今回はツアーご参加いただきましてありがとうございました。
素敵な写真もアップしていただきありがとうございます。
珊瑚、綺麗に写ってますね。

また機会があれば遊びに来てくださいね。

ツアーご参加ありがとうございました。
天気も良く宮古島の海を楽しんでもらえて此方も良かったです。

サンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の海と夕日を存分に満喫できたかと思います。
次回はマングローブカヤックツアーへのご参加もしてみてくださいね～
またのお越しをお待ちしております。

Puki様

このたびは　ラド美ら海号　にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ラド観光　末吉

ぷしぃぬしまのティンがーたクルーズにご参加いただき、誠にありがとうございます。月夜の日に流星がご覧いただけたなんて、とってもラッキーでしたね！お子様の楽しい旅の思い出になったのであれば、嬉しいです。また、石垣島へお越しの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度はティンガーラクルーズへご参加いただき、誠にありがとうございました。船上という非日常の空間で星空をご覧になられ、また三線も楽しんでいただけようで、思い出に残るお時間をお過ごしいただけたのならば、私どもも幸いです。また機会があればご利用お待ちしております。レビューをありがとうございました。

流れ星の丘の責任者の新垣信成と申します。 この度は、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、お客様からの貴重なご意見を参考に、すぐに再発防止に取り組んで参ります。

参加された日付から、当日送迎から星空ガイドを担当したスタッフを特定し
そのガイドと対面での聞き取りを行い、二度とこのような態度を取らないように厳重注意を行いたいと思います。

度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

新垣信成

こんにちは、
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

喜んでいただけて本当に良かったです(^^)
台風が来ないせいで例年よりも海温が高くサンゴがかなり弱ってるのが心配ですが、、、
（台風が来たら来たで、皆様にもご迷惑をかけてしまうのですが(^^;)

この美しい珊瑚やお魚達がいつまでも、島の財産として残る事を願っております。

また是非、遊びに起こしください♪
お待ちしてまーす！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日スタッフ　猪瀬

ひがし様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしのニコです！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(⌒∇⌒)

朝は少し早かったと思いますがその分人も空ていて
思う存分楽しめましたね！
洞窟も綺麗なブルーを見ることができて良かったです！

子供たちも必死にお魚を追いかけていて可愛かったです！

また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね！
お会いできるのを楽しみにしております(^▽^)/

ありがとうございました！

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

あいあい様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしです！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/

当日はコンディッションも良く最高のシュノーケリング日和でしたね！

最初は緊張でドキドキだったと思いますが
だんだんと慣れてきて
最終的には皆さん楽しんで頂けて良かったです！

お魚達も目の前まで寄ってきたりしてくれて
カワイイお魚ととかも見ることができましたね！


是非また沖縄に来られた際は遊びに来てくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております(⌒∇⌒)

マリンサービスむるぬーし

とも様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしです！

先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございます(⌒∇⌒)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪

ツアー当日はコンディッションがとてもよく
沖縄らしい海をご案内することができ良かったです✨

青の洞窟も少し混んでいましたが綺麗な景色を眺める事ができましたね！

青の洞窟以外にもまだまだ綺麗なポイントがあるので
また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね♪

お会いできるのを楽しみにしております(^▽^)/

ありがとうございました！

マリンサービスむるぬーし

この度はまるこ様のご満足いただけない結果となり申し訳ございません。

お客様のスキル等に応じてご案内させていただいておりますが
お客様の安全を第一に考慮して沖縄県の条例、指導団体のマニュアルに則りツアーを催行しております。
ツアー開始前のブリーフィングでもお伝えしているように
ガイドを追い越して泳ぐ行為は非常に危険なため、そのような危険な行為が見受けられた際は、スタッフよりお声がけさせていただいております。
近年増加している水難事故も踏まえ、安全第一でツアーを催行しておりますことご理解いただけますと幸いです。

ご感想いただきましたサンゴ白化は
ツアー中にもご説明させていただいておりますが
特に今年のサンゴの白化現象は、ニュースにも度々取り上げているように八重干瀬にとどまらず、沖縄県全域で深刻な問題となっております。
今年の白化の原因の一つとして海水温の上昇が考えられております。
マーリンでは、この事実を受け止め、エコプランなど自分たちができるアクションを実行し、ツアーご参加いただいたお客様へも認知を広める活動をしております。
今後も海洋環境に向き合い、配慮した取り組みを行ってまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。