]
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オプションで水中カメラを利用させて頂き、SDカードは持参しました。水中での撮影も問題なくできており、後で画像を見ることを楽しみにしていましたが確認するとSDカードがなんらかの影響で使えない状態になっていました。もちろんその日の写真は1枚もなく、以前ダイビングした際の写真も全てデータが飛んでいました。受け渡しの際にSDカードだけそのまま渡されたましたが、渡す前に写真撮れてました等の一言などがあればよかったかなと思いました。がっかりです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、楽しみにされていたツアー中のお写真のデータをお渡しできず、ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、お客様ご持参のSDカードを利用された場合、プライバシー保護の観点から画像データの確認は控えているとの回答がございました。
今後はSDカードをお渡しする際にその場でお客様にデータをご確認いただくこと、またご自身のデータは必ずバックアップを事前に取っていただくようご案内するなど、改善を進めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/05/28 |
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[はい]
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時期的な風の影響で、カメさんに会う事は出来なかったけど、その分シュノーケルポイントを増やしてくれて、とても楽しいシュノーケルでした^_^写真もたくさん撮ってくれます‼︎
安全面でも、しっかりとインストラクターのサポートもあって、子供も大満足でした^_^
一組に1人のインストラクターは、最後まで安心して心を委ねる事が出来ます!
生き物が大好きな私達についてくれた先生も生き物にとても詳しくて、何よりも子供目線で見てくれて大満足!船長さんや、皆さんとても親切で笑顔と笑いが絶えない船内は、移動中の波のうねりも気にならないくらいでした。
次回は、カメさんに会える時期にリベンジします!
本当に楽しい思い出をありがとうございました♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/04 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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パナリツアーご参加ありがとうございました!
満喫して頂けた様で何よりです♪
また石垣来られる際は遊びにいらしてください~素潜り練習しましょう(笑)
口コミありがとうございました!
スタッフ一同