まるみ様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
子供さんも大人の方も楽しんでいただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします。

サンセットカヤックツアーご参加ありがとうございました！
綺麗な景色も楽しんで頂けたようですね。
ここでみた自然のことも良い思い出になれば幸いです。
またの機会にお待ちしております。

ゆうこ様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
空の旅、お楽しみいただけて何よりです。
またよろしくお願いいたします！

きよぴー様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ夏の天の川をはじめ、春・夏の星座を見て頂けてよかったです。またお写真も喜んで頂けてようで、よかったです。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

あああ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ、石垣島の天然プラネタリウムをご堪能して頂けてよかったです。また、弊社のツアーを喜んで頂き大変嬉しく思います。弊社のツアーが、ご家族皆様の旅の思い出の一つになれたのであれば、嬉しい限りです。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

チャコ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し分ありません。

7月2日の午後はあるお客様のご来店が遅くなり皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
お待ち頂ております皆様への状況説明がなく申し訳ございませんでした。

弊社では、基本的に日焼け防止、クラゲなどの海洋生物から体を守るため、浮力を確保し、安全にマリンスポーツをお楽しみいただくために、ほとんどの方にウェットスーツをご着用して頂いております。ウェットスーツだけでも浮力はあるのですが、それでも不安な方や泳ぎに自信がない方はライフジャケットも準備しているのでお声をおかけくださいとシュノーケリングの説明の時にお伝えしておりますが、この日はガイドよりも先にチャコ様の一言から周りの方もライフジャケットが欲しいとなったのですね。もっと早く、確認すべきでした。

今回ご参加いただきました半日コースはバナナボートや水上バイクなどのマリンスポーツや体験ダイビング、シュノーケリングも楽しめるプランです。何かを優先してポイントをを選んでいるわけではありません。半日という限られた時間で、那覇から一番近い慶良間諸島の無人島エリアでその日のコンディションで一番良い場所を選んで開催しております。当日も周りにたくさんの船が泊まっていた思います。魚もサンゴも少なかったとのこと、本来ならサンゴも魚もたくさんいる場所なのですが、ガイドの案内や泳ぐコースが悪かったのか、見せ方をお伝え出来なかったのか、私どもの指導がいたらず申し訳ございませんでした。
当日は少し潮流があり、ガイドとしてはライフジャケットを着た方は特に何かあったときに、すぐに対応できるように、近くにいてもらうようにしていたとのことでした。
安全を優先したとはいえ、申し訳ございませんでした。

船上では音楽をかけております。音量や選曲などその日のお客様に合わせるようにしておりますが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。

今回いただきましたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

かめさん様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
お楽しみいたけたようで良かったです。
またよろしくお願いいたします。

ありがとうございます(^^)

この日はすごい透明度も良かったですね(^^♪
お子様も楽しめてたので嬉しかったですね♪

ウミガメおめでとうございます！！
またお子様が大きくなったら一緒に参加して下さいね(笑)
お待ちしております(^^)/

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は海況も天気も透明度もよく最高のシュノーケルタイムでしたね(^^♪
比較的混んでおらずゆったりと洞窟でお写真を撮ったり、
お魚と遊んだり楽しく過ごせましたね!(^^)!

また沖縄に来られる際は是非一緒に遊びましょう

先日はご参加頂きありがとうございました。
動画も喜んで頂けて良かったです！
また来て頂いた際には泣ける動画を作れるように頑張りますね！是非また待ってます！

口コミ書いてくれたんですね!(^^)!

二日間お世話になりました！！！
連続で参加頂き感謝します。

楽しんで頂き本当に良かったです。
天候も良くて私達も楽しいお客様に恵まれましたよ(笑)

ぜひ石垣島へお越しの際は案内させて下さい！！！！
また会える日を楽しみにお待ちしております(^^)/

ありがとうございます(^^)

天候に恵まれて本当に良かったです♪

ぜひ石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

のんぶる様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
いろいろな生き物や、星空など、宮古の自然を楽しんでいたけて良かったです。
またよろしくお願いいたします！

レビュー・☆5、ありがとうございます。

その日のお天気や潮の満ち引き・流れなどを見て、ベストコンディションなポイント選びをさせていただいております。
そのためツアーページに記載のようなスケジュールではないこともございますが、それも含めてお楽しみいただければと思います。

ウミガメにも遭遇できてラッキーな日でしたね☆
お天気も味方してくれました。

ぜひ次は、ダイビングでのご参加お待ちしております♪
この度はご参加いただきありがとうございました。

この度は参加頂きありがとうございます。

スタッフの対応に対して申し訳ございません。
お客様のご案内に関しまして直ちに改善するよう取り組みます。

海の綺麗さなどをお伝え出来た事は安心しました。
また石垣島へお越しの際は再度チャレンジして頂ければ幸いです。

ご参加いただきありがとうございました。
最高評価５つ星と、嬉しいお言葉に心からありがとうございます。
素晴らしい天候に恵まれました。
壮大な大自然は、日常を忘れさせ、心も身体も十分に満たしてくれました。
生まれ島、石垣島には本当に感謝しかありません。
いつまでも、この素晴らしい自然を残していき、いつ訪れても変わらない魅力をご案内していきたいと思います。
年中無休で、当日予約大歓迎です！
また、心癒されに遊びに来てください。
ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
素敵な思い出になっていただけて本当に良かったです(^^)

餌付けは生態系の維持保全のため行っていない項をご理解いただき
嬉しい限りです(^^)
餌付けしなくても人間慣れした沢山のお魚が間近に見れるので
皆様満足されてくれていると思います(^^)

また機会がございましたら是非遊びにお越しください。
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日スタッフ　山本

ほりりん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ツアーでは、石垣島の天然プラネタリウムをご堪能頂きましてよかったです。また、お写真も気に入って頂けたようで何よりです。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！